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工作方案

提高工作效率培訓方案

時間:2021-02-09 13:38:55 工作方案

提高工作效率培訓方案

  提高工作效率的關鍵,在于專心致志地去做最有價值的工作,一次只做一件事情,并不斷實踐,將其養成工作習慣。這樣,工作效率就會成倍地增加,進而獲得更多的可自由支配的時間,有效地進行時間管理。下面是小編整理的關于提高工作效率培訓方案相關資料,歡迎閱讀。

提高工作效率培訓方案

  提高工作效率培訓方案【1】

  1、盡量避免被打擾

  電話、郵件是一個被打擾的因素,如何處理是很關鍵的事情。

  對于非技術支持性質的工作,郵件一天處理2次即可,可以在某個固定時間集中處理。

  對于電話,要盡量縮短被打擾造成的影響時間,盡快回復到原工作狀態。

  有時候,電話鈴響時,先不急著去接,把手里的工作,做一個記號,這樣,接完電話以后,可以通過記號知道自己做到什么地方、什么程度,就可以很快地再接續上。

  2、留給自己思考的時間

  少看,多想,思考的思路要及時寫道記事本或者電子文檔中,記錄在手機里也是不錯的選擇,因為一些思想的火花可能會稍縱即逝,因此要將其記錄下來。

  以便日后整理。

  3、關掉即時通訊軟件

  所有的即時通訊軟件(MSN/Gtalk/QQ)都是影響人專注思考的禍端,要避免被人打擾,那就關閉IM軟件,如果非要查詢離線信息,那么就隱身上線吧。

  4、忘記垃圾郵件吧

  每天都會收到兩封“您被攔截的郵件明細”,忘記這類垃圾過濾郵件吧,不要浪費時間在被過濾的數百個郵件中尋找少見的“非垃圾”郵件,如果別人的郵件確實重要,那么他肯定會聯系你的,所以不要再浪費時間去看垃圾郵件了。

  提高工作效率培訓方案【2】

  一、時間管理的概念

  1、時間管理小故事

  2、高效人士與低效人士的時間運用差別

  3、掌握時間管理是邁向成功的第一步

  4、給時間管理賦予定義

  5、何謂時間管理

  6、時間管理的元素

  7、時間管理的關鍵

  案例:看《反恐24小時》,學職場時間管理

  二、對時間管理認識與時間資產盤點

  1、學習時間管理的理由

  2、時間管理的三種職能

  3、時間管理的重要性

  4、走出時間管理的誤區

  5、盤點時間資產

  6、盤點時間價值

  分享:最有效的5個時間管理方法

  三、時間管理理論的發展

  1、第一代理論

  2、第二代理論

  3、第三代理論

  4、第四代理論

  5、第五代時間管理

  四、時間管理的優先矩陣

  1、究竟什么對我們最重要?

  2、如何判斷“重要”?

