人事助理實習報告
在不斷進步的時代,需要使用報告的情況越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編收集整理的人事助理實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人事助理實習報告1
一、實習目的:
在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習時間
xxxx年xx月xx日至xx月xx日
三、實習地點
xxxx科技科技股份有限公司行政人事部
四、實習報告內容
(一)實習單位情況
xxxxxxxxxxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發。制造。銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業,是國內太陽能xxxx發電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池。組件和xxxx發電系統等,產品可廣泛應用到通信。交通。照明。廣電。國防。海事等眾多領域。
(二)實習內容
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了許多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識。技能,注重自身發展和進步,我學會了許多技能,增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
第一。錄用,建立員工檔案。
1。給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議。擔保書。勞動合同等等,辦工作證等等;2。完成員工的試用期轉正工作,審核申請書。述職報告等等。第二。考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三。辦公物資申請。發放。管理。辦公物資的領用。發放。管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用。規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。第四。離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五。辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險。醫療保險。殘疾保險。工傷保險。生育保險。失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷。生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力。有信心做的更好。
(三)實習調查情況
當然,在經過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總人數達到530多人,公司為了防止機構臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用。離職,辦理社會保險,結算薪資,發放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量非常大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,許多事情當一開始沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。
分析:公司管理結構安排尚不完善。企業管理可以劃為幾個分支:人力資源管理。財務管理。生產管理。采購管理。營銷管理等。通常的公司會按照這些
案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發放的,這對員工來說是比較合理的但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發的私人企業,公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產進行,這對公司的'損失是巨大的分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。五。實習體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。〝實踐是檢驗真理的唯一標準〞從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:〝紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。〞兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發現,理論與實際是有非常大差距的可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是非常難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著〝空杯〞的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導。同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業精神。思想境界,還是在業務素質。工作能力上都得到了非常大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
人事助理實習報告2
在最基層的工作崗位做一個有心人,才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單,就是再簡單的工作也會有收獲的,態度很重要。同時理論知識也很重要,要掌握好本專業的知識,絕對用的到。要知道書到用時方恨少!
一、xx電子廠簡介
xx電子廠為xx集團xx實業有限公司之大陸工廠,xx集團創建于19xx年,是一家專業于發光二極管(LED)系列光電組件的研發,19xx年在xx建立“xx市xx區xx電子廠”做為集團消費類光電產品的主要生產基地。廠里大量機械作業,現有員工3000多人。
二、我的工作職責
我在該廠的職位是人事助理,屬于人力資源部人事招聘組。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關系組和訓練發展課組成。我的主要工作職責是負責招聘普工和協助招聘非普工和新員工培訓,以及兼職一些新員工入職手續的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入,總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎性的人事工作。
三、工作中面對的問題
說一下我主要負責的普工招聘工作,廠里基本一年四季都在招聘,這也是大部分工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假,年后廠里產線嚴重缺人,需大量補員。尤其是春節過后2、3月份的時候。基本每個廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(例如廣場、地鐵附近)設攤位招工、發放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人,那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內員工介紹親人、朋友來廠里。廠內員工介紹人進場,被介紹人只要工作滿三個月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大,離職率很高,基本也是每天都有離職的,每天也有招進的。每天都要辦理離職手續,每天都要辦理入職手續。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題,我覺得廠里應該采取措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓成本以而且可以節省時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題,好像上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效,有的半路就流產了,原因不詳。最近在做員工離職率調查,以及新工輔導競賽。但是好像又是搞形式主義。結果令人堪憂。離職原因調查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下,問過之后就放在一邊,卻沒有實地去查找原因,怎樣改善。新工輔導競賽也是,開始的時候大張旗鼓,結束的時候悄無聲息,效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒發展,工資低。廠里工資是按勞動法規定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習。我想對如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部應該怎么做?談談我自己的看法。
四、針對問題我的建議
首先,工廠應該多關心員工,更多的體現人性化管理。多關心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮,就像xx的員工,被問及你是哪里人的時候,每一個員工都是相同的答案,“我是xx人”。當然xx是名企,現在我們確實無法比擬,但也是我們應該向之學習和努力的方向。人是有感情的,不是物質人,其實有時候非物質激勵比物質激勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力,經常舉辦一些節日晚會,娛樂活動等,可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來,可以去員工關系組領一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺燈、雨傘等),我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心,久了就是例行公事了,習以為常了,特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺得自己很重要,公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領導和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領導可以一起過生日,上下級之間隨興交談,不再是領導和員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悅,增強彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會激勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領導更能深入的了解員工的心聲。增強上下之間的溝通。
