培訓方案

時間：2023-06-27 16:14:35 方案

關于培訓方案匯總七篇

　　為了確保事情或工作能無誤進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的培訓方案7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關于培訓方案匯總七篇

培訓方案篇1

　　一、目的：全面提高xx市志愿者管理骨干綜合能力，使民間組織健康順利成長；

　　二、時間：首期9月23日上午9：00--11：00（每季度進行一期，一年4期）；

　　三、參加人員：xx市志愿者骨干、優秀義工代表、民間組織負責人；

　　四、費用：免費；

　　五、地點：xx市農業學校（xx市理工學校）

　　六、主講：xx（廣東省五星級義工）

　　七、課程：

　　1、主動和被動的'觀念，要別人做什么還是我要做什么？

　　2、義工和公益、慈善的定義；

　　3、活動如何組織策劃開展；

　　4、活動經費任何募集和管理；

　　5、活動如何管理分工；

　　6、義工組織如何建立管理層和分工；

　　7、義工組織如何和商家、其他公益組織合作；

　　8、如何宣傳好義工活動；

　　9、如何運作義工團隊；

　　10、怎樣做好義工；

培訓方案篇2

　　區直各有關部門、公共就業服務機構、職業培訓單位、相關用人企業：

　　為進一步完善我區的職業培訓管理機制，建立城鄉統一的職業培訓政策，充分發揮就業專項資金的作用，提高資金使用的安全性、規范性和有效性，根據市財政局、市人力資源和社會保障局《關于印發市就業專項資金管理辦法的通知》、《關于下達20xx年就業專項資金的通知》；市人力資源和社會保障局《關于印發〈市職業培訓管理暫行辦法〉的通知》、《關于下達20xx年職業技能鑒定指標任務的通知》等有關文件的精神，結合我區企業生產和用工需求的實際情況制定本方案，20xx年我區的職業培訓工作將嚴格按照本方案組織實施。

　　一、指導思想

　　為完善我區的職業培訓機制，充分發揮政府補貼資金的作用，提高資金使用的安全性、規范性和有效性，切實調動勞動者參加培訓、企業和培訓機構參與培訓的積極性，努力提高勞動者和企業職工的職業素質，促進更高質量就業，結合我區實際情況，制定本方案。

　　二、培訓形式和對象

　　根據區的實際情況和市有關文件的要求，20xx年我區開展的培訓形式以“按項目運作的農業富余勞動力轉移就業培訓”為主，采取由公共就業服務機構組織或聯合相關部門（機構）共同開展，對有轉移就業愿望的農業富余勞動力和企業就招收勞動力進行各種形式職業技能培訓。由公共就業服務機構確定轉移就業培訓項目，制定轉移就業培訓方案，內容包括培訓專業，組織培訓的單位、培訓對象、培訓人數、培訓時間、培訓場所、課程安排、師資安排、就業方向和培訓費用等并填報《開班申請表》（附表1）以及《培訓學員花名冊》（附表4）。經區人力資源和社會保障部門同意并確定補貼標準后組織培訓。組織培訓前按上報的《開班申請表》按期預撥培訓資金50%，培訓、鑒定完成后，填報《資金結算申請表》（附表2）據實結算資金，未完成的相應扣減。

　　三、培訓時間

　　20xx年度的職業培訓從20xx年10月8日至20xx年12月15日前完成。

　　四、培訓組織實施

　　培訓按照“誰培訓、誰負責”的原則，統一實行“開班申請、政策公告、過程巡查、考核鑒定、效果評估、資金申領”的管理辦法。

　　（一）開班申請。所開展的培訓每班人數原則上不超過60人。培訓機構須在當期培訓開班前2個工作日前向監管組織實施培訓項目的區人社局遞交當期培訓班的.《開班申請表》、《培訓學員花名冊》、《培訓課程安排表》。區人社局在收到開班申請資料的2個工作日內對開班申請作出同意與否的答復，并進行公示。對未按規定遞交開班申請或不同意開班的，其所開展的培訓不享受政策補貼。

　　（二）政策公告。培訓機構同意開班后，應在開班的第一時間將補貼政策、補貼標準、補貼條件、申領辦法、撥付方式、監督舉報電話等內容在醒目位置公示等形式準確告知所有參訓學員。

　　（三）過程巡查。區人社局將組織責任心強、公道正派、業務熟悉的人員組成巡查小組，現場巡查人員不少于2人，根據開班申請、課程安排、培訓周期等情況，以班期為單位，采取查看臺賬資料、觀看教學影音記錄、聽取匯報、現場詢問、身份核對、電話抽查、實地走訪等方式對開班情況及培訓過程進行不定期現場督導和巡查，并據實填寫《巡查情況記錄表》（一式二份），一份由培訓機構存檔，另一份由區人社局存檔。作為對培訓機構情況評估和核撥補貼的依據。

