C2C網絡購物合同中的法律問題研究論文
摘 要
當今社會是一個"虛擬擴張的時代",信息技術已滲透到經濟生活中的各個角落，"虛擬企業"、"網上銀行"、"電子貨幣"紛紛出現。越來越多的人試圖通過網絡成就自己的事業，改變自己人生的起點。網絡的發展不僅僅改變了我們的生活，而且改變了人們對時代的觀念，互聯網上發生的交易---網購，同時也使網絡購物的研究給法律界帶來了全新的視角。
C2C 是網絡交易的一種模式，其交易的快捷、低價、省時的優勢，給消費者帶來了實惠。但于此同時，由于網上交易處在虛擬環境當中，導致制約因素逐漸顯現，諸多問題令人堪憂。如采用電子方式所具有的非面對面性影響合同效力的問題、網絡購物欺詐現象嚴重的問題，網絡購物缺少法律規范的問題、安全的問題等。各國的傳統民商事法律在調整此種新型交易方式的過程中產生了諸爭多議，甚至出現法律空白。由于法律與社會發展的不同步性，我國現行的合同法也不能完全解決網絡購物合同中出現的各種問題，存在太多的法律空白，以至于許多的糾紛無法得到應有的解決。因此建立合理的網絡購物法律體系勢在必行。本文通過對網絡購物過程中爭議較大的 網絡交易法律問題進行分析，探尋促進網絡購物誠信安全的措施。
全文共分為六部分。第一部分對 C2C 網絡購物合同研究的課題來源，研究的目的和意義進行了討論。
第二部分討論了 C2C 網絡購物合同的一般問題。首先對 C2C 網絡購物合同成立中的要約和承諾在訂立網絡購物合同過程中的界定，然后闡述了網絡購物合同訂立中的要約、承諾的撤回和撤銷，明確了網絡購物合同的成立的時間、地點和期限。再次，網絡購物合同的效力瑕疵的具體情況，如網絡匿名交易的效力、網絡欺詐交易、網絡購物格式條款、虛假交易、濫發信息等對合同生效的影響。最后網絡購物合同履行過程中的諸多法律問題進行詳細的闡述和研究。如網絡購物合同的履行方式、網絡合同的交付、履行的期限和地點。
第三部分論述了網絡購物合同的主體資格及各方當事人的權利與義務。當事人主體資格存有瑕疵時，即當事人不享有相應的民事行為能力。此部分分析了我國網購主體不具有締約能力時是否實行監護職責相關規定的可行性。網絡購物合同中的代理行為產生的法律責任由誰承擔的問題研究，以及買賣雙方當事人在網絡購物中享有的法定權利和應當承擔的法定義務進行了詳細的敘述。
第四部分討論了網絡交易平臺的法律定位問題。其中認為購物網站在網絡交易中的法律地位屬于電子代理人也不屬于居間人，只是起到居間的效果。網絡購物平臺實質上是一種無意識無意志的技術服務，僅僅是提供一個信息發布的渠道。網絡交易平臺的權利與義務重點的闡述了新《中華人民共和國消費者權益保護法》中關于網絡購物平臺的先行賠付義務。
第五部分討論了網絡購物中附隨義務的相關問題。附隨義務主要指先合同義務、后合同義務、履行中的合同義務。網絡購物中附隨義務的內容包括否屬于惡意差評，售后服務的質量評優，買方退貨的郵費承擔問題，賣方是否屬于惡意刷信譽以及買家的反悔權等。隨后對違反網絡購物合同附隨義務的法律責任進行了闡述。
第六部分討論了網絡購物法律制度的完善。根據對國外促進網絡購物安全經驗的介紹，探究網絡購物安全的舉措。首先建立完善的在線評價制度和安全交易基金制度。其次，建立有效的爭端解決機制。再次建立網絡購物平臺對當事人的內部規制機制。最后，建立完善的法律體系。新《中華人民共和國消費者權益保護法》此后文簡稱《消法》的頒布，是網絡購物在法律方面的一大進展。公共機構和私人團體在網絡購物交易中發揮積極作用，也能有效的促進交易的安全順利的進行，并具有較強的操作性和可行性。
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