網絡營銷方案

時間：2026-02-15 21:58:44 方案

網絡營銷方案錦集【6篇】

　　為了確保事情或工作有效開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案是在案前得出的方法計劃。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編幫大家整理的網絡營銷方案6篇，歡迎閱讀與收藏。

網絡營銷方案錦集【6篇】

網絡營銷方案篇1

　　一中小企業面臨的問題

　　一是創業條件難。截至20xx年6月，中國有各類企業834.6萬戶。而日本1.3億人口，就有企業660萬個。在我國成立有限責任公司最低出資額50萬元，而德國只要25萬元，德國人均收入卻相當中國人均收入的50倍。所以，中國老百姓一般辦不起企業。又如，我國增值稅法規定，年銷售額低于180萬元為小規模納稅人，有些地方不給小規模納稅人提供增值稅發票，造成中小企業很難經營。

　　二是準入時間長。企業登記注冊最快得一個星期，有的地方長達兩個月。在市場經濟發達國家，注冊登記只有2-3個審批環節，而我國則多達20個左右。

　　三是生存周期短。現在，絕大多數中小企業市場競爭能力不強，生命力比較脆弱，據調查，小企業生存周期一般只有3-5年。

　　自身質素不高，技術創新不足是中小企業面臨的又一重大挑戰。我國中小企業的快速發展主要是以低技術水平和外延擴張為特征，生產技術和裝備水平都比較落后。中小企業的技術創新嚴重不足，技術創新能力與水平不夠，技術創新存在的障礙與問題較多，成為中小企業進一步發展的重要瓶頸。綜合而言，我國中小企業技術創新主要在下列幾方面存在明顯的不足：一是中小企業技術創新所需資金嚴重不足。資金不足嚴重制約中小企業的技術創新，造成資金緊張的最重要原因是融資渠道不暢。此外，政府對中小企業的財政支持不足也是造成中小企業技術創新資金緊張的重要原因。二是中小企業技術創新所需的技術、設備、人才、信息缺乏。大部分中小企業在技術、設備、人才、信息等方面不具備優勢，嚴重制約企業的技術創新。

　　據有關調查，目前珠江三角洲中小企業設備的技術水平，處于國際先進水平的不到1%，處于國內先進水平的為41%，處于國內中等水平的為47%，處于國內落后水平的為11%;大部分企業對現有員工的素質和工作狀態的評價一般，只有1/3的企業表示滿意或比較滿意，最缺乏較高素質的綜合型人才和專業人才。中小企業在技術、人才方面的缺乏往往同時意味著在信息方面的缺乏，特別在基礎設施建設相對落后的地區，信息方面的劣勢表現得更為明顯。三是中小企業技術創新環境和服務體系有待完善。由于中小企業規模小，其技術創新對外部環境和服務體系的依賴性較大。就目前情況來看，我國中小企業技術創新環境和服務體系都有待完善。據有關調查，珠江三角洲中小企業對外部環境的總體評價都不高，其中最不滿意的是金融政策，其次是稅收政策和行業協會的作用發揮問題，在法律法規和政府行為方面也有不少抱怨;對目前中介服務的評價也普遍不滿意，其中最不滿意的是資金籌措、稅收咨詢、市場信息等方面的中介服務。

　　融資難成中小企業心頭之痛。由于長期受傳統體制的影響，中小企業融資和獲取資金難的問題一直沒有得到很好的解決，成為長期困擾制約中小企業發展與生存的瓶頸問題。民進中央日前在兩會提案中就明確指出，融資渠道窄，貸款困難是中小企業亟待突破的瓶頸。

　　二、網絡營銷為中小企業的發展奠定了基礎

　　我國中小企業在傳統環境下面臨的問題在網絡環境下可以得到很好的解決。網絡和網絡營銷具有如下幾個方面特點：

　　1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯網具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業能有更多的時間和更大的空間進行營銷，可24小時隨時隨地提供全球性營銷服務。

　　2、多媒體。互聯網絡被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

　　3、交互式。互聯網絡可以展示商品目錄、聯結資料庫提供有關商品信息的查詢，可以與顧客做互動雙向溝通，可以收集市場情報，可以進行產品測試與消費者滿意調查等。

　　4、擬人化。互聯網絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導性的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供和交互式交談與消費者建立長期良好的關系。

　　5、整合性。互聯網絡上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業可以借助互聯網絡將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨詢向消費者傳達信息，避免不同傳播的不一致性而產生的消極影響。

　　6、超前性。互聯網絡是一種功能最強大的營銷工具，它同進兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務，以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合營銷的未來趨勢。

　　7、高效性。電腦可儲存大量的信息，待消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度遠超過其他媒體，并能適應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。

　　8、經濟性。通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本；另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

　　上述這些特點正是適合中小企業所需的，特別是當網絡與移動通信等多種平臺結合后，已經成為推動中小企業下一步發展的推進劑。

　　調查顯示，企業在獲得同等收益的情況下,對網絡營銷工具的投入是傳統營銷工具投入的1/10,而信息到達速度卻是傳統營銷工具的5～8倍。

　　網絡為中小企業的營銷創新提供了極好的舞臺，企業可以巧妙的利用信息技術整合資源，彌補自身不足，突破原有工業化時空環境的限制，使有限的內部資源與無限的市場空間對接，徹底打破我國中小企業長期以來在自己的固有資源里挖潛、革新的局限，進而創造新的市場空間和競爭優勢。

　　在互聯網大環境下，網絡營銷對于企業形象宣傳，產品展示以及產品交易來說都是最簡單快捷的方法，逐步從一種宣傳手段發展成為企業經營的根本需要。可以說，對于企業而言，如果沒有網絡營銷，就無法在激烈的市場競爭中立足。

　　三、我國中小企業的網絡營銷戰略

　　網絡技術和網絡營銷的發展為我國中小企業的市場營銷提供了難得的發展契機。我國中小企業只要能把機遇，改變經營觀念，就能擺脫面領的困境。中小企業的.網絡營銷策略如下：

　　１、加快營銷理念的轉型

　　長久以來，中小企業無論是產品還是服務，給客戶的感覺就是“廉價”，并且偏重于銷售型的網絡營銷，而在已經成功實現成本領先戰略之后，隨著公司日益增長的客戶群體，客戶對商品品質的要求也日漸高漲，并且公司也在逐步涉足于國際市場，這就需要中小企業向服務質量型網絡營銷轉型。中小企業可以在網站原有基礎上開發會員數據庫、許可E-mail營銷、在線答疑系統、即時溝通系統、配送查詢系統、在線設計和客戶設計文檔交換系統等，加強與顧客的溝通，確保顧客滿意，建立客戶忠誠度，使中小企業能在兼顧“低價”的手段時同樣頂著“質優”的帽子。

