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方案

促銷方案

時間:2022-10-05 14:06:34 方案

實用的促銷方案范文錦集5篇

  為了確定工作或事情順利開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編幫大家整理的促銷方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實用的促銷方案范文錦集5篇

促銷方案 篇1

  一、活動主題:

  "歲月無聲、真愛永恒""詩情花意過七夕"

  二、活動時間:

  20xx年8月15日星期天19:30——22:00

  三、活動地點:

  某某酒吧

  四、活動形式:

  男女配合。才能玩的活動

  五、活動規(guī)模:

  33人左右

  六、七夕策劃活動流程方案:

  一"尋找你心中的女神"

  1、通過對嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對象

 。ㄗ晕医榻B限時2分鐘/人,女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^自我介紹讓男嘉賓有個初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,并且女嘉賓同意,則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鐘的表白時間,最后女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)(七夕情人節(jié)情侶活動策劃書)

  2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功在剩下第二輪速配

  游戲非得一男一女合作才能得到大禮品大禮品4個只有男女一對可以玩。要配合。男女是一組后都不能離開對方離開算棄傳處理沒有禮品不能玩下輪游戲。

  二"分組對戰(zhàn)帥哥美女對對碰"

  大家分成2組。牛郎隊與織女隊。每隊6對男女外加一個男的。游戲就是每組每次游戲游淘汰一對到最后成3隊后可以得到大禮品個排第一名。第二名。第三名

  1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場每組2對男女組合共同完成本游戲)

  游戲規(guī)則是分組進(jìn)行,其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶,由另一方負(fù)責(zé)指揮,按游戲的路程,要撿起所安排的物品、規(guī)則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過的組并且用時最少的一組將得到小禮品一份。

  2、智力大沖浪,爭分奪秒游戲

  每組2對男女女的坐在凳子上男站在墻對拿玫瑰花。每組的女方給對方男的提出一些問題,答對可以走一步,知道男方可以把玫瑰送到女方,就是勝利者。答對問題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰。

  3、情歌對對唱

  由主持人說個字。如愛,現(xiàn)場每組一對。比賽過程中參與者自由發(fā)揮自我特長,努力表現(xiàn)自我。唱愛開頭對情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對5次失敗的就淘汰。

  4、七夕情侶大贏家對決

  活動每對贏的男女在對決評第一名第二名第三名

  3對情侶。拿西瓜喂對方吃。男的蒙上眼晴。每組女的給對方瞎指揮?茨菍Τ缘轿鞴暇挖A的一隊

  將得到小禮品一份。失敗的就淘汰。

  4紅繩一線牽

  男的站在墻邊而女的即上紅繩對著拉。只要男能夠牽到你的手就贏的。

  5一見鐘情心心相印

  主次人說三個成語?男的`要按求做三樣不同的動作。男的寫在女的手上女的猜出來答多的就贏的失敗的就淘汰

  6四不象

  每隊男女談?wù)摻o對方學(xué)什么叫。那個隊的可以男的或者女的叫男的猜。猜對算贏猜3次

  失敗的就淘汰。

  最后終結(jié)情侶

  剩下最后三對;茨顷犚唤M贏的他們可以給剩下一隊想游戲讓他們竟掙第三名。贏的就和那一隊。給大家說活動得第一名

  文藝演出:

  男女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。

  自由活動:吃巧果

  七夕的應(yīng)節(jié)食品,以巧果最為出名。巧果又名"乞巧果子",準(zhǔn)備一些巧果,和一些小零食,大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天,這樣有可以給雙方一個了解對方的機(jī)會

  活動細(xì)節(jié)問題和解說部分

  我想活動費用定35塊活動人數(shù)32人先定下來。交錢有負(fù)責(zé)人收其提前14號收起把經(jīng)費。買禮品和道具和食品干果。水果這樣人數(shù)可以早點定下來;顒雍瞄_始。活動結(jié)束每個女孩一個美扶寶化裝品。

促銷方案 篇2

  一、意濃咖啡廳發(fā)展的兩個階段:

  A,艱苦創(chuàng)業(yè)階段。開業(yè)初期是人、物、財短缺的艱苦階段,在這段時間我們要面臨好些的困難,因此這段時間我們要以過硬的服務(wù),信譽(yù),質(zhì)量打好開業(yè)后的基礎(chǔ),為以后的工作做好鋪墊。

  B,發(fā)展階段。在樹立好前期階段后,采取營銷進(jìn)攻法,進(jìn)攻那就最好的防御,利用營銷手段,占領(lǐng)市場。

  二、意濃咖啡廳管理的兩個階段:

  A,模糊管理階段。開業(yè)初期對幾個管理有好些不明確的方面,只能憑借經(jīng)驗管理,因此我們需要嚴(yán)格的管理辦法,對每件事情作出具體的工作辦法及步驟,為以后的管理做好定位工作。

  B,質(zhì)量管理階段。開業(yè)一段時間后,對基本的分工,及管理漸漸有所明確,這時候,我們要采取定位制度管理,對每件事情采取定位制度管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來,以便以后便于管理。

  三、在這些管理都到位后,要以服務(wù)豎質(zhì)量,以質(zhì)量豎形象,最后要以形象豎品牌!

  其實說實話,意濃咖啡廳主要講究的那就環(huán)境布置,講究得那就品味,因此環(huán)境的設(shè)計占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服務(wù)占到百分之十,一個好的管理也起啦很大的作用,要記住無規(guī)矩不成方圓,因此哪些都有要有個制度管理,分工要具體,分工具體也是為啦便于管理增高工作效率。

  一、產(chǎn)品介紹:

  意濃咖啡廳是地點位于我校圖書館三樓。目前主要的經(jīng)營項目有各種咖啡、茶、果汁、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。

  在中國,絕大多數(shù)消費者把吃西餐當(dāng)作是一件奢侈的事。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應(yīng)生在好些人看來是一種遙不可及的貴族消費的體現(xiàn),是與千千萬萬普通的`大學(xué)生無關(guān)的一種存在。

  在城市學(xué)院,名為雙魚座意濃咖啡廳,將成為同學(xué)相聚、情侶交流、與朋友洽談的首選的浪漫之地。

  創(chuàng)辦意濃咖啡廳的主要目的是給我校在校學(xué)生提供實習(xí)的機(jī)會,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時參與實踐,從而增高學(xué)生的綜合素質(zhì),因此,由在校本科學(xué)生擔(dān)當(dāng)意濃咖啡廳的所有管理和服務(wù)人員

  是該意濃咖啡廳的一大特色。

  二、市場狀況分析

  1.消費者需求分析。

  對家庭經(jīng)濟(jì)充裕的在校大學(xué)生,他們在校期間的業(yè)余時間大多用來發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學(xué)生是社會消費的一個特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟(jì)上尚未獨立,但已是消費創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費已經(jīng)不僅僅為啦滿足生存的需要,更多地是為啦展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力、向社會展示新潮前衛(wèi)。學(xué)生手中的錢多啦,其消費領(lǐng)域也越來越寬。目前擁有手機(jī)、CD機(jī)、電腦等高等消費品的大學(xué)生日漸增多,旅游、同學(xué)聚會和戀愛消費也日趨增加。

  目前大學(xué)生的消費狀況不盡合理,如儲蓄觀念淡薄、消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理、戀愛支出過度等。消費不僅僅是個人行為,還會受到社會的政治氣候、經(jīng)濟(jì)狀況、文化環(huán)境等因素影響。

  學(xué)生到意濃咖啡廳主要是追求一種高品味的感受。盡管學(xué)生有相當(dāng)一批咖啡消費者是因為文化和時尚而消費咖啡,但在很大一部分學(xué)生人看來,西餐廳與中餐廳沒本質(zhì)的不同,學(xué)生更注重實際,從很大水平上講,西餐在他們看來那就另一種味道的飲食。首先,為啦消除人們對西餐的隔閡,雙魚座意濃咖啡廳將自己的定位調(diào)整為以中檔消費者為主,在原來的基礎(chǔ)上實行全面降價。在營銷策略上實行“欲取先予”,進(jìn)行市場開發(fā),讓更多的學(xué)生消費者走進(jìn)意濃咖啡廳。

  2.消費者分類。

  (1)外來人士。高校是一個知識分子呆的方面而且也是文化中心,商務(wù)人士和游客能夠把對西餐的需求與消費帶到啦學(xué)校,促進(jìn)啦西餐業(yè)的發(fā)展,帶動這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  (2)環(huán)境特別需求者。雖然有的學(xué)生對西餐的消費不像白領(lǐng)階級那樣包涵對西方文化的消費,但對西餐廳特別的環(huán)境,還是有需求的。西餐廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無論是休閑還是談話都十分方便。因此,好些人都把西餐廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶商談、交流、溝通的一個場所。還一些人把在西餐廳或意濃咖啡廳當(dāng)作思考、獨處或處理幾個工作的場所。

