客戶拓展方案-拓展方案

時間：2024-09-16 06:53:49 工作方案

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　　一、工作目的

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　　(1)、尋找、洽談目標客戶單位和群體;

　　(2)、摸清客戶的購買實力和購買誠意度，并進行綜合評估;

　　(3)、搜集客戶的相關情況，洽談合作方式、活動方式、優惠方式;

　　(4)、將最新的銷售信息、政策及時傳遞給客戶單位;

　　(5)、保持與大客戶單位的維護與聯系，最終促進成交。

　　二、工作思路

　　客戶銷售人員首先聯系客戶單位的關鍵人物，要求此關鍵人物在客戶單位上具有一定的威信，并能對購買行為產生一定影響，如商會主席，國有企業工會主席、辦公室高管、企業高層管理人員、政府機關要員等。在客戶單位關鍵人物的介紹下，了解客戶單位的購買需求情況和范圍;在客戶單位關鍵人物引薦下與員工或工作人員進行交流，洽談�？蛻翡N售人員經常和關鍵人物取得聯系，了解對方的最新動態。

　　三、拓展目標

　　(1)、銷售客戶拓展主要目標―――商會、大型國有企業、機關事業型單位、高檔寫字樓內企業單位;

　　(2)、計劃拓展：電廠3-5家，熱力公司1-2家，其他客戶3-4家;為保證我公司資金安全，以上客戶均需為大型國有企業。

　　四、各階段工作安排劃分

　　1、客戶單位信息搜集期 2012年1月—2月

　　(1)、工作人員對商會、大型廠礦、學校、行政機關、網站等進行摸底、評估工作;

　　(2)、圈定目標單位，進行初步洽談;

　　(3)、客戶工作人員搜集客戶單位的相關信息，如：該單位的員工數量、企業類型、企業信譽、單位的購買力以及單位內部客戶分級情況等;

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