　　２、網站建設策略。

　　一般來講，對于網絡服務要求不是很高的中小企業可以采用成本較低的虛擬主機建站方式，這種方式是由服務商提供網絡環境，企業租用服務商主機的網絡空間，建立自己獨立的網站。該方式可以同時避免設備投資和專線費用，通過服務商或企業自有技術人員進行遠程建設和維護。該方式大大降低了對用戶技術能力的要求，使用戶可以實現網站內容更新的同時，減少人力成本投入，在建設網站的過程中，要以客戶需求為導向。中小企業的網站必須用戶體驗和設計并重，以用戶體驗指導設計，既要注重企業的形象展示，更應明確網站的網絡營銷服務職能和流程，注重產品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環節的建設，使網站更加實用、有效，既很好的展示了企業的品牌形象，又沒有忽略用戶的互動和網站的優化。網站應該有基本的信息發布系統，而不是簡單的靜態頁面，以滿足公司和產品信息不斷更新發布的需要。建議另外，在網站建成之后，企業還要關注日常的維護問題，如網站鏈接速度、鏈接是否有效、功能是否可用、是否有新的內容需要添加等。這些細節問題對網站作用的發揮至關重要，尤其應該引起廣大中小企業的注意。改進網站的維護和使用功能，使其便于維護和更新，是增加中小企業網站活躍度的關鍵。

　　３、網站推廣策略。

　　網絡營銷站點能否吸引大量用戶是企業開展網絡營銷成功的核心。要吸引用戶訪問網站，首先要讓用戶知道網站的存在；其次讓用戶很容易找到網站的地址，通常這兩點是結合在一起進行操作的，可利用傳統媒體渠道(報紙、電視、電臺)和網上新興媒體渠道兩種方式來推廣網址，目前比較常用的還是利用網上方式進行推廣宣傳。而網上的方式較多的采用的是搜索引擎推廣方、資源合作推廣方法、利用電子郵件、網絡虛擬社區、登陸導航網站這幾種方法。

　　４、建立健全網站評估機制。

　　網站評估的主要目標是通過對網站的運營表現來準確反映企業的電子商務應用水平。指標體系有：網站質量指標：首頁訪問時間等，評估客戶是否容易通過網站與企業往來；網站推廣指標：訪問量等，粗略看到網站吸引新人的能力及趨勢；網站服務指標：服務流程、親善設計等，評估客戶是否愿意與企業往來；網站互動指標：客戶回應、回應時間、解決時間、參與服務等，評估企業與客戶的互動效果如何。企業通過經常比較這些指標，可以及時調整網站內容和推廣策略，從而提高網絡營銷的效率。

　　５、謹慎實施網絡營銷新技術。

　　網絡營銷的核心內容是建立在現代科學技術之上的一套完善、快速、便利的消費模式。但就目前的國內市場經濟的客觀環境來看，各電子商務公司還不能完全勝任。阿里巴巴和慧聰網是絕大多數中小企業開展網絡營銷的平臺，但即使像這樣類似的平臺并不多見。很多電子商務公司只關注自身的發展，而忽視了對整個行業的關注。沒有真正實現以自我為中心的發散型管理和經營，建立起一條完善的產業鏈和產業群體。就中小企業而言，尋找適合中國國情和和企業自身特色的發展之路才是最為重要的。因此，從現階段的發展水平來看，中國電子商務至少還需要幾年的時間才能發展成熟。所以，中小企業們在開發網絡的同時，要考慮到自身的發展速度，能不能跟上整個行業的步伐，不要貿然加大投入于某種新型營銷武器，而且須謹慎行事。

　　６、加強人才隊伍的建設。 相對有實力的中小企業可以專門聘請專業人才，負責企業的網絡營銷活動；資金有限的中小企業也可以對傳統市場營銷人員進行專業的網絡營銷培訓，了解網絡營銷的基礎知識，增進市場營銷人員的專業技能，更好的為企業實施網絡營銷。同時企業可以定期的聘請國內外網絡營銷界的知名專家，到企業做專題講座，這種做法不但大大開闊了中小企業主的視野，增長了他們的專業知識，同時也使企業的網絡營銷人員得知識得以更新和增長。

　　四、網絡營銷需要傳統營銷的支撐

　　營銷是一項綜合的系統工程，需要多方面因素的整合和支撐，缺一不可。

　　我們常說營銷中的“木桶效應”，極：營銷類似于木桶，需要多塊木板相互協作才能盛水，而且木板最短的那一塊往往決定該木桶的盛水能力。網絡營銷也不例外，需要有傳統營銷的支撐。

　　網絡營銷雖然以新的媒體（Internet）、新的方式、方法和理念實施營銷活動，但它脫胎于傳統營銷，兩者有著不可分割的聯系。下面幾點說明了這種聯系：①兩者有著相同的目標，都是使顧客的需要和欲望得到滿足和滿意，只不過借助于網絡，網上營銷更容易、也能更好地實現營銷的這一目標。②網上營銷的基本要素仍然是產品、價格、促銷和分銷渠道四個方面，雖然這四個要素的內容有較大的變化。③兩者并行不悖，誰也無法取代誰，而且往往兩者互相配合，網上營銷手段可為傳統商務服務，傳統營銷手段也可為網上的電子商務服務正好說明了這點。

網絡營銷方案篇2

　　一、項目概述

　　二、市場分析

　　三、SWOT分析

　　xx園藝網站內部和外部因素評價表

　　內部條件優勢(S)劣勢(W)

　　1) 專業性，地域性，針對性強

　　2)輻射面較實體店有迅速提升，甚至能實現全球范圍的客戶群體覆蓋

　　3)顧客瀏覽、訪問xx園藝費用較低(甚至可以忽略不計)

　　4) xx園藝網站具有較低的運營成本，通過建立在線溝通系統能實現與客戶的低成本溝通 1)網站運營初期社會知名度較低，前期建設、品牌推廣等有一定的資金投入

　　2)較專業B2B、B2C網站在初期社會信譽度方面有一定的缺失

　　外部環境機會(O)威脅(T)