　　（四）考核鑒定。培訓班結束后，培訓機構應組織參訓學員參加職業技能考核鑒定，經鑒定合格按規定頒發相應的國家職業資格證書，考核鑒定結果作為衡量培訓績效的重要指標。

　　（五）效果評估。培訓結合后，區人社局結合過程巡查、考核鑒定情況，會同有關部門組織對培訓機構辦班情況、教學滿意度、學員出勤率、學員參訓率、參加鑒定率、考核合格率、就業情況、臺賬建立以及培訓項目規定的其他要求等進行培訓效果評估，并作為準入退出的參考指標。

　　（六）資金申領。根據相應的培訓項目文件規定程序申領補貼資金。

培訓方案篇3

　　為了進一步增強職工安全意思，提高現場應急處置能力，消除和減少安全事故造成的人員傷亡和財產損失，據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》、《國家安全生產事故災難應急預案》等有關規定，瑞文網小編為大家提供了礦井工人的應急救援培訓方案，僅供參考。

　　1、編制目的

　　建立健全突發事件應急避險培訓機制，及時、有序、高效、妥善的處置安全生產突發事件，使職工掌握應急避險知識，最大限度降低人員傷亡和財產損失，維護我礦安全穩定。

　　2、編制依據

　　依據《國家安全生產事故災難應急預案》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》等相關法律、法律以及本礦《生產安全事故應急預案》、《應急救援演習計劃》等有關規定制定本培訓計劃。

　　3、工作原則

　　(1)以人為本，安全第一。把保障職工群眾的生命財產安全作為首要任務，最大限度地預防減少安全生產事故造成的人員傷亡和財產損失。

　　(2)統一領導分級負責。在礦領導班子統一領導下，實行分戰線、區隊、班組進行培訓，分級管理，以塊為主，條塊結合，各司其責。建立健全完善的應急培訓體系。

　　(3)依靠科學，依法規范。采用先進的技術和裝備，充分發揮領導、專兼職教師的作用，做好事故應急知識培訓工作。

　　4、培訓領導機構成員

　　(1)礦領導應急避險知識培訓領導小組組長：代衛成員：李時軍

　　5、培訓職責

　　領導小組職責：負責礦井應急避險活動全程組織領導，審批決定礦井事故應急避險培訓的.重大事項。

　　(1)礦領導全面協調培訓工作，確保各項工作順利進行。

　　(2)礦安檢科、機電科、生產科為培訓的責任科室，安檢科為培訓工作事宜的主體科室。與培訓有關的所有機構、組織事宜統一受礦安檢科領導。安檢科對培訓組織牽頭。安檢科、生產科、機電科執行培訓的具體事宜。培訓領導成員協調全礦的培訓工作。

　　定期對全礦職工進行崗位應知應會、自救互救、安全防護等應急避險安全教育，以增強災難發生時職工的逃生幾率。

　　此外，應急演練的參戰單位要加強防災減災的宣傳教育，增強安全意識，每周都要組織全體員工學習相關的應急救援預案、應急救援知識、本崗位職責，提高應急救援的能力。

　　(1)安檢科根據礦領導要求組織編制各類專業應急人員、企業員工的培訓計劃，并組織實施。同時，對應急培訓工作進行總結，內容包括:

　　(a)培訓時間 (b)培訓內容 (c)培訓師資 (d)培訓人員 (e)培訓效果 (f)培訓考核記錄等

　　(2)各科室隊組是應急避險培訓學習的主體，處隊長為第一負責人，負責總體組適合指揮協調，確保培訓內容和培訓覆蓋面的實施落實。

　　(3)培訓工作人員、培訓專兼職教師嚴格遵守教師職業道德，忠于職守，愛崗敬業，認真準備，認真備課，認真完成培訓任務。

　　(4)礦井應急救援領導、科室、區隊主要負責人作為兼職教師要對礦黨委負責，做好培訓授課工作。

　　(5)各單位在礦井培訓的基礎上，鼓勵職工廣泛開展對安全事故的預防、避險避災、自救、互救常識的宣傳教育，利用周一安全活動日，業務理論學習日，安全學習“三個一”活動形式，組織本單位職工進行集中培訓，各戰線、科室、區隊、班組負責人負責，分科室、區隊、班組排定課程表，單位負責人要親自授課，對職工進行集中強化培訓學習，不斷提高應急應變能力，提高救援人員應急處置能力。

　　6、獎勵和責任

　　對在應急知識培訓工作中做出突出貢獻的集體和個人予以表彰獎勵;對在工作中不認真履行職責，玩忽職守造成損失的，要依據培訓工作規給予負責人行政處分。

　　7、監督檢查

　　礦辦公室對本培訓計劃的實施情況進行監督檢查，保障各種措施落實到位。

培訓方案篇4

　　根據市委、市政府《關于扎實推進精準扶貧工作的實施意見》(X市發〔20xx〕X號)和《關于開展結對幫扶推進精準扶貧工作的實施方案》(X市辦發〔20xx〕X號)文件要求，結合農業產業發展實際，特制定如下實施方案。

　　一、目標任務

　　X州是農業大市，貧困村大多地處丘陵山區，發展農業產業是推進精準扶貧的重要途徑。農業產業扶貧立足貧困村、貧困戶的資源稟賦和生產條件，堅持因地制宜，尊重農民意愿，充分發揮農戶主體作用，通過3—5年的努力，進一步培植壯大農業優勢特色產業，使70%的貧困村加快培育發展能帶動貧困戶脫貧、具有自身特色的農業產業，基本形成“一村一品”格局;支持貧困戶參與農業產業發展，使70%的有產業發展愿望、有一定發展能力的貧困戶實現增收脫貧。

