市場調查報告匯編10篇
在當下這個社會中，報告使用的頻率越來越高，其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編精心整理的市場調查報告10篇，歡迎閱讀與收藏。
市場調查報告 篇1
【調查的目的】
通過這次調查對文化用品市場有更深的了解。
【調查的時間】
xxxx年12月27日
【調查的地點】
酒泉市——三味書城、彩虹橋文具市場
第一部分
圖書市場
一、現有書籍市場中書籍的類型及特色
我國近年來的科學技術突飛猛進，學術研究和文藝創(chuàng)作成果累累，因此現在書籍市場中有文學藝術類、生活時尚類、學習教育類、科學技術類、少兒類、生活勵志類、管理培訓類、財會職稱類、建筑考試類、工具書類等等。其中文學類圖書深入生活，體驗生活，經過藝術概括，深刻的反映了當代生活，講述了發(fā)生在今天的一些重大事件，并且描述了歷史畫面;生活時尚類具有把握飲食潮流，關注身體健康的特色;學習教育類圖書具有與時俱進，強調素質教育，立意新穎等特色;科學技術類凝聚了重大基礎性科研成果，充分展示了重大工程技術創(chuàng)新項目，詳盡記錄當前學術界對一些熱點問題的探索成果，創(chuàng)新特色;少兒類則是科普圖書與卡通增多，并且采用圖文并茂的連環(huán)畫表現手法，也對傳統(tǒng)文化采用了課程導讀與名家朗誦相結合的方式，使少兒
類圖書更容易讓兒童接受;生活勵志類圖書具有中國特色;管理培訓類具有跟隨時代的步伐，博采世界精化等特色;財會職稱類具有分析當今經濟走勢，分析財務風險等特色;現在建筑類圖書秉承中華民族古老的建筑風格，同時又結合西方的建筑加以創(chuàng)新，使建筑看起來更有生機;工具類圖書具有查閱方便，知識分類細致的特點。
二、讀者行為消費調查
1.城市與農村比較
首先對城市生源和農村生源的文化消費的差別進行分析，在分析差異之前讓我們先看一下農村和城市生源的總消費情況。
明顯的收入差異對其文化消贊的影響較大：總體上，文化消費的總支出占總消費的比例分別為：農利生源為33.88%，城市為
36.92%，平均月支出絕對差額為34，1元。家庭經濟條件好，文化消費水平就相對要高，但文化消費水平并不隨家庭收入水平同比例增長，原因在于：1、某些文化消費支出具有剛性(如：購買參考書籍、輔導班學費等等);2、隨著收入的增長，大學生用于其它方面消費的增加要快于文化消費的增加(如：用于飲食、服裝的`支出);3、學校及社會為文化消費的一些項目提供廠便利，減少了大學生在此方面的開支(如：寬帶入宿舍、圖書館書目的極大豐富)。
三、思考與建議
當前比較熱門的圖書是人文社科類(可涵蓋文學)、少兒讀物、教輔，教師讀物品種雖然不少，但和教師及大中專、研究生相關專業(yè)
的人數不少，因此市場額度開發(fā)還是較少。我社在這幾類圖書均有開發(fā)傳統(tǒng)，從近日觀察來看，建議：
(1)以民國時期系列圖書為輻射點，做大做強社科類圖書。現有民國系列圖書形成品牌，有社會效益。而近年來民國時期事件及人物漸成熱點，若能結合當下對民國歷史的興趣，逐漸把學科研究與歷史普及相結合，當有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手，利用本省優(yōu)勢，著重開放學前教育資源。此外，根據幼兒閱讀習慣，圖文結合地將經典文學或民間故事以童話的形式作相關出版，既能作為育兒讀物，也能作為幼兒讀物，還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學教輔研發(fā)。
第二部分
文具市場
一、文具品牌關注度調查
根據用戶的關注度狀況統(tǒng)計出文具市場中關注度最高的前10名文具品牌。
20xx年12月品牌排行榜與11月相比有較大變化，本月齊心勇超得力一躍成關注度排行榜冠軍，并獲得獲得22%的關注度比例，得
力以21%的關注度比例稍稍落后。這可能和最近以來齊心文具動作頻頻有大關系。
晨光和真彩分別以14%和12%的關注度比例位列三、四位，其他產品變動不大，英雄依舊是最末一名。
二、文具產品關注度調查
從調查結果可以看出，筆類產品和文件存儲產品本月關注度依然較高，分別獲得了40%和25%的關注度比例，筆類產品關注度仍遙遙領先。
本冊用品和其他文具緊隨其后。墨水產品本月依然排在最后一位，僅獲得2%的關注度比例。
1.筆類產品關注度調查
調查顯示，圓珠筆12月依然是筆類產品市場關注度排名里的老大，但關注度比例數值較上月略有下降，本月關注度比例為20%。熒光筆以17%的關注度比例排在第二位。
中性筆、鉛筆、鋼筆筆緊隨其后，蠟筆依舊是本月筆類產品市場關注度比例中的最后一名。
2.本冊產品關注度調查
