銷售團隊業績考核方案

時間：2024-11-01 12:44:38 方案

銷售團隊業績考核方案

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銷售團隊業績考核方案

　　一、原則

　　1、對銷售人員薪酬進行考核，前三個月不考核，自20XX年1月1日起執行考核。

　　2、考核參數分為業績、費用、綜合考評三項。

　　3、銷售業績考核以客房、會議為主，餐飲次之。

　　4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。

　　二、基本待遇

　　享受酒店主管級待遇，基本工資為2200元/月—————2500元/月，對外（名片）頭銜為銷售經理。

　　三、考核人員

　　銷售經理、部門副經理

　　四、考核內容

　　1、業績考核每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元（附銷售指標分解），超出部分按1。5%獎勵。個人業績組成：

　　（1）銷售員工號下的協議消費總額，包括各自發出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個人下單的零散接待等。

　　（2）銷售員發出的團隊、會議單消費（100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分）。

　　（3）部門經理接洽的會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應銷售人員，按個人80%與部門20%劃分。

　　（4）銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。

　　（5）應收帳未到帳前不計入個人銷售額。

　　（6）部門業績產生的考核結余后留存為部門基金。

　　2、費用考核（包括交通補貼、招待費、贈券費用等）

　　（1）交通補貼：銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。

　　（2）通訊補貼：銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。

　　（3）贈券控制：銷售人員為600元/月（按消費額5折計）

　　（4）招待控制：有重要客戶宴請需事先報部門批準，原則上銷售經理及部門經理按每周一次輪流宴請客戶，每次費用控制600元（按消費額5折計）。

　　（5）鼓勵合理運用招待費用聯系客戶，將實惠帶給客戶，多進行情感交流，每人每月宴請費用不得低于400元/月（按消費額5折計），不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

　　3、綜合考評部門完成酒店指標前提下，個人銷售指標超出部分按1。5%獎勵，綜合考評：

　　（1）業績獎勵85%

　　（2）團隊精神10%

　　（3）工作紀律5%業績由銷售內勤負責統計，團隊精神與工作紀律由部門經理考評。

　　五、其它

　　1、銷售內勤：享受酒店領班級待遇，基本工資為1500元/月，獎勵按銷售人員平均獎的30%發放。

　　2、美工：享受酒店主管級待遇，基本工資為2500元/月，工作范圍包括平面設計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。

　　銷售團隊業績考核方案二

　　為了進一步加大營銷力度，充分調動營銷人員的積極性，強化營銷部內部管理，力求公正評價營銷部的業績，客觀全面反映營銷人員工作狀況。根據總辦制定的全年經營預算及部門實際情況，制定如下方案。

　　一、指標分配

　　每月餐飲、客房、會議具體任務分配由銷售部自擬

　　單位：XX萬元

　　二、考核方法

　　1、營銷部經理、營銷代表和美工策劃按計劃指標分配考核指標、發放工資和績效獎金。

　　2、營銷部的管理工作嚴格按照酒店服務質量監督實施細則及酒店規章制度執行。

　　3、營銷部的管理費用嚴格按照酒店的預算標準，接受酒店的費用考核。

　　績效工資計算比例為：

　　客房：

　　項目低于基數80%基數高于基數

　　月計劃指標19。52萬元以下19。52—24。4萬元超出業績

　　部門經理獎罰比例取消話費、交通補帖——0。8%

　　獎金數額00——

　　營銷代表獎罰比例取消話費、交通補帖——2。0%

　　獎金數額00——

　　營銷部的業績按實際到款金額計算，收回50%的應收賬款，發放50%的績效工資，扣下的.績效工資待剩余的應收賬款到賬，發還扣下的績效工資。如果完成當月（如6月份）計劃并在次月（如7月份）收回應收賬款，則在8月份（8月15日）發放6月份績效工資。

　　三、人員狀況

　　營銷部編制：經理一人、營銷代表三人、美工策劃一人，計五人。

　　四、薪資福利

　　1、電話費：營銷經理電話費補助150元/月，營銷代表電話費補助100元/月，美工策劃電話費補助50元/月。

　　2、交通費：營銷經理交通費補助150元/月，營銷代表交通費補助100元/月，美工策劃交通費補助50元/月。

　　3、營銷部經理工資3600元+績效工資+電話補貼（150元）+交通補貼（150元）；

　　4、營銷代表工資1500元+績效工資+電話補貼（100元）+交通補貼（100元）；

　　5、美工策劃工資2000元+績效工資+電話補貼（50元）+交通補貼（50元）。

　　五、考核范圍

　　1、營銷部業績組成以銷售酒店客房、餐飲為主，其中包括單位協議，旅游、會議團隊，婚宴酒席等。

　　2、酒店客房和餐飲的銷售價格一般不允許低于營銷部最低權限接待，特殊情況報酒店領導批準。如：銷售房價低于酒店門市價4。5折（含4。5折）的，其銷售業績按50％計算指標（注：單位掛賬、個人掛賬客房消費折扣原則上不能低于5。3折，餐飲消費折扣原則上不能低于8。8折）。

　　3、酒店至尊會員充值銷售不計入營銷部51萬元的績效考核指標，是酒店全員銷售的一項重要工作，個人推銷酒店至尊會員充值，給予1%的獎勵，如：充值1萬元，獎勵100元，以此類推。

　　4、自20XX年1月1日起，單一的酒席由餐飲預訂中心負責預訂，只有營銷部接待協議公司單位和個人到餐飲部消費的，才計算為營銷部的業績考核指標，考核指標按50%核算（6桌以含上6桌）。

　　5、營銷部業績統計以酒店每天營業狀況報表為主，由營銷部專人統計，經相關部門經理簽字確認，送財務部審核，最后總經理簽字確認，發放績效工資。

　　6、若營銷部連續三個月未完成計劃指標80%，部門經理待崗或行政部根據工作需要另行安排工作。

　　7、根據營銷部每個月銷售業績的情況，劃出月銷售業績的10%作為總經理綜合分配款。

　　本考核方案自20XX年1月1日起實行，在方案實行的過程中，將隨市場變化情況及酒店工作實際做出適當調整。

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