其次,好多老員工離職是因為新員工的工資比自己還高,這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高,師父當然感覺心里不公平,所以也不會用心去輔導自己的徒弟。所以最后就有許多優秀的老員工因為工資低,新員工因為輔導員態度差,自己無法適應工作而大量離職。所以廠里應該設計科學合理的薪資福利,鼓勵老員工積極輔導新員工。給予做的好的老員工精神和物質上的獎勵。比如授予優秀輔導員稱號等,張貼在工廠的光榮榜里以及對優秀的輔導員加發獎金等。對于新員工的輔導,人力資源部也應該積極參與,比如在新工入職培訓的時候,盡可能詳細的使新員工了解以后將要從事的工作內容、環境等。不只是講解公司的廠規廠紀。好多新員工就是抱著試試看的態度,合同也簽了,培訓也參加了。到了分到產線正式的時候,發現自己適應不了那里的環境,就離職了。這樣既浪費公司也浪費員工自己的資源和時間。
最后,員工離職率高的一個很重要的原因就是沒有招到合適的人,沒有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠里需求量大、招聘高峰期的時候條件就放低了,18到45周歲都可以了,甚至17歲,學歷初中,甚至小都學可以了,唯一條件就是會背26個英文字母。有的背的不熟的,也將就錄用了。也是沒辦法,產線大量需要人,又招不到那么多人,只能濫竽充數了。產線員工基本補滿了,這時候招聘要求也提高了,初中以上學歷,中專、高中學歷優先,年齡在18到35周歲。視力1.0到1.5之間。其實真的`需要這么高的條件嗎?那大量招工的時候招進的那些年齡大點的,小學初中學歷的不是也做得好好的嗎?條件以提高,招進來的大部分都是85后到90后的,染著黃色、紅色的頭發,穿的青春靚麗的,未婚的美女們。不禁懷疑這些個年輕的,沒有定性的女孩子會在工廠里這個比較枯燥、辛苦的環境里工作的長久嗎?結果好多就是因為適應不了工作環境,接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環就又來了,大量招工,招聘條件放低,招聘淡季,招聘條件提高。招聘最大的原則就是找到最適合的人而不是最優秀的人。所以作為招聘人員應該深入產線,真正了解產線崗位的性質,適合該崗位的人,而不是整天坐在辦公室,照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小,又有大量選擇的時候,就按那些表面上比較優秀其實對于該崗位并非必須的條件來進行選擇(學歷、年齡等),不要忘記,用人單位和求職者是雙向選擇,條件相對較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大,如果你提供的崗位滿足不了其需求,勢必會導致該求職者離職。
五、我的收獲及想對即將畢業的學弟和學妹想說的話
將近半年的實習結束了,雖然是一直在做比較基礎的,瑣碎的工作。我覺得自己也學到了很多,成熟了很多。以前覺得自己把本專業的知識掌握的很不錯了,人力資源六大模塊,心理學都有了解,掌握。覺得自己已經具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對心理學,招聘和績效考核比較感興趣,自以為有了專業知識的指導,能夠很好的運用到工作之中,覺得肯定能把工作做得很好,覺得自己也很適合做人事工作。實習的時候一直是想做人力資源方面的,當真的做人事助理,做自己一直想做的工作的時候,覺得理想和現實,理論和實踐差距真的很大。人事基礎工作都是比較基礎的、瑣碎的服務性的工作。剛開始工作的時候還在抱怨自己做的都是后勤的工作,沒有一點技術含量,和書本理論上的人力資源規劃、招聘錄用、培訓、績效考核、薪酬福利,員工關系都不一樣。抱怨自己所學知識都無用武之地。實習之后,發現并不是所學知識用不到,是自己墨守陳規,不懂得如何把理論運用于實際,還是個書呆子。還有就是眼高手低,不想做基礎的工作。就像我剛去實習的時候,同事李麗說我“先把你自己的事做好,不要想著一步登天!”當時聽了心里還真不高興,現在想想她說的確實是實話。
最后對學弟學妹們想說的就是畢業實習或自己的第一份工作可能是很基礎性、很瑣碎的工作,尤其是我們學人力資源專業的,以后想從事人力資源方面的工作的,如果你的終點是人力資源總監,人事助理就是你的起點,沒有起點怎么會有終點?要認真的對待自己的第一份工作。
人事助理實習報告3
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,它能使我們在實踐中了解社會,在實踐中穩固知識,實習又是我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的根底,也是我們走向工作崗位的第一步。只有在實習期間盡快地調整好自己的學習方式和心理狀態,各方面都做好充分準備,努力適應社會,才能被這個社會所接納,維持生存進而更好地開展完善自己。
公司簡介:
公司成立于20xx年xx月xx日,注冊資金一千萬。企業性質為私營企業、非上市公司,屬于房屋工程建筑行業,自公司成立以來,一直專注于房屋建筑工程、市政公用工程、水利水電工程、建筑裝修裝飾工程、鋼結構工程施工、園林施工工程等工程。公司全體員工一直秉承“以質量求生存,以信譽求開展”的經營理念,始終堅持“以客戶的需求和滿意”為核心,以“誠信”為宗旨,不斷地用優質、精美、具有創造力的空間裝飾品為客戶提供更大的價值回撥,從而使公司不斷地開展壯大。公司開展至今已快接近五年歷史,在這五年中一直都在開展壯大,,也贏得了一個良好的信譽,取得了多方支持,與多方建立了合作關系,相信它的將來定會更好。
主要工作內容:
1.協助管理公司員工社會保險、住房公積金的.相關事宜;
2.負責公司招聘方面的相關工作,如簡歷的初步篩選、面試通知等;
3.協助組織安排對員工的培訓;
4.協助辦理員工的入離職手續;
5.輔助員工年終考核工作。
6.負責短期流發開工的甄選以及管理工作;
7.了解相關的勞動用工等人事政策及法規
8.協助人力資源部日常工作的開展。
實習心得
剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最有意義的一段時間了,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是為人處事方面,都讓我學到了很多。感觸最深的要屬以下幾點:
1.學會適應。剛剛踏上工作崗位,可能是由于環境的轉變,角色的轉變,各方面難免有些不適應,剛開始工作時比較緊張,因為自己好似什么都不懂,也不知道該做什么,像無頭蒼蠅一樣地亂轉。但是慢慢地也就適應了,在心理上不再那么緊張,工作也逐漸上手。
2.理論與實際還是存在著很大差距的,理論與實際的結合也是需要磨練的。書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速開展,書本知識的反響和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的知識在一定程度上又是過于理想化或者說是超
前的,而實際條件卻未必滿足或者說是還沒有到達滿足的時機,有時候往往不具備可行性,根本實現不了,所以,要把理論應用在實踐中,并沒有想象的那么容易。
3.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關系到整體的結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配任務,盡量發揮每個員工的最大潛力,真正做到優劣互補,互相幫助,共同進步。這其實也是人力資源管理人崗匹配原那么的最正確表達。
4.社會關系的復雜,需要更懂為人處世之道。從學校到社會這個大環境的轉變,身邊的人也完全換了角色,在學校里接觸的都是老師和同學,一到社會中就演變成了老板和同事,彼此間相處不再那么單純,不免摻入了一些功利因素在其中。人際關系復雜難以把握,尤其是對我們這些初出茅廬的實習生,有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,因此更要謹慎處理,這方面的技巧書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。
5.“活到老,學到老”,堅持終身學習。即將面臨就業,可當前的就業形勢相當嚴峻,在某種程度上畢業就等于失業,所以要堅持不斷地學習,不僅要多學習理論知識完善自己的硬件,更要善于從生活工作中學習為人處世之道,要做事先做人,提升自己的修養,完善自己的軟件。
短短的一個多月結束了,我的實習經歷也隨即結束。總結實習的心得是為了提升自己,不斷完善自己,也是為了今后的實際工作積累經驗,以期在今后的工作生活中自己能夠做的更好更優秀。在以后的學習和工作中我會更加努力,同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁,我的未來也將會是光明的。
人事助理實習報告4
光陰飛逝,轉眼間,為期三個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下, 我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
人事助理頂崗實習報告三
為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個總結。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的'東西。
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
人事助理實習報告5
一、實習目的:
在高校畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在高校里,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論學問,只有通過實實在在的實習,才能發覺我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的相識和總結,將專業學問與實際接軌,逐步相識體會,從而更好地將所學的理論學問運用到工作中去,為以后畢業走上工作崗位打下肯定的基礎。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至x月x日
三、實習地點
xxx科技科技股份有限公司行政人事部
四、實習報告內容
(一)實習單位狀況
xxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業,是國內太陽能x發電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和x發電系統等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實習內容
當踏出了高校這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會閱歷,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了許多;特殊是在公司領導和同事的關切和指導下,仔細完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和諧,協作各部門負責人勝利地完成各項工作;主動學習新學問、技能,注意自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的閱歷。現將這幾個月的工作和學習狀況總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
其次、考勤管理,完成每月考勤記錄,并依據考勤狀況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資須要嚴謹的看法和細心的'工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡潔的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在接著擴大,人員量的增加也加大了肯定的難度。