12月份記事本以高達34%的關注度比例成為本冊類產品最大的熱門，筆記本排在第二，并獲得24%的關注度比例。
3.文件存儲產品關注度調查
從調查結果可以看出，12月份，文件夾依舊在文件存儲熱門產品中排名第一，月關注度比例占整個文件存儲產品的22%。
文件套、電腦夾、文件袋分別位列二、三、四位，其關注度比例分別為18%、15%和14%。其他上榜產品與上月差距不大。
4.其他文具產品關注度調查
調查結果顯示，12月臺歷依舊在其他文具產品關注度比例中排名第一，并占有高達24%的比例，修正液、文具盒隨其后。
5.文具市場熱銷產品
上圖數據顯示，圓珠筆、文件夾、記事本、文件套、熒光筆、筆記本、電腦夾、中性筆、臺歷、鉛筆等十類產品在20xx年12月文市場熱銷產品前10名排行榜中榜上有名。
從數據上看，筆類產品上榜4類產品。文件存儲上榜3款產品。本冊類有2款產品上榜，其他文具類依然排名最后，僅有1款產品上榜。
市場調查報告 篇2
一、 調查目的：了解在大學生中手機的使用情況
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。
二、 調查對象：在校大學生
三、 設計調查項目和調查表
總共設計36項問題，發(fā)放網絡郵件150個，隨機選取30次，其中，包括男生11人，女生19人。
四、 調查時間：20xx年11月20日—20xx年11月30日
五、 調查方式：網絡問卷
為了使調查具有普遍性，我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1. 提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學生，并掛在個人主頁上，無需印刷，無需人工分派問卷。
2. 調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人，并且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性，又有代表性。
3. 數據統(tǒng)計便捷。通過計算機對調查數據進行統(tǒng)計，主要有人數統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等。
六、 調查方法：
1.確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2. 動員同學進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網友幫忙回答。
3. 調查完成后，對調查統(tǒng)計數據進行分析。
4. 撰寫調研報告
七、 調查數據統(tǒng)計分析：
本次調查共有 超過100人參加并且完成了問卷，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手
機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統(tǒng)計和分析并最后給出營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量14.6%，外型12.5%，價格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服務5.2%，其它方面也占半數。其中，消費者對功能的要求最高，功能若不好，會產生使用不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中，我發(fā)現消費者比較傾向于1500元至2500元的價位，其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為40%和33.3%，其它的只占26.7%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④功能多元化
照相功能重要，游戲不可或缺
⑤品牌手機具有強大優(yōu)勢
其中諾基亞手機廣受好評，夏普受女生歡迎，iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好，LG做工精美 。
另外，大學生還有以下對手機供銷方的要求：售后服務，待機時間，防水功能，防摔，數碼
功能，價位低點，通用網絡，誠信，質量等。
八 結語——營銷方式建議
為了提高形象和品牌價值，為了推廣手機產品，建議如下的營銷活動，通過這一系列的活動推動產品銷售。
1、亮相展覽會
在學校周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專柜展示手機產品，尤其是新產品。
2、商標設計大賽
