營銷方案

時間：2022-10-15 18:56:32 方案

實用的營銷方案范文錦集10篇

　　為了確保工作或事情順利進行，時常需要預先制定一份周密的方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編收集整理的營銷方案10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

實用的營銷方案范文錦集10篇

營銷方案篇1

　　農歷八月十五日，是我國傳統的中秋節，也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來臨，結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族方俗，為了更好的開展飯店銷售服務工作，達到經濟效益與社會效益雙豐收，特制定此方案。

　　一、策劃背景

　　酒店在中秋節前夕，需要借助中秋節契機提高酒店知名度。

　　二、策劃目的

　　提高知名度、美譽度；創立酒店良好的CI形象；提升大廳人氣，帶動包間消費！

　　三、營銷策略

　　打形象牌而不打檔次牌

　　四、策劃內容

　　1.圍繞“愛情-親情-中國情”為主題宣傳中秋（LED字幕屏）

　　2.以“每逢佳節倍思親”賦予了中秋節濃郁的“家和”概念，凡節日到酒店包括大廳消費的客人均可獲贈中國結、迷你包裝月餅和CEO祝福信（內容附下）。

　　五、目標市場分析

　　本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

　　六、定價策略

　　1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮推出和中秋節相關的一些秋季菜品，如大閘蟹等。

　　2、如果一家人里有一個人的生日是農歷8月15日，可憑借有效的證件(戶口本或身份證)，在酒店聚餐可享受9折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

　　3、如果手機和固定電話號碼尾號是815，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受9折(根據酒店的實際決定)的優惠同時，可免費享受入住憶江南商務賓館一晚。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。

　　5、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

　　6、活動的時間定于農歷8月10日-20日。

　　八、推廣策略

　　1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結合的形式)。

　　2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

　　3、可以嘗試一下手機短信（xin）廣告，群發的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當的語言，主要介紹酒店的最新活動。

　　4、__網站()__上()做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

　　5、也可采用傳單廣告，但傳單的質量必須要高。

　　注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在城區，也可向周邊推廣。廣告的`受眾最低要保證15萬人。

　　九、其它相關的策略

　　保安必須要保證酒店的安全；對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策，調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容)；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現出中秋節的味道。

　　飯店營銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環境中如何識別，分析，評價，選擇和利用市場機會，如何開發適銷對路的產品，探求飯店生產和銷售的最佳形式和最合理途徑，目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經濟效益。

營銷方案篇2

　　案例1：DM廣宣策劃案

　　某小火鍋加盟店為了擴大宣傳范圍，決定采用DM大范圍的針對性發放。DM由專業的廣告公司制作，在DM印制餐飲門店近期的促銷活動，包括消費滿60元全額返券等，并設置可撕代金券20元，當顧客消費滿60元，20元代金券可抵。DM由員工在閑暇時間發放，為了提高發放效果，餐飲門店采取了對放人員的獎勵措施：員工在DM上簽名，回收后，按1/4的比例獎勵抵值券。計劃印制l萬份DM，含設計費和印刷費，費用預計為2200元。

　　案例2：雜志廣宣策劃案

　　某特色火鍋店開業后還未進行大規模宣傳，為了擴大餐飲門店的知名度，該餐飲門店決定在《魅力》上刊登廣告，進行宣傳。《魅力》雜志的發行量為7萬份，發行量較大，而且定位于中高端，與餐飲門店的目標消費者一致。

　　案例3：直郵自助餐推廣案

　　某火鍋店加盟餐廳根據店內空間，可以細分為包間區、散房區以及自助餐區。該餐飲門店的營業效果一直不太理想，為了提高餐飲門店的營業額，餐飲門加大自助餐的推廣力度。方法是：向餐飲門店周圍的大型企業郵寄直郵廣虧，以期大型企業可以在餐飲門店舉辦自助餐聚會。廣告的內容包括餐飲門店情況介紹、自助餐介紹、貴賓卡、50元禮券。初期擴展目標定位10家大型二業，費用共計550元，包括500元禮券和50元郵寄費。

　　案例4：短信宣傳案

　　隨著中國手機使用數量的上升，短信已經成為人們日常溝通交流的重要工具，短信宣傳也是一種新興的宣傳方式。火鍋加盟店可以通過電信局查到當地市民的手機號碼，以短信群發的方法引起顧客的注意。短信內容可以是告知餐飲門廟已經進駐本地，歡迎消費者前來消費，也可以是店內一些比較有噱頭的活動，比如，“喝咖啡，贏萬元大獎”或“五重連環大抽獎，人人有獎等你拿”等活動。但是需要注意的是，這種方法一般適用于知名品牌的餐飲門店，因為，我國短信欺詐較為嚴重，消費者對短信廣告的認知程度較低。只有知名品牌餐飲門店的廣告才有可能讓消費者相信廣告的信息。

　　案例5：周邊小區客源開發案

　　某特色火鍋加盟店周邊有很多小區，為了開發小區內的客源，該餐飲門店首先調查了周邊小區的房屋售價和人住情況，鎖定待開發的.目標客戶群，利用DM直投廣告以及郵寄的方式進行針對性地宣傳。廣告中包含餐飲門店的介紹、相關圖片以及免費的咖啡券。通過此種方法，該餐飲門店有效地進行了新客源的開發。

　　案例6：的士車宣傳案

　　某吧臺式小火鍋店剛開業不久，在當地市場缺乏知名度，為此，該餐飲門店策劃了的士宣傳推廣案。該餐飲門店聯系當地的出租車客服中心，經協商，提出了以下兩種宣傳方案。

　　①通過協商在北京市內的出租車上打上有該餐飲門店名稱和標志的溫情廣告語;

　　②也可以制作相關的小裝飾品在車內懸掛。小裝飾品如：有該餐飲門店名稱和標志的平安符或小公仔等。

　　另外，還可以和一部分出租車司機（機場、港口、火車站的出租）聯系，根據載客到本店消費的次數或人數給予司機一定的回饋（現金提成或免費餐飲等）。

　　通過此策劃案，可以提升該店的品牌知名度。同時，利用司機為該店帶來新的客源，從而增加該店的營業收入。

營銷方案篇3

　　一、背景

　　歡慶20xx年中秋、國慶，慶賀開業一周年，樹新形象，提高社會知名度；利用這三個契機來做一個規模比較大的`促銷活動歡慶中秋國慶，一方面慶賀中秋國慶以及周年店慶，提升社會知名度，達到市場宣傳、推廣的目的；另一方面借機促銷商品、回饋顧客。

　　二、活動主題：熱烈慶祝中秋國慶暨營業一周年

　　三、活動時間：10月1日-10月3日

　　四、活動階段：

　　1、從9月25日開始進行單頁宣傳為活動預熱，宣傳內容簡化并引人期待。

　　2、場內商家分段逐步實行優惠促銷，促銷過程引導國慶系列活動更優惠。

　　五、分系列主題

　　歡慶活動整體分為五個主題單元：

　　第一單元為：絕對現金（10月1日）活動預算：30人* 20元/天*3天（平均搖4個點）=1800元

　　第二單元為：飛鏢比賽（100%有獎）

　　凡當日購物滿200元的顧客,即可憑購物收據報名參加飛鏢比賽, 獎項為MP3、U盤、雨傘、毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等，每天限前10名。學生另有禮品贈送。