  (3)追求時尚者。由于大學(xué)生是追求時尚的年青消費群體。他們追求品味和個性,又不宥于固定的模式和框架,消費能力從總體上講比較有限,但群體規(guī)模大,對西餐的認(rèn)同水平高,他們都對西餐消費起到啦推動作用。這其中以情侶用餐最為主要,每年情人節(jié)時尤其明顯。

  3.競爭者分析。

  現(xiàn)有競爭者主要有三類:

  一類是奶茶店,主要面向低檔消費者,這一類消費者居多,我們學(xué)校周圍奶茶1元/杯,還提供座位和桌子來方便學(xué)生交流,環(huán)境雖然差一點,但奶茶店是我們最首要的競爭者

  另一類是比較高檔專業(yè)的KTV,主要面向?qū)W生唱歌喝酒。這類餐廳環(huán)境閑適,風(fēng)格獨特。

  這類餐廳更適合中高檔消費群體,在我們學(xué)校周圍通常價格在20元/時,100多元就能夠盡情享受一晚上,最首要的是它由私人包廂,這一點我們咖啡店需要留意一下,價格略低于意濃咖啡廳又高于奶茶店,面對的主要是對環(huán)境有特別需求者和追求時尚者。

  最后一類那就和我們一樣的意濃咖啡廳,我們學(xué)校附近沒意濃咖啡廳,因此現(xiàn)在意濃咖啡廳最首要的對手是前兩類,市場的競爭仍是非常激烈的。而我們的意濃咖啡廳是城市學(xué)院內(nèi)唯一一家,在周圍也是規(guī)模最大的一家,只要做好宣傳和市場細(xì)分,我們能夠壟斷這個市場。

促銷方案 篇3

  一、前言

  二、活動背景:

  三、活動主題:

  思念隨心而動,棗片傳遞真情

  四、活動目的:

  1、提高銷售量,擴(kuò)大銷售。

  2、吸引新顧客,鞏固老顧客。

  3、提高知名度,樹立企業(yè)形象。

  五、活動范圍:

  石家莊地區(qū)

  六、活動時間:

  臘月二十——元宵節(jié),總共為期25天。

  七、活動形式:

  *活動一:

  活動主題:“好想”唱歌——思念你來唱

  活動時間:20xx年臘月二十九

  活動地點:石家莊市內(nèi)五家實體店

  活動具體安排:

  臘月二十九,在實體店門口舉辦“‘好想’唱歌——思念你來唱”活動,一首歌曲,各種演繹,唱的好聽,贏得獎勵!

  活動步驟:

  1.主持人現(xiàn)場挑選10名觀眾,在舞臺上就座,擔(dān)任大眾評審;

  2.凡購買xxx棗片的消費者,無論購買多少,均可現(xiàn)場報名、自愿上臺演繹《xxxx》這首歌曲,演唱風(fēng)格不限。

  3.由臺上10名大眾評審打分評選出前6名。

  獎項設(shè)置:

  一等獎1名,獲獎金200元及精裝棗片一盒

  二等獎2名,獲獎金100元及精裝棗片一盒

  三等獎3名,獲獎金50元及精裝棗片一盒

  參與投票的10名觀眾均獲贈280g裝棗片一盒

  前期宣傳媒介安排:

  出租車LED:循環(huán)播放活動相關(guān)信息。

  時間安排:臘月二十六、二十七、二十八三天。

  海報:在實體店內(nèi)外張貼活動海報。

  時間安排:臘月二十六、二十七、二十八三天。

  DM單:在實體店附近路段安排發(fā)放人員隨機(jī)發(fā)放。

  時間安排:臘月二十八。

  POP:在店內(nèi)設(shè)置展牌、海報、DM單,供消費者閱讀了解。

  在店外設(shè)置展牌、搭建舞臺、幕布背景、布置氣球花束等。

  活動預(yù)算:22300元

  *活動二:

  活動主題:“新年換新顏,喜氣過大年”

  活動時間:20xx年臘月二十五——臘月二十九,為期5天

  活動地點:石家莊市內(nèi)五家實體店

  活動具體安排:

  凡購買xxx棗片滿200元,即可獲贈價值88元的美容卡一張,到指定地點進(jìn)行美容即可享受88元優(yōu)惠,新年換新顏,喜氣洋洋過大年!