在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽，既可以推廣企業(yè)的形象，又拉近與大學生顧客的關系,運用關系營銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產品營銷手段的重要環(huán)節(jié)，一個優(yōu)秀的`廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用。可以選擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網絡等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費用等，及時做出評估和決策。
4、價格策略
在銷售推廣活動進行到一定的程度，為了進一步提高銷售量，運用價格杠桿進行價格調整，給消費者一定的折扣，以刺激零售消費。但同時，應避免與競爭者打價格戰(zhàn)。
5、限量版產品
對于產品本身，在原有的產品系列上，結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮，可以推廣產品。
6 參與學校活動
如贊助學校內籃球賽，演講比賽，才藝大賽等影響力大的活動。
附錄 調查問卷
1 性別: A 男 B女
2、您所在年級？
A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四
3、 你的每月生活費為多少？
A、￥500元以下 B、 ￥500-800元 C、 ￥800-1000元 D、 ￥1000 元以上
4、 你現在擁有手機嗎？
A 有 B 沒有
5、 提到手機你腦子里出現的第一個品牌是？
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信 N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
（以下問題均可多選 可補充）
6、 你最喜歡的手機品牌是？
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
7、你最不喜歡的手機品牌是？
A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
8、你今年準備購買或正在使用的手機品牌是？A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它
9、你正在使用的手機款式？
A直板 B折疊 C 旋轉 D滑蓋 E 側滑
10 你最喜歡的手機功能是？
A 帶MP3 MP4 B帶數碼相機功能 C 64和弦 D電子書 E 藍牙 F雙卡雙待 G GPS
11、你下次準備購買的手機款式？
A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑
12、你最喜歡的手機款式？
A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑
13、你一般多久更換一次手機？
A 一個月 B 半年 C 一年 D 用壞才換 E 從來不換 F 新款上市即換
14、你對手機的要求比較注重什么？ （可多選）
A質量 B價格 C服務 D功能 E外觀款式 F配置 G健康 H擴展性 I品牌 G重量 K
顏色 L待機時間 M"三防" N其他
15、你對手機的了解渠道是什么？
A電視 B報紙 C網絡 D同學朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動 G賣場廣告 （H）其他
16、你意向中的合適的手機價位是多少？
A 1000元以下 B 1500元以下 C 20xx元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上
17、你更換過幾次手機了？
A一次 B兩次 C三次 D三次以上
18、你更換手機的原因主要是什么？
A外觀好、款式新 B用起來更方便 C消費能力高 D身份地位的象征 E別人有了，我也要有 F嘗嘗鮮
19、你一般多久更換一次手機？
A不到一年 B一年左右 C兩年左右 D三年左右 E三年以上
20、你一般到什么地方購買手機？
A專賣店 B大賣場 C移動、聯(lián)通公司 D超市或百貨店 E網絡
21您對現在使用的手機的服務質量是否滿意？
A很滿意 B比較滿意 C 一般 D 不太滿意 E 很不滿意
22 您對現在使用的手機以下那些服務不滿意？
A咨詢服務 B銷售服務 C維修服務 D投訴服務 E其它
23、您更換手機的原因是