　　活動預算：1100元

　　第三單元為：優惠不斷驚喜不斷

　　活動期間，眾多知名品牌將以各種實實在在的優惠來真情回饋消費者，實惠多多，機會不容錯過。

　　以四重大禮送您驚喜為主題，以多重利益吸引消費者購買：

　　1 、曾經買過，一定送！（第一重禮）如果您曾經到萬發數碼廣場買過商品，憑300元以上單張購物收據到市場管理處換取贈品一件（一張只換取一件）。每天限10名。

　　2、現在來買，立刻送！（第二重禮）國慶三天，指定商品均享受國慶歡樂價！新品**折，詳見店內吊牌國慶價；購電腦數碼200元以上送***，購家電500元以上送***！

　　3、特款特價，特別送！（第三重禮）特價商品詳單及銷售價見各店海報，限量供應。

　　4、即使不買，還能送！（第四重禮）10月1日進場前100名消費者可領取一張10元代金券（全場通用）。

　　四、活動氣氛營造

　　喜慶熱烈、隆重恢弘

　　1、9月23日——主入口前設置拱門一個，橫幅一條：萬發數碼廣場祝零陵人民中秋國慶節日快樂。

　　2、9月30日主入口廣告架上捆綁彩色氣球。

　　3、9月30日布置背景噴繪/海報

　　4、10月01日--廣場內清理車輛停放，設置8個促銷展位，包括家電，電腦，數碼。

　　五、大廳獎品展示（舞臺搭建）

　　促銷品/獎品堆頭擺放，促銷講詞，音樂播放。

　　六、賣場主體外條幅

　　征集所有廠商/商家祝賀，條幅要求統一規格。20條

　　七、整個方案費用預算（合計：3100元）

　　飛鏢比賽獎品：（視實際付出）小計： 1130元

　　1、飛鏢盤 30元*1個=30元

　　2、MP3 1G 100元*3個=300元4、雨傘 8元*20把=160元

　　5、USB HUB 5元*10個=50元

　　6、電腦防塵罩 5元*20個=100元

　　7、耳塞 3元*20個=60元

　　絕對現金+活動規則說明：600元+50元=650元

營銷方案篇4

　　第一、市場分析

　　地理條件優越，距離省會城市50公里，所在城市是輻射200萬人口的中等地級市，潛在客源300萬。所以說市場是巨大的，完全有把新滑雪場做大做成功的機會。

　　第二、競爭分析

　　周邊地區大小滑雪場不少，競爭比較激烈。所以新滑雪場要較快的穩定并進一步迅速發展，

　　就必須有出色的營銷和宣傳。

　　第三、目標消費群體分析。主要有：

　　（1）滑雪愛好者。有專業的、不專業的，但是都對滑雪很感興趣。他們可以被發展成為滑雪場的常客，但是這部分人對滑雪場的硬件軟件設施和服務都會有比較高的要求。

　　（2）旅游團體或散客。因為滑雪場離省會城市不遠，可能會吸引到不少的順道游客。這部分人不會對場地專業設施有太高要求，但是對服務和環境是否舒適，玩得舒服和高興這些方面比較在意。

　　（3）企業或其他單位部門的團體活動團隊。很多企業和單位都會組織員工進行集體活動，滑雪會是很不錯的選擇，因為都是團體性的所以這塊市場也會不小。

　　（4）偶爾自行出游家庭或白領。有很多家庭會在節假日出游；一些都市白領也會有這樣的愛好。

　　（5）學生。學生不應該是重點，因為他們沒有自己的收入，消費能力非常有限。

　　第四、營銷方案與宣傳計劃

　　（1）考慮到是新建的滑雪場，處于長期發展考慮，建議建立和完善會員制度。只要是會員無論什么時候來滑雪都可以享受一定的優惠。另外，如果介紹新會員加入再給予其他優惠獎勵。會員制度可以掌握大量客戶信息，便于以后進行各種類型的營銷和宣傳。

　　（2）作為新建滑雪場還應該提供措施來拉客，比如只要提前兩天通過電話預訂或者網絡報名的客人，都將享受到優惠價格。這是吸引更多客人的有效方法，同時也是在做廣告宣傳，一舉兩得。

　　（3）網絡營銷比較省錢，可以利用這個渠道。每個城市都會有同城網站社區以及各種類型的社交網站，在這里發表一些軟文帖子非常有效。還有就是滑雪愛好者聚集的網站，這是目標最集中最明確的宣傳陣地。一般戶外運動網站也會有相關板塊。在網站上掛廣告還是比較便宜的，但是也不用每個網站都掛廣告，社交網站、社區這類最后還是發軟文，軟廣告，省錢又有效。

　　（4）報紙（生活、時尚類板塊）和廣播電臺的廣告費不是很高，但是也沒必要一定花這個錢。可以在滑雪場搞一些活動，比如趣味滑雪比賽，或者根據你那里的具體情況搞個其他的比賽、活動，然后聯系一下報紙電臺的記者（如果你的活動不是很吸引人也沒關系，請記者吃個飯，或通過其他關系請他來），這樣以新聞的形式出現在讀者面前，效果和傳播范圍比做廣告好百倍還不用花廣告費。搞什么活動就得看你們的具體情況，比如說，邀請一些出租車司機們沒費到滑雪場搞一次活動，名堂由你想，這樣就可以請記者過來報道，如果協商得好還能跟出租車公司搞好關系，在出租車上打廣告還便宜。請他們過來玩一次也用不了多少成本的，收益絕對大。

　　（5）無論做什么事業，光憑自己的力量還是做不到最好的，要善于聯合其他人。第一個合作對象就是旅行社，跟他們協商好合作事宜，比如介紹某個團到滑雪場就可以拿到多少的介紹費。跟旅行社的合作要長期持續，還可以發展一些企業和各種單位，把他們的員工集體活動拉到滑雪場來。有可能的話跟一些滑雪場組織團體建立合作，可以給他們優惠的價格拉他們過來訓練、比賽或其它活動，因為成為訓練基地的話固定客戶就曾長很多，還能提高滑雪場的知名度。

　　（6）普通的廣告大家都在做，很難出彩，競爭很激烈。做好事件營銷可以彌補廣告效果不明顯的不足。事件營銷簡單說就是多搞事，上面第4點也說到了要搞一些活動，不過那是暫時性的，用來吸引顧客外主要是要把媒體拉過來給我們做宣傳。其實還可以搞一些能夠持續做下去的活動，比如搞一個像超級女生一樣的比賽，名字叫“家庭親子滑雪大賽”，針對家庭，在每周末進行比賽，家長帶孩子參加，比賽內容圍繞孩子設計，以孩子為中心，家長配合孩子進行任務和比賽。因為大家都很關心孩子的，孩子的比賽比單純大人的`比賽要更讓人關注。每個星期都有比賽也能持續的維持人氣。具體的比賽規則就由你按自身情況制定了，像搞親友團過來就能順便做宣傳。不用擔心沒人報名，做好前期宣傳，參賽家庭不用承擔費用。