　　1) 市場需求分析表明，彩管仍有較強的

　　2) 越來越多的企業對電子商務的認識加深，在近期內電子商務將以高速發展

　　3)由于環境污染等因素的影響，人們對于盆栽園藝的購買意愿呈現穩步增長

　　4)國家出臺了鼓勵電子商務發展的一系列政策 1) 面臨大型綜合性電子商務網站的競爭

　　2)部分客戶群體對于網絡營銷仍處于抵制態度，部分社會公共性非誠信事件的發生加深人們的信任危機

　　3)網絡營銷運營初期由于業務量較低將帶來較高的物流運營成本

　　通過以上分析，不難發現：xx園藝網絡營銷具有廣闊的市場前景，與其他營銷形態相比，xx園藝網站運營有一定的優勢，但是也受到了先天條件的制約。

　　四、目標

　　一年后實現初期成本收回，略有盈利;兩年后公司業務基本成熟;三年內將“xx”打造成本省前三的行業知名品牌。投資收益率達到30%以上。

　　五、市場營銷戰略

　　1、產品定位

　　根據xx園藝經營情況，xx園藝的網站定位應該為：以寧波老三區客戶為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國盆栽產品潛在客戶。客戶群體以個人為主，兼顧開展團體營銷。xx園藝網絡營銷的客戶包括個人、公司團體等。主要為他們提供盆栽植物和環境的布置以及植物的管理保養等，為他們創造一個自然舒適、溫馨健康的生活環境。由此可見，xx園藝的網絡營銷模式定位包括B2B和B2C,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。

　　與傳統銷售模式相比，xx園藝網站網絡營銷模式的優勢與不足如下表所示：

　　類型優勢劣勢

　　實體店銷售模式依托物理網點支撐，產品展示全面，具有較強的視覺沖擊房屋租金等顯性成本較高，市場輻射面有限

　　網絡營銷擴大市場輻射半徑，營業時間不受限制，除首期投入以外，后續投入較小，綜合成本較低產品展示效果較現場展示吸引力小，客戶的信任度較實體店營銷較弱

　　開展網絡營銷的另一常見做法是通過淘寶店鋪開展網絡營銷，依托淘寶網在B2C領域的高知名度，淘寶店鋪營銷能夠吸引眾多的潛在客戶，成本網絡營銷的捷徑之一，與淘寶店鋪營銷相比，xx園藝自營網站營銷具有前期市場知名度拓展困難的不足，但是網站營銷對于建立公司產品的全面展示、提升公司形象具有較大的優勢。

　　2、差異化營銷戰略

　　與寧波同業相比，采用網絡銷售盆栽的方式無疑處于同業前列，尤其是建立網站對于提升xx園藝的形象，拓展新的客戶群有較大幫助，但是就全國而言，早有部分先行企業已采取了網絡營銷方式來銷售盆栽，如何在市場競爭中脫穎而出成為公司面臨的重要問題。xx園藝在網站設計、營銷形式等方面采取了以下措施：

　　A、建立“網站+銷售門店+園藝場”營銷模式。通過網站建立以后，xx園藝具有了前、中、后三大營銷平臺，網站成為24小時不間斷的展示平臺，顧客可以通過網站了解xx園藝、采購商品，也可以通過銷售門店實地查看盆栽等各類產品。對于大宗采購客戶，甚至可以直接到xx園藝的園藝場去查看盆栽制做的全過程。

　　B、專業化服務形成差異化競爭。目前淘寶等網絡已出現銷售盆栽的店鋪，與這些店鋪相比，xx園藝在寧波具有實體店是一大優勢，另外xx園藝在網絡營銷中突出專業化服務特征，針對大多數購買者缺乏專業的園藝知識的特點，xx園藝銷售的產品均提供印刷統一標識的盆栽產品維護指南。指導顧客培育好盆栽產品，同時xx園藝專業人員隨時可以通過網站在線交流系統提供專業化、有針對性的咨詢服務，有價格優勢的產品與專業化服務的結合將有利于提升客戶忠誠度及美譽度。

　　C、準確的網站定位貼近市場需求。與其他園藝網站相比，xx園藝網站具有準確的市場定位，目前市場上的園藝網站包括以下幾大類：一是全國性園藝銷售互動平臺型網站，主要提供全國范圍內的園藝產品供銷信息，促成園藝產品的銷售，使用者以大型苗木種植、銷售群體為主，二是專業性園藝行業網站，提供行業信息及專業性交流信息，使用者以園藝行業內專業人士為主。而xx園藝的網站定位鮮明：以寧波地區客戶為主要受眾，通過專業化服務銷售增值服務，與原有的銷售渠道形成良性補充。

　　六、營銷策略及行動方案

　　A、產品策略：

　　xx園藝的網站貫徹人性化、友好化、互動性等特點，首頁設置了多個按鈕分別是……。較其他的園藝網站相比，xx園藝網站有如下特點:

　　1、建立友好、人性化的網站界面。一進入xx園藝網站，就會發現與傳統的園藝網絡營銷網站不同，xx園藝網站的主色調是可以自由選擇的，而不局限于傳統的綠色，畢竟萬千植物中如菊花以嬌黃為美，荷花以粉紅為美，綠色雖然是園藝的主色調，但是無法滿足愛好植物人對于色彩的全部追求，網站中出現“種下一粒籽，發了一顆牙”這樣充滿生命力的動畫，具有濃郁的中國地方特色。xx園藝網站產品分為“春、夏、秋、冬”四大系列，便于客戶采購當季主打盆栽產品，也體現四季輪回，生命不息的理念。

　　2、良好的服務模式成為營銷客戶的又一大法寶。xx園藝網站學習淘寶等網絡商店，建立了在線交流系統，客戶在初步了解xx園藝產品以后，可以與xx園藝銷售人員進行在線交流，了解自己關心的熱點問題，與傳統的現場采購相比，xx園藝的客戶群體面得到最大限度的擴展，對于客戶而言可以實現足不出戶就能了解xx園藝的產品進而采購產品。在售后服務方面，的目的能夠提供的服務包括：