  前期宣傳媒介安排:

  海報:在實體店內(nèi)外張貼海報廣告。

  時間安排:臘月二十——臘月二十五

  DM單:在實體店附近路段安排發(fā)放人員隨機(jī)發(fā)放給女士

  時間安排:臘月二十——臘月二十五

  POP:在實體店內(nèi)設(shè)置展牌、海報,供消費者閱讀了解

  活動預(yù)算:12500元

  *活動三:

  活動主題:見面依然想念,愛你不怕說出口

  活動時間:20xx年臘月二十九和大年初二,為期2天

  活動地點:石家莊市內(nèi)五家實體店

  活動具體安排:

  “即使天天見面,依然十分想念”,凡購買xxx棗片,無論購買多少,均有機(jī)會當(dāng)眾向你的愛人表白心聲,愛TA不怕說出來,你就大聲說出來!表白者均可獲贈xxx棗片70g裝2盒。

  宣傳媒介安排:

  DM單:在五家實體店附近路段安排發(fā)放人員隨機(jī)發(fā)放

  時間安排:臘月二十九和大年初二,為期2天。

  POP:在店內(nèi)設(shè)置展牌、DM單,供消費者閱讀了解。

  在店外設(shè)置展牌、鋪設(shè)地毯、幕布背景。

  活動預(yù)算:6800元

  *活動四:

  綜合石家莊地區(qū)各大實體店的一年的銷售業(yè)績和年終活動成效,對5家實體店進(jìn)行業(yè)績表彰:

  設(shè)第一名1名,給予“銷售金牌”和3萬元獎金,

  設(shè)第二名2名,給予“銷售銀牌”2萬元獎金,

  設(shè)第三名2名,給予“銷售銅牌”1萬元獎金。

  活動預(yù)算:90000元

  *活動五:

  年底很多人因為各種原因回不了家,xxx將你的思念送回家,送到你的至親身邊。

  由于網(wǎng)絡(luò)的巨大連通性和廣泛的`覆蓋范圍,網(wǎng)上購物也逐漸成為了現(xiàn)代人消費的方式之一,因此,我們打算開展一個網(wǎng)絡(luò)促銷活動。

  而僅局限于石家莊地區(qū)就略顯狹小了,因此我們將范圍限定在全國范圍內(nèi)。

  活動主題:相隔千里,思念零距離

  活動時間:20xx年臘月二十——元宵節(jié),總共為期25天

  活動范圍:大陸地區(qū)。

  活動方式:網(wǎng)絡(luò)促銷。

  活動具體安排:

  臘月二十——元宵節(jié),凡在網(wǎng)上購xxx棗片滿100元,即可享受全國包郵服務(wù)。xxx,帶去你的想念,送上你的關(guān)懷。

  宣傳媒介安排:

  手機(jī):短信告知活動信息,群發(fā)給石家莊市消費者

  網(wǎng)絡(luò):通過新浪、搜狐、百度、淘寶等全國知名網(wǎng)站發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告

  活動預(yù)算:50000元

  八、附注

  由于在各個活動安排中都一些出具體的媒介安排及預(yù)算費用,故省略媒介排期、預(yù)算兩部分

  以上是棗片春節(jié)促銷方案的全部內(nèi)容,希望這份紅棗促銷策劃案例可以幫助到大家,如果您還需要其它促銷方案請查看本欄目的其它內(nèi)容。

促銷方案 篇4

  只有銷售才能產(chǎn)生利潤,其它都是成本。而運營的各個環(huán)節(jié)都有可能影響銷售。例如:客服人員的回話質(zhì)量都有可能影響顧客是否肯花錢購買;谶@個論點,整個方案將以銷售為中心從人員配置到售后服務(wù)的每個細(xì)節(jié)都做相應(yīng)的說明。

  一 人員配置及工作內(nèi)容:

 。ㄒ唬┑赇伒觊L

  1、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

  2、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

  3、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

  4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

  5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;

  6、制定銷售計劃,促進(jìn)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);

  7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題;

  (二)店鋪美工

  主要工作內(nèi)容 (PS合成、調(diào)色及摳圖,必須熟練,經(jīng)驗要求1年以上)

  1.負(fù)責(zé)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計、店鋪裝修以及產(chǎn)品描述(圖片+文字的排版工作);

  2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版;

  網(wǎng)絡(luò)銷售由于看不到實物,而為了使消費群體產(chǎn)生購買欲望,商品包裝尤為重要(主要體現(xiàn)在攝影和后前處理上)。銷售者只能看到圖片,看不到實物,所以圖片必須做到完美無瑕,前提是不能和實物有差距。圖片打動不了消費者,商品質(zhì)量在好也是零。