A.手機損壞 B.樣式陳舊 C.功能落后 D.商家促銷
24、您購買手機是
A.廣告影響 B.朋友推薦C.店員推薦 D.促銷活動
25、你希望有專門“為大學生度身定做”的手機嗎？
A、希望 B、不希望 C、無所謂
26、你希望手機廠商提供什么樣的服務
A、校內維修 B、學生專賣店 C、手機專賣店
27、你是否希望買手機時有商家提供“零首付”或分期付款
A、是 B、 否 C、無所謂
28、請問您多久對你的手機進行維修保養(yǎng)？
A、1個月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 從不
29、你認為手機應該分為男性手機和女性手機嗎？
A、是 B、 否 C、無所謂
30、你認為設計情侶手機有必要嗎？
A、 有 B、沒有 C、 無所謂
31、你認為手機外殼哪種最好看？
A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它
32、你是否考慮用小靈通：
A、是 B、否 C、一直在用
33、請您回答：您現在用的這款手機，當初，您考慮了多少時間就決定購買了？
A.少于3天 B.3—6天 C.6—15天 D. 15天以上
34、手機使用網格？
A.CDMA B .GSM C .GPRS D3G E.其它
35在購買您現在的這款手機前，你做過如下的哪些事情？
A.詢問過朋友 B.去過3家以上的手機店 C.留意過這款手機的廣告 D在互聯(lián)網上查詢過相關資料 E以前用過該品牌手機
36、您希望手機經銷商在哪方面加以改進以更好的為您服務？（可自由填寫）
市場調查報告 篇3
薪酬調查報告是一份通過市場的調查分析得出的關于市場各個行業(yè)各個地區(qū)的薪酬福利水平，以及詳細的數據。企業(yè)可以以此指定企業(yè)的薪酬福利
企業(yè)為什么要購買薪酬調查報告？
1、建立薪酬架構
在使用本報告的信息來建立或修改公司內部薪酬結構時，我們提出如下建議，供客戶企業(yè)參考。
（1）確定薪酬戰(zhàn)略
在確定薪酬戰(zhàn)略時，一般需要對以下問題進行思考：誰與我公司進行人才競爭？
公司整體，或特定崗位的薪酬水平應處于市場的什么水平上？
公司整體，或特定崗位的薪酬各組成部分的比例應分別是多少？
與客戶企業(yè)競爭人才的公司也是與客戶企業(yè)屬于同一業(yè)務領域的公司。中國薪酬調查網的薪酬調查均針對某個特定行業(yè)進行，能夠為調查報告使用者提供最具針對性的市場薪酬信息。
在考慮薪酬市場定位和薪酬組合時，報告的“同地區(qū)同行業(yè)數據配比分析”部分會為您提供重要的參考信息。“同地區(qū)同行業(yè)數據配比分析”部分包括三部分主要內容：
行業(yè)市場薪酬整體定位；
職能序列市場薪酬比較；
市場薪酬構成。
通過參考這三部分信息，您可以根據客戶企業(yè)薪酬定位理念，確定客戶企業(yè)相應職位等級的薪酬水平；其中，如果您需要對某些特定部門和崗位制定單獨的薪酬政策的話，您也可以從報告中找到相應的參考信息。在您確定部門整體薪酬組合時，您可以參考“市場薪酬構成”部分。另外，如果您需要確定特定崗位的薪酬組合，報告的“崗位薪酬結構及分布狀況”部分中將為您提供更為詳盡的分析信息。
（2）職位匹配
在參考市場信息的時候，您需要確定基準崗位與企業(yè)內部崗位的對應關系。這時，您需要進行職位匹配的工作。在報告里，我們在提供薪酬信息的同時還提供了職位性質信息。在進行職位匹配時，請先詳細閱讀有關的職位描述，該信息提供了本職位通常的工作內容和職責；然后詳細審核自己公司的職位內容，最終確定是否與市場標準職位相匹配。一般而言，如果客戶企業(yè)內部職位與基準崗位有約70%的內容是相似的，既可以認為達成了較好的'匹配。
（3）對比分析
在確定了薪酬戰(zhàn)略和職位匹配之后，可以將公司實際薪酬水平與市場水平進行比較，從而發(fā)現與期望達到的市場水平的差距。
（4）市場定位
10%分位至90%分位分別代表了市場薪酬水平由低到高的排列情況，也代表了客戶企業(yè)在選定這些分位點時使自身的薪酬水平在市場上所具有的競爭力由低到高的排列情況。在用本報告的信息來調整公司內部薪酬結構時，客戶企業(yè)需要根據公司人力資源戰(zhàn)略確定公司希望加以比對的市場薪酬水平。
如果客戶企業(yè)購買了本網站的《企業(yè)專業(yè)版》和《企業(yè)個性版》，前者包含對應的分析條目的專家點評分析部分，而后者除了全部包含前者的內容外，我們的專家和顧問還將為客戶企業(yè)專門制作公司薪酬對比分析報告部分。當您拿到報告時，您可以立即了解到客戶企業(yè)薪酬水平與市場薪酬水平的對比分析結果，并會得到最有價值的針對性的分析點評信息。
（5）架構設計與薪酬調整