　　二、產業選擇

　　(一)產業選擇的原則

　　1、堅持主導與特色相結合。圍繞所在縣域、鄉域已形成的優勢主導產業，確定產業發展重點。也可以根據自身產業發展基礎、資源稟賦條件，選擇發展前景好、綜合效益高的特色產業。

　　2、堅持長效與短平相結合。既注重培育投資少、見效快的產業項目，又要兼顧發展果樹、茶葉等周期較長、長期受益的產業。

　　3、堅持種養與經銷相結合。在引導貧困戶擴大種養規模、發展種養業的同時，因地因戶制宜，支持有條件的家庭從事發展農產品流通、加工、電商等產業。

　　(二)產業發展的重點

　　1、高效經作產業。按照適銷對路、品種優良的原則，引導貧困村合理確定主栽品種，大力發展蔬菜、茶葉、白蓮、煙葉等特色經作種植，臍橙、油茶產業扶貧專項方案另發，培植壯大一批產業專業村。支持種植大戶、家庭農場發展適度連片規模種植，推進農業產業標準化基地建設。鼓勵大戶帶動、加入專業合作社等途徑，扶持貧困戶直接發展高效經作產業。

　　2、優勢畜禽產業。按照可養區、限養區、禁養區“三區”規劃，確定產業發展布局，重點發展牛羊、家禽、生豬等優勢畜禽產業。發揮各類農業企業引領帶動作用，采用“公司+農戶”、封閉式委托養殖等模式，扶持貧困戶從事一定規模的'生豬養殖。鼓勵推廣生豬土法低成本養殖技術，扶持貧困戶養殖黑豬、藏香豬等特色生豬品種。引導有條件的貧困村、貧困戶發展肉牛、山羊產業，注重扶持一些貧困戶適度擴大黃母牛養殖。通過大戶或專業合作社，帶動貧困戶發展家禽養殖。

　　3、特色水產產業。大力發展青魚、草魚、鰱魚、鳙魚等常規水產養殖，積極發展鰻魚、鱘魚、生態甲魚、刺鲃、斑點叉尾鮰、棘胸蛙、泥鰍等特色水產養殖。對水資源豐富、生態環境好的貧困村，積極推進水產生態健康養殖，發展家庭漁場。充分發揮X南氣候、生態、水質等優勢，培育種苗繁育大戶，吸納帶動貧困戶參與水產苗種養殖。

　　4、休閑觀光農業。引導有條件的貧困村、貧困戶挖掘民俗風情、自然風光，積極創辦農家樂、QQ農場、美麗田園等休閑農業業態。鼓勵城區附近、郊區、景區周邊的貧困村、貧困戶建設優質蔬菜等配套農產品生產供應基地，發展農事體驗園、采摘垂釣園。引導貧困戶開發地方特色旅游商品生產，實現游購娛吃住行多環節獲利增收。

　　5、農產品流通業。引導有能力的貧困戶直接從事農產品經銷、電子商務和種養相關配套產業。支持農業生產和流通企業發展訂單農業，通過農超對接、農校對接、農批對接等產銷銜接模式，推動與種養基地、貧困戶形成穩固的購銷關系。

　　6、農業品產地加工業。引導貧困戶發展分級分類等農產品產地初加工，實現優質優價。鼓勵農民合作社、種養大戶、農業企業發展規模農產品的烘干、儲藏、包裝，引導發展精深加工，實現多層次轉化增值。

　　7、高效林業產業。引導有條件的貧困村新造速生豐產林、短輪伐期用材林、珍貴樹種以及毛竹豐產林。積極培育林下經濟，重點發展林果、林茶、林糧、林藥、林菌等林下種植，林禽、林馴繁、林蜂等林下養殖利用林地面積。大力發展花卉苗木產業，主要種植桂花、紅豆杉、羅漢松、梅花、茶花等。充分利用豐富的森林資源，發展生態旅游;實施低質低效林改造，提升森林質量;實施水源涵養林、鄉村生態風景林、長珠防林等林業重點生態工程，加強生態公益林管護，改善生態環境。

　　(三)幫助選準產業

　　1、所在鄉鎮黨委政府、結對幫扶單位及工作隊深入調查研究，根據貧困家庭人口、資源、技能、意愿，幫助選擇好能夠帶動覆蓋多數貧困戶的主導產業，于6月底前制定出農業產業發展方案，明確具體產業以及產業布局、規模、重點項目、年度計劃措施等。

　　2、結對幫扶單位、駐村工作隊和結對干部幫助有勞動能力、有發展產業意愿的貧困戶選準產業項目;引導沒有勞動能力、沒有產業發展意愿的貧困戶，在依法自愿的基礎上，將土地承包經營權直接流轉、入社托管、作價入股，參與產業發展，從中獲得收益。