  店鋪首頁一定要有自己的風(fēng)格且美觀,色彩要舒適,溫和而親切。文案與圖像要清晰,易懂,專業(yè)。也可以結(jié)合實際設(shè)計一些公司文化與發(fā)展經(jīng)歷。增加顧客對店鋪專業(yè)性的認(rèn)知感。產(chǎn)品描述模版要與首頁風(fēng)格、色調(diào)、主題相呼應(yīng),給人整體、專業(yè)的感覺。網(wǎng)絡(luò)太方便,是很容易產(chǎn)生對比的,每一名顧客都有可能拿我們的產(chǎn)品與其它店鋪類似的產(chǎn)品對比。裝修好每一個細(xì)節(jié)都可以給自己加分,加大流量的轉(zhuǎn)化率。所以,對美工的工作質(zhì)量要求相對來說比較高。

  招聘參考建議 :

  1.美術(shù)專業(yè)畢業(yè),有一定的計算機(jī)基礎(chǔ),有較好的視覺審美能力;

  2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計能力和平面設(shè)計能力,一年以上的工作經(jīng)驗;

  3.熟悉京東、淘寶店鋪裝修基本功能、貨品上架、產(chǎn)品編輯等功能;

  4.熟練運用Dreamweaver、Photoshop、 Flash等相關(guān)設(shè)計軟件;

  5.有良好的團(tuán)隊合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力;

  6.熟練編寫div/css碼、懂Html語言優(yōu)先;

  (三)客服人員(售前和售后)

  工作職責(zé):

  1、通過京東和淘寶官方客服聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交 易,處理訂貨信息;

  2、熟悉京東、淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,(只針對淘寶店鋪,京東 店鋪后臺的修改和首頁的顯示有一個時間差,如果修改價格后不能及時顯示出來, 會影響銷售)管理店鋪等;

  3、解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易;

  4、為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售 后服務(wù)并能解決一般投訴;

  5、配合公司京東、淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店 鋪;

  客服人員的培訓(xùn)(主要是產(chǎn)品和銷售兩部分內(nèi)容):客服必須熟悉公司的產(chǎn)品,連產(chǎn)品都不熟悉,怎么可能應(yīng)對客戶的回答呢?头@塊尤其重要,因為她們是直接面對客戶直接銷售的,所以每一句話都可能會引起客戶抉擇和情緒上的很大變動。京東商城現(xiàn)在也已經(jīng)開通和淘寶旺旺類似的客服軟件。對于客服我的建議是:做好每天開會,總結(jié)分析當(dāng)天遇到的問題;定時培訓(xùn),要把產(chǎn)品了解透徹,銷售方法和策略原則上不出現(xiàn)大錯誤即可;不定時抽查,了解她們對產(chǎn)品的掌握程度,以及面對突發(fā)問題的處理方式。

  (四)店鋪編輯(客服兼職,)

  1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;

  2、關(guān)鍵詞設(shè)置、提煉、優(yōu)化;

  3、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫;

  4、負(fù)責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫;

  5、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;

  (五)倉庫物流人員(前期由店長和客服兼職)

  主要工作內(nèi)容:

  1.按照要求對售出產(chǎn)品進(jìn)行包裝(訂單打印、面單填寫、配貨、包裝),負(fù)責(zé)發(fā)貨、清 點庫存等物流方面的事項;

  2、及時核實店鋪和實體庫存數(shù)量,店鋪庫存不足的及時補(bǔ)充,實體庫存為零的通知客 服及時下架;

  3、較強(qiáng)的服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神;

  4、能吃苦、蹋實、細(xì)心 、能長期穩(wěn)定的合作;

  5、有店鋪打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

  主要職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝;

  2、準(zhǔn)確無誤的核對訂單、面單、產(chǎn)品、數(shù)量等內(nèi)容;

  3、打包前仔細(xì)檢查產(chǎn)品可能存在的問題,嚴(yán)禁有質(zhì)量問題的產(chǎn)品出庫;

  4、登記商品出庫記錄,統(tǒng)計店鋪銷售數(shù)據(jù);

  5、定期對庫房進(jìn)行盤點;

  二 運營規(guī)劃

 。ㄒ唬┑赇伒纳暇及日常管理

  1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作;

  2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物;

  3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明;

  4、編輯好各個產(chǎn)品的標(biāo)題,產(chǎn)品描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架;

  (二)營銷活動

  1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客 戶,做好關(guān)聯(lián)銷售;