第三、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理運用、規范運用,并且要剛好滿意各部門的須要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也須要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要剛好地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要剛好統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是須要根據肯定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是主動的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作實力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有實力、有信念做的更好。
(三)實習調查狀況
當然,在經過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業學問結合淺薄的工作閱歷對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總人數達到530多人,公司為了防止機構臃腫,盡量少支配人,于是整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的支配,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結算薪資,發放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量特別大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一起先沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。分析:公司管理結構支配尚不完善。企業管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產管理、選購管理、營銷管理等。通常的公司會根據這些案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即很多員工進公司一年多還是沒有調薪,這在肯定程度上降低了員工的工作主動性,其次,由于公司是自發的私人企業,公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產進行,這對公司的損失是巨大的。分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善,在公允性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后,全部員工有期盼薪資管理漸漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公允性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后,員工漸漸對新的薪資管理機制失去信念。
五、實習體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上起先扛著責任,凡事得謹慎當心,否則對不起關切自己的人們。實踐是檢驗真理的唯一標準從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發覺沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關切和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了許多學問},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發覺,理論與實際是有特別大差距的。可能我們在高校里學的學問根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資格很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是特別難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著空杯的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不得,只有拿得出實實在在的業績,才能勸服別人!世界上沒有隨隨意便的勝利,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我信任靠著自己高度的責任心和自信念,肯定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素養、工作實力上都得到了特別大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
人事助理實習報告6
剛結束的這段實習時間可以說是大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是這段時間里,學到校園無法學到知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
一、工作內容
主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。這一過程中,這一個多月中。采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我所有具體工作內容:
1.接應聘者來電。通過者送往各部門經理處進行復試,并做好登記;
2.開試工單通知復試通過者試工。
3.協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;簽收文件;
4.送文件至各級領導。以備隨時出檔和歸檔;
5.整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案。發傳真,6.復印、速印辦公文件。領辦公表格等;員工調職、離職手續;
7.協助辦理新進人員入職手續。并將考勤明細送至各部門核對簽字;
8.計算管理人員月考勤。錄入員工養老保險資料;
9.錄入月罰款單與獎勵單。
10.制作年全廠管理人員年休表;
11.協助接待最大客戶德國Deichmann客人。
12.領導安排的其他工作。
二、工作中面對的問題
說一下我主要負責的普工招聘工作,廠里基本一年四季都在招聘,這也是大部分工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假,年后廠里產線嚴重缺人,需大量補員。尤其是春節過后2、3月份的時候。基本每個廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(例如xx地鐵附近)設攤位招工、發放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人,那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內員工介紹親人、朋友來廠里。廠內員工介紹人進場,被介紹人只要工作滿三個月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大,離職率很高,基本也是每天都有離職的,每天也有招進的。每天都要辦理離職手續,每天都要辦理入職手續。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題,我覺得廠里應該采取措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓成本以而且可以節省時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題,好像上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效,有的半路就流產了,原因不詳。最近在做員工離職率調查,以及新工輔導競賽。但是好像又是搞形式主義。結果令人堪憂。離職原因調查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下,問過之后就放在一邊,卻沒有實地去查找原因,怎樣改善。新工輔導競賽也是,開始的時候大張旗鼓,結束的時候悄無聲息,效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒發展,工資低。廠里工資是按勞動法規定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習。我想對如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部應該怎么做?談談我自己的看法。
三、針對問題我的建議
首先,工廠應該多關心員工,更多的體現人性化管理。多關心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮,就像海爾的員工,被問及你是哪里人的時候,每一個員工都是相同的答案,“我是海爾人”。當然海爾是名企,現在我們確實無法比擬,但也是我們應該向之學習和努力的方向。人是有感情的,不是物質人,其實有時候非物質激勵比物質激勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力,經常舉辦一些節日晚會,娛樂活動等,可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來,可以去員工關系組領一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺燈、雨傘等),我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心,久了就是例行公事了,習以為常了,特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺得自己很重要,公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領導和員工來一次互動。把這個月過生日的.員工聚集起來和領導可以一起過生日,上下級之間隨興交談,不再是領導和員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悅,增強彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會激勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領導更能深入的了解員工的心聲。增強上下之間的溝通。
四、實習小結
三個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高。
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短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:
第一、招聘。
首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。
這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的.責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發放、管理。
辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。
給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。