　　三、政策措施

　　(一)扶持政策

　　1、扶持貧困村、貧困戶發展農業產業。對開發擴大蔬菜、茶葉等基地，具有一定種養規模，輻射帶動貧困戶較多的貧困村，傾斜安排項目資金用于改善水、電、路等基礎設施條件。根據貧困戶發展產業的類型、規模等，在貸款、貼息、種苗補助、綜合獎補等方面給予一定的資金扶助。

　　2、鼓勵貧困農戶依法采取轉包、出租、互換、轉讓及入股等方式流轉承包地。支持貧困農戶以土地承包經營權入股形式與其他農戶組建合作社，按規定分紅。在貧困農戶自愿的基礎上，鼓勵流入方優先流轉貧困農戶的土地。對流轉其它農戶土地的貧困戶和對流轉貧困農戶土地的農民合作社、家庭農場、種養大戶等，符合補助標準的，在享受流轉一般農戶土地補助的同時，增加50元/畝的補助。

　　3、鼓勵農民合作社、家庭農場、種養大戶、龍頭企業帶動貧困戶發展產業，幫助實現就業。對帶動貧困戶發展產業的農民合作社、家庭農場、種養大戶可優先享受“財政惠農信貸通”政策。對帶動貧困戶20戶以上的市級以上龍頭企業，在符合項目申報條件的前提下優先安排，并且按貸款金額3%的標準給予貼息，貼息額最高不超過50萬元，省級龍頭企業優先推薦申報省農業產業化項目;對新獲得中國馳名商標、江西省著名商標(江西名牌產品)的，一次性分別給予10萬元和5萬元的獎勵;對市級龍頭企業，在同等條件下優先申報省級龍頭企業。對帶動輻射貧困戶發展產業的農民合作社、家庭農場、種養大戶、龍頭企業，在用地、用電、用水、稅收等方面給予相關優惠政策;對獲得“三品一標”農產品認證的，享受相關補助政策。

　　4、積極鼓勵貧困農戶以各種生產要素參與各種經營主體發展產業。鼓勵貧困農戶以土地、林地、產業發展資金入股農業企業。鼓勵貧困農戶組建、加入各種農民合作社。鼓勵有條件的貧困戶創辦家庭農(林)場。鼓勵貧困戶與其它農戶合作，實行聯戶經營。引導支持貧困農戶到農(林)企業就業。鼓勵貧困農戶與企業合作發展產業。

　　5、在符合相關條件的基礎上，按照資金渠道不變、用途不變的原則，將改善農業生產條件、提高農業綜合生產能力等市級以上涉農項目優先向貧困村、貧困戶安排。

　　(二)扶持措施

　　1、加強農業技術培訓。以生產型、經營型、技能服務型人才和農村實用人才帶頭人為重點，分類別開展“聯合”、“訂單”、“定向”培訓。加強扶貧技術服務隊伍建設，建立畜禽、漁業、水稻、經作、觀光農業等市、縣級產業專家庫。創新技術服務方式，采取“科技特派團”、“特派員制度”、“結隊幫扶”等形式推廣農業新技術、新品種、新機具。

　　2、做好市場信息服務。分層次建立貧困村農民專業合作社、種養殖大戶手機信息或QQ群服務平臺，及時、精準推送農時農事、價格行情、農產品市場信息等，優先為貧困戶在X州三農網發布農產品供求信息。積極牽線搭橋，引導推動貧困村參與農展會、網上銷售、農超對接等各類平臺，多種形式促進產銷對接。

　　3、構建利益鏈接機制。扶持農民合作社、家庭農場、種養專業戶，提高農民組織化程度，通過適合的經營主體使特色產業最大限度地覆蓋貧困村和貧困戶，鼓勵工商資本進入產前、產后環節，把農村生產領域更多地留給貧困戶。讓農戶通過加入專業合作社或依托產業化龍頭企業，分享產業發展紅利，形成購銷關系穩固、利益聯結緊密的聯結機制。

　　4、完善社會化服務體系。大力推進基層農業技術推廣體系建設，培育農技推廣社會化服務組織，提高農業科技服務水平。探索對貧困村、貧困戶技術幫扶的新模式，依托傳統的公益性農技推廣機構，借助社會性技術服務組織開展產前、產中、產后“全產業鏈”技術幫扶。

　　四、組織保障

　　(一)加強組織領導。市扶貧領導小組要充分發揮作用，切實加強工作指導和統籌協調。進一步細化工作措施，強化工作調度，積極協調農業產業扶貧工作中的重大事宜，研究解決工作中的重大問題，確保農業產業扶貧工作有序有效推進。

　　(二)抓好政策落實。市扶貧領導小組制訂產業扶貧的具體扶助政策和產業資金管理辦法，嚴格程序，規范操作，確保政策實施公開公正，堅決杜絕弄虛作假，嚴禁挪用、套用資金。市、縣有關部門積極向上爭取資金項目。

　　(三)營造濃厚氛圍。加強宣傳發動，利用標語、廣播電視、報刊雜志和網絡媒體等多種手段進行全面、廣泛的宣傳。及時總結好的經驗和做法，加強經驗交流，總結、宣傳一批典型，營造齊力抓好農業產業扶貧工作的濃厚氛圍。

