維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)
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第五條零售商開展促銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的安全設(shè)備和管理措施，確保消防安全通道的暢通。對(duì)開業(yè)、節(jié)慶、店慶等規(guī)模較大的促銷活動(dòng)，零售商應(yīng)當(dāng)制定安全應(yīng)急預(yù)案，保證良好的購物秩序，防止因促銷活動(dòng)造成交通擁堵、秩序混亂、疾病傳播、人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。
第六條零售商促銷活動(dòng)的廣告和其它宣傳，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起誤解的語言、文字、圖片或影像。不得以保留最終解釋權(quán)為由，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
第七條零售商開展促銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場(chǎng)所的顯著位置明示促銷內(nèi)容，促銷內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括促銷原因、促銷方式、促銷規(guī)則、促銷期限、促銷商品的范圍，以及相關(guān)限制性條件等。對(duì)不參加促銷活動(dòng)的柜臺(tái)或商品，應(yīng)當(dāng)明示，并不得宣稱全場(chǎng)促銷;明示例外商品、含有限制性條件、附加條件的促銷規(guī)則時(shí)，其文字、圖片應(yīng)當(dāng)醒目明確。
第十條零售商開展促銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予明示的費(fèi)用。
第十一條零售商開展促銷活動(dòng)，不得利用虛構(gòu)原價(jià)打折或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或價(jià)格手段欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者購買商品。
第十二條零售商開展促銷活動(dòng)，不得降低促銷商品(包括有獎(jiǎng)銷售的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品)的質(zhì)量和售后服務(wù)水平，不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。
第十三條零售商開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)展示獎(jiǎng)品、贈(zèng)品，不得以虛構(gòu)的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品價(jià)值額或含糊的語言文字誤導(dǎo)消費(fèi)者。
第十四條零售商開展限時(shí)促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)保證商品在促銷時(shí)段內(nèi)的充足供應(yīng)。零售商開展限量促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)明示促銷商品的具體數(shù)量。連鎖企業(yè)所屬多家店鋪同時(shí)開展限量促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)明示各店鋪促銷商品的具體數(shù)量。限量促銷的，促銷商品售完后應(yīng)即時(shí)明示。
第十五條零售商開展積分優(yōu)惠卡促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)事先明示獲得積分的方式、積分有效時(shí)間、可以獲得的購物優(yōu)惠等相關(guān)內(nèi)容。消費(fèi)者辦理積分優(yōu)惠卡后，零售商不得變更已明示的前款事項(xiàng);增加消費(fèi)者權(quán)益的變更除外。
第十六條零售商不得虛構(gòu)清倉、拆遷、停業(yè)、歇業(yè)、轉(zhuǎn)行等事由開展促銷活動(dòng)。
第十八條零售商不得以促銷為由拒絕退換貨或者為消費(fèi)者退換貨設(shè)置障礙。
《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》
(本條例所稱娛樂場(chǎng)所，是指以營利為目的，并向公眾開放、消費(fèi)者自娛自樂的歌舞、游藝等場(chǎng)所。)
實(shí)施日期：2006年3月1日
●相關(guān)條例
第七條娛樂場(chǎng)所不得設(shè)在下列地點(diǎn)：(一)居民樓、博物館、圖書館和被核定為文物保護(hù)單位的建筑物內(nèi);(二)居民住宅區(qū)和學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)周圍;(三)車站、機(jī)場(chǎng)等人群密集的場(chǎng)所;(四)建筑物地下一層以下;(五)與危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫毗連的區(qū)域。娛樂場(chǎng)所的邊界噪聲，應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。
第二十條娛樂場(chǎng)所的'法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)娛樂場(chǎng)所的消防安全和其他安全負(fù)責(zé)。娛樂場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)確保其建筑、設(shè)施符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)和消防技術(shù)規(guī)范，定期檢查消防設(shè)施狀況，并及時(shí)維護(hù)、更新。娛樂場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)制定安全工作方案和應(yīng)急疏散預(yù)案。
第二十一條營業(yè)期間，娛樂場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保證疏散通道和安全出口暢通，不得封堵、鎖閉疏散通道和安全出口，不得在疏散通道和安全出口設(shè)置柵欄等影響疏散的障礙物。娛樂場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)在疏散通道和安全出口設(shè)置明顯指示標(biāo)志，不得遮擋、覆蓋指示標(biāo)志。
第二十九條娛樂場(chǎng)所提供娛樂服務(wù)項(xiàng)目和出售商品，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，并向消費(fèi)者出示價(jià)目表;不得強(qiáng)迫、欺騙消費(fèi)者接受服務(wù)、購買商品。
《游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格管理辦法》
(本辦法適用于除商業(yè)性投資所建景觀外的公園、博物館、文物古跡、自然風(fēng)景區(qū)等游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格。)
實(shí)施日期：2000年12月11日
●相關(guān)條例
第九條游覽參觀點(diǎn)門票應(yīng)實(shí)行一票制。游覽參觀點(diǎn)內(nèi)確有必須實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)性開放的'特殊參觀點(diǎn)，需要單獨(dú)設(shè)置門票的，以及為方便游客，將普通門票和特殊參觀點(diǎn)門票或相鄰的游覽參觀點(diǎn)門票合并成聯(lián)票的，報(bào)上一級(jí)政府價(jià)格主管部門批準(zhǔn)。聯(lián)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)?shù)陀诟鞣N門票價(jià)格相加的總和。游覽參觀點(diǎn)普通門票、特殊參觀點(diǎn)門票及聯(lián)票必須一并公示，由游客自愿選擇。
第十二條游覽參觀點(diǎn)不得區(qū)別中外游客、本地外地游客設(shè)置兩種門票價(jià)格。
第十三條游覽參觀點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)在售票處顯著位置標(biāo)明門票種類、游覽項(xiàng)目、價(jià)格、售票辦法及優(yōu)惠票價(jià)的優(yōu)惠對(duì)外開放。
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