針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規政策。
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這兩個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗。現將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下: 在實習中遇到的困難不少。
公司是家外資企業,我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外,與公司內部高層發郵件也需用英文發。雖然對中國員工沒有要求要用英文,但在外資企業一般人都習慣用英文,如果我用中文回復同事特別是領導的英文郵件時,似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統不熟悉。再者,公司內部文件很多是英文版,而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。公司內部文件的處理很大部分是用EXCEL完成的,我在大學時對這個軟件用得不多,還不太熟練。
我非人力資源管理專業畢業,對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學習。對于自己遇到的困難,我也會不斷總結。并且通過不斷地虛心努力地學習,去解決現在的問題。在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:
低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續的時間比較久,需要及時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經不好了。虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的許多優點和不足之處。我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之后,我得到了自己該得
人事助理實習報告8
在這工作的將近兩個月的時間我發現在工作中的一些問題主要有:
㈠ 招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網上尋找 資源。
㈡ 文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確, 在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其 他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。 對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
㈢ 對于行政工作。現在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一 個大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位 置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔
行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管, 怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研 究。
㈣ 自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的'人,但是上月卻錯誤百出。
工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順 手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。②不夠細心。有的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。
行政助理工作總結是我工作以來的第一份工作總結,這將是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過長達近兩個月以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,自己已完全融入到了這個大環境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說幾個月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長了,也逐漸成熟了。
人事助理實習報告9
一、引言
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,它能使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,實習又是我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會,接觸實物,了解民情國情等等,提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好準備。12年初,通過應聘進了武漢越眾時代通信服務有限公司,在人事部進行人事助理的實習。越眾集團成立于2001年,在集團創始人郭俊峰的領導下,從一個很小的通訊產品代理行到目前在全國擁有22家分公司,上千人隊伍,月營額業上千萬的規模,目前主要和中國聯通,中國電信合作,做通信行業的營銷外包服務從事行業涉及到通訊、網站、軟件等。
二、實習內容
(一)初進公司
年初,我進入了武漢越眾時代通信服務有限公司開始了為期三個月的實習生活。公司在漢口,而學校在武昌。第一天上班的時候早上六點鐘就爬起來了去趕車。這一刻就體會到了痛苦。第一天張經理給我們安排了一天的見習。早上去的時候會議室里已經有很多人了。特別熱鬧,還放了很high的音樂。進去我就蒙了。八點四十的時候就通知我們去開早會。進去后才發現,里面全是銷售部的人,每個人都拿著一本《世界上最優秀的推銷員》大聲的讀。不一會兒,張經理就帶著我們開早會。喊口號,跳熱舞,玩游戲,互相鼓勵等等。就這般激情的開始了一天的工作上午,這樣的開始工作給了我一個全新的體驗。九點的時候就開始了一天的工作。工作安排主要是教我們怎么下載簡歷,篩選簡歷和回復應聘者的郵件。第一天操作,有一點點不熟練。有時候甚至把簡歷下載重復了。結果到下午打電話通知面試的時候有幾個重復了的。工作失誤啊。下午的安排主要是培訓了一下通知面試和見習的用語。之后就開始根據應聘者提供的信息進行面試通知或者見習通知。由于上午下載簡歷的時候沒注意多少,以至于在下午打電話的發現數量過多,導致到下班時間工作還沒有完成。結果本來六點下班的推遲到七點。又是一個失誤。
(二)正式工作
通過第一天簡單的培訓,到第二天的時候,我們已經正式進入工作了。我是直接進入人事部的,在此之前人事部的張經理對我們人事部的幾個新職員進行專門的部門培訓,這些培訓讓我進一步的了解了自己所在部門的情況。簡單的培訓之后,就開始了正式的工作。昨天我們的工作都是有老員工在帶著我們做的,今天開始就獨立完成了。工作其實挺簡單的,我主要負責在趕集網上下載一些別人投遞的簡歷。記錄下應聘者的簡單的信息,比如,姓名,求職崗位,聯系方式等等,為下午的電話通知面試做準備。這些完成之后,就開始針對他們留下的e-mail,用公司的郵箱進行通知面試的回復。然后檢查是否有恢復失敗的,是否有和其他人下載的簡歷有重復的,并一一做好記錄。最主要的是這兩天在張經理手下的學習。一些營銷技巧,面試技巧,說話、溝通的技巧。他自己做模擬,讓我們從他的演示中自己領悟學習。比如,他模擬校園招聘現場,讓我們自己問,自己刁難他,看他如何反應,如何應對。然后讓我們說出自己的想法和感受以及意見。像這樣的模擬還是能讓我學到很多的
三、實習收獲
(一)自身收獲
進入到這個公司以后,我覺得自身真的是提高很多。以前在學校的時間都白白浪費掉了。記得入職第二天,照例每天的早會,經理針對新人做了一個簡單的公司介紹后在手寫板上給出了三個詞:傳承,擔當,擁抱變化。他用傳承一詞告訴了我們要學習前人的精華和優秀。說到擔當的時候我就想到了責任感,但他隨后提成的一個問題卻讓我思考了很久。他問:你的責任感是什么?我的責任感是什么?我愣了。就這么一個問題我就思考了很久,直到現在,也沒有一個很好的確切的答案。擁抱變化就說到了現在社會的一個發展:瞬息萬變。我們要適應,要接受這種變化,并且可以很好地融入進去,等等。每天早上一個這樣的例會所的收獲比我在學校三年學到的還要多。每天就在他們提出的這樣或者那樣的問題中思考,工作,調整自己,開始新一天的工作,面對未知的明天。我覺得不管我在這里拿到多少的薪資,以后是否還會在這里工作,但是這里教會給我的東西遠比我想象得多,這些知識,這些經驗將會在我以后的工作中給予我很大的幫助,我現在的成長也有賴于對生活的思考。我相信,我所收獲的不僅僅是一份工作而已。
(二)工作收獲
在這里工作了快三個月了,在此期間,我不僅僅是自身的提高與收獲,在工作中收獲的工作經驗也是非常可貴的。
1)任何工作都應該仔細認真。同樣做人事也需要嚴謹的工作態度,每一件事都要通過細心的考證后才能下定論。像有的人前天來面試,本來應該在當天打電話讓他過來實習的,一般沒有接到電話的'就說明你的簡歷被淘汰了,面試不合格。有天我接到一個電話,是詢問他之前一天的面試情況,說他沒有接到見習的通知電話。我當時就回絕了他,告訴他已經被淘汰了。但是事實是我們自己的失誤,打漏了電話。結果讓公司流失一個員工。
2)工作永遠不是一個人的,團隊的力量不容忽視。我們公司也是十分重視這一點的。從每天早上的早會活動中就可以看出來。每個人在離開公司之前會跟所有人來個擁抱,說一聲加油。這種方式激勵著大家不斷奮進。也說明我們這個團隊的凝結力。在我的工作中總會遇到這樣或者那樣的問題,很多事情要是多個人一起就可以節省下來很多時間。比如名單的核對,內刊的分發等等。在我們的工作團隊中,沒有一個人會認為除了完成自己的工作之外,別人的事情就不需要理會,因為我們是一個共同成長的團隊,在我們這個團隊中,我明白了團結的力量,相信夢想,相信合作的力量。
3)工作中交流很重要。作為人事專員,少不了與人的溝通。其實不僅僅是這個工作,在生活中,社會中,我們都需要交流。在有意無意的與他人交往中,也逐漸的讓他人認識我,熟悉我,這在無形中而工作更加配合,為我的工作掃除很多障礙。在我進入公司以前,我一直認為公司員工之間會比較冷漠,說話也要時刻注意自己的語氣和用詞,以免傷到和氣,或令對方感到不滿。但是,來到這里以后,我發現這里完全是一個大家庭,這里有一種令人很舒服的氛圍。是這個公司的一種企業文化,一種或許別的公司不曾有的企業文化,一種好的企業文化能使人與人之間的交流更加有效,更能促進員工的成功。
四、實習感悟
(一)關于自己
初出茅廬的我們往往眼高手低,心高氣傲。大事做不了,小事不愿意做。在工作中,我們應該把心態放平和點,首先要給自己一個準確的定位,知道自己可以做什么,能夠做什么,千萬不要沒學會走就想跑。來到一個新的工作區域,面對一個陌生的環境,面對一下沒有接觸過的人和事,會一下子不知所措砸來,有時候連一個傾心說的地方都沒有,更別提傾訴的對象。這個時候的我們一定要克制住自己的浮躁,學會靜心,學會忍受孤獨。在孤獨中思考,成熟。不能因為無所事事而做一些無聊而又無益的事情,白白浪費的寶貴的時間。在工作中遇到挫折的時候,要調整自己的心態,不要像玻璃一樣一樣脆弱。一受到什么打擊就一蹶不振,怨天尤人。在外面,我們要多做多看,少說少八卦。不要談論自己,更不要議論人,談論自己往往會自大虛偽,在名不副實中丟失自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。所以,管住自己的嘴。在學校,只有學習的氛圍,沒一個學生都在為取得更高的成績而努力,而在公司,每個人優惠為了獲得更高的報酬而奮斗,無論是工作還是學習,都存在著競爭,在競爭中要不斷學習,不斷成長,以提高自己的能力。通過在工作中遇到的種種困難,我發現,我們在學校學到的理論知識很多,幾乎面面俱到,而在實際工作中,會遇到書本上沒有學到的,有可能是根本用不上的的情況。這個時候的我們更應該平心靜氣的面對,認識自己的不足,在以后的工作中努力學習,完善自己。