　　(四)強化績效考核。縣、鄉兩級分別將農業產業扶貧納入對鄉、村扶貧工作考評內容;把結對幫扶單位、駐村工作隊、結對幫扶干部幫扶貧困村、貧困戶發展農業產業情況納入精準扶貧的工作內容，推動農業產業扶貧工作深入扎實開展。

培訓方案篇5

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，緊緊圍繞“發展、轉型、控險、增效”的經營方針，以全面提高全行整體工作水平為目標，加大對員工業務技能、營銷能力、職業道德、合規水平和風險防控能力的教育培訓力度，進一步更新教育培訓觀念，完善培訓體系，努力建設一支適應新形勢需要的學習型、創新型、開拓型的員工隊伍。

　　二、總體目標

　　20xx年，全行整體培訓目標：儲備和打造四個專業隊伍、全面提升兩個水平。

　　儲備和打造四個專業隊伍：一是儲備和打造公司業務客戶經理專業隊伍;二是儲備和打造個人業務客戶經理專業隊伍;三是儲備和打造會計主管專業隊伍;四是打造大堂經理專業隊伍。

　　全面提升兩個水平：全面提升柜面人員業務操作水平;全面提升中層干部經營管理水平。

　　三、培訓計劃

　　(一)公司業務客戶經理培訓

　　指導思想：以打造能力過硬、素質全面、業務精湛的公司業務客戶經理隊伍為目標，通過不同層次、不同方式的培訓，不斷提高客戶經理業務理論水平、營銷策劃能力和營銷服務技巧，從而全面提高銀行核心競爭力。

　　培訓安排：

　　1.初級客戶經理培訓班(4月份—7月份)

　　(1)培訓目標：通過基礎性業務知識培訓，使培訓員工全面、系統地了解和掌握客戶經理的專業知識，以達到公司業務客戶經理上崗資格。

　　(2)培訓對象：公司業務平臺客戶經理、信貸管理部、風險部及合規部全體人員、微貸中心部分員工、村鎮銀行公司業務客戶經理及報名參加培訓的員工。

　　(3)培訓方式。邀請外部專業培訓機構，利用每周周五下午、周六全天時間，持續4至6個月時間開展集中培訓。培訓實行考試考核管理制度，每一個模塊培訓結束后，組織考試，全部培訓課程結束后實行綜合考試，考核全部通過者，由總行發給《公司類客戶經理上崗資格證》，以達到公司業務客戶經理準入條件。

　　2.骨干客戶經理培訓班(9月份)

　　(1)培訓目標：通過高層次、有深度的培訓，全面提升公司業務客戶經理隊伍素質。

　　(2)培訓對象：公司業務條線骨干客戶經理。

　　(3)培訓方式。邀請外部專業培訓機構開展相對有深度、涉及面更廣的業務培訓，同時可以組織骨干客戶經理外出參加相關培訓機構的講座、交流會等，學習先進的業務經驗。

　　3.管理層培訓班(9月份—10月份)

　　針對分管副行長、公司機構金融部總經理、副總經理，邀請外部專業培訓機構開展更高層次的培訓教育，同時可以外出參加專業培訓、到同行業金融機構學習先進的經營管理理念和營銷經驗等。

　　(二)個人業務客戶經理培訓

　　指導思想：以打造能力過硬、素質全面、業務精湛的個人業務客戶經理隊伍為目標，通過不同層次、不同方式的培訓，不斷提高客戶經理業務理論水平、營銷策劃能力和營銷服務技巧，從而全面提高銀行核心競爭力。

　　培訓安排：

　　1.客戶經理日常培訓

　　(1)培訓目標。利用信貸例會，對本行個貸類金融產品、信貸流程或貸款審核審批過程中存在的問題等進行我針對性的日常持續培訓，從而進一步提高客戶經理隊伍素質。

　　(2)培訓對象。全行個人業務客戶經理。

　　(3)培訓方式。由個人金融部、信貸管理部等部門牽頭，定期或不定期利用信貸例會等，有針對性的對我行個貸業務管理制度、個貸產品流程、客戶授信材料申報、電子產品業務、個人貸款貸后管理、貸款風險分類以及客戶經理業務營銷等進行培訓。培訓采取兩種方式進行，一是現場培訓、現場考試方式;二是視頻培訓，在線考試方式。考試不及格的，補考，連續兩次不及格的，實行在崗學習一個月，考試合格后上崗。

　　2.初級客戶經理培訓班(6月份)

　　針對全行有意從事個人客戶經理崗位的員工，以微貸中心為平臺開展基礎業務培訓，使參訓人員更快地提升營銷技巧、提高綜合授信能力，強化風險意識，提高個貸業務的工作效率。通過考核考試，合格的，由總行發給《個人業務客戶經理上崗資格證》，以達到個人業務客戶經理準入條件。

　　3.骨干客戶經理培訓班(9月份)

　　針對已從事個人客戶經理多年且業績突出者，邀請外部專業機構開展培訓，同時可以不定期組織外出參加培訓、交流會等，借鑒外部先進的信貸管理經驗。

　　4.管理層培訓班(9月份—10月份)