　　1、提供免費上門設計，專業人員根據客戶辦公環境提供設計方案。

　　2、提供專業養護，每周1-2次，保持室內綠色植物和花卉最佳狀態。

　　3、保證及時調換，需更換的綠色植物花卉48小時內調換到位。

　　4、積極跟蹤回訪，了解客戶需求，改進服務質量。

　　5、全方位服務，滿足客戶臨時性禮儀布置、會議鮮花布置等所有綠化需求等。

　　B、價格策略

　　通過設立網站進行電子商務營銷后，公司可以實現實體店租金等費用的.下降，部分費用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶，由于xx園藝同時擁有實體店及園藝場兩大貨源基地，通過網站營銷獲得的業務能夠根據路途的便利的安排送貨服務，從而實現成本的進一步下降。考慮到實體店仍是公司目前主要的銷售方式，因此公司在網站營銷產品價格與實體店銷售價格之間的價格差異不宜過大，從而能夠實現兩個“銷售陣地”同時發揮作用。

　　考慮到網絡采購上貨上門可能產生的配送費用，xx園藝可以采取一定金額以內收取成本費用，超過一定金額則免物流費用的促銷策略，從而進一步增強網絡營銷的競爭力。

　　C、渠道策略

　　采取實體店銷售與網絡虛擬店鋪銷售相結合的方式，進行全面的統一配送。其中網絡虛擬店鋪業務流程主要是：當顧客在網站上下電子訂單并成功付款后，電子訂單將直接發至配送中心，配送中心每天上下午分兩次安排送貨，并在第一時間與客戶取得聯系，市內客戶將由配送中心員工送貨上門，市外客戶將由配送中心與郵政公司聯絡，盡快組織發貨，使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時間盡量縮短。

　　D、促銷策略

　　初期以論壇發帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發等低成本促銷方式為主，中期輔之以搜索引擎注冊、購買專業網站主要廣告位等方式進行促銷。后期不依賴電子商務中間商，建立獨立網站，并利用其進行直接宣傳和訂單管理，開展全方位的網絡營銷活動。

　　E、多階段營銷方案:

　　A、第一階段

　　客戶群體以寧波老三區、鄞州區客戶為主，實現較低的物流成本，產品以常規盆栽產品為主。xx園藝將主要精力投入到網站知名度提升等方面，建立初步的物流系統，磨合客服、物流、售后等環節的配合程度，在運行一段時間后，做好界面改進等一系列工作，形成較為穩定的基本運行模式。

　　B、第二階段

　　客戶群體向寧波大市乃至更大范圍擴展，開展網絡營銷的“創意化”，如參照“開心農場模式”，讓客戶認領xx園藝的苗木，并與xx園藝簽訂代為栽培協議，交納一定費用后，客戶可以通過網絡定期了解苗木生長情況，待苗木生長到一定程度以后，客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續培育，從而滿足了人們“現代農夫”的愿望。也可以充分發揮 “網站+銷售門店+園藝場”的優勢。

　　在做好網站開發的同時，xx園藝將通過以下措施促進網站的知名度提升：

　　1、通過寧波知名論壇開展網站營銷，xx園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介xx園藝，通過發布網帖，留下公司網址，讓感興趣的網民訪問或發布些軟性信息，同時結合開展階段性的網民促銷活動，網民是xx園藝的首要營銷群體，他們比較適應網絡化的生活方式，能夠較快適應xx園藝通過網絡開展營銷的方式。

　　2、通過搜索引擎注冊提升網站影響力，搜索引擎是最經典、最常用的網站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強的針對性，他們是主動找上你的網站的，所以他們對網站的價值也特別高，公司可以在百度等知名搜索引擎注冊諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內的關鍵詞。

　　3、與寧波園藝、環保等團體合作開展推介。由于xx園藝銷售產品具有綠色、環保的概念，因此與相關團體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體，除了與各類園藝、環保協會、組織合作以外，xx園藝還可以選擇與相關的“QQ群”開展合作，從而贏得這部分網民。

　　七、費用預算

　　以上就是今天分享的園藝公司網絡營銷方案全部內容，這篇網絡營銷案例寫的很全面，相信您會喜歡。對您有幫助，才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網絡營銷策劃書，請繼續瀏覽本欄目的其它內容。

網絡營銷方案篇3

　　一、汽車網絡營銷狀況分析

　　目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業學習的階段，還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業只習慣于沿用過去傳統實體市場的營銷策略，不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略，不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網絡營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。

　　網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實，品牌經營是市場營銷的高級階段，是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上，才能產生巨大的號召力與吸引力，廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式，擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統，品牌實力還有待提升。

　　網絡營銷的具體業務還處在初級階段，目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站，借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務，有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上，以上所述的幾種網絡業務根本不能等同于網絡營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務，如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等，才能充分利用網絡資源，并不斷向網絡營銷靠攏。

　　二、XX網絡營銷現狀分析

　　目前XX網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網絡（需要帳號登錄）、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的（營銷網絡不清楚，需帳號登錄），其他的都是介紹性信息，車友社區里提供一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經典圖片；有一個在線游戲，都是Flash的很簡單的游戲，有一個《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已；另外有一個是定制郵件信息的功能。

　　三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析

　　競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查，因為就目前而言XX汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，選取對象情況如下：

　　1、上海大眾：主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢，情況和XX差不多，在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息，估計在《員工車主俱樂部》里（需要帳號登錄）。

　　2、本田：在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞，也是以介紹企業相關信息為主，比XX多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。

　　3、豐田：全部都是公司相關信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息。

　　4、上海通用：在線聯系、產品召回管理（具體情況不清楚，介紹鏈接無效），整體以介紹產品為主，多出鏈接無效。

　　四、網絡營銷目的：

　　使更多人了解XX，人們更了解XX，更加關注XX，從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。

　　對于汽車企業來說，沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站，67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在，也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式，使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

　　被主流媒體評選為“國民車”的XX。XX也應該走在了汽車營銷模式變革的`浪尖。按照權威部門對于XX銷售環節的整體統計，復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算，如果采用網絡訂購的模式，在國內XX汽車銷售中，XX可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者，同時可以增加XX的利潤率。

　　五、網站策劃分析

　　（一）對XX公司網站的建設

　　1、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統，可以對自己本人提的問題進行查詢，而不能對別人提的問題進行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會使人感到麻煩，并且需要等待時間，針對該類問題XX應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢，即做個FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費，同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。