  3、確立人生目標的作用

  4、緊迫性是指必須立即處理的事情

  5、如何處理ABCD四類事務

  6、個人管理四步驟

  五、職業人士的時間管理要點

  1、保持熱情狀態的

  2、積極的自我對話

  3、目標明確

  4、定期回顧人生目標

  5、重人性,能變通

  6、制定時間管理計劃

  六、殺死時間的八個鄶子手

  時間劊子手1、只要工作時間長,就代表我很努力

  時間劊子手2、好好先生——什么事都好,什么事都做不好

  時間劊子手3、玩的時候,還在想工作

  時間劊子手4、不會控制時間節奏

  時間劊子手5、老是急著看低自己

  時間劊子手6、到處問意見,自己沒主見

  時間劊子手7、小事變大,化簡為繁

  時間劊子手8、女人的時間管理盲點

  七、時間管理:高效職業人士必備技能

  1、制定時間管理計劃

  2、養成快速的節奏感

  3、學會授權

  4、高效的會議技巧

  5、養成整潔的條理的習慣

  6、專心致志,有始有終

  7、簡化工作流程

  8、一次做好,次次做好

  9、克服拖延、現在就做

  10、當日事當日畢

  11、善用零散的時間

  12、用節省時間的工具

  13、高效的閱讀法

  14、高質高效的睡眠

  15、終生學習

  八、時間管理與工作規劃

  1、制定計劃

  2、計劃的時間

  3、計劃的5W1H

  4、計劃的實踐

  5、強化時間管理系統

  6、有效的會議

  7、溝通的技巧

  8、學習授權

  九、良好的個人習慣與學會與人共事

  1、工作日志怎么寫

  2、檢討自我

  3、有效整治時間浪費

  4、重拾對時間管理的信心

  5、分工與授權

  6、團隊合作

  7、有效溝通

  8、正確決策

  十、個人工作時間管理計劃

  1、個性與時間管理的特點分析

  2、下周工作計劃的時間安排

  3、演示個人的工作計劃

  十一、時間管理大師的秘訣

  1、正確對待睡覺與熬夜

  2、不要讓工作占據你的生活

  3、給自己尋找一些安靜的時間

  4、控制好自己的情緒

  5、不要讓困難和恐懼擋住你的路

  6、學會快速攝取信息

  7、擺脫誘惑,做該做的事

  8、簡單享受生活,從容面對成功。

  提高工作效率培訓方案【3】

  企業內部控制制度的理論發展及其內部控制體系的構建(企業內部控制體系的構建和完善)

  三、企業內部控制體系的構建和完善

  內部控制體系主要包括會計控制、管理控制和內部審計控制三個環節,會計控制和管理控制是事前控制,內部審計控制是事后控制,把各自的控制方法寓于其中便形成了企業內部控制的基本框架。

  (一)企業內部控制體系的建立主要方面

  首先,要進一步建立健全內部控制機構,明確全體員工的權利與責任。

  建立健全內部控制機構是發揮內部控制作用的硬件要素;只有機構健全,內部控制才能科學分工,才能有組織、高效率地運行。

  僅僅建立內部控制機構只是工作的開始,要想把內部控制工作搞上去,在新經濟下,要明確每一個員工的權利與責任,避免權責不清現象的發生,加大獎勵力度,對于內控出色的單位和個人應當給予高薪和重獎。

  其次,按作業方式制定內部控制的作業標準。

  一個企業營運過程是由一系列作業組成。

  所謂作業是指具有特定目的的一個事件、一項任務或一項工作的基本單位。

  按作業方式制定的內部控制的作業標準具有重大意義。

  只有這樣,才能適應新經濟下的適時制、作業管理、作業鏈、價值鏈等最新的管理方法,使內部控制制度成為最優化、簡捷和理性的作業標準。

  內部控制關鍵在于預防,而不是死后驗尸。

  第三,進一步完善企業內部控制的整體框架和內部控制制度。

  內部控制是一個發現問題,解決問題,再發現問題,再解決問題的循環往復過程。

  進一步完善企業內部控制總體框架,是內部控制的進一步深化和細化,并進一步突出了內部控制的整體性和系統性。

  制定與新經濟相適應的企業內部控制制度對于強化內部控制是非常必要的。

  內部控制制度不僅包括制度制定,而且包括制度執行,對制度執行情況進行計量或測試,對計量或測試的結果進行分析和報告,根據偏差進行整改(包括糾正不利偏差,修訂內部控制制度,修改獎懲方案等)。

  第四,提高企業內部控制制度制定者和執行者的素質,保證內部控制步入良性循環軌道。

  要想使企業內部控制制度真正發揮作用,制定者和執行者的素質都必須提高。

  為此,必須采取以下措施以提高他們的素質:1.搞好宣傳工作,使企業全體員工充分認識到內部控制制度的重要性,自己工作崗位的重要性及對企業內部控制的意義。

  2.按照具體責任和職能的要求搞好培訓工作,提高員工效率和綜合素質。

  3.加強職業道德教育,鼓勵工作流動,鼓勵創新。

  4.完善獎勵分配制度。

  5.培養團隊精神,減少內耗。

  6.建立良好的信息溝通機制。

  (二)按照COSO內控理論,結合我國現行企業內部控制中存在的主要問題,構建現代企業內部控制體系可以從以下五個方面入手:

  1、完善企業的控制環境。

  任何企業的控制活動都存在于一定的控制環境中,控制環境的好壞直接影響到企業內部控制的貫徹和執行,以及企業經營目標與整體戰略目標的實現。

  控制環境中的要素有價值觀、組織機構、控制目標、員工能力、激勵與誘導機制、管理哲學與經營風格、規章制度和人事政策等等。

  其中人的因素至關重要,不管是管理者還是員工,既是內部控制的執行者,又是控制環節的被控制對象,其觀念、素質和責任意識等都影響著內部控制的效率和效果。

  要改善企業內部控制環境,首先要做好如下幾項工作:

  (1)加快現代企業產權制度改革。

  真正實現產權明晰、權責清楚、管理科學、政企分開的現代企業制度,從產權制度上保證內部控制制度有效建立。

  (2)有明確的內部控制主體和控制目標。

  控制主體解決了由誰進行內部控制的問題,而控制目標則解決了為什么要進行控制的問題。

  只有在控制主體及其控制目標明確的情況下,才能實施有效控制。

  (3)要有先進的管理控制方法和高素質的管理人才。

  管理控制方法作為管理層對其他人的授權使用情況直接控制和整個公司活動實行監督的一種方法,包括很多內容,如制定企業各項管理制度、編制各項計劃、業績與計劃考評、調查與糾正偏離期望值的差異等,這些方法對于不同規模和不同復雜程度的企業均十分重要。

  要具有先進的管理控制方法,還需輔以積極的人事政策,要能培養和引進一批具有高素質、掌握先進的管理方法的人才隊伍,來改善企業的經營管理觀念、方式和風格,培養全體員工良好的道德觀、價值觀和全員控制意識,從而形成一個特定的企業文化氛圍。

  2、進行全面的風險評估。

  新經濟時代交易類型和工具日新月異,兼并收購、破產重組、關聯方交易、電子商務、金融衍生產品等使人應接不暇。

  環境的變化使企業經營風險增大,企業必須設立可以辨認、分析和管理風險的機制,以確認公司的風險因素如資產風險、經營活動風險、內外環境風險、信息系統風險、合法性風險等,并確定風險因素的重要程度,評估各風險因素得分,確定高風險區域。

  3、設立良好的控制活動。

  控制活動使企業保證控制目標有效落實。

  控制活動出現在整個企業內的各個階層和各種職能部門,包括經營活動的復查、業務活動的批準和授權、責任分離、保證對資產記錄的接觸和使用的安全、獨立稽核等。

  一般而言,控制活動包括兩個要素:政策和程序。

  政策規定應該做什么,程序則使政策產生效果,政策是程序的基礎,無論是什么樣的政策,都應該前后一致加以執行。

  控制活動是針對關鍵控制點而制定的,因此,企業在制定控制活動時就要尋找并抓住關鍵控制點。

  企業一般根據其經營活動的五大循環即采購循環、銷售循環、付款循環、收款循環和理財循環等分別設計其控制活動。

  例如,企業的采購循環就應注意請購單、訂購單、采購單等的授權與審批,要注意對采購的單價、質量、數量等的審核。

  4、加強信息流動和溝通。

  信息與交流就是向企業內各級主管部門(人員)、其他相關人員,以及企業外的有關部門(人員)及時提供信息,通過信息交流,使企業內部員工能夠清楚地了解企業的內部控制制度,知道其所承擔的責任,并及時取得和交換他們在執行、管理和控制企業經營過程中所需的信息,以減少由于信息不對稱導致的企業經營成本和社會監督成本的提高。

  要建立一個廣泛而有效的信息與交流系統,應該遵循以下原則:

  (1)有效的內控系統需要充分的和全面的內部財務、經營等方面的數據,以及關于外部市場與決策相關的事件和條件的信息。

  這些信息應當可靠、及時、可獲,并能以前后一致的形式規范地提供使用。

  (2)有效的內控需要建立可靠的信息系統,涵蓋公司的全部重要活動。

  (3)有效的內控系統需要有效的交流渠道,確保所有員工充分理解和堅持現行政策與程序,影響他們的職責,并確保其他的相關信息傳達到應被傳達到的人員。

  5、加強內部控制的監督與評審。

  評審與監督是經營管理部門對內控的管理監督、內審監察部門對內控的再監督與再評價活動的'總稱。

  要確保內部控制制度被切實地執行且執行的效果良好,內部控制過程就必須被施以恰當的監督。

  監督評審可以是持續性的或分別單獨的,也可以是兩者結合起來的。

  主要應關注監督評審程序的合理性、對內控缺陷的報告和對政策程序的調整等。

  在監督評審活動和缺陷的糾正方面應當遵循下述原則:

  (1)要不斷地在日常工作中監督評審內控的總體效果。

  對主要風險的監督評審應當是公司日常活動的一部分。

  (2)對內控系統應當進行有效和全面的內部審計。

  內審要獨立進行,配備稱職和得力的人員,應得到適合的培訓,內審作為內控系統監督評審的一部分,應當向董事會或其審計委員會直接報告工作。

  (3)不論是經營層或是其他控制人員發現了內控的缺陷,都應當及時地向管理層報告,并使其得到果斷處理。

  要樹立全員控制意識,幫助企業更有效地實現預期控制目標,促進企業控制環境的建立,為改進內控制度提供建設性建議,實現組織預期達到的內控水平。

  (三)控制環境的優化

  所謂控制環境,是對建立、加強或削弱特定政策、程序及其效率產生影響的各種因素的總稱。

  它是構成內部控制五要素(監督、控制活動、風險評估、信息溝通、控制環境)的基礎,包括管理哲學和經營方式、組織結構、董事會、授權和分配責任的方式、管理控制方法、內部審計、人事政策與實務等各因素。

  目前我國的大多數企業尤其是上市公司都已經或正在建立內部控制體系。

  但是,沒有一個有效的控制環境,其他要素不論質量如何,都不可能形成有效的內部控制。

  A、我國企業內部控制環境存在的主要缺陷表現為:

  1、公司治理結構不完善,董事會喪失監督作用,“內部人控制”現象嚴重。

  2、管理當局的經營理念、方式和風格及對控制環境的認識誤區。

  管理當局在建立一個有利的控制環境中起著關鍵性的作用。

  如果管理當局不愿意設立適當的控制或不能遵守建立的控制,那么控制環境將受到很不利的影響。

  下面三個方面的經營管理的觀念、方式和風格,可能會極大地影響控制環境:(1)管理當局對待經營風險態度和控制經營風險的方法;(2)為實現預算、利潤和其他財務及經營目標,企業對管理的重視程度;(3)管理當局對會計報表所持的態度和所采取的行動。

  在不考慮其他控制環境因素的情況下,如果管理當局是受某一個人或幾個人支配,那么,以上這幾個方面的影響可能會增大。

  實際上,許多管理者的管理思想和經營方式仍停留在行政領導的角色上,沒有把企業當作自主經營、自負盈虧的法人實體和經營個體。

  3、企業的組織結構混亂。

  企業的組織結構是計劃、指導和控制經營活動的整體框架。

  它包括企業各個組織單位的形式和性質以及相關的管理職能和報告關系。

  一個有效的控制環境要求明確界定工作人員的責任和權限。

  比如,應當明確界定董事會、審計委員會和高級管理當局的責任。

  有的企業產權關系混亂,組織機構重迭、臃腫,不利于上、下級信息的溝通,如企業中的計劃職能已分解到相應的職能部門,很多企業卻仍設置計劃科,結果是所有的計劃都做,所有的計劃都做不好。

  4、沒有形成合理的人力資源管理機制,“任人唯親”,員工的考核獎懲機制不夠健全。

  一個好的人事政策和實務,能確保執行公司政策和程序的人員具有勝任能力和正直品行。

  公司必須雇用足夠的人員并給予足夠的資源,使其能完成所分配的任務,這是建立合適的控制環境的基礎。

  如果企業員工不正直,能力不足,那么即使是世界上最好的控制也不能發揮良好的作用。

  由于長期受封建思想的影響以及我國尚處在市場經濟發展的初級階段,企業沒有形成任人唯賢的人才競爭機制,這在國家控股的公司的領導層尤其突出。

  不少管理者不習慣甚至不懂應用現代管理的控制方法,對下屬人員的工作不能實施科學、有效的監督。

  其中,“考核獎懲機制不夠健全、有效”是我國企業控制活動中最大的一個薄弱環節。

  計劃可能是好的,但由于沒有人認真去考核、去檢查,其執行效果可想而知。

  B、內部控制環境優化的措施

  1、建立科學有效的公司治理機制。

  現代企業是資產所有權和控制權分離的產物,公司股東、董事會、經理層之間的關系以及企業與員工、債權人的關系極其重要。

  建立科學的公司治理結構,應該包括擁有民主、透明的決策程序和管理議事規則,高效、嚴謹的業務執行系統,以及健全、有效的內部監督和反饋系統。

  明晰的產權關系如何保障各相關利益人的職責的履行,公司的激勵約束制度如何發揮效力等等,都是要事先“約定”并在實踐中予以回答的問題。

  重要的是,它的回答對企業的運行和發展必須是有效的,而不是表面性的。

  這是企業良性運行的基礎,也是搞好內部控制的前提。

  2、形成先進的管理思想和明確的管理目標。

  管理思想是支配企業運行的靈魂,是企業的價值觀、經營理念、對社會及員工的責任觀念等的集中體現;管理目標,預示著企業的發展,是企業實踐戰略管理的依據,也是進行經營和管理活動所努力的方向。