　　針對總行分管副行長、個人金融部總經理、副總經理等，邀請外部專業機構開展更高層次的培訓，同時可以不定期組織到外部培訓機構、同行業金融機構等參加培訓、考察交流等，學習先進經驗。

　　(三)會計主管培訓

　　培訓對象：各分支機構會計主管、村鎮銀行會計主管。

　　指導思想：以培養一支專業素質高、合規意識強、技能型與管理型兼備的、有責任心的會計主管隊伍為目標，進一步提高會計主管的理論知識水平和業務素質，增強風險防控能力，提高內部管理水平，促進會計基礎工作規范化。

　　培訓安排：

　　1.日常培訓。

　　由以會計與運行保障部為主的條線部門組織會計主管開展針對業務技能方面的基礎性培訓，提高業務操作規范化程度，加強風險識別能力，提升服務水平。

　　培訓內容主要包括：安全保衛知識專題培訓、核心系統業務培訓、反洗錢知識培訓、每季度組織會計主管參加理論考試和業務技能測試等。

　　培訓方式：由會計與運行保障部牽頭，定期或不定期利用會計例會等，有針對性的對會計主管進行培訓。培訓采取兩種方式進行，一是現場培訓、現場考試方式;二是視頻培訓，在線考試方式。考試不及格的，補考，連續兩次不及格的，實行在崗學習一個月，考試合格后上崗。

　　2.專業培訓。(5月份)

　　為了全面提升會計主管的業務管理水平，人力資源部計劃邀請專業培訓機構針對會計主管開展提升類培訓，側重于會計管理水平的培養，努力提高會計主管的溝通協調能力，增強柜面團隊的凝聚力，提高工作效率。

　　(四)綜合柜員培訓

　　培訓對象：各分支機構綜合柜員、村鎮銀行綜合柜員。

　　指導思想：綜合柜員是柜面業務的核心，通過培訓可以讓綜合柜員更熟練地操作業務，加強風險防范，同時通過規范化的禮儀培訓，為顧客提供更加優質、高效、專業的柜面服務。

　　培訓安排：

　　1.日常培訓。

　　由以會計與運行保障部為主的條線部門組織綜合柜員開展針對業務技能方面的基礎性培訓。

　　內容與會計主管培訓內容一致。

　　培訓方式：由會計與運行保障部牽頭，定期或不定期的有針對性的對柜員進行業務技能培訓。培訓采取三種方式進行，一是現場培訓、現場考試方式;二是視頻培訓，在線考試方式;三是技能考核測試方式。考試不及格的，補考，連續兩次不及格的，實行在崗學習一個月，考試合格后上崗。

　　2.服務培訓。

　　緊緊抓住總行服務轉型的契機，由個人金融部牽頭，在柜面開展規范化禮儀培訓，使柜員樹立正確的客戶服務意識，掌握與客戶溝通協調的技巧，并且通過建立長效的監督機制，促使我行柜面服務水平更上新臺階。

　　3.專業培訓。(6月份—9月份)

　　由人力資源部外聘專業機構組織提升類培訓，側重柜面業務操作風險防范培訓和柜員自我管理、自我提升、團隊協作等職業素養的培訓。

　　(五)新員工培訓(2月份—4月份)

　　培訓對象：本行或村鎮銀行新入行員工。

　　指導思想：讓員工了解所從事的工作的基本內容與方法，使他們明確自己工作的職責、程序、標準，并向他們初步灌輸我行的企業文化、經驗理念、價值觀和行為模式等等，從而幫助他們順利地適應工作環境和新的工作崗位，使他們盡快進入角色。

　　培訓安排：

　　1.根據省聯社統一部署，今年將分批組織新員工到省聯社參加入行培訓。培訓內容以目前業務規范和流程為基礎，從銀行專業技能、業務知識、職業素養和專題講座四大模塊進行系統的培訓與訓練，通過考試、考核方式達到適應崗位能力的要求。

　　2.組織會計、信貸等條線部門有針對性地開展業務知識培訓，組織辦公室、審計部門、合規部門分別開展企業文化培訓、員工違規行為處罰辦法、案件防控培訓及合規警示教育培訓，使新員工既能很快適應新的工作崗位又能掌控風險。

　　(六)大堂經理培訓(3月份—4月份)

　　培訓對象：大堂經理。

　　指導思想：大堂經理作為顧客進入銀行的第一道服務線，服務質量影響著顧客的潛在需求，通過培訓提升大堂經理的現場服務與管理水平，對網點的經營發展十分關鍵。

　　培訓安排：

　　1.由個人金融部、會計與運行保障部開展信貸與會計基礎理論以及電子銀行知識培訓，讓大堂經理盡快掌握我行基本的業務，為今后工作的`開展打下堅實的基礎。

　　2.邀請外部培訓機構開展專項禮儀培訓、識別目標客戶能力、營銷能力和溝通技巧培訓，要求大堂經理能夠盡快掌握基本服務規范，建立正確的客戶服務意識，掌握了解分析客戶、現場管理客戶的技巧及主動溝通、營銷技巧。