　　（7）說一下滑雪場宣傳品的設計。這是長期性宣傳比如做好的事情，一份漂亮精彩的宣傳品能讓人產生來滑雪的興趣。版面、圖片、整體的排版布局怎么樣美觀大方要考慮，外觀視覺效果非常重要。我這里主要說一下內容方面。內容必須不斷的強調突出滑雪場的優勢，比人家好的地方！比如說目前地區最長的雪地摩托車道和幾條米長的雪上飛蝶道，條條精彩！除此之外，狗拉雪橇、蹦極、雪地桑拿、自助冰雕、徒步冰川獵奇，橫穿冰湖等休閑娛樂項目，項項精彩！按國際標準設計的雪地足球場、網球場！等等等等，這是例()子，反正就是要不斷強調優勢、強勢，要有足夠的誘惑力!平白無奇的宣傳品可能內容很全面，但是沒有重點、亮點，那是吸引不了人的。

　　（8）談談平時的宣傳品都這么投放。上面第5點說到要進行聯合合作，搞好合作對投放宣傳品也很有便利。旅行社可以合作放我們的宣傳品；白領會來滑雪那就爭取能把宣傳品發到寫字樓、咖啡廳、酒店、中高級社區等等；大型

　　商場、美容院這樣的地方也不要忽視，這樣的地方有一些等待朋友的人沒有事情做就會看廣告傳單；出租車、公交車也可以投放。很多地方，可以有所選擇，找重點進行主攻。

　　（9）資金可以寬裕一下的話可以在主要景區路口設置一個大廣告牌，因為旅游者是很重要的目標客戶，要花大精力在這群人身上。經費有問題的話就盡最大努力搞好和各旅行社的聯系合作，可能的話搞成聯盟最好。至少要做到在旅行社、景區一些點投放有滑雪場的宣傳品。

　　（10）最后說一下人際傳播的重要性。朋友介紹和廣告宣傳比起來效果好幾百倍，那就要重視第1點說到的會員制度了，會員管理要做好，更重要的是整個滑雪場的服務一定要做好，硬件設施是不可改變的，你有人家也可以有，但是服務是事在人為的！只要來這里的每個人都高高興興的回去，那么他就很可能跟朋友介紹這個滑雪場，這種朋友介紹是可信度最高的，是最有效的宣傳。

　　整個營銷宣傳計劃都沒有需要花費大量成本的項目，可以說都是靠一些好想法來做到事半功倍，力爭用最小成本達到最大的效果。每一項內容都很有針對性，可執行性。當然，情況了解有限，您可以在此基礎上根據自身具體情況進行調整完善豐富，把事情做得更好。情況在不斷改變，機會也會不斷出現，關鍵就是要把握機會，靈活應對，不能死板或無動于衷，只要夠靈活就一定能成功！

營銷方案篇5

　　一、物流服務營銷的理念

　　物流企業的基本服務是運輸、儲存、配送、包裝、流通加工、物流系統設計和網絡化物流服務系統設計等，服務的目的是為了滿足內部和外部顧客，以最高的質量，最快的速度，更大的安全感，最佳的效益，從質量和安全，時間和效益，節約和控制等多方面滿足顧客需求，提高本企業的市場競爭力，獲得最大的經營效率。

　　二、物流服務營銷新的發展

　　科技的進步推動著物流服務不斷向前發展，使得一些新的物流服務運作策略和服務的新領域不斷涌現。

　　（一）快速響應物流。

　　現代社會中，時間已經成為企業獲取競爭力的一個重要的因素，物流與時間密切相關，縮短貨物在倉庫的時間或使用同樣的運輸工具下減少產品的運輸時間可以減少物流服務的成本，同樣縮短客戶的訂貨提前期可以提高物流服務水平，贏得顧客滿意。快速響應物流有兩種相應的策略：延遲策略和JIT策略。

　　延遲策略：延遲是一種減小風險的策略，處于供應鏈前端的工廠生產平臺類和模塊化的產品，使產品的組裝和成型延遲到最后環節減少庫存總量，存貨時間短，提高了客戶響應。

　　JIT策略：JIT的理念最初在日本的豐田公司產生的，其基本的思想是：在必要的時間，對必要的產品從事必要量的生產或經營JIT的管理就是在物流管理中通過消除供應過程中非增值的環節，減少備貨時間，在準確的時間，在準確的地點，向客戶準確的提供產品。

　　（二）服務響應物流。

　　在現代物流中，物流活動集中在產品的流通上，而在服務響應物流上，物流活動不僅要傳遞有形的產品，還要提供相應的服務，服務能力的大小應與服務總成本相適應，過小的服務能力會降低客戶服務水平，過多的服務能力會增加服務成本，時間、人力和設備設施等都會影響服務能力的大小，要提高服務能力，應不斷的實施資源共享、人才培訓和改善設備等措施。

　　（三）精益物流和敏捷物流。

　　精益物流和敏捷物流是在供應鏈的各個企業之間以信息為紐帶，緊密協作，實現物流活動一體化，大大提高物流作業環境的工作效率，以顧客的需求為中心，以反應時間和客戶的滿意度為核心，通過建立企業的動態聯盟，來達到提高企業競爭力的目的。

　　三、物流服務的營銷管理

　　（一）物流服務營銷的組合要素及其內容。

　　產品：物流服務的產品是一種特殊的商品，應考慮到物流服務產品的范圍、服務的水準、物流服務的質量和品牌，要提高物流服務產品的競爭力。

　　價格：在區別不同的物流服務中，價格是一種識別方式，客戶能從服務的價格感受到其價格的高低，是物流服務定位的重要因素。

　　渠道：物流的分銷渠道要靈活的運用。

　　人：由于物流服務的生產過程與消費過程同時進行，物流服務人員在服務表現和服務銷售中扮演著雙重角色，物流企業必須重視對人的培養、激勵和控制。

　　（二）物流服務營銷組合策略。

　　物流企業的4P營銷組合：

　　1、產品策略：物流企業提供的是無形的產品及物流服務：從簡單的幫助客戶安培一批貨物的運輸，到復雜的設計、實施和運作一個公司的整個分銷和物流系統。所以必須實行核心服務和附加的服務。

　　2、定價策略：物流企業可以運用以滿意為基礎的定價策略。減少與購買服務有關的風險，滿足目標市場的價值需求。

　　3、銷售渠道策略：分銷渠道包括直接分銷和間接分銷。

　　（1）直接渠道。

　　物流企業直接為物流服務的需求者提供物流服務，稱直接渠道或直接分銷。

　　優點：

　　①物流企業可對服務的過程進行有效的控制；

　　②可以為客戶提供個性化的物流服務；

　　③可以減少傭金折扣，便于企業控制價格；

　　④能夠直接了客戶的需求及其變化趨勢；

　　⑤便于開展促銷活動，企業采用直接渠道模式，主要通過推銷人員、廣告、電話和互聯網等開展業務。

　　（2）間接渠道。

　　間接渠道是物流企業通過中間商向客戶銷售物流服務的渠道模式。

　　優點：

　　①同直接銷售相比投資少，風險小；

　　②有利于企業擴大市場覆蓋面；

　　③有利于延伸觸角，拓寬信息源。

　　4、促銷策略：物流企業向客戶提供的是無形產品，具有無形的特點，因此有形展示也是一項重要的策略，提供服務的有形線索，以幫助客戶去識別和了解服務。

　　（三）物流服務營銷目標市場選擇與開發。

　　任何一個物物流服務市場都必須認識到，不同的細分市場為企業提供了不同的發展機會，目標市場的選擇與開發應評估物流服務細分市場，明確企業的經營目標和資源狀況，確定物流服務的目標市場：填補市場空位、集中選擇市場、全面市場覆蓋、清晰表達企業在市場上的定位。