  管理人員對控制的態度決定了整個公司的態度和行為。

  如果雇員意識到控制對管理當局來說并不重要,那就不可能希望存在一個高效的認真運用會計和控制程序的環境。

  3、建立優化的組織結構和高效的運作程序。

  企業作為一個組織,其體系的形成和組織功能的實現都是由組織結構的正常運行來完成的;組織結構的運行,要有規范的運作程序來支撐。

  一個企業面對著激烈的市場競爭,不同時期可能會有不同的經營策略,有時甚至會調整其經營戰略,這都需要組織結構的優化來配合。

  高效的運作程序,指的是規范前提下的高效,包括嚴格的授權和明確的責任。

  4、超前、務實的人力資源管理,建立相應的激勵約束機制。

  一個企業的人力資源管理政策直接影響到企業中每個人的業績和表現。

  良好的人力資源政策,對培養、提高企業員工的素質,更好地貫徹和執行內部控制有很大的幫助。

  超前與務實看似一對矛盾,用在人力資源管理上就是一種永恒的統一。

  所謂超前,是指企業人力資源的管理要具有前瞻性,要考慮到企業未來和員工的需要;務實,是指在人員的使用酬薪、晉升等處理上,要堅持德才兼備、公正,要制度化、透明化。

  人力資源管理還要調度重視對員工的培訓、多方吸收和培養所需的各類人才。

  這樣,企業和員工的共同愿景才有可能得以實現。

  5、遵循健康嚴謹的行為準則,培育蓬勃向上的企業文化。

  如果說,企業中有員工自己管理自己的途徑,那就是員工的行為準則和企業的文化。

  尤其是企業文化,它是一種力量,對公司制度的形成及執行程度有著極其深刻的影響,所以,企業要花大力氣去重視它。

  根據美國經濟學家羅賓斯的說法,在每個組織中,都存在著隨時間演變的價值觀、信念、儀式及實踐的體系或模式,這些共有的價值觀和模式在很大程度上,決定了雇員的看法及對周圍世界的反應。

  我國的企業在經濟體制的轉軌過程中未建立起相應的企業文化,造成企業內部組織文化的缺位和混亂。

  企業必須通過嚴格的規章制度來促進良好的企業文化的形成和建立。

  除以上的幾個方面以外,作為企業管理核心機構的公司董事會對內部控制的關注和監督,也是控制環境的重要組成部分。

  C、加強對控制環境的研究和建設,為發揮內部控制的作用而努力

  1、從內部控制的角度看待控制環境問題,就是用風險的觀念來考察企業的生存和發展。

  它的出發點與企業的出資人及重要的利益關系人是一致的,與有責任感的經理人員也應當是不矛盾的。

  然而,我們常常讓眼光去注重于個人的控制權、管理權、眼前利益、部門利益等等不具有整體性的某些方面,致使企業出現潛在的風險。

  這些問題,如能通過對控制環境的認識而在一定程度上克服,并能逐步去改善控制環境,確是一件幸事。

  2、企業內部控制的主體部分是會計控制,但內部控制的基礎問題是控制環境;會計與控制環境有關,但遠遠不是全部。

  無論是會計控制還是非會計控制,都是作為企業要素中的人實施的一種行為。

  在控制環境一定的情況下,還有內部控制的內容和形式、范圍和強度等與其相適應的問題;另外,企業的控制環境還必須與企業外部的客觀環境相適應,這種狀態,只有在深刻的研究企業內部控制環境的前提下才能實現。

  3、作為企業管理一個組成部分的內部控制,要遵循動態性的原則,即內部控制應隨著企業業務職能的調整和管理要求的提高而不斷修訂和完善,這絕非簡單行事就可以辦到的。

  但加強了對控制環境的研究和建設,就做到了有所準備。

  當前內部控制在我國的企業管理實踐中,還處于起步階段,人的認識程度有待提高,企業的控制環境急待改善。

  我們會計人員有責任去盡一份努力,把這項工作推行下去。

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