　　2、增加虛擬試駕：目前只有《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》，實際上只是一個Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應該提供更多的測試選擇，還應該有在不同環境下的測試，以及以不同車速進行不同的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球，但這也

　　是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造，讓網民得到由里到外對XX汽車的認識。

　　3、提供申請試駕：購買XX汽車的人只要登陸其規定的網站，在看過汽車的詳細資料后，便可以向XX的4S店申請試駕，如果試駕滿意，購車者可以從網站直接預訂。在得到XX的電子回復函件后，購車者便可以在XX指定的4S店預付訂金，在XX根據購車者的訂單完成生產之后，付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門，當然，其之前的售后維修服務功能將繼續保留，并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本，使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。

　　如果這一切順利，這將是個完美的營銷模式，對于XX而言，全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果，而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格，XX公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通，享受便捷的服務和優惠的折扣，不斷滿足用戶個性化需求，提高產品的“新鮮”度，使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時，節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量，從而提高產品的整體競爭實力。同時XX公司建立一個大型的售后服務網站，在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到XX公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。

　　4、博客宣傳：把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與XX對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。XX汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與XX汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進XX汽車成長為一個更好的公司，為客戶提供更好的產品。通過博客，XX的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點，不經過任何人的過濾，并且直接聽取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

　　（二）建一個社區——XX在線

　　建一個社區成本不大，經費主要花在社區的推廣上，而且有XX汽車做為強大后盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設經費，推廣只需附加在企業產品推廣中即可，故可不算在社區建設經費中，產品本來就需要花錢做廣告。如果社區做好了，直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做廣告的平臺，這是使用別人的網站做廣告所不能比擬的，同時可以很好的了解顧客需求，掌握大量的網民信息，還可以將經營模式和方針在網絡環境中重新規劃整合一番，使企業營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機，抑制競爭對手，發現、吸引并留住顧客，通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區呢，社區的模式大都相同，主要是為了實現和網民更好的互動，所以社區應該提供

　　一個較全面的BBS，功能強大界面美觀的博客，還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建，整個社區要根據網民的需要而進行更新升級，確保留住用戶。

　　六、網站推廣方法

　　第一階段：建設好XX網站后利用某款新車的推出期間舉行網上游戲或者調查即得購車優惠活動，在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網民瀏覽XX主頁。

　　第二階段：在吸引了網民之后立即推出XX在線，在XX的所有廣告中加上XX在線的廣告內容，社區方面與游戲運營商、某些軟件經營商聯手合作，通過XX在線限量向網民提供某些游戲、收費軟件產品的激活碼、使用權之類的虛擬物品，以吸引更多的顧客。

　　總結：

　　一個網絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做，都要有大眾網民耳熟能詳的事件、新聞，能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產品引起大眾關注、討論。

　　以個別網絡推廣公司的力量是有限的，即使用上網絡所有渠道，媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量，與其精密的聯系，帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網絡、媒體熱點新聞事件中有效的插足，有效的共鳴，從而以小的投入、操作產生大的效果。

　　對于網絡視頻營銷，是一種很好的新型營銷模式，優酷、土豆等視頻網站發布簡單而人流量大，加上做標題與事件新聞的相關性，視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網絡營銷推廣的一個強有力途徑。

網絡營銷方案篇4

　　1、網站推廣計劃

　　a、登錄搜索引擎與網站優化：

　　統計表明，網站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此網站科學登錄各大搜索引擎，是進行網站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們的網的服務區域，采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的，如竟價排名，關鍵字廣告，雖然定位程序高，但是這會加大我們的費用，相比于我們的網站服務區域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網站的搜索引擎優化這一方面，我們一開始建站時，都是要遵循建立網絡營銷型網站的做方法說明主要是在百度與谷歌，免費登陸。

　　b、參加許可郵件營銷：

　　郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方式；具體的外部郵件列表營銷步驟如下：

　　(1) 目的：許可營銷是網絡策略的一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標，規劃方案《網站網絡營銷初期推廣方案》。

　　(2) 選擇服務產商與獲取電子郵件地址：通過大學城各間大學提供的一些平臺來獲取地址，如福州大學的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取ｅmail地址。還有可以從其它網站獲取用戶的qq郵箱的址。

　　(3) email營銷的內容設計：通過內置趣味游戲，在游戲中發布有關大學城網開始運行的信息。用戶還可以將郵件的內容發給他的朋友，同學。將網站信息內置于游戲中，通過用戶玩游戲的過程，對用戶會產生潛移默化的影響。

　　(4) 效果跟蹤評價：通過開信率、閱讀率，轉信率、點擊率、網站用戶增長率和網站的流量分析來跟蹤email的營銷效果。

　　此外，建設自己的郵件列表，在網供提供注冊服務，需用戶填入電子郵件地址，適時地將網上最新信息發給用戶，如最新請求交換的新品，或是活動，能有效的聯系網站訪客，提高用戶忠誠度。使用網站聯盟的方法，同時將發給內部列表的內容發給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由于內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。

　　c、網吧廣告

　　并不是每個學生都有電腦，因為網吧的用戶基本是學生，也是我們的網站訪問群體，所以針對上網吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網的'特點，將網吧的瀏覽器主頁全部變成我們的網站，使網吧用戶一上網就能看到我們的網站。

　　d、網站互動推廣：

　　策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續深入的傳播網站和品牌。

　　將換客在使用本網站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在換客論壇專門開辟一個欄目，促進換客們之間進行討論，并對參加討論的換客進行獎勵，對發起這個問題的換客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使換客也可以自行發起問題的討論，對些我們也將給予不同程序的討論，這樣可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。引導換客對網站運行中存在的問題進行討論，從中我們也可以得到換客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對于網站的發展將起到長期的促進作用。

　　為了進一步促進網站互動的效果，我們將結合線下推廣的方法，聯合各間學校的一些協會，如青年志愿者協會，與用戶開展各類戶外活動，由網站提供物質支持和獎勵。如由網站提供物品或由用戶自行提供物品，進行實際的線下交換活動。

網絡營銷方案篇5

　　一、旅游業網絡營銷現狀分析

　　我國旅游業開展網絡營銷的優勢，20xx年4月，國務院正式宣布，把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產業即將開啟的跨越式大發展的歷史性起點。同時，這也是顯示中國政府堅定推進經濟結構“戰略性調整”的又一個標簽。