  2、積極參加京東商城和淘寶商城的各類活動,以最快的速度提升店鋪流量以帶動其他 款的`銷售;

  3、研究淘寶各類營銷工具并熟練應(yīng)用,設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量;

  4、積極開展并參加團(tuán)購網(wǎng)的團(tuán)購活動;

 。ㄈ┩茝V

  1、考察市場,針對電子商務(wù)同行進(jìn)行分析,作出熱銷款式的價格戰(zhàn)方案(與銷售部合作考察)

  2、裝修店鋪,專業(yè)的拍攝,圖片的處理,產(chǎn)品資料的處理等各個細(xì)節(jié)均需做到位

  3、網(wǎng)站的推廣(企業(yè)門戶網(wǎng)站和店鋪網(wǎng)站),店鋪的日常維護(hù),客戶訂單的處理等工作每天跟進(jìn)。

  4、每天更新產(chǎn)品。(新品上架、上架產(chǎn)品的信息修改)

  5、建立消費客戶檔案信息

  充分掌握京東商城和淘寶商城的規(guī)則運用,要做到將京東、淘寶的每一條商戶規(guī)則細(xì)節(jié)在工作中,用心體會并結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)形成一套有效的推廣方案,各種推廣和營銷軟件配合使用,不管根據(jù)反饋信息總結(jié)各種推廣和營銷軟件使用的經(jīng)驗,最后形成每天例行的工作安排。

  每天花一小時分析競爭對手和同行網(wǎng)站、店鋪,分析站外推廣(比如發(fā)帖)的成功率,形成自身一套完整的推廣體系。

  京東店鋪的推廣最重要的還是做好關(guān)鍵詞優(yōu)化,多參加一些促銷活動,引進(jìn)流量,提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)單款銷量,帶動其他款的銷售。

  淘寶推廣最平常的就是直通車。而直通車的奧妙在于關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞體現(xiàn)在資料整理、對比、元素提煉與調(diào)試以及新關(guān)鍵詞的隱藏等方面。需要一定經(jīng)驗積累?刹僮餍砸卜浅5膹(qiáng)。

  產(chǎn)生銷量非常大的推廣要屬上官方活動。京東商城顯得尤為突出,這需要賣場活動的報名,定位與經(jīng)驗,才能提高上線率,針對每個類型的活動都要準(zhǔn)確的定位消費人群,然后根據(jù)消費人群對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,對產(chǎn)品價格進(jìn)行合理調(diào)整。

  外網(wǎng)的推廣轉(zhuǎn)化率明顯要低得多,更多的是為了品牌的宣,樹立品牌知名度。有些門戶網(wǎng)站的購物頁面,可以細(xì)的深入產(chǎn)品消費群體的專用論壇或者貼吧去宣傳,當(dāng)然,推廣的方式很多,但效果比較明顯的還是京東商城和淘寶網(wǎng)的站內(nèi)推廣。在淘寶店鋪里的活動,報名的時候還需要注意單品銷售記錄、好評度,這樣淘寶小二才能通過報名。

 。ㄋ模┡渌图皞}庫管理

  1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,應(yīng)和編輯人員保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。我公司目前這種狀況時有發(fā)生,急需制定一個相關(guān)的工作流程。

  2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;京東商城里對發(fā)貨和工單的處理都有嚴(yán)格的規(guī)定,必須及時做出處理。如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。

  倉儲物流的和售后服務(wù)等方面的工作需要及時跟進(jìn),發(fā)貨不及時、漏發(fā)、錯發(fā)都會導(dǎo)致不可預(yù)料問題的發(fā)生,相關(guān)工作人員一定要細(xì)心、耐心、認(rèn)真。

  (五)售后問題

  委任有經(jīng)驗的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時細(xì)化各種售后問題,作為應(yīng)對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。

  售后服務(wù)就是處理已經(jīng)發(fā)生的問題的,所以安撫客戶的情緒是首要,不要被客戶的情緒給繞進(jìn)去,然后把自己給賣了。售后處理的好不好,直接影響客戶再次下單。售后服務(wù)也可以促進(jìn)回頭率,回頭率很大一部分體現(xiàn)在服務(wù)上。部分顧客關(guān)注服務(wù)甚至超過關(guān)注衣服質(zhì)量。這點在男性身上體現(xiàn)的尤為明顯。