(二)關于成長
經過這次為期不到三個月的實習,我發現自己成長了許多,更學到了很多。在這三個月中讓我感觸最深的是一個人的身心承受能力真的是太重要了。在工作中,我們會面臨各種各樣的壓力,迫使我們在最短的時間把問題解決得最完美。就在面對困難時一個好的心態和一個壞得心態導致的結果完全不同在工作中我難免會犯一些小錯誤。,但是明顯比以前有了更強的承受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻。我的宗旨是:不怕出錯,就怕錯了不改。只要認真思考,用心感受,用心總結,每天都會有收獲,每天都會有進步起初安排這份實習工作的時候,曾經有過。不愿意,那是因為把自己的自身地位定的太高了,哪有剛出生的鳥就會飛呢,都是要一步一步來,才能在廣闊的天空中翱翔的,工作也一樣,只有從基層做起,才能夠去懂得處理一些事情。并且,在工作中中,要注重團隊合作精神,講求實際,注重事實和責任感,要認認真真,有次序,有條理的完成工作。以前不管是在家里還是在學校,總是被爸爸媽媽,老師同學關心著,一直理所當然的接受著。離開了家,出了學校才知道以前的自己是多么不知道感恩。在外面,沒有人會理所當然的照顧你,一切都要自己動手。而這個三個月的時間讓我適應并且習慣了這種落差,從而成長起來。
(三)關于社會
一分耕耘一分收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。這就是現實,這就是社會。沒有人可以平白無故的取得成績,拿多少工資就看你付出多少汗水。通過這次很短但是不同與校園生活和家庭生活的實習,我深深體會到社會遠比還是學生的我們想象的要千姿百態和包羅萬象。校園生活的單純,讓我們可以更好地吸收更多的知識,但這與阿奴按不夠,要進入社會,適應社會,我們不斷的提高自己,鍛煉自己,積累經驗。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,只有把我們所學到的理論知識與工作中的實踐相結合起來,用理論指導實踐,我們才不會被社會淘汰。通過正式的進入公司工作,讓我對現在社會的就業也有了明確的認識。以前總是聽大人說就業如何如何困難,卻從未親身體會,現在走出了家門,邁出學校才發現,的確如此。當今社會一直處在不斷發展變化的過程之中,對人才的要求也越來越高,我們這些剛走出校門的大學生應該用發展的眼光看待問題,要不斷的提高思想認識,完善自我,要學會創新求變,以適應社會的需要,立足于社會。
五、實習建議
(一)對實習單位的建議
沒有最好,只有更好。任何單位都會或多或少的存在一些問題。就我對公司的了解而言,提出幾個小建議:
1)公司的一些工作不符合分配部門。我從不認為人事部是一個空閑的部門,但通過幾個其他的部門的長輩了解,在他們眼中,我們就是。也因此,我們經常會拿到一下并不屬于我們工作范圍的工作,對此,我表示非常的不理解。我們也有自己的工作,不見得比哪個部門空閑一些,不停地與各招聘網站進行溝通,制作招聘宣傳網,刷新職位,簡歷篩選等等,都是我們每天要做的。總是像這樣給我們分配不屬于我們的工作,人手明顯不夠。
2)工資不是很高。我知道,像我們這種剛出學校的學生不應該講求工資,應該首選工作經驗。但是,在我工作的這幾個月里,不是只有一兩個人說工資的問題。所以,我在這里提出來。像我們實習生,月工資1350,不包吃住,平時工作中的的小錯誤扣點兒,真正拿到手的可能還不到八百。我也不說要加工資,但是公司應該設置一個職工食堂什么的。也不說全部包吃。可以比外面優惠一些,干凈些,讓我們吃的也放心些。
(二)系部教學的建議
在學校兩年半時間,我必須得承認的一點就是,我們系的的確確給予了我們最大的關懷。雖然我并沒有從事與專業相關的工作,但是,在這里學到的專業知識的扎扎實實的。在沒有工作之前,我也看到了系部對我們的努力,不斷地幫我們聯系工作,替我們著急。但是,通過實際工作,我也看到了系部的一些不足,在這里提出來,希望我們系以后越來越好。
1)在工作中我才發現自己學到的理論知識與真正的實際相差有多遠。記得最開始,有一些長輩讓我們幫忙做一些小事情,比如打印。本來之前是讓另外一個女孩子去的。但是她杵在那里半天不知道從何下手,我實在看不下去,就過去幫她弄好。對于我會這個,我一點也沒有覺得慶幸,學校并沒有交給我們這些簡單實用的辦公操作,才會導致像她這樣的情況出現。大一我們學習的簡單的word操作,在實際運用中完全不是那回事。針對這個,我希望系部平時還是可以多教給我們一些簡單實用的辦公操作,可以讓我們更好地應對即將到來的工作。
2)第一次和他們一起出去招聘的時候,經理說讓我們每個人都要化淡妝,還特意強調了必須。我很郁悶。首先,我壓根沒這些玩意兒。其次,我壓根就不會。但是上面的要求又不能不完成,只好央求徐姐幫我混過一關。細節什么的就不說了,但是這件事讓我比較尷尬,也讓幾個同來的女生很無語。我記得以前不知道是那個老師說過,要給我們開一趟化妝課,但是最后卻不了了之。其實我覺得開這種化妝課還是很有必要的,不僅僅是適應工作的需要,也是適應社會的需要。
(三)對在校大學生的建議
短短的實習讓我更進一步認識到我們這些大學生的不足,不管你是學什么的,做什么工作的,一些必要的入職準備是應該要有的。
1)三年的大學生活,給與了我們很多的空閑時間,我建議大家利用這段時間去做一些兼職,這樣會讓你了解真實的社會,知道自己喜好哪方面的工作。這些兼職并不是一定要你有對口的專業知識,主要是通過這個讓你更接近社會。
2)在大學的時候就應該開始建立自己的人脈,建議大學生都可以印自己的名片,在今天這個規模社交的社會中,名片也許是不多的可以與人保持聯系的途徑,而你如果給出名片就有了道義理由要求人家給你名片。一般而言,你每給出100張名片可以收回30張左右名片,其中你可以個大致與10%的人保持聯系。大學四年,在聽講座、參加志愿活動、與朋友交往認識其他朋友中,你至少要發出500張名片,大致回收150張,你可以和其中15人成為比較熟悉的朋友,發展4-5人成為你的良師益友。這些將會在未來的工作幫你大忙。
3)課余時間要多給自己充充電。不要整天泡在寢室上網,打游戲。多讀書,不僅可以拓展自己的知識面,還可以培養自身的氣質。在人際交往中也會有一定的優勢,在面試的時候也會給面試官一個初步的好印象。
人事助理實習報告10
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的
實習能提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層,了解經濟管理和財會會計工作現狀,可加深理解并鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至x月x日
三、實習地點
xx科技股份有限公司行政人事部
四、實習報告內容
(一)實習單位情況
xx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業,豎內太陽能Xx發電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和xx發電系統等,產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
(二)實習內容
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)實習調查情況
當然,在經過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總人數達到530多人,公司為了防止機構臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經理全面負責上下的協調處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結算薪資,發放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一開始沒有經過人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。
分析:公司管理結構安排尚不完善。企業管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業務分支設置職能部門。目前我所接觸較多的是該公司的人力資源管理方面,通過幾個月我發現公司的管理還不夠規范與嚴謹,公司對管理層面還不夠重視。首先,公司沒有合理分配人事管理,行政人事部應該履行的職責被分散為各部門行使,這樣使得行政人事部顯得似乎是個擺設,沒有真正實現該部門的用處,譬如在應聘人員方面,應該是由人事部操作的,而實際上卻將權力下放給各部門單獨進行,這十分不利于員工的管理。
案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發的私人企業,公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的'薪資不如生產線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產進行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
案例三:該公司在公司副總經理的帶領下,重視對公司員工的培訓,以及技術指導,但是這僅僅只淺層的,目前該公司對文化企業的重視還遠遠不夠,首先,公司領導對員工的人本關懷不夠,其次,公司對企業文化的建設并不重視,沒有形成統一的思想文化以及內在精神,因而更談不上企業文化的宣傳與繼承,這對公司的深層發展來說是欠缺的。企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業文化建設取得成功,在社會上產生影響時,企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分,整個企業步調一致,形成統一的整體。
分析:作為一個新興產業的公司,在注重產值的同時,更應該注重企業文化的創立,因為企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀,是企業長遠發展所必須具備的一種精神支柱。
除以上三個簡單的案例分析之外,我對此次實習還有以下幾點看法:
第一,一個健康的企業的發展需要完善的規章管理制度,并且按照合理的程序執行。要明確各部門的職責,并且要充分運用管理方法,以人為本,從而使公司或團隊迅速而穩健的發展、壯大,把握更多的成功機會。制度有形,企業的規章、條例、標準、紀律、指標等都可以視為制度的表現形式。制度對于企業文化建設,企業軟實力提升都有著非常重要的意義。正確企業文化指導下建立的企業制度,可以規范企業內部人員行為,提高人員的工作效率,促進企業的有效管理,進而推動企業發展壯大。而企業制度建設和文化建設是互動互益的,在企業制度建設、文化建設良性互動過程中,制度得以科學完善,企業軟實力得以提升。以先進的價值觀念、管理理念和發展戰略來引領公司的管理流程與制度設計,使管理精藝,制度標準,落實有力,彰顯企業軟實力。企業必須因時應勢,不斷健全現代企業制度,同時強調企業制度的有效實施,在企業發展過程中不斷完善并加以創新,將制度建設視為企業的一項持續的系統工程。通過企業制度建設,促進企業文化發展,提升企業軟實力,做大、做強企業。
第二,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業的發展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。完善的人力資源主要包括以下幾個方面:
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
第三.管理方法要經常創新,管理員工就像開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經常調整,以防止其出現偏誤。管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。隨著世界經濟一體化進程的加快,隨著新知識、高科技發展異常迅猛,競爭也越來越激烈,因此我們必須學會增強創新力,針對工作的重點、難點增強創新力,為企業增添活力,并為做大做強企業打好基礎。
五、實習心得
經過這次為期不到三個月的實習,我發現自己成長了許多,更學到了很多。在這三個月中讓我感觸最深的是一個人的身心承受能力真的是太重要了。在工作中,我們會面臨各種各樣的壓力,迫使我們在最短的時間把問題解決得最完美。就在面對困難時一個好的心態和一個壞得心態導致的結果完全不同。在工作中,我難免會犯一些小錯誤,但是明顯比以前有了更強的承受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻。
我的宗旨是:不怕出錯,就怕錯了不改。只要認真思考,用心感受,用心總結,每天都會有收獲,每天都會有進步。起初安排這份實習工作的時候,曾經有過不愿意,那是因為把自己的自身地位定的太高了,哪有剛出生的鳥就會飛呢,都是要一步一步來,才能在廣闊的天空中翱翔的,工作也一樣,只有從基層做起,才能夠去懂得處理一些事情。并且,在工作中中,要注重團隊合作精神,講求實際,注重事實和責任感,要認認真真,有次序,有條理的完成工作。以前不管是在家里還是在學校,總是被爸爸媽媽,老師同學關心著,一直理所當然的接受著。離開了家,出了學校才知道以前的自己是多么不知道感恩。在外面,沒有人會理所當然的照顧你,一切都要自己動手。而這個三個月的時間讓我適應并且習慣了這種落差,從而成長起來。
人事助理實習報告11
一.導言
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論聯系實際的重要途徑。它使我們能夠了解社會,并在實踐中鞏固知識。實習也是對我們畢業生專業知識的考驗。它讓我們學到了很多課堂上學不到的知識,可以開闊視野,增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎。也是我們上班的第一步。我們通過實習走向社會,接觸真實的對象,了解民眾的感受和國情等。,提高我們認識問題、分析問題、解決問題的能力,為將來走向社會、服務社會做好準備。12年初被武漢岳重時代傳播服務有限公司錄用,在人事部實習人事助理。岳重集團成立于20xx年。在創始人郭俊峰的領導下,岳重集團從一家非常小的通信產品代理銀行發展到在中國的22家分行,擁有數千名員工,月營業額達數千萬。目前主要與中國聯通、中國電信合作,提供通信行業的營銷外包服務。從事的行業涉及通信、網站、軟件等。
二、實習內容
(1)初入公司
年初,我進入武漢岳重時代傳播服務有限公司,開始為期三個月的實習。公司在漢口,學校在武昌。第一天上班,早上六點起床趕公交。這一刻我感到了痛苦。第一天,張經理為我們安排了一天的試用期。今天早上我去會議室的時候,那里已經有很多人了。它非常活潑,演奏了非常高的音樂。進去我就瞎了。告訴我們早上8: 40開會。我進去的時候,發現銷售部里都是人,每個人都拿著一本《世界上最好的推銷員》在大聲朗讀。不一會兒,張經理帶我們去了晨會。喊口號,熱舞,打游戲,互相鼓勵等等。我帶著這樣的激情開始了一個工作的早晨,這種開始的工作給了我全新的體驗。一天的工作九點開始。工作安排主要教我們如何下載簡歷,篩選簡歷,回復應聘者的郵件。手術第一天,我有點不熟練。有時候我甚至下載了我的簡歷,然后重復一遍。結果下午打電話面試的時候出現了幾次重復。工作失誤。下午安排主要是訓練告知面試和學員的語言。之后會根據考生提供的信息給出面試通知或見習通知。因為早上下載簡歷的時候沒太注意,發現下午電話太多,導致工作到下班還沒完成。結果從6點的班推遲到了7點。又一個錯誤。
(2)正式工作
通過第一天的簡單訓練,到第二天,我們已經正式進入工作
就是這樣。我直接進了人事部。在此之前,人事部的張經理對我們人事部的幾名新員工進行了專門的部門培訓,使我更好地了解了我所在部門的情況。簡單訓練后,開始
正式工作。昨天我們所有的工作都是老員工做的,從今天開始獨立完成。工作其實挺簡單的。我主要負責下載市面上別人投遞的一些簡歷。記錄申請人的簡單信息,如姓名、工作崗位、聯系方式等。,以便為下午的電話面試做準備。完成這些后,他們開始回復他們留下的電子郵件,用公司的電子郵件地址通知面試。然后檢查有沒有恢復不了的簡歷,有沒有別人下載的簡歷副本,逐一做好記錄。最重要的是這兩天張經理的學習。一些營銷技巧,面試技巧,演講和溝通技巧。他自己做了模擬,讓我們從他的演示中學習。比如他模擬校園招聘場景,讓我們捫心自問,刁難他,看看他的反應和應對。那么就來表達一下自己的想法、感受和看法吧。我可以從這樣的模擬中學到很多,
三、實習收獲
(一)自己的收獲
進入這家公司后,我覺得自己真的進步了很多。我以前在學校的所有時間都浪費了。記得入職的第二天,和往常一樣,在每天的晨會上,經理簡單介紹了一下新公司,然后在手寫板上寫了三個字:繼承,承擔責任,擁抱改變。
他用傳承這個詞告訴我們要學習前人的精華和優秀。說到承擔責任,我想到的是責任感,但他后續提成的一個問題讓我思考了很久。他問:你的責任感是什么?我的責任感是什么?我愣住了。這樣的問題我思考了很久,直到現在也沒有一個好的明確的答案。
擁抱變化意味著當今社會的發展:快速變化。我們需要去適應,去接受這種改變,去很好的融入,等等。每天早上這樣的例會收獲的比我在學校三年學到的還要多。
思考,工作,調整自己,開始新的一天的工作,以這樣或那樣的方式面對未知的明天。我感覺無論我在這里拿多少工資,以后是否會在這里工作,但是我在這里所受的教育遠遠超過我的想象。這些知識和經驗對我以后的工作會有很大的幫助,我現在的成長也是靠對生活的思考。我相信我得到的不僅僅是一份工作。
(2)工作收獲
我在這里工作快三個月了。在此期間,我不僅提升和收獲了自己,也獲得了寶貴的工作經驗。
1)任何工作都要認真細致。同樣,做人事也需要嚴謹的工作態度,一切都要經過仔細考證才能確定。像前天來面試的一些人,當天就應該給他打電話實習的。
一般來說,如果他們沒有接到電話,他們會解釋你的簡歷被淘汰,面試失敗。
有一天,我接到一個電話,問他前一天的面試情況,說他還沒有接到實習生的通知電話。我當時就拒絕了他,告訴他已經淘汰了。但事實是,我們犯了自己的錯誤,錯過了電話。結果,公司損失了一名員工。
2)工作從來不是一個人的事,團隊的.力量不容忽視。
我們公司也很重視這一點。從每天早上的晨會就可以看出來。大家會在離開公司前給大家一個擁抱,說加油。
這樣激勵大家不斷進取。也體現了我們團隊的凝聚力。我在工作中總是會遇到這樣或那樣的問題。如果很多人一起工作,很多事情可以節省很多時間。
例如,檢查列表,分發內部日志等等。在我們的工作團隊中,除了完成自己的工作,沒有人認為其他人的事情是不需要關心的,因為我們是一個共同成長的團隊。在我們團隊中,我懂得團結的力量,相信夢想,相信合作的力量。
3)工作中的溝通很重要。作為人事專員,與人溝通是不可或缺的。
其實不僅僅是這份工作。在生活和社會中,我們都需要溝通。在有意無意的和別人的接觸中,我逐漸讓別人認識我,熟悉我,無形中讓我的工作更加合作,為我的工作掃除了很多障礙。
在入職之前,我一直以為公司的員工會互相比較MoMo,說話的時候要時刻注意語氣和用詞,不要傷了和氣,也不要讓對方覺得不滿意。不過來了之后發現是一個大家庭,這里的氛圍很舒服。
是這個公司的一種企業文化,是其他公司可能沒有的一種企業文化。良好的企業文化可以使人與人之間的溝通更加有效,促進員工的成功。
四、實習感悟
初出茅廬的往往眼里高人一等,心里得意。我不能做大事,但我不想做小事。在工作中,我們應該冷靜下來。
首先,要給自己一個準確的定位,知道自己能做什么,能做什么,不學走路絕不想跑。當你來到一個新的工作區域,面對陌生的環境,面對從未接觸過的人和事,你會突然感到不知所措。有時候連盡情傾訴的地方都沒有,更別說和人聊天了。
這個時候一定要克制自己的浮躁,學會靜心,忍受孤獨。孤獨中思考,成熟。你不能因為無事可做而做一些無聊無用的事情,浪費寶貴的時間。
工作中遇到挫折,要調整心態,不要像玻璃一樣脆弱。當你被什么東西撞了,你會崩潰,會抱怨別人。在外面,要多做多看,少說話,少八卦。別說自己,更別說別人。談論自己往往會導致傲慢和虛偽,在用詞不當中迷失自我。
談論別人往往會糾結于瑣碎的是非。所以,閉嘴。在學校里,只有一種學習氛圍,沒有一個學生在努力取得更高的成績,但是在
人事助理實習報告12
通過這次實習活動,可以鞏固工商企業管理專業的主業知識,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
一、實習目的
我于20xx年x月份在xx有限公司進行了實習,我擔任人事行政助理工作。
工作崗位職責:
人事行政助理主要是協助人事行政經理開展工作。人事行政助理的工作內容以公司的運營保障為主,工作內容較多元化,但較基礎。
1、協助行政部經理完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作
2、協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常人事行政工作的組織與管理
3、各項規章制度監督與執行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執行
6、協助人事行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的人事行政服務
7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發及傳遞
9、參與公司人事行政、采購事務管理
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、辦公制定、文件收發等工作
12、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等
14、協助人事行政部經理做好公司各部門之間的協調工作等。
二、實習內容
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習的第一天當然是先熟悉工作環境了,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復印資料開始做的,幫同事復印、整理一些資料,甚至有時還叫我幫他們送資料給勞動局或者保障局。其實看起來很簡單的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數等等。隨后,看了幾次應該如何去裝訂和哪些資料應該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學習一些員工檔案歸檔,因需上繳到勞動局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案都要細心。的時候要注意很多細節,要不出錯了那可就麻煩大了。檔案好后,就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局,這當中都有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了,查員工打卡記錄,有時候員工加班,那我們就要去核對加班單,做單據數據……很多的前期準備,讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學校基本上對做單據并不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,做單是很慢,有時候會把一些單弄反了順序的。不過,有帶我的同事的指點,我很快就掌握了,對于那些不足之處,我一定會牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在xx市勞動和社會保障局的辦事講環節中,是最多感受的,因為這個時候你是和xx市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸,可以及時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是同行云集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節,讓我受益匪淺。