　　早在20xx年12月世界金融危機晦暗不明的時刻，國務院就出臺了《關于加快發展旅游業的意見》（下簡稱《意見》），明確提出，要把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業，并決定設立“中國旅游日”。《意見》開宗明義，指出旅游業是“戰略性產業”，資源消耗低、帶動系數大、就業機會多、綜合效益好。當前，中國正處在工業化、城鎮化加速發展時期，日益增長的大眾化、多樣化消費需求為旅游業發展提供了新的機遇。尤其在“后金融危機時代”，全球經濟后勁乏力，中國經濟正需要探索新的增長點的關鍵時刻，旅游業在保增長、擴內需、調結構、促環保等方面，更顯現了突出的積極作用。

　　一些簡單的數字可以看出旅游業對中國經濟的巨大拉動作用。預計到20xx年，我國旅游市場規模進一步擴大，國內旅游人數達33億人次，年均增長10%；入境過夜游客人數達9000萬人次，年均增長8%；出境旅游人數達8300萬人次，年均增長9%。旅游消費穩步增長，城鄉居民年均出游超過2次，旅游消費相當于居民消費總量的10%。經濟社會效益更加明顯，旅游業總收入年均增長12%以上，旅游業增加值占全國GDP的比重提高到4.5%，占服務業增加值的比重達到12%。

　　在旅游業大繁榮、大發展的同時，互聯網也正經歷著大跨步的發展。20xx年7月19日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布了《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，截至20xx年6月，中國網民規模達到4.85億，較20xx年底增加2770萬人；互聯網普及率攀升至36.2%，較20xx年提高1.9個百分點。我國手機網民規模為3.18億，較20xx年底增加了1494萬人。手機網民在總體網民中的比例達65.5%，成為中國網民的重要組成部分。借助于龐大的網絡用戶群體規模，網絡營銷成為企業進行產品、形象推廣的極其重要的手段。

　　在這兩大優勢的相互促進下，我國旅游業開展網絡營銷面臨著巨大的歷史機遇。

　　二、旅游業網絡營銷特點：

　　市場營銷是為創造達到個人和組織的交易活動，是規劃和實施創意、產品、服務觀

　　念、定價、促銷和分銷的過程。網絡營銷是以互聯網為媒介，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促成個人和組織交易活動的實現，它具有以下特點：

　　跨時空營銷：

　　營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯網具有超越時間和空間限制進行信息交

　　換的特點，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，旅游企業能有更多時間和更大空間進行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時，游客只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的信息（如旅行社、旅游線路等）加以比較，做出購買的決策，這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制，24小時皆可，瀏覽的信息可以是國內外任何上網的信息，非常靈活、快捷和方便。

　　互動營銷：

　　現代市場營銷的主旨是消費者導向。然而，大多數企業的市場營銷卻是單向的，即

　　依賴各種各樣的媒體廣告、展覽、產品目錄等來促進消費者的接受，消費者常處于被動的地位，同時企業再以各種各樣的調查研究方式了解消費者的需求，這兩種過程在大多數場合下是分離的。而互聯網則提供了企業與消費者雙向交流的通道，旅游企業可以通過互聯網展示旅游產品目錄，聯結資料庫提供有關旅游產品信息的查詢，制作調查表來收集游客的意見，還可以讓游客參與旅游產品的設計、開發，真正做到以游客為中心，設計出更符合游客需要的產品和服務。這種充分利用網絡高度互動性的新型營銷方法一方面使旅游企業更直接、更迅速地了解游客的需求，使旅游企業有更多的空間，為用戶提供更具價值的售前和售后服務；另一方面使營銷管理者在進行市場調研、產品設計到最終服務的一系列程序時和游客保持密切的'聯系，和游客共同創造新的市場需求。

　　異質化營銷：

　　從國際旅游形式來看，隨著人們旅行次數增多，經驗日漸豐富，旅游的檔次也隨之提高，出國旅游的類型已從簡單的觀光旅游逐步變為有目的參與性旅游。同時，由于個人收入和自由支配時間的增加，許多人均傾向于以較自由的方式進行旅游，因此，散客旅游正以較快的速度發展，散客增多這種趨勢促使旅游產品的進一步細分化、多樣化。互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務，以及市場信息分析與提供等多種功能，他所具備的一對一營銷能力，正是符合直復營銷的未來趨勢，這一時代，游客以不再是被動的接受者，游客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的個性化產品，而且它可以留給游客更多的自由考慮的空間，避免沖動購買，可以更多的比較后再做決定。網絡營銷認為在充分考慮顧客價值的前提下，區分每一位顧客的差別是重要的工作內容，為了區分每一位顧客的價值，營銷者可以利用計算機記錄下每一位顧客的相關材料，如過去的交易記錄、顧客的有關特性等，通過對顧客資料的統計、分析，結合企業的實際，判定出每一位顧客的價值，從而界定出顧客的重要程度，對于企業的重要顧客，除了要關注其今后的購買情況，還可以采取特殊的營銷服務，重要顧客由于從產品和服務上得到了充分滿足，有可能向其周圍人群廣為宣傳，從而成為企業新顧客的介紹者，由此會出現顧客生顧客現象，使企業的顧客群不斷擴大。

　　三、旅游業網絡營銷中存在的問題：

　　同時我們也應該看到，我國的旅游企業在應用網絡營銷上還處于初始階段，因此其

　　發展存在著諸多需要解決的問題。目前我國旅游業信息化基礎建設還有一些落后，信息處理的自動化程度偏低，傳統旅游企業還未與網絡完全接軌。同時認識到網絡營銷的重要性的旅游企業并不多，即使一些已經開展網絡營銷的旅游企業，在網站建設、營銷工具的綜合運用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題。現有的國內旅游信息一般以景點游客統計為主，而僅僅統計游客數量并不能收集到所有的旅游信息，因此，這種方式并不為國際認可。另外，信息更新速度是衡量網站質量的一個重要指標。游客不僅注重信息的重要性，同時對信息的更新也很在意。一些網站建設者沒有從服從旅游者角度出發，只注重表面形象，認為網站能發布廣告就足夠了。如果這樣，即使網站有大量的訪客，也會因為信息提供不全面而無法提高購買率，從而削弱了網絡營銷的效果。這都是旅游企業在網站建設方面需要注意的問題。