　　(七)中高層管理人員培訓

　　培訓對象：總行領導班子成員，各部室總經理(主任)，各分支機構行長(總經理)。

　　指導思想：以打造一支富有戰斗力和創新精神的中高層管理團隊為目標，進一步拓寬工作思路、創新工作方法，提高經營決策的科學性，促進我行改革、發展目標順利實現。

　　培訓安排：

　　1.為了全面提升中高層管理人員的業務技能及管理能力，除了積極按照省聯社“周末課堂”培訓計劃參加培訓以外，總行還將安排中高層管理人員參與相關條線業務知識培訓。

　　2.為了營造同行業之間良好的合作氛圍，可組織高管代表團前往同行業單位考察交流，通過相互溝通先進的改革理念、管理經驗等，達到提高自身管理水平的目的。

　　3.分兩期組織全行中高層管理人員參加高層次培訓，學習先進的經營理念和前沿理論，吸收先進經驗，進一步加深對國內外銀行業經營策略和服務管理經驗的認識，提升管理層管理水平，促進全行業務健康發展。(5月份—9月份)

　　(八)參加學歷教育、從業資格和專業技術考試員工培訓

　　培訓對象：參加學歷教育、從業資格和專業技術考試員工。

　　指導思想：銀行的核心競爭力要通過員工不斷地學習和創新才能獲得，鼓勵全行員工在妥善處理學習與工作關系的基礎上，積極參加會計、銀行業等從業資格考試和國家會計師、經濟師等專業技術資格考試以及各類學歷教育，是適應銀行改革轉型與發展趨勢的必然要求。

　　培訓安排：

　　1.專業培訓班。為了鼓勵員工進一步提高自身的綜合素質，除安排人員參加省聯社組織開展的專業培訓班外，由人力資源部牽頭，邀請專業考試培訓機構針對參加中級會計師考試、金融理財師考試等相關資格證書考試的員工組織統一培訓。

　　(1)中級會計師培訓班。(9月份)

　　(2)金融理財師培訓班。(10月份)

　　2.組織參加從業考試。積極組織會計從業資格證、中國銀行業從業資格證等證書考試，確保各項考試工作順利開展。

　　四、工作要求

　　為確保培訓取得實實在在的成效，各部室要高度重視培訓工作，加強配合，積極準備，認真組織，嚴格紀律，加強考核。

　　一要實行授課課件及考試審核制度。歷次培訓，涉及到的部門均提前安排好授課人，授課課件及考試試題均要提前一星期報經分管領導審核后交人力資源部備案。

　　二要實行考勤制度。要求全行員工充分認識教育培訓工作的重要性，嚴格遵守培訓紀律，未經允許任何人不得無故缺席。

　　三要實行考試制度。歷次培訓結束后均要進行考試，考試不及格的，補考，連續兩次不及格的，實行在崗學習一個月，考試合格后上崗，在崗學習期間只發基本生活保障工資。

　　四要實行外出學習總結制度。經總行統一安排，外出考察、學習、交流的，回單位后一個星期內均要針對學習考察內容，結合本行實際工作進行思考，并寫一篇考察學習報告，交人力資源部匯總后報領導審閱。

培訓方案篇6

　　第一講：導診護士服務禮儀

　　1. 什么是禮儀?

　　2. 什么是導診護士服務?

　　3. 禮儀在導診護士服務中的必要性

　　第二講：導診護士的儀表儀容規范

　　一、導診護士的穿著

　　1. 整潔大方

　　2. 大小長短適宜

　　二、工作鞋的選擇

　　1. 軟底、坡跟或平跟

　　2. 顏色以白色或奶白色為主

　　三、導診護士戴圓筒帽的發型

　　1. 前不露劉海

　　2. 后不露發際

　　3. 頭發全部放進圓筒帽內

　　四、戴燕帽的發型發飾

　　1. 短發

　　2. 長發

　　五、導診護士的儀容規范

　　1. 整體要求

　　2. 化妝原則：以淡妝為主

　　3. 化妝的基本步驟

　　4. 化妝禁忌

　　第三講：導診護士舉止規范

　　一、總體要求

　　端莊大方

　　二、挺拔俊秀的站姿

　　三、穩重端莊的'坐姿

　　四、輕盈機敏的行姿

　　五、文雅美觀的蹲姿

　　六、端治療盤姿勢

　　七、手勢規范

　　1. 引導時的手勢

　　2. 同一手勢的不同含義

　　八、開關門禮儀

　　九、目光禮儀

　　1. 注視對方的方法

　　2. 目光交流中要避免的10中眼神

　　十、微笑無價

　　1. 微笑的作用

　　1.1病人焦慮時

　　1.2病人不安時

　　1.3病人懷疑時

　　2. 微笑的練習

培訓方案篇7

　　一、背景

　　為了強化和提高管理系心理工作站各成員的業務水平和工作能力，同時也為了積極準備即將開始的“5、25”心理健康月的一系列活動，特計劃組織開展本次管理系心理工作站培訓活動。