　　四、物流服務營銷有利于物流企業發展

　　（一）服務營銷有利于物流企業取得市場競爭優勢。

　　現代物流企業是服務型企業，物流服務質量的好壞是企業競爭力的重要組成部分，在市場競爭日趨激烈的情況下，通過服務營銷來提升市場競爭力才能更好的促進物流企業的發展。

　　（二）服務營銷可以樹立物流企業形象。

　　物流企業通過實施服務營銷策略，給顧客提供高質量的物流產品，將會大大提高顧客的滿意水平，從而增強顧客對企業品牌的忠誠度。

　　（三）服務營銷可以使物流企業及時得到反饋信息，提高企業利潤。

　　五、做好物流服務營銷的途徑

　　1、物流服務營銷就是把客戶服務作為所有員工的事情，而不僅僅是直接與客戶接觸的一線員工，更不僅僅是客戶服務部門員工的事情。

　　2、創建“服務至上”的物流企業文化。

　　現在的物流公司重視客戶服務，并開展服務營銷，“服務至上”的服務營銷理念必須根植到每個員工的心中，要努力營造良好的企業文化氛圍，當今的競爭關鍵在于企業文化的競爭，創建“服務至上”的物流企業文化是提高物流企業核心競爭力的根本保證和長遠動力。

　　3、做好服務營銷系統規劃。

　　（1）建立客戶資料庫。只有對客戶資料了解后，才能提高個性化的服務；（2）開展一對一的營銷服務。完善的服務系統規劃可以在服務前針對顧客的不同需求，對重點客戶進行針對性的服務；（3）建立合作關系。在很多的客戶中，合作伙伴關系的穩定程度會比較高，在專有的物流合作方案和服務質量上，合作伙伴會選擇合作同盟。

　　六、以DB物流公司為研究對象進行問題分析

　　（一）對DB物流公司進行SWOT分析。

　　1、存在的優勢：

　　（1）DB物流公司物流開設直營網點1300余家，自有運輸車輛3200余臺，貨臺總面積超過50萬平方米，日吞吐貨量近3萬噸，服務網絡遍及國內多個城市和地區，貨物傳送可實現GPS全球定位，短信、電話和網絡實現全程貨物跟蹤。因而能實現空運的速度，汽車的價格。

　　（2）專招應屆畢業生，既解決了應屆畢業生的就業問題，也為公司招收了優秀的人才。讓公司成為了一個年輕而又有活力的公司。

　　（3）公司的發展迅速，每年保持60%以上的發展速度。發展態勢良好而穩健，但同時也沒有進行盲目的擴張發展，走長線式發展路線。

　　（4）公司的企業文化不斷建立和發展。一是員工的受教育程度比較高。二是不斷地對公司員工進行培訓形成了獨特的企業文化。

　　（5）DB物流公司還是阿里巴巴唯一推薦的一家物流公司。

　　2、存在的劣勢：

　　（1）企業發展稍顯單一。在全國網購大潮的環境下，DB物流公司卻沒有涉足快遞業務。

　　（2）運輸方式略顯單一。雖然是標注卡運，但是如果天氣過于惡劣，對運輸速度會造成很大的影響。同時，高鐵的快速發展，速度更快和更廉價的運輸將對DB物流公司造成巨大的沖擊。

　　（3）大量的直營網點和自買的卡車，一方面雖有利于對運輸過程的控制，但另一方面卻需要承擔著大量的網點運營費和汽車維護費。

　　（4）DB物流公司的運費相對昂貴， DB物流公司的客戶主要是中小企業，而日益增加的物價，不斷飛漲的油價，天價過路費，又沒有國家的資金補貼，無疑又會增加運輸成本。

　　3、面臨的機遇：

　　（1）可以涉足快遞行業。隨著網購的流行，很多人是網購者，一個網購的成功與否，與快遞公司有著直接的關系。DB物流公司作為零擔物流公司，擁有眾多網點和運輸車輛，涉足快遞業務快速而有效。DB物流公司又被淘寶推薦，因而涉足快遞行業，能為企業帶來新的利潤增長點。

　　（2）高鐵的發展即是挑戰，更是機遇。DB物流公司物流應該在全國高鐵快速發展下，積極投身高鐵零擔物流的行業。

　　（3）拓展高端零擔物流行業，創造新的增長點，提供更加優質的服務。

　　4、面對的威脅：

　　（1）全國有多家實力雄厚的快遞公司，完全可以同樣的涉足零擔物流行業，雖然短期內并不會造成很大的威脅，但多少會對DB物流公司產生影響。

　　（2）外國零擔物流公司的.進入同樣會對DB物流公司產生重大的威脅。一旦國外的物流公司進入中國市場。其會利用優厚的資金，更先進的管理技術，更優質的服務，更高端的運輸條件，無疑會在高端零擔運輸產生強大的競爭。

　　（3）貨物賠償是物流普遍存在問題。貨物造成損失，DB物流公司在這方面做的仍然有很大的不足。對DB物流公司的聲譽無疑是不利的。

　　（4）日益增長的物價，增長的油價，增長的過路費用，都對DB物流公司未來的發展產生了很大的變數。無形中增加了運輸成本，增加了中小企業的負擔。

　　（5）公司內部的威脅。公司培養了大量的人才，如果發生高管離職自立門戶，無疑對公司是個很大的打擊和威脅。

　　（二）DB物流公司的服務營銷策略分析與研究。

　　1、顧客需求分析

　　在當今競爭日益激烈的情況下，公司應以顧客作為發展目標，滿足顧客需求，DB物流公司公司目前需求的狀況是顧客主要關注在物流服務質量和顧客需求上，根據顧客的了解和分析，市場人員應該讓顧客進行全方位的了解公司的服務體系，從戰略合作關系來針對顧客進行一對一的服務，增加額外服務。DB物流公司公司應培養好優質服務的戰略團隊，進行服務化管理。

　　2、服務營銷戰略分析

　　我們在研究了DB物流公司的劣勢和潛在威脅后，了解到市場產品單一，市場占有率不是很高，隨著國內外著名物流公司的發展，面對極大地競爭威脅，企業的管理模式與先進的管理方式存在差距。DB物流公司應立足內部客戶，發展外部客戶，以運輸業為主，加大倉庫、加工、配送和商貿服務的發展。對外部的重大需求客戶進行合作與發展。

　　3、營銷創新策略

　　我們在分析了DB物流公司的優勢后，知道了DB物流公司的人員結構比較合理，采用大學生年輕的團隊，充滿了創新力和活力，對于企業的創新有重要的作用，但是企業的創新是需要整個團隊的，需要我們隊公司的運營了解，營銷策略的熟悉，應不斷地了解市場發展趨勢，了解市場發展行情，針對不同的運輸方式、時間和距離，做出不同的價格決策，滿足顧客的需求，整合客戶資料，進行一對一的服務。DB物流公司應提供多樣化的物流和創新式的物流服務。在包裝、運輸、售后、輔助服務和索賠上進行差異化的物流服務。