　　隨著互聯網的發展，尤其是商務類應用的快速發展，許多不法分子紛紛將牟利黑手伸向互聯網，導致近年來網絡安全威脅和誠信危機事件頻發。雖然近年來政府不斷加大對網絡安全問題的集中治理力度，網絡安全誠信問題有了明顯的改善，但形勢依舊嚴峻，問題仍不容忽視。《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，20xx年上半年，遇到過病毒或木馬攻擊的網民達到2.17億，比例為44.7%；有過賬號或密碼被盜經歷的網民達到1.21億人，占24.9%，較20xx年增加3.1個百分點；有8%的網民在網上遇到過消費欺詐，該群體網民規模達到3880萬。互聯網安全專家表示，互聯網安全誠信問題受到來自科技、社會、法制等多方面因素制約，因此需要政府相關管理部門、互聯網相關企業和全體網民共同行動起來，從完善域名安全保障機制、加強企業網絡安全防護體系、提升網民辨別網絡安全誠信能力等各環節出發，才能真正建立起各類綜合防范機制，實現安全可信的互聯網環境。

　　四、旅游業網絡營銷對策：

　　旅游業網絡營銷策略組合

　　旅游業的發展必須以游客為中心，為游客提供適時、適地、適情的服務，最大限度地滿足旅游者的需求。互聯網作為跨時空傳輸的“超導體”媒介，旅游企業可以了解游客的需求并為游客提供及時的服務。同時，旅游企業實施網絡營銷，還可以給企業帶來或直接或潛在的效益，如提供更滿意的游客服務來強化和游客的關系；提高企業的知名度，企業的網站本身就是一個品牌財富。我國旅游信息網站的建設剛剛起步，隨著互聯網廣泛的信息技術和市場營銷相互結合，相互作用，形成我國旅游業網絡營銷的產品、價格、促銷和渠道組合。

　　產品策略：

　　由于互聯網具有很好的互動性和引導性，游客通過互聯網在旅游企業的引導下對旅

　　游產品或服務進行選擇或提出具體要求，旅游企業可以根據游客的選擇和要求提供及時服務。因此，旅游產品和服務必須以游客為中心，這要求旅游企業必須強化旅游產品的信息，為游客提供全面、詳細、準確、及時的旅游信息，由于旅游*為日趨多樣化，客觀上要求供應商提供全方位的、詳細的旅游信息，包括食宿、風景名勝區、公園、博物館、藝術畫廊、旅游節目以及公共交通、天氣情況等。同時，旅游產品信息還應準確、及時，以幫助游客確定相應的旅游計劃或者完成預定的旅游活動。通過網絡的良好服務功能，才能贏得游客的滿意，進而建立游客忠誠，將旅游企業的知名度轉化為滿意度。

　　價格策略：

　　價格對旅游企業、游客乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網絡上信息自由的

　　特點使這三方面對旅游產品的價格信息都有比較充分的了解，網絡上的價格有兩個特點：首先是價格彈性化。由于網絡營銷的互動性，游客可以和旅游企業就產品價格進行協商。另外，企業也可以根據每個游客對旅游產品和服務提出不同的要求，來制定相應的價格；其次是價格趨低化。由于網絡營銷使旅游企業和游客直接打交道，而不需要傳統的中間人，使企業產品開發和促銷成本降低，企業可以降低產品的價格，又由于互聯網的開放性和互動性，旅游市場是透明的，旅游者可以就產品和價格進行充分的比較、選擇。因此，要求旅游企業以盡可能低的價格向游客提供產品和服務，在以市場為導向的營銷中，旅游企業必須以游客能接受的成本定價。

　　渠道策略:

　　網絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，游客可以隨時隨地利用互聯

　　網購買旅游產品，因此產品的分銷以方便游客為主。網絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網絡，會員網絡是在旅游企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體，通過會員制，促進游客相互間的聯系和交流，培養游客對旅游企業的忠誠，并把游客融入旅游企業的整個營銷過程中，使會員網絡的每一個成員都能互惠互利，共同發展。

　　促銷策略

　　傳統的促銷是以旅游企業為主體，通過一定的媒體或工具對游客進行聯系，而網絡促銷的出發點是利用網絡的特征實現與游客的溝通，使游客可以參與到企業的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統促銷中“推”的形式而是“拉”的形式，不是傳銷的“強勢”營銷而是“軟”營銷，它的主動方是游客，游客的需求趨于個性化，他們會在個性化需求的驅動下自己到網上尋找相關的旅游信息，旅游企業通過網站受訪情況的分析，更能了解游客的需求，實行有針對性的主動營銷，這樣更易引起游客的認同。

網絡營銷方案篇6

　　一丶網絡營銷環境分析

　　(一)產品分析

　　目前市場上華碩的產品線基本上可以分為S200N丶S300N極端便攜定位產品丶S5N超輕薄定位產品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務定位產品丶A6L桌面級產品替代產品丶L4000L全內置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節輕薄12寸產品等。

　　S200N丶S300N定位于極端便攜產品，一般選擇這類機型的用戶和選購超便攜的用戶不同。選購超便攜的用戶一般是女性用戶和經常四處奔波的商務人士，他們對重量最為敏感，性能和使用舒適度都是其次的參考對象。

　　S5N定位于超輕薄產品，這類產品的用戶一般是商務人士，這列用戶首先對重量敏感，但是同時要求使用舒適度和性能。

　　M系列定位于商用亞輕薄，新款機型M3N，從外觀上來看就十分靚麗，同時不失穩重，這也擺脫了以往M2N和S1N外觀過于相近的問題。

　　L系列和A系列定位于臺式機取代產品，L5使用臺式電腦的處理器，支持800外頻的處理器，并且使用了ATi MOBILITY RADEON 9600顯示芯片。

　　去年推出的W系列定位于多媒體處理中心，整合了電視機丶DVD播放機等家用電器功能，將筆記本電腦由單純的IT產品全面帶入3C整合發展的新時代。

　　華碩筆記本在全球普通民眾的知名度非常高，它的性價比較高，融合了高移動性丶高效能丶高可靠性和鮮明的時尚風格，符合大部分人群的需要(輕薄，性能，舒適為等各方面的要求)。

　　(二)行業競爭狀況分析

　　據中國品牌大全網調查出來全球筆記本電腦銷量排行榜如下：

　　排行第01：惠普(HP)全球銷售第一,已經超過DELL,占領全球市場的30%左右.