我覺得每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有愿意面對成天板著面孔的領導。當管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發揮起潛在的能量,培養其主觀能動性,同時也可以開發其創新意識和能力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設法采取相應的措施促使被管理者有更大的進步。
對于我的企業來說,我認為在這些方面也相應存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時,時有出現不服從,不接受難以解決的現象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩。如果不給一些激勵,而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關系更加難堪,出現反抗,冷戰,罷工從而影響企業的正常運行。因此我們行政部門根據這些問題采取了措施,制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,相互采納意見,使他們受到充分的尊重,如果管理者做到了熱情和愛護,鼓勵、信任、幫助、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是企業想要得到的東西。開展了這個活動就是結合了之前在學校學到的企業團隊管理,呵呵……效果還是不錯的。
其實企業管理者和被管理者可以并且應該成為朋友。本人認為現代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導教育,相信就沒有人會不不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,管理者和員工成為朋友就是要就要進行平等溝通,不擺譜,其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通,要以“細心如發”的精神去關愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的'感情。“一滴水可以折射出太陽的光芒,一個細節蘊含著可貴的精神”。在生產中管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當兄長當大姐,遇到問題做好及時的解釋,時刻把員工的切身利益放在心上,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
剛走出校門,我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,其實需要你去接觸很多新事物新面孔,而不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是則是各行個業的人。對他們的了解要從頭開始,而該如何去了解他們的內心世界,又該如何去和他們很融洽的溝通?之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好同學的關系沒什么差別。但事實上同事之間的關系要比同學的關系更為復雜。至少在大多數場合里之間不會有利益沖突,而同事之間的關系會在與領導的關系,權位競爭,工資業績競爭中尋求平衡。當然,現在通過在學校的知識積累和交際方面的經驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現實的考驗。
通過實習我體會到在工作中
1、一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;
2、一定要積極好動,多幫你同部門同事特別是帶你工作的同事的忙,多付出就會有多的收獲,到時候他們一有時間就會多教你新的東西;
3、一定要搞好人際關系和塑造自己的形象,這是最最重要的,因為在以后的工作中你是要經常和人打交道的,尤其是像我們這種從事人事行政的,與人的關系相處好了,自己的形象也就不錯了,那么在以后的工作中就會受到幫助及的。
在實習當中,通過對資料的操作,從中也發現很多不足。作為現在的單位,微機使用做為辦公室人員必備的素質。以前在學校就有學過了,目前利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手,同時也能夠利用互聯網查詢,傳遞,接收,儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的,由于操作比較少,很不熟悉。如,制表,系統運用等等。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學多問。
1、多學就是要及時學習各種有關于工作的具體規范,登陸相關官方網站瀏覽最新的消息和公告等;
2、多問就是多向公司的同事和有經驗的同行來請教。其實,你還可以向與工作相關的政府部門的有關人士來咨詢并和他們處好關系,在以后的工作中會受益匪淺的。比如,有一些你和同事都不確定的,這就是最保險的辦法了,一來可以免去審單或者退單等,這樣就可以節省時間;二來在辦公的時候也會很順利的,因為我們已經通過和他們協商同意的。
三、實習總結
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識。只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識單位和個人的地位以及發展方向,在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結構,積累工作經驗,去接受實踐工作的磨礪,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!
最后,祝福我們和我們的母校越來越美好!
人事助理實習報告13
通過三個月實習試用期,了解廠區生產流程,為本職hr工作打好基礎;通過本部實習。了解hr方面在廠區的工作范圍,并接手相關人事管理崗位工作,同時有對hr方面的自己看法。
一、實習部門
制造一部。制造二部。制造三部,人力資源部。
二、工作范圍
招聘。培訓并參與考核。
三、實習內容
(一)x月初進入公司報道后,我就按照實習計劃進入廠區實習,人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是了解廠區三個部門的生產流程,了解和熟悉廠區環境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個月中我走遍三個部門,較深入的了解了各部的生產流程,現把了解的生產流程做如下匯報:
制造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細分為領料。除銹。破碎/切割。稱重,檢驗。熔煉,檢驗等程序;制粉過程又細分為鑄片。氫碎。粗粉攪拌。氣流磨。細粉攪拌,檢驗等程序。經過這些程序后就進入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結工段,成型工段又細分為,稱粉。壓制。等靜壓。剝油。檢驗等程序;燒結工段又細分為裝爐。燒結。檢驗。入庫等工序。經過這些二部工序后進入三部加工工段,細分為領料。磨加工。去污烘干,檢驗等工序。之后就進入包裝車間。在對三個部門的生產流程詳細的了解的同時,我又詳細的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業績和肩負的使命。同時也明確了企業的組織框架。進入企業后,來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領導和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應的步入正軌。
(二)經過一個月廠區部門的實習,在第二個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加,企業產量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部x經理的正確指導下,充分利用自身專業特點在我們通常的廣告招聘。人員招聘。內部晉升選拔。從應屆生中招聘。人才市場。網絡招聘等手段中,根據崗位所需人員進行重點傾側。例如,對于一線工人,我們通常采用人才市場招聘,并輔助網絡招聘。人員招聘。廣告招聘等;而對于管理層,主要采用網絡招聘,并輔助人才市場,專場招聘,甚至獵頭等方式;而對于一些需培養崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網絡,專場招聘,人才市場等方式。也正于此。我們人資部根據企業發展需求參加xx工業大學xx年應屆畢業生雙選會。并協助高科參加xx科技大學稀土學院專場招聘會,取得了良好的效果。從我自身崗位工作來講,在招聘到錄用的一系列流程中,我們要樹立企業用工的規范性,這樣不僅有利于企業形象樹立,而且有利于減少用工風險。當然這一點我們企業本身比其他企業做的相對較好。特別是新勞動合同法出臺后。各種相應的`細節更是體現尤為重要。當然北方地區,特別是工人這個群體,人們的法律意識不是很強,但誰又能保證每個上崗的人都不關注,如有關注的人,必然會存在相應的風險。所有這個流程每個細節都尤為重要。針對我們這個流程,有些協議簽署不具有太多實際意義。比如保密協議不需每個人都簽署,只需設計這方面的人員即可,實習協議,主要針對來我廠實習人員。而相對崗位的實習計劃,這個協議又不是很適合。如果每個人都簽署,既浪費資源,又不具有實際意義。對于培訓,從幾次培訓看來,企業部分人員對培訓重視不夠,我們的個別管理者。部分骨干人員和普通工人,對待培訓就是以應酬的心理對待。不把培訓看做再學習的機會。認為只要干好本職工作就萬事大吉,卻不知思想決定行動,觀念改變人生。沒有再學習的能力,很難跟上企業的發展,社會的進步。這需要我們加強培訓重視程度,規范化培訓體系。當然也要選定好培訓課程。這項工作是個長期的過程。
對于考核,現在企業提倡組織扁平化管理,而我們…公司談不上模具性組織扁平化管理,因到xx年1月25日統計人數為4x人,現階層管理基本符合管理要求。而對于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業的人們逐步認識到,這種薪酬體系能夠有效的實現企業人員合理化運用,在行政與技術方面達成一個共贏點。無論從馬斯洛需求層次理論,還是現代管理思想,以及斯蒂芬。羅賓斯的管理理念。每個管理者,特別是每個企業都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當然每種方式都不能一條腿走路,否則難走多遠。三個月的大家庭生活,深刻感觸到〝誠信下的責任〞的寓意,收獲了很多。同時也知道了自己的相對不足。這是我需要不斷努力去增進的目標。人們常說〝十年磨一劍〞,我希望在這樣一個融洽的大家庭中,使我百煉成鋼,磨練出豪情,磨練出光芒。
感謝各位領導在實習期間對我的關系,感謝同事們對我的包容與支持,感謝老總一直對我的信心。更感謝人資部韓經理,管勞資的x姐對我細心的指導。我會努力工作,虛心學習。在各位領導的指引下,鑄就企業輝煌,展現xx人的風采!