　　七、小結

　　在物流業快速發展的今天，物流企業面臨重大的機遇與挑戰，我國的物流業應順應歷史的潮流，創立新的管理模式，優化和創新營銷組合，加大物流服務的營銷創新，以顧客需求為核心進行“一對一”的服務。提供多樣化的物流服務和創新差異化的物流服務，滿足市場需求，參與市場競爭。

營銷方案篇6

　　一、考核目的

　　1．為及時、公正的評估員工的工作績效，調動本公司營銷人員的積極性。

　　2．讓營銷人員明確自己的工作任務和努力方向，讓營銷管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時促進營銷系統工作效率的提高，保證公司銷售任務的順利完成。

　　二、適用范圍

　　凡本公司營銷部人員之考核，除另有規定外，均依照本辦法所規定的內容考核。

　　三、績效考核用途

　　1．了解員工對組織的業績貢獻

　　2．為員工的薪酬決策提供依據

　　3．了解員工和部門對培訓工作的需要

　　4．為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據

　　5．為人力資源部規劃提供基礎信息

　　四、考核周期

　　營銷人員的績效考核分為月度銷售管理考核和年度績效考核。

　　1．月度銷售管理考核每月度進行一次，考核營銷人員當月的銷售管理業績。考核時間為下月1日至10日。

　　2．年度績效考核一年開展一次，考核營銷人員當年1月至當年12月的工作業績。考核實施時間為下一年度1月10日至20日。

　　五、考核組織

　　1．總經理負責提出績效考核總體要求，對季度、年度考核成績的最終審核與審批、考核過程中出現的爭議的最終裁決。

　　2．人力資源部：負責組織對員工個人的考核，搜集數據、統計匯總，提出對員工考核方案的改進建議，經總經理審批后實施。

　　3．營銷部門：配合考核組織部門進行考核，及時提供相關數據。

　　六、考核分類

　　1．月度考核：每月____日制定下一月的考核指標；每月____日（遇節假日順延）前對員工上一月的工作進行綜合評價。

　　2．年終考核：每年的'____月份制定下一年的績效考核指標；每年的____月份對員工上一年的工作進行綜合評價。

　　七、考核關系

　　1．直接上級對直接下級的考核

　　2．間接上級審核

　　3．人力資源部匯總考核分數

　　4．人力資源部負責考核申訴工作處理

　　八、考核實施

　　1．制定合理的績效考核指標

　　對營銷人員的考核，主要從工作業績、業務流程管理、工作能力等7方面進行評估。

　　（1）工作業績、業務流程管理、工作能力與工作知識考核

　　對上述四方面的考核，其考核內容與考核要點如下表所示。

　　營銷人員部分考核指標一覽表

　　考核內容考核要點分數考核得分

　　考核項考核指標

　　工作業績銷售額各項指標完成情況

　　銷售計劃完成率

　　銷售回款率

　　開拓客戶數量

　　市場投入回報率

　　媒體宣傳度

　　新產品市場比率

　　費用率

　　信息收集信息收集的及時性、有效性

　　訂單管理1．訂單受理與評審的流程分工清楚，各責任崗位明確自己的分工職責

　　2．客戶訂單應及時處理

　　3．對于緊急或特殊訂單，有措施保證及時準確的受理

　　客戶服務1．對客戶服務和需求已存在一個建立和安排優先級的機制

　　2．存在措施來保證客戶反饋意見能得到響應及具有適當優先級

　　3．保證客戶很容易地詢問有關信息及問題。

　　4．對客戶期望值達到與否有跟蹤、報告，并用以改善計劃和實施。

　　5．對客戶反饋系統有評估和改善措施

　　6．客戶投訴處理情況

　　提交文件報告情況1．提交時間準時

　　2．報告簡潔、清晰，能抓住要點

　　業務流程管理終端管理的規范性主要是指各級產品的報價及銷售價格的管理情況

　　促銷的執行力對于公司開展促銷活動的執行、促銷政策的推廣執行、促銷物品的運用、促銷活動的開展力度、促銷的效果情況

　　終端的開拓率由于公司的銷售渠道處于開拓階段，重點考核終端客戶數量、質量及增長率

　　工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場認知、產品的認知、業務熟悉、基本業務素質能力

　　工作知識考核營銷人員對企業、產品性能、競爭性價格、行業銷售趨勢、產品新用途等方面的認識；對客戶需求的認知和判斷能力等方面

　　創新指標主要是獎勵銷售員的管理創新和參與性，為績效考核的附加分

　　（2）工作態度考核

　　①工作積極性，其評估標準如下

　　A．工作非常積極，工作任務從來不會延遲，____分

　　B．工作較為積極，工作任務極少延遲，____分

　　C．工作不太積極，工作任務經常會延遲，____分

　　D．工作很不積極，工作任務延遲習以為常，____分

　　②紀律性：主要考核銷售人員自覺遵守和維護公司各項規章制度的情況，其評估標準如下。

　　A．組織紀律性強，帶頭遵守公司各項規章制度，并督促他人遵守，____分

　　B．組織紀律性較強，自覺遵守公司的各項規章制度，____分

　　C．組織紀律性較差，經常違反公司規章制度，____分

　　（3）銷售管理扣分項

　　銷售管理扣分項主要包括所轄業務員當月違反價格政策次數、跨地區銷售次數、客戶有效投訴次數、經銷商有效投訴次數、回款不及時次數和未及時按規定提交客戶檔案次數。

　　2．績效任務執行過程中，如某績效指標因客觀原因可能導致無法完成，考核者與被考核者應及時修改績效任務，雙方的績效約定應以修正的指標為準。

　　3．考核者依據銷售人員的月度實際工作績效全面檢查被考核者的績效。

　　4．績效考核結果匯總后，考核者與被考核者溝通，雙方確認本次考核結果，確認完畢的績效考核結果收入人事檔案，并做好下月績效改進工作。

　　5．在員工考核過程中，員工如認為受不公平對待或對考核結果有異議，有權在考核結束后（考核結果通知到被考核者）7個工作日內向人力資源部提出申訴。

　　5員工的月度考核結果匯總表交人力資源部存檔,年末由人力資源部對年終考核結果做出分類統計分析。

　　九、考核結果應用

　　1．考核結果對應不同的考核系數，人力資源部根據考核系數計算績效工資、年終獎金。

　　2．依據考核結果的不同，公司對每個員工給予職務晉升、降級、加薪等不同的處理。

　　3．人力資源開發、技能與素質能力培養。

營銷方案篇7

　　一、產品認識

　　銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構成、行業類型和相關的環境因素而變化。針對愛心同盟銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面：

　　1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等）、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。

　　2、產品知識：是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說，培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。

　　具體內容包括：充電寶所有的產品品牌及型號、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解充電寶產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

　　3、市場與產業知識：實地調查了解產品所屬行業與眾人的.需求關系，如長途旅行手機電腦缺點對人們與外界聯系的影響的影響，阻礙了辦事效率，以及無形中耽誤了我們營收的損失等等。同時了解眾人的需求、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

　　4、競爭知識：通過與同業者和競爭者的比較，發現產品自身的優勢和劣勢及服務態度提高推銷的的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況，比較自己與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

　　5、產品知識：通過對本產品的充分了解，增強銷售人員對產品的忠誠，使銷售人員融合在本產品文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養顧客對產品的忠誠。具體包括：產品的歷史、規模和所取得的信譽度；產品政策，例如產品的管理制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為；企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