　　排行第02：戴爾(DELL)全球銷售第二,雖然落后HP,但是市場份額差不多.

　　排行第03：聯想(LENOVO)銷量國際上沒有市場可言，而且國內價錢比國外高.

　　排行第04：宏基(ACER)歐洲市場占有率第一,收購GATEWAY.

　　排行第05：東芝(TOSHIBA)老牌巨頭，銷量不可小視.

　　排行第06：索尼(SONY)靠屏幕和外觀吸引人的,市場潛力巨大.

　　排行第07：富士通(FUJITSU)商務必備，已經取代THINKPAD在國際市場的影響力.

　　排行第08：日電(NEC)研發巨頭,主要市場是歐美,中國政府不允許好東西進入.

　　排行第09：松下(PANASONIC)研發能力巨大,潛力巨大

　　排行第10：蘋果(APPLE)研發能力第一,無可挑剔的藝術品

　　(三)消費者市場和購買行為分析

　　二丶網絡營銷目標

　　銷售目標：借助互聯網電商丶網購平臺拓寬銷售網絡，借助互聯網的互動性丶實時性丶不受區域限制等特性，為顧客提供更便捷的網購零售點，有效地降低營運成本，為企業創造利潤。把企業運營模式從傳統的零售過渡到線上銷售與線下銷售相結合的電子商務模式。

　　品牌推廣目標：在網上銷售產品的同時，在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，利用“華碩”品牌，的各種有利形象，加強消費者對企業的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標，提高銷售收入。

　　三丶網絡營銷戰略

　　我們將開展全網營銷，結合各電商平臺人群特性，采取差異化的網絡營銷策略。我們將知名B2C丶C2C電商平臺(淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網購丶團購等平臺)開設網店，以及行業網站(中關村丶太平洋丶天極丶IT168等)開展網絡銷售。通事件營銷丶促銷活動與廣告投放相結合的宣傳與促銷手段拓展銷售區域，結合消費群體需求(便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求)與產品特點，以“便攜丶輕薄丶舒適度高，精美”等賣點系列(S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列)的產品為主營品類，采取差異化的營銷策略，突出產品特色，刺激消費。以商務人士為主要消費群體為產品的營銷重點。筑建廣而寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域。

　　我們將以“淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網購”為主要突破點，把企業打造成一家以滿足“便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求”的華碩筆記本電腦網絡零售的企業。

　　四丶網絡營銷實施策略

　　1.產品和價格策略

　　產品選擇以顧客需求 “便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美，高性能”的筆記本電腦，華碩S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列筆記本電腦以此為導向設計，滿足市場的需求，各系列適合不同類型的人群需求，這也是華碩做產品的基本原則。

　　華碩產品分類：S200N丶S300N極端便攜定位產品丶S5N超輕薄定位產品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務定位產品丶A6L桌面級產品替代產品丶L4000L全內置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節輕薄12寸產品等。

　　華碩目前主要定位于中高端市場，應用一些高端的硬件配置，以使筆記本的性能達到同類產品的前列，因此筆記本的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術的發展，隨著新品的推出，價格也就隨之慢慢降低，以拉低價格區間，滿足不同消費者的需求。

　　2.渠道與促銷策略

　　(1)渠道

　　網絡銷售渠道以淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊qq網購丶中關村丶太平洋電腦網丶團購類平臺為主，再結合發布新聞稿引流導購。

　　a. 渠道資源：

　　淘寶丶天貓：天天特價丶限時打折丶秒殺丶聚劃算丶鉆展丶超級賣霸丶直通車等等。

　　京東：全網廣告展位丶京東快車丶首頁單品展位丶周末甩大牌丶商務倉等等。

　　一號店：活動專題丶櫥窗丶搜索框丶熱賣榜單丶自定義推廣等等。

　　騰訊qq網購：空間直投丶手機拍拍丶賣場快車CPC推廣丶CPS推廣丶特價和團購等。

　　新品新聞稿發布。

　　(2)促銷策略

　　降低低價促銷丶返現丶新品促銷丶贈送禮品等。

　　a.降低低價促銷：消費者關注產品的質量與性能，降價促銷是筆記本促銷活動中最常見的，也是對消費者吸引力最大的銷售手段之一，降價可以給消費者實惠，但我們要先選定要降價的機型是否值得降低，因為有時候即使降價了也并不值得購買，而只是廠商為了清空舊存貨或者淘汰舊機型而降價促銷的行為。下面我們分析一下。

　　首先我們要清楚，華碩S系列的市場定位是極端便攜商務機型，所以從外觀上已經看到它穩重大方的設計，簡潔而實在，性能方面也是按照商務機的'要求(輕，性能好，舒適度最等)。

　　單從配置來分析，這款產品“華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀”完全可以符合其極端便攜商務定位的要求，無論是配置，還是性能，輕巧訂都完全符合商務人士與流動性比較高的人群使用。

　　再來看它的價格，華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀價格2900-3350元之間，產品的價格丶重量有利于經常移動的工作需要，是商務人士的不二之選。

　　b. 現金返還促銷：關注點：現金返還量與產品質量。其實這種促銷活動倒有些利用了人們的獲利心理，其實質與降價促銷是相同的，只是換了一個說法而已，讓消費者覺得購買了產品會得到現金的返還喔，確實也是很有吸引力的銷售策略，如果再與降價促銷相結合，魅力似乎就更大了。目前這類促銷活動在市場上也有不少哦。

　　c. 新品促銷：關注點產品是否合適消費者本身。一般是推出新型號的筆記本電腦時，為了搶占市場也會推出相應的促銷活動，通常這類促銷讓利的幅度還是非常吸引的，而且也非常實際，不過由于這類促銷針對的是新推出的產品，所以價格一般還是會比較高，而且多數還是一些高端的產品，并不適合于一般的用戶，這點是大家需要特別留意的。

　　d. 贈送禮品銷促

　　五丶方案實施計劃

　　(一)具體行動方案

　　1丶人員配備

　　(1)運營經理：2-4人。

　　a丶負責淘寶/天貓，京東店鋪的運營與推廣工作;

　　b丶負責騰訊網購店鋪丶一號店等店鋪的運營與推廣工作。

　　(2)美工:1-2人：

　　(3)客服：2-4人：

　　(4)策劃丶文案：1-2人：

　　(5) 跟單(待定)

　　2丶電商平臺建設