培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書

時(shí)間：2022-10-06 14:25:26 計(jì)劃書

培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書范文

　　培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書

　　一、中層管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目：

培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書范文

　　中層管理人員管理技能提升及強(qiáng)化執(zhí)行力培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目的：根據(jù)公司發(fā)展需要，中層管理人員作為公司的中流砥柱，需要不斷地獲取先進(jìn)的管理理念及管理技巧以便提升自身專業(yè)管理技能，同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力，提高工作效率，以提高企業(yè)的核心競爭力，保證年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

　　計(jì)劃時(shí)間安排：20**年4月、8月

　　學(xué)習(xí)內(nèi)容：

　　（一）執(zhí)行力：余世維《贏在執(zhí)行》視頻（共6集），該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內(nèi)容，并輔以案例對當(dāng)前企業(yè)存在的執(zhí)行力問題以及原因進(jìn)行分析，提出相關(guān)改善建議。

　　（二）管理技能：余世維《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》視頻（共6集），該視頻介紹了提高領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、掌握管理技能的全新方法，從領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有效溝通、企業(yè)文化等方面進(jìn)行闡述，通過詼諧幽默的語言和豐富詳實(shí)的案例來引導(dǎo)大家正視領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)的重要性。

　　學(xué)習(xí)方式：自學(xué)

　　學(xué)員范圍：公司中層管理人員

　　培訓(xùn)效果評估方式：結(jié)合本職工作及自身情況撰寫學(xué)習(xí)心得。

　　二、公司全員培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目

　　（一）醫(yī)療常識(shí)及急救知識(shí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目的：伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展，到景區(qū)游玩的游客將會(huì)越來越多，安全隱患也隨之遞增，加之近年來老年休閑游趨勢愈發(fā)明顯，為防患于未然，確保在意外事件發(fā)生時(shí)，可以及時(shí)予以援手，保證游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，并體現(xiàn)公司應(yīng)有的人性關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。

　　計(jì)劃時(shí)間安排：20**年3月中旬

　　學(xué)習(xí)內(nèi)容：醫(yī)療常識(shí)、急救知識(shí)

　　培訓(xùn)講師：外聘專業(yè)人員

　　學(xué)習(xí)地點(diǎn)：區(qū)成教中心

　　學(xué)習(xí)方式：授課、演習(xí)

　　學(xué)員范圍：公司全員

　　培訓(xùn)效果評估方式：日常工作

　　（二）消防安全知識(shí)強(qiáng)化普及培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目的：安全是各項(xiàng)工作的重中之重和前提，結(jié)合公司實(shí)際，隨著游客增多，以及景區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)開展，消防安全的重要性不言而喻，要為保證游客生命財(cái)產(chǎn)安全而努力。

　　計(jì)劃時(shí)間安排：20**年6月中旬、11月初

　　學(xué)習(xí)內(nèi)容：消防器材的使用和消防安全相關(guān)知識(shí)

　　培訓(xùn)講師：外聘專業(yè)人員

　　學(xué)習(xí)地點(diǎn)：區(qū)成教中心

　　學(xué)習(xí)方式：授課、演習(xí)

　　學(xué)員范圍：公司全員

　　培訓(xùn)效果評估方式：日常工作

　　（三）景區(qū)基本知識(shí)和公司規(guī)章制度培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目的：員工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的未來發(fā)展，員工知識(shí)儲(chǔ)備的豐富和公司規(guī)章制度的有效踐行，將對景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。

　　計(jì)劃時(shí)間安排：20**年4月中旬

　　學(xué)習(xí)內(nèi)容：景區(qū)基本知識(shí)（涵蓋各景點(diǎn)介紹）、公司相關(guān)規(guī)章制度。上述兩部分內(nèi)容以導(dǎo)游詞和員工手冊為準(zhǔn)。

　　學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室（分部門進(jìn)行）

　　學(xué)員范圍：公司全員

　　培訓(xùn)講師：各部門負(fù)責(zé)人

　　培訓(xùn)效果評估方式：日常工作驗(yàn)證、導(dǎo)游大賽

　　（四）工作流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目的：20**年是景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)關(guān)鍵年，年底將會(huì)接受上級主管部門的驗(yàn)收，工作流程標(biāo)準(zhǔn)化作為旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要組成部分，必須得到進(jìn)一步規(guī)范，此外，它直接影響著景區(qū)的服務(wù)水平以及未來5A級景區(qū)評定工作。

　　計(jì)劃時(shí)間安排：20**年7月初

　　學(xué)習(xí)內(nèi)容：工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

　　學(xué)習(xí)方式：自學(xué)

　　學(xué)員范圍：公司全員

　　培訓(xùn)效果評估方式：日常工作

　　三、各部門培訓(xùn)項(xiàng)目

　　（一）行政辦公室

　　培訓(xùn)目的：進(jìn)一步提升行政辦公室工作人員的知識(shí)水平和服務(wù)水平，為公司的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。

　　計(jì)劃時(shí)間安排：20**年4月、7月

　　學(xué)習(xí)內(nèi)容：財(cái)務(wù)報(bào)賬流程、景區(qū)信息宣傳時(shí)效性

　　學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室

　　學(xué)員范圍：行政辦公室全員