　　6、時間和銷售區域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

　　二、培訓方式

　　1、課堂培訓（條件允許的情況下）：應用最廣泛。對產品信息或行業知識能有效傳授一定類型的信息。

　　2、現場培訓：讓成員在工作現場邊工作、邊學習。內容主要有：產品概況（包括產品歷史和現狀）、產品文化、企業行為規范、企業規章制度、產品知識、從事銷售工作所應具備的技能、管理實務、思想道德等。

　　3、自己主動向李文罡咨詢：在營銷工作有不解之處主動香李文剛咨詢求解。新招聘銷售人員在條件允許的情況下接受一定課堂培訓后可安排其在工作崗位上有經驗的推銷人員帶幾周，然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業務，效果理想。但此方式一定要有實際經驗的人員直接參與和指導，否則容易流于形式。

　　4、會議培訓：在時間允許的情況下請祖正能為大家培訓一節課，結束后祖正能和受訓者進行自由討論。

　　5、模擬培訓：使受訓者親自參與并使之有一定實戰感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業務模擬法、實例研究法。此法較直觀，培訓內容易被受訓者接受。

　　三、培訓方法

　　1、演講法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工，培訓效率高。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。 2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

　　3、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態度和行為。

　　5、行為模仿法：通過祖正能示范正確行為，并提供機會讓受訓人員通過角色扮演進行行為演練。適合于態度與行為（如人際關系技巧）方面的培訓課程。

　　6、模擬法：創造一個真實的情境讓受訓者做一些決策或表現出一些行為。但要求受訓者不能抱有玩樂的心態。

　　7、業余活動訓練法：利用業余活動來發揮團體協作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。

　　8、電子學習法：受訓者通過電腦、互聯網、光盤等信息技術分散學習。

營銷方案篇8

　　迎接20xx，你準備好了嗎?凡事預則立，今天我們來談談如何制定4S店的年度營銷計劃吧!

　　年度營銷計劃方案直接影響到企業全年的營銷業績乃至連續幾年的企業發展速度，所以不可掉以輕心，要認真調查、分析、研究、斟酌，才能制訂一套比較符合實際的年度營銷計劃。

　　1進行充分的市場調研

　　沒有調查就沒有發言權。每年，公司在制定年度營銷計劃時，需要抽出公司的精兵強將對市場信息和公司數據庫進行調查和篩選。調查內容主要分為兩部分：內部主要清楚自己的家底，如：現在的銷售業績、盈利水平、資金狀況、人才結構、產品生命周期、市場網絡(每個渠道有多少家終端在銷售公司的產品、未開發的有多少)等，是否到了最佳匹配，還有多少潛力可挖掘等;外部主要能清楚國家差產業政策、當地的經濟狀況、消費習慣等，以及主要競爭對手的競品分析、推廣方式分析、傳播方式分析、銷售模式分析、渠道特征分析等。把這些問題都搞清楚了，然后做SWOT分析，制定切合實際的年度營銷計劃，公司的競爭力就會提高，年度銷售目標就會順利完成。

　　2整合公司的所有資源

　　年度營銷計劃是關系到公司全局的行動藍圖，制定這個藍圖時，必須調動公司內部和外部的，過去和現在的，甚至包括潛在的所有資源，制定一套最高效的運轉方案和計劃，為實現營銷目標服務，具體包括：資金資源、產品資源、配送資源、人力資源、網絡資源、社區資源、媒介資源、政府資源等等。!

　　3掌握公司一個發展的“度”

　　制定年度營銷計劃還應掌握一個“度”的問題，因為把營銷計劃制定的過低無疑是在浪費公司資源，影響公司的發展速度。而把年度營銷計劃制定的過高，執行起來很困難，自上而下壓力過大，就會造成為了銷量不擇手段的“短期行為”，從而導致市場上出現在砸價、竄貨等影響公司發展的不良行為。

　　4對產品界定，突出產品的作用

　　每年在做年度營銷計劃時，結合產品和市場的實際表現，確定哪些是“有量無利”的渠道型產品用來搭建銷售網絡穩定客戶;哪些是“有量有利”的黃金型產品來確保公司的利潤目標，哪些是“有利無量”的朝陽產品需要培養，哪些是為了阻止競爭手對手的“炮灰型產品”，哪些是“季節型產品”等突出每個產品的作用。這些產品分別能給公司帶來的市場份額和利潤如何?這些產品的生命周期如何?是否能維持現有的價位和銷量?如果受市場競爭的影響這些產品的銷量和利潤下降怎么辦?這些因素，在制定年度營銷計劃時都會考慮。

　　5分工明確、目標清晰

　　有的經銷商制定年度營銷計劃過于粗放，只有大框框和總數字。如：今年我公司銷售額要增加多少多少，具體怎么增長?那個產品增長?有誰來完成增長等等。沒有具體的營銷計劃實施方案，各項營銷目標也沒有落實到具體的部門和具體的的責任人，如果組織結構相互扯皮，分工不明確，用人不得力或者關鍵崗位人員錯位，都會造成營銷計劃無法順利實施，如同打仗，有好帥還的要有良將，有良將還的有精兵，才能出師必勝，分工不明確或者目標不清晰都會造成人力資源的嚴重浪費并且影響銷售目標的.完成。

　　因此，每年在制定營銷計劃時，讓公司全體員工都清楚的知道今年的年度目，考慮到市場的不確定因素，將年度銷售目標細化每季度、每月、每周、每日，再明確到每個部門、每個責任人，然后沉著應對，順勢而為，咬定每一日，一日扣一日，日日相扣，以日保周，以周保月，以月保年，抓細、抓實、抓精、抓到位來確保全年銷售計劃的完成。

　　6確保營銷制度要配套

　　營銷管理制度如同軍隊紀律，是所有營銷人員共同遵守的法則。在制定營銷計劃時要確保與營銷制度協調一致。

　　在制定年度營銷計劃時，根據完成年度營銷計劃的需要建立健全各種管理制度和考核制度、獎罰制度，明確崗位要求，工作內容和工作流程，加強“計劃、執行、檢查、反饋”四個環節的完整性，尤其是建立一個客觀有效的檢查系統，實時、實地的跟蹤執行情況，確保執行的到位，也就是做到事前建標準、事中掌控、事后總結，實現“以制度束人”的規范管理確保營銷計劃的完成。例如，針對每個銷售人每天按照銷售計劃分解的目標要做到事前見標準，事中要掌控，事后要總結。

　　事前建標準：把業務員每天要工作目標建立標準，把所有該出現的問題全部用制度形式確立下來，如：

　　1、工作時間標準：每天晨會時間，上下班時間，下午下班工作總結時間。

　　2、拜訪標準：每個業務員每天必須嚴格按照終端拜訪八步驟拜訪XX家終端店。

　　3、生動化標準：每家終端店外廣宣標準、店內廣宣標準，店內產品陳列標準等。

　　4、銷售產品標準：具體細化到品項。

　　5、客情標準：終端店主與業務員關系熱絡。

　　6、獎懲標準：遲到早退罰款X元，完不成當天銷量罰款X 元，超額完成當天銷量獎勵X 元。

　　事中掌控：以上所有標準的實現都要建立在監控、追蹤的基礎上，要確保整個過程在公司掌控之中。

　　事后總結：對于做得好的按照獎勵機制獎勵，并分享經驗。做得不好的按照處罰標準處罰，并總結教訓。

　　7要充分考慮競爭對手的威脅

　　知己知彼，百戰百勝。在制定營銷計劃時，不要忽視主要競爭對手的存在，有時單純的考慮自己的計劃而忽視了主要競爭對手的反擊反撲乃至進攻計劃，也可能導致營銷計劃目標因受阻無法實現，尤其是將營銷目標分解到具體產品和具體市場后，就必須把競爭對手的牽制力和破壞力考慮進去。