　　二、培訓計劃

　　本次培訓共分三階段進行：

　　一階段：

　　培訓內容：《心理委員工作職責與技能》

　　主講人：李嘉迪

　　培訓時間：4月15日19：30——21：30

　　培訓地點：多媒體教室

　　二階段：

　　培訓內容：20xx級——《學會人際交往》

　　20xx級——《自我塑造與自我管理》

　　20xx級——《我的價值觀》

　　主講人：段潤芳李嘉迪

　　培訓時間：20xx級—4月16日19點半到21點

　　20xx級—4月17日19點半到21點

　　20xx級—4月18日19點半到21點

　　培訓地點：心理咨詢中心

　　三階段：

　　培訓內容：戶外趣味游戲

　　培訓時間：4月20日9點到11點

　　培訓地點：學院體育場

　　三、具體培訓內容

　　一階段：由李嘉迪老師對管理系全體心理委員進行理論培訓，為心理委員介紹工作職責以及需要掌握的工作技能。

　　二階段：

　　1、20xx級

　　20xx年級共有10位心理委員，而現在20xx年級面臨的更多的是人際交往方面的問題。為了幫助大家盡快提高人際交往能力，特做本次團體輔導。

　　具體流程：

　　①破冰——通過“微笑握手”、“知你知我”和“連環自我介紹”三個小的互動游戲，消除彼此的隔閡，增進彼此的認識，調動同學們的積極性，此環節預計15分鐘；

　　②你說我畫——該活動分為兩輪，預計20分鐘，重點在于引導心理委員領會人際交往的重要性；

　　③你夸我笑——兩兩隨機抽簽配對，每個人說出對方至少3個優點，游戲預計25分鐘，重點在于引導心理委員領會在人際交往中，學會發現別人的美是增進彼此關系的鑰匙；

　　④案例分析——結合實際案例，訓練心理委員發現問題，分析問題，和解決問題的能力。

　　⑤活動總結，預計10分鐘。

　　2、20xx年級

　　20xx年級共有10位心理委員，相對于20xx年級來說，20xx年級心理委員曾經參加過心理咨詢中心組織的心理委員培訓，所以結合20xx年級現階段存在的主要問題，開展主題為自我認知與自我管理的團輔活動。

　　具體流程：

　　②失落的世界——每個人寫下自己認為最珍貴的五個事物，也可以包含人物。通過規則的.設定，最終都將意義舍棄。該游戲在于引導同學們學會反思和認清個人價值觀，懂得珍惜自己生活中最有價值的東西。此環節預計30分鐘；

　　③20個我是誰——每人用紙和筆寫下20個你對自己的評價，然后與大家分享。該游戲在于引導學生認知自我，了解自我。此環節預計25分鐘；

　　④自畫像——每人給自己畫一幅自畫像，并且相互交換互相評論。此環節預計20分鐘；

　　⑤活動總結，預計10分鐘。

　　3、20xx年級

　　20xx年級共有7位心理委員，20xx年級現階段主要存在的問題是對未來的迷茫和困惑，主要表現在考研，就業，專業知識的學習上。團輔將結合以上問題開展教育活動。

　　具體流程：

　　①破冰——通過“齊眉棍”和“坐地起身”兩個小的互動游戲，調動同學們的積極性，此環節預計15分鐘；

　　②挫折垃圾桶——所有人圍成一個圈，每人手中拿到一張紙，然后寫上近一個月來自己遇到的全部挫折。接著分類，用各種你認為可行的方式把他銷毀。該環節在于引導學生學會釋放壓力和負面情緒。此游戲預計20分鐘

　　③價值觀大拍賣——有“物品”如下：恒心、自信、健康、權力、親密愛人、美貌、歡樂、財富、學業成就、運氣、幽默、幸福家庭、知心朋友、開朗、文憑、表達能力、勇氣、親和力、獨立自主、才藝、自制力可供拍賣。每個人擁有10萬元，每拍一件物品都以1萬元起拍，舉牌1次至少加上1千。若成功拍下物品，在大家同意將此物品拍賣給你的情況下，你才能獲得。然后要講述你為何拍下此物品的原因，并講述將來要付出什么代價或如何做去獲得你說競拍來的東西。此游戲在于引導學生樹立正確的價值觀。預計游戲時間55分鐘。

　　④活動總結，預計10分鐘。

　　三階段：戶外趣味游戲

　　（1）手腳并用

　　目的：協調同學們的步伐一致性，增強團隊合作能力，同時用手顛球，使注意力分散，達到一心兩用的效果。

　　游戲規則：

　　1、共27名心理委員，按年級分為3組，因為大三年級人數較少，從大一大二各找一名同學加入大三隊。

　　2、每組派出8名同學，以4人為一單位進行比賽，4人中必須有女生。

　　3、4人排成一行，相鄰同學的腿用繩子捆綁在一起，共同前進，同時每位隊員手中持排球，并進行不斷的顛球。

　　4、過程中，排球掉在地上時，由剩下1名同學進行撿回，此過程中全隊必須停止前進，等排球回到運球隊員手中，方可開始。

　　5、距離為25米，同時3隊先安排4人依次進行比賽，然后剩余12名同學在代表各隊出戰。

　　6、兩組時間相加時間最少隊獲勝。

　　（2）無敵風火輪