  三 產(chǎn)品規(guī)劃

  1、主打商品:主要起迅速提高店鋪流量的作用,讓更多的消費者記住我們的店鋪,收藏我們的店鋪。20xx年下半年前期,電子商務(wù)主打產(chǎn)品主要以XX傳統(tǒng)產(chǎn)品“棉毛類產(chǎn)品”為主(需求量大,價格較其他產(chǎn)品偏低,對于第一次來購物的客戶很大程度上愿意選擇價格較低的產(chǎn)品進(jìn)行嘗試性購買),顏色應(yīng)該在原來的基礎(chǔ)上更豐富,以滿足不同消費者的購物需求。款式簡單大方,主要應(yīng)該體現(xiàn)在板型的設(shè)計上,花型可以有一些簡單的印花圖案裝飾,但必須有時尚感,花型要精致。價格一定要更合適,不追求過高利潤,保持在同類產(chǎn)品中有一定的競爭力,主打商品應(yīng)盡量做到少而精,在了解購買者需求的基礎(chǔ)上能夠形成快速反應(yīng)能力,盡量不流失每一個來店鋪詢問的客戶,產(chǎn)品一定要做到位。(較低利潤)

  2、常規(guī)產(chǎn)品:在原來的基礎(chǔ)上,豐富產(chǎn)品顏色、款式,調(diào)整產(chǎn)品架構(gòu),和價格體系。主要應(yīng)該突出產(chǎn)品質(zhì)量要好,性價比要高,這是市場經(jīng)濟(jì)的最基本要求,產(chǎn)品要有競爭力,可以

促銷方案 篇5

  一、活動背景

  進(jìn)入21世紀(jì)以來,春節(jié)購物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費者購買產(chǎn)品送禮品越來越講究新穎性、潮流性,導(dǎo)致商家很難滿足消費者,所以促銷應(yīng)盡可能地展示自己,融合消費者的需求。

  春節(jié)從建材推出從“打折、返現(xiàn)金”等花樣翻新,招數(shù)頗多。但使用起來不外乎“贈送、打折、表演”,加上一個以各種各樣名目推出的“XX新品推出”等,因此市場需要更具有文化內(nèi)涵、時尚新潮的促銷活動。

  此次春節(jié)促銷對于建材來說是一個促銷的好時機(jī)可以抓住消費者的心,讓消費者從眾多的建材當(dāng)中選擇奧米茄。

  二、活動目的

  針對提高奧米茄銷量以及讓消費者認(rèn)可奧米茄,又作為中國最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日,同時年末也是建材銷售最為重要的旺季,為了讓潛在消費者對奧米茄產(chǎn)生認(rèn)知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費者的情感,通過物質(zhì)利益加強(qiáng)互動,增加消費者對奧米茄瓷磚的了解,同時刺激銷售,特針對建材市場、流通渠道消費者推出此次促銷活動。

  三、活動策略

 。薄⑼茝V策略

  本次推廣將由平面廣告、報媒合力構(gòu)成,形成立體化組合式傳播,針對不同的銷售區(qū)域,有的放矢,做到在一個聲音為前提的基礎(chǔ)上強(qiáng)勢傳播,以實際區(qū)域市場狀況為推廣基礎(chǔ),不同市場,不同推廣手段進(jìn)行組合的推廣策略。貫穿整合傳播;在廣電、戶外大牌等高空形象媒體上與整合傳播后的品牌調(diào)性等基礎(chǔ)保持一致性和統(tǒng)一性;

  1)媒介傳播。選擇南國早報、廣西日報、廣西電臺930私家車頻道等媒體進(jìn)行報道宣傳,投放的頻率為活動開始同步進(jìn)行直到活動結(jié)束為止,目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動的同時,有可行性的實施。

  2)銷售生動化。對建材市場賣場POP布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動化布置,提示消費者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出我們本次春節(jié)促

  銷活動的主題,一目了然。在活動開展的前一周內(nèi)就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近目標(biāo)消費者。對于其他終端渠道的活動信息告知,比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報以及易拉寶陳設(shè)及活動信息告知。

  3)人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達(dá)的市場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。對于沒有設(shè)促銷人員的賣場,進(jìn)行通過海報等宣傳方式宣傳。

  2、終端策略

  1)認(rèn)真做好終端客戶的陳列工作

  陳列包括市場內(nèi)所有的陳列點,這些陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外,在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:

  A、一致性原則,在同一店面上表達(dá)的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動的信息,不應(yīng)該含有其他產(chǎn)品或者過時信息等。

  B、重點突出原則,在我們整個宣傳中都要重點宣傳我們本次活動的重點,通過廣西電臺930私家車頻道感性訴求來、平面廣告來重點表現(xiàn)本次促銷活動的主要主題重點。