　　8制定合理可控的營銷費用

　　營銷費用是確保年度營銷計劃完成的必備條件，因此在制定年度營銷計劃時要充分考慮紛繁的營銷費用，如，直接推銷費用，銷售銷人員的工資、獎金、差旅費、培訓費等;促銷費用：廣告費、贈品費用、促銷人員工資等;倉儲費用、租金等。而且，經銷商一定要確保營銷費用花費的合理性、時效性、可控性等。

營銷方案篇9

　　一.摘要

　　本案對中國電信定制手機在校園擴大市場的整合營銷策略提出具體方案。本人組織了專門的調查，圍繞電信定制手機這一產品如何擴大校園市場為主題。通過分析調查所得到的數據，我們認為要擴大電信定制手機在我校的市場關鍵在于如何得到廣大同學們心中的認同。以此為切入點整合各種力量以求突破。

　　二.公司介紹及組織架構

　　公司名稱：中國電信集團公司

　　成立時間：20xx年5月17日

　　公司宗旨：讓客戶盡情享受信息新生活

　　注冊資本：1580億元人民幣

　　主營業務：主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接

　　入及應用等綜合信息服務。

　　公司簡介：中國電信集團公司在全國 31個省(區、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構，擁有覆蓋全國城鄉、通達世界各地的通信信息服務網絡，建成了全球規模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的CDMA3G網絡，旗下擁有“天翼”、“天翼飛Young”“天翼e家”、“天翼領航”、“互聯星空”等知名品牌，具備電信全業務、多產品融合的服務能力和渠道體系。

　　組織結構：

　　三.策劃目標

　　短期目標：提高電信定制手機的銷售量，擴大電信定制手機校園用戶，提高電信手機校園市場占有率。

　　長期目標：擴大電信定制手機在校園的知名度，提高產品競爭力。改善服務質量提高顧客滿意度增強顧客忠誠。在與其他兩家電信運營商的競爭中獲得優勢。

　　四.環境分析

　　(一)外部環境

　　政治法律：20xx年12月4日工信部正式向三大運營商發布4G牌照，中國移動、中國電信和中國聯通均獲得TD-LTE牌照。4G牌照是無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的第4代移動通信技術(4G)的經營許可權。如同各行業的營業執照一樣，由中華人民

　　共和國工業和信息化部許可發放才可經營4G業務。

　　人口：隨著國家經濟的快速發展，教育制度的不斷完善大學生這一群體急劇膨脹，將來人數還將繼續增加。

　　經濟：國內經濟發展快速，人們生活水平提高大學生具有一定消費能力。

　　技術：科學技術的飛速發展，手機制造成本大大降低。4G技術的發展。

　　社會文化：人們生活水平提高，手機已成為人們日常生活必備的物品。大學校園內，智能手機相當普遍，在校大學生是智能手機消費的重要人群。

　　(二)內部環境

　　處在如此大的環境背景下，總體上講，通信行業的發展保持較好的增長勢頭，而對企業自身來講，則需要對多方面影響因素加以綜合分析：

　　1.購買者

　　就當前來看，各大運營商定制手機數量多，競爭激烈市場供過于求處于買方市場，消費者選擇的余地雖然較大但是學生群體的討價還價能力較弱，因此來自此方的威脅相對較小。

　　2.供應商

　　中國電信定制機主要有華為、中興、等機型這些手機供應商要依靠運營商來開辟大學校園市場，對運營商依存度較大。如此說來，供應商討價還價能力也不是很強。

　　3.新進入者

　　目前，中國的移動通訊行業整體上趨于成熟，業務領域幾乎都被三大運營商中國移動、中國電信和中國聯通所覆蓋，而且贏得了一定的市場份額，各自占據了必要的市場空間。在這樣的形式下，對于任何一個欲新加入者來說，進入的行業壁壘就已相當大，比如成本上、服務上、技術上還有公關上等，都不會在短期內獲得優勢。

　　除此之外，還有很重要的一個因素就是中國目前的國情。基于我國的特殊國情，各行業雖然逐漸趨于完善，但是總體上落后于發達國家，部分產業環節不甚成熟，尤其是通訊行業，所以有必要對此設立保護壁壘，一方面保證了我國市場的良性發展，同時在很大程度上屏蔽了外部市場的干擾。

　　由此可見，中國通訊行業暫時不可能有新的加入者，這對于目前的市場來說，運營商受到新進入者的影響幾乎沒有。

　　4.替代品

　　手機這一產品在目前已經沒有其他任何替代品，但是就電信定制手機來說其替代品就是非定制機、中國移動定制機、中國聯通定制機，威脅較大。

　　5.同行競爭者

　　目前中國通訊市場被三大巨頭占領，中國移動、中國電信和中國聯通各領風騷。中國移動發展較早已經有比較完善的網絡，比較優質的服務，利潤在電信行業中暫時最大，初步形成了自己的完全知識產權體系，具有較強的創新能力和運作實力。但是從另一方面講，移動目前的市場份額占比相當大，可開發的范圍很小，也就是新增盈利空間相對狹小。

　　中國聯通的發展相對緩慢，尤其是在技術上，暫時不能進行大范圍改良，通信信號弱的事實也將繼續存在。但是不能忽略的是聯通的服務在逐步改善，而且相對市場份額有緩慢持續增長的態勢。

　　總起來說，就目前的市場形勢來看，五力當中，具有挑戰性和困難度的當屬行業內同行的競爭，詳細說就是中國電信和中國移動、中國聯通的競爭，這兩大運營商均依托各自優勢在校園手機市場瘋狂競爭。

　　(三)行業環境

　　移動三大運營商中國移動、中國電信、中國聯通的在高校的市場份額分別為73.3%、19.4%、7.3%,高校市場的大片江山被移動占據，校園中中國移動因為優秀的移動通訊排行第一中國電信位居第二，中國聯通在校園內使用的人數較少。電信和聯通處于弱勢地位，但從另

　　一個角度來說，這又是一個契機，因為電信有著非常廣闊的市場空間可以開拓。

　　(四)競爭環境

　　面對著激烈是市場競爭，電信、移動、聯通正在運用各自的資源和長處，尋求自己的獨特定位，“不打價格戰”、“藍海戰略”這些詞語頻頻提出，他們都在尋求差異化的經營策略。

　　(1)中國移動仍然會繼續堅持“三低原則”，深耕農村市場。對于老客戶則搞好客戶關懷，減低流失率。在高端市場主要瞄準還沒有成熟的4G網絡。可以說移動的策略還是相對中規中矩的，在中高端市場建樹不大。

　　(2) 中國電信從短期來看業績增長的主要動力取決于固網與移動的業務捆綁帶來固定網絡資產使用效率的提升;中長期看，中國電信的移動業務特別移動寬帶業務將成為拉動公司業績快長的關鍵因素。為此，中國電信一直積極利用自身在固定網絡上的巨大優勢進行捆綁銷售。CDMA業務較WCDMA業務的成本更低是電信在中高端市場的一大優勢