人事助理實習報告14
20xx年xx月xx日進入公司后,很有幸能成為公司一員,擔任人事助理。
我的主要工作職責是負責公司人員的檔案管理,負責員工入職、調動、轉正、晉升、離職等等表格的管理。人事檔案關系著一個人的身份,作用也屬重中之重。而面對如此重要的工作,起初,很擔心自己是否能夠勝任,但是經理的一句話點醒了我:辦法總比困難多!所以,我愿意嘗試,盡自己最大的努力去做好該做的事情。
剛開始的時候,主任總在旁邊督促我,每天都會分配工作給我,起初所做的工作包括有對全公司檔案的電子檔的整理,諸如重復錄入、打錯字、漏打等等的問題,然而只能用最原始的辦法去解決,就是一個個的看,因為對人員的不熟悉,感覺很吃力,也很費勁!但是,當整理清晰了之后,內心卻有一種滿足感,似乎也找到了歸屬感!只要夠耐心和細心,一定能做好的.心態讓我完成了舊檔案的整理,至于紙質檔,由于存放已久,一直在心里想,什么時候我能把它們全部都整理有序呢?這是我的長遠目標!
不知不覺進入公司一個月過去了,查看興業銀行卡,發現里面整整900元整,這就是我進入公司的第一份薪水!以后,會慢慢長的吧?在公司,我深刻的體會到付出的和收獲的是等同的!為了能更好的管理表格,讓它成為和我最親近的“朋友”,我嘗試運用了在學校所學做的表格,用自己的方法和檔案打交道,也算是一種創新吧!然而當創新的東西得到了領導的認可,內心的充實感油然而生!工作也有激情了!
大學一直在做老師的左右手,現在出到社會做領導的助理,總覺得事情都差不多,其實不然,在學校,你犯錯了,老師和同學都會原諒你,并且還會安慰你,告訴你,你哪里做錯了,改正過來就好了,你還有的是機會!然而出到了社會,沒有這些,有的只是現實與結果,現實就是,錯就要受懲罰,結果就是你錯就錯了,沒有機會重來!所以在公司總覺得戰戰兢兢,沒有安全感,人說有壓力才有動力,但是我的壓力是否能激發我勇往直前,我不知道!直到有一天,公司最高領導人第一次和我面對面的時候,我才知道,自己的錯是多么的不可原諒,至今仍記憶猶新,從而他們也激勵了我,讓我有了沖勁,在哪里跌倒就要在哪里爬起來!有時候也會懷疑,自己是不是真的適合這份工作,但是結果就是,我喜歡這份工作,我希望我能把這份工作做好!
機會是自己爭取的,不是別人給的。當我剛想努力重振旗鼓時,就接到了人事調動的通知,我要調去做分行秘書了!也許會有人覺得,做分行秘書好,壓力沒那么大,能學到的東西也會更多!但對我則不然,即使當初進到公司面試的是分行秘書,但人事助理是工作的一個轉折點,我想把握這個轉折點去奮斗,不想在夢還未開始就破碎!所以我努力去爭取了!懷著一顆忐忑不安的心,在等待一個未知的結果是多么的煎熬啊!但是當結果是自己想要的時候,內心的激動不言而喻!這是一種回報嗎?不知道,只知道,要更努力,努力去做好每一件事!努力讓自己快速的成長,努力讓自己能創造出屬于自己的一片天!
在工作期間,犯錯難免,沒有錯就不會成長!正所謂吃一塹長一智!在工作近三個月中,學會了變通,學會了少說話,多做事!是金子總會發光的!逆境更適合人成長!我不怕風雨阻擋,只怕自己放棄!也許我的資歷尚淺,但我愿意從小事做起,一步一個腳印往上爬!
人事助理實習報告15
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,鍛煉自己的社會實踐水平和適合水平,體會社會人際關系,并在工作中學習新知識,對所學的知識實行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
三、實習單位
xx陶瓷有限公司人事部
四、實習內容
(一)日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是因為我是剛進入公司而且又是短期實習,所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內容,僅僅有時候協助其他同事做點事。
(二)招聘
1.網上篩選簡歷
公司在xx、xx人才網招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。所以,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來整理好,然后根據主管的要求實行電話預約實行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相對應的應聘登記表,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的即時提供。
五、關于公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這個個多月的實習,對公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了一些理解。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得公司在人力資源管理這塊還存有著一定的問題,能夠總結為以下幾個方面:
(一)現代人力資源管理制度不健全
在公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的.需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。
(二)人員的選拔和任用存有不良局面
公司當前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等實行外部招聘。現在的社會很多都是靠社會關系找工作的,我們公司也會存有著這樣一個問題,過于依賴內部員工的推薦,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。
(三)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自不過然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,所以造成人員流失率會持續上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到充足的重視。對于絕大部分的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說當前企業不乏人才,能人也很多,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
六、改善當前問題的建議及措施
(一)關于人力資源管理制度的建設
首先,必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相對應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要增大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人。
(二)關于人員選拔和任用
第一,堅持人才是企業發展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀點,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。
(三)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,展開員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己當前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不但要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新水平。
七、實習感悟
首先,感謝公司給我的這次實習機會,感謝部門的所有同事在這段時間里給我的協助和指導。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的標準。
記得剛進公司實習的時候,感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,工作流程不清楚,打電話和接聽電話不知道如何陳述,員工反映的問題也不能即時解決,一切都是從零開始。然后就是持續的請教,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不但僅是個人的事情。
通過這段時間的實習體驗,感覺到實際的東西與學校學到的書本知識差別還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的持續進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定水準上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大水準上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適合企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存有一定的不足,例如人力資源管理方面的知識不夠懂,實際操作水平比較差,溝通協調水平需要進一步的提升,應對復雜的現實情況處理水平還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉水平的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,持續在錯誤中成長。
這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作水平,對以后的學習和工作都有很大的協助,很感謝公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這僅僅一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
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