  2)簡潔明快的賣場信息

  在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的POP中,海報和各類價格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具。

  海報上盡可能減少文字,使消費者在最短時間之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚參與促銷條件,如必須購買多少量才能參與本次活動、限量銷售、售完為止,以避免消費者誤解。

  3)專賣店專業(yè)導(dǎo)購?fù)扑]

  嚴(yán)格篩選促銷人員

  要招聘開朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷人員,使用美女效應(yīng)向消費者介紹本次活動的促銷內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。

  其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、是否有強(qiáng)烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中,會有大量的促銷贈品及獎品,活動負(fù)責(zé)者的'控制之外,在培訓(xùn)促銷人員時必須強(qiáng)調(diào)要自律。

  四、活動主題

  1活動主題:

  奧米茄,家家都團(tuán)員——奧米茄邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯

  基于市場調(diào)查,活動又在春節(jié)之際,結(jié)合中國傳統(tǒng)節(jié)日時期人們普遍具有的心理觀念,主打“情感”概念,以情感訴求為活動主題,又具有時尚新意。珍惜此時此刻的歡聚時分,享受團(tuán)圓感覺,體會濃濃情意;

  2主題闡述:

  作為春節(jié)促銷更重要是與消費者產(chǎn)生情感共鳴,而奧米茄瓷磚在南寧市場需要與消費者產(chǎn)生共鳴以及建立情感,這一切都為該活動以“情感”主題傳播奠定了基礎(chǔ)。

  五、活動內(nèi)容及規(guī)則

  活動內(nèi)容:

  購買達(dá)3000元者均可參與抽獎一次,贏南寧沃頓國際大酒店價值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團(tuán)圓飯一桌大獎。

  活動規(guī)則:

  1、活動期限:20xx年1月—20xx年2月;

  2、只要購買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購買終端處登記信息,抽取您跟您家人到南寧飯店共進(jìn)年夜飯或者元宵團(tuán)圓飯,名額20個。

  3、抽中大獎?wù)呖蓴y全家一同出發(fā),限帶10人;

  活動對象:目標(biāo)消費者

  活動促銷品:

  1、印有“奧米茄瓷磚,家家都用”的旺旺大禮包

  活動時間:20xx年1月-20xx年2月6日

  活動地點:只限廣西地區(qū)

  六、活動實施

  本次推廣促銷活動,在線上、線下兩個層面同時展開,而線下傳播因主要集中在像建材市場中展開,便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。

  1、線上傳播

 。ǎ保┊a(chǎn)品宣傳口號:

  針對新年的即將到來和促銷主題,建議將“金龍駕到,選奧米茄”為宣傳口號。在此期間,突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢:

 。ǎ玻⿵V告訴求點:

  奧米茄瓷磚攜全家迎接綠城新一年。珍惜此時此刻的歡聚時分,享受團(tuán)圓感覺,享受品質(zhì)生活;

  (3)平面廣告

  風(fēng)格:突出奧米茄瓷磚的品質(zhì);

  簡潔——一個核心訴求

  形式:南國早報、廣西日報及海報

  規(guī)格:報紙采用半版平面文案

  標(biāo)題:金龍駕到,選奧米茄——奧米茄瓷磚邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯

  2、線下傳播

  采用賣場、專賣店海報宣傳

  3、媒體安排

 。1)報紙平面廣告

  選擇南國早報、廣西日報

  時間:20xx年1月—20xx年2月6日

  (2)電臺廣告

  時間:(15秒)20xx年1月到2月在廣西電臺930私家車頻道

  七、活動執(zhí)行關(guān)鍵點

  南寧各區(qū)域挑選重點市場、有銷售潛力的賣場重點宣傳;

  訴求點:珍惜歡聚時分,有奧米茄瓷磚相伴;

  享受贈品的客戶資料登記,建立數(shù)據(jù)庫(以便今后活動宣傳以及進(jìn)一步的跟目標(biāo)消費者的互動);

  此次活動為春節(jié)促銷活動讓目標(biāo)消費者了解奧米茄瓷磚以便接下來對維持消費者忠誠度以及更好的讓奧米茄瓷磚進(jìn)入南寧市場更好的銷售做鋪墊;因時間緊迫設(shè)計、印刷應(yīng)盡早進(jìn)行;

  八、活動后期

  因本次促銷活動收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標(biāo)消費者新春愉快,并且在今后給消費者發(fā)送短信我們相關(guān)的促銷活動信息。

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