　　(3)中國聯通為了保持市場份額和利潤率的平衡，通過建設精品網絡，以成熟的'WCDMA網絡為依托，引進iphone，HTC等明星終端，力圖吸引更多的高端用戶。

　　五.營銷戰略

　　(一)產品

　　中國電信定制手機主要有華為、中興、酷派等品牌，其手機定位是中低端智能手機，合約價格為500—1000元之間符合大學生的購買力。電信定制手機相比其他兩家運營商的競爭優勢是其誘人的買手機送寬帶的合約套餐同時電信定制手機的性能方面也較另外兩家運營商的好如：手機CPU。在校園中中國移動手機業務占據第一位，電信位居第二。

　　(二)市場細分

　　電信定制手機在校園內的主要目標客戶是大二和大三的男同學，一般在大學，同學們都是大二才會去買電腦而一般男生購買電腦后都會有寬帶的需求因為男生喜歡玩游戲有網速的需求。這一類人群購買電信定制手機是沖著買手機送寬帶的套餐去的這類消費者一般對手機沒有特別要求。

　　(三)目標市場

　　目標市場為在校的大二大三的同學，大一的同學作為潛在客戶也要積極影響。主要銷售區域為我校各校區。

　　(四)市場定位

　　電信定制手機普遍定位為中低端智能手機，符合學生的購買需求和購買力。同時天翼3G也是電信主推的3G業務其以流行時尚為標語為年輕一代而設計。

　　六.行動方案

　　一.產品策略

　　明確產品定位，爭取更多的手機生產商的合作推出更多品牌的定制手機豐富電信定制手機的選擇性，同時繼續推出并不斷完善買手機送寬帶的合約機，這一營銷手段借助電信寬帶在校園中的壟斷地位，能夠實現很好的效果。

　　二.價格策略

　　針對大學生的購買力合理推出中等價位的定制手機合約價在

　　300-700元的合約機最受廣大同學喜愛，手機消費套餐如果是寬帶套餐則每月最低消費套餐價格控制在45元以內;如果是普通套餐則將最

　　低消費控制在25元以內。

　　三.渠道策略

　　市場營銷要求注重客戶購買的便利性，對通訊運營業而言，它應當包括渠道的完善性和服務性。

　　(1)設置學生代理。讓在校大學生可以非常方便的購買到電信產品。尤其在大學新生剛入學時要廣布學生代理。

　　(2)依靠各種媒體以及大學校園里舉辦的各種活動的宣傳渠道來擴大自己的增值服務的影響力，讓用戶可以從各個方面了解到電信的增值服務信息，并且從中選擇自己所需要的服務。

　　(3)增值服務透明化。讓大學生可以短時間內方便的查閱到增值服務的情況。

　　(4)通過電信與網易合作的易信免費短信平臺，增加用戶數量。

　　(5)贊助學校社團的各項活動增加影響力。

　　四.促銷策略

　　(1)與學校協商新生入取通知書的郵遞，在其中附送電信手機卡。

　　(2)贊助各學院迎新晚會，提高同學們對電信的認知度，提高電信手機銷量。

　　(3)在校園內舉辦電信手機展銷會，向同學們充分介紹電信手機。

　　(4)在每年新生開學之際開展入學新生迎新活動，在大一新生心中留下好的影響。

營銷方案篇10

　　一、方案書中專業名詞與專業技術術語解釋

　　1、數原藝術品

　　2、數原藝術作品的特點

　　3、名家名畫

　　4、翰源藝術機構

　　二、數原藝術書畫作品營銷中的各項定位

　　1、市場銷售定位

　　2、產品風格定位

　　3、產品價格定位

　　4、銷售渠道組合

　　（1）、零售

　　（2）、工程項目銷售

　　三、營銷策略——傳統銷售模式+創新的餐廳銷售模式

　　1、傳統銷售模式

　　2、創新銷售模式

　　四、商圈范圍與保護約定

　　1、獨立商權保護范圍

　　2、獨立商圈資源標準

　　3、工程項目報備范圍標準

　　4、優先報備規定原則

　　5、報備標準流程

　　五、跨區承接工程項目異地資源占用費用補償標準

　　1、異地資源占用補償標準

　　2、資源占用費用支付方法

　　3、跨區銷售監督與管理辦法

　　六、宣傳階段性投入與實施方法

　　1、第一階段——產品展示導入期

　　2、第二階段——產品鑒賞引導期

　　3、第三階段——產品推廣普及期

　　方案書中專業名詞與專業技術術語解釋：

　　數原藝術品

　　名畫數原藝術品是國際上各國對原作真跡作品數字化保存和復制的專業標準名稱。數原藝術作品，是指原作真跡作品的所有人或所有機構，以合法版權授權方式，進行全數字、全方位的原作100%復制，將原作真跡實物做數字化圖像的轉換存檔，所以在轉化后的原作數字化作品，就是“數原藝術”的.概念。

　　數原藝術是現代科技發展與進步的產物，數原藝術版權與原作真跡版權具有同等的法律效應，且更容易保存，有效的控制了珍貴的原作資料受自然氣候與環境，以及材質本身特性的損壞。

　　數原藝術作品的特點：

　　與原作的畫面保持完全一致，所有原作的特征100%的轉化到位；

　　與原作使用的紙張保持一致，可以體現不同年代原作作品的不同特征；

　　與原作使用的墨保持一致，可以還原原作創作時期的墨的獨特標志；

　　數原藝術作品，一般是國際上各國用于國家博物館文化藝術類（書畫）文物的復制展示與保護，也是針對各國文化藝術遺產的更好繼承與傳播。一直以來都屬于國家專用字畫類文物保護與復制專項技術使用，沒有引入民用商業領域。近年來,隨著市場經濟商業領域的發展，數原藝術作品也逐漸在世界各大拍賣公司出現，由于推出的數原藝術作品都是屬于名家之作，且畫面和材質與原畫保持一致，受到眾多書畫收藏愛好者的追捧。

　　名家名畫

　　世界上各國的諸多著名書畫藝術家的成名之作，可以分為兩大類：國內國畫大師的傳世之作；國外世界級的知名藝術大師的驚世之作；同時又可以分為：古代的古畫類；近代的精品類；當代獲獎藝術家作品類；以及現代抽象派作品等。

　　翰源藝術機構

　　翰源藝術機構是由黃山翰林堂文化發展有限公司與杭州開源藝術品有限公司，共同組建的專業從事數原藝術作品產業規模化運作的集團化機構。翰源藝術機構匯集了兩家公司的技術團隊、尖端設備等優勢資源。

　　集團機構職能作用：

　　數百名當代知名書畫藝術家原作版權合作平臺；

　　數十家國內外大型博物館珍藏書畫作品數原藝術發行權合作平臺；

　　家居裝飾畫與家裝裱框技術及新材料研發與制造平臺；

　　國內家居裝飾畫銷售商銷售網絡與銷售渠道信息交換商務平臺；

　　當代藝術家、家居設計師、裝飾畫經營業主，探討未來家居藝術品與裝飾風格流行趨勢的交流研討平臺；

　　為合作伙伴、銷售終端、家庭購買者，做裝飾畫搭配與環境設計的專業藝術設計平臺；

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