我們建議客戶企業(yè)將每個職位等級的薪酬水平設計為一段區(qū)間。這種設計方式的優(yōu)點是可以為客戶企業(yè)利用薪酬工具進行人才的吸引、保留和激勵，以及控制薪酬成本提供更大的靈活度。對于薪酬水平落在此區(qū)間之外的崗位，我們建議可以采用以下方法來對其薪酬水平進行調整。
對于薪酬水平小于此區(qū)間最小值的崗位，為保持客戶企業(yè)在該崗位的薪酬水平上的競爭力，一般應將該崗位的在崗人員的薪酬水平提升到區(qū)間最小值或以上。若考慮提升薪酬所產生的成本問題，可以考慮使用分階段提高薪酬水平的方法。對于客戶企業(yè)
希望重點加以保留的優(yōu)秀員工，應當盡快提升其薪酬水平，否則將可能產生人才的流失。
對于薪酬水平大于此區(qū)間最大值的崗位，可以考慮以較小的幅度提升在崗者的薪酬水平。對于那些薪酬處于較高水平而又具有很好工作表現的員工，可以考慮將其晉升到較高的職位上去。
1、確定特定崗位的薪酬水平
在招聘員工、進行薪資調整或設計薪酬架構時，客戶企業(yè)可能需要了解特定崗位的市場薪酬水平。您可以參考本報告的“各職位薪酬福利分析”來獲取相關信息。在本報告中，我們列示了每個基準崗位的薪酬福利信息，詳細說明了該崗位不同市場水平下的薪酬水平，這為客戶企業(yè)制定特定崗位的薪酬水平，建立對內公平、對外有競爭了的薪酬體系提供了充足的市場信息。
2、 設計福利及勞動政策
員工福利和勞動政策是薪酬的重要組成部分，對員工的吸引、保留和激勵起著十分重要的作用。在報告的“行業(yè)福利情況分析”部分中，您將可以獲得豐富行業(yè)市場福利信息。相信這些信息能夠幫助客戶企業(yè)制定出科學、合理的福利和勞動政策，使這些政策在人力資源管理中發(fā)揮更為積極有效的作用
市場調查報告 篇4
調查時間;20xx年
調查地點:網絡
調查內容：關于網絡游戲市場的調查
調查對象：網游用戶
1.虛擬物品市場概況
網絡游戲虛擬物品交易是指網絡游戲用戶通過游戲運營商提供的服務和網絡游戲程序預先設定的游戲規(guī)則獲得運營商提供的游戲虛擬物品后，通過多種渠道將獲取的虛擬物品向其他游戲用戶進行有償轉讓的一種個人用戶之間的交易行為。
目前市場上進行交易的網絡游戲虛擬物品主要類型包括網絡游戲虛擬貨幣和網絡游戲虛擬道具。網絡游戲虛擬貨幣和網絡游戲虛擬道具的一個重要區(qū)別在于：網絡游戲虛擬道具存在于游戲程序之內，而網絡游戲虛擬貨幣是存在于游戲程序之外。
當前虛擬物品交易的渠道主要有三類：① 獨立的傳統(tǒng)第三方虛擬物品交易平臺，包括專業(yè)虛擬物品交易平臺和具有虛擬物品業(yè)務的第三方綜合交易平臺;② 用戶間利用各種信息交流渠道，通過公共的支付手段或現金，自主聯(lián)系的直接交易渠道;③ 游戲運營商技術支持的新型第三方虛擬物品 API 自動交易平臺。
如圖所示，20xx 年，中國網絡游戲虛擬物品交易市場總體繼續(xù)保持總量增長的態(tài)勢，受到客戶端網游的游戲發(fā)展放緩的影響，網絡游戲虛擬物品交易的增速有所放緩，根據統(tǒng)計，20xx 中國網絡游戲市場的交易總量約為 276 億元，同比增長 35.3%。
中國網絡游戲年度市場報告最新圖片
自20xx～20xx 中國網絡游戲虛擬物品交易市場規(guī)模
從交易類型來看，網絡游戲虛擬貨幣交易總量約為 145 億元，同比增長 58.0%，約占市場交易總量的 52.5%;網絡游戲虛擬道具的交易總量約為 xx1 億元，同比增長 16.8%，總體增速放緩，約占市場交易總量的 47.5%。
中國網絡游戲年度市場報告最新圖片
自20xx 年中國網絡游戲虛擬物品交易市場交易類型
由于網絡游戲虛擬物品交易屬于二級市場的范疇，對比同期一級市場的銷售總量，交售比為 0.21：1，20xx 年為 0.24：1，交售比有所下降，同比下降 xx.5%，市場活躍度呈現下降趨勢。
2.虛擬物品市場特點
20xx 年度交易總量發(fā)展的放緩，主要受到傳統(tǒng)大型 MMORPG 客戶端游戲的發(fā)展總量放緩的影響，客戶端游戲市場 20xx 年鮮有大型產品問世，而傳統(tǒng)客戶端游戲開發(fā)巨頭如網龍等已經將業(yè)務重心轉移到移動應用方面，金山游戲甚至宣布將放棄 PC 客戶端游戲的研發(fā)，轉型移動游戲等。
目前，二級市場的交易仍然主要集中于 MMORPG 的客戶端游戲領域，在新型游戲領域如網頁游戲以及移動網在線游戲等方面受到游戲開發(fā)特性，內置經濟系統(tǒng)等因素的影響，傳統(tǒng)交易形式和服務模式暫時未能滿足網頁游戲和移動網游的虛擬物品的交易的'需求尚未被即發(fā)出來，但新型市場的交易需求潛力巨大。
在虛擬物品的交易市場的總量穩(wěn)中有升的市場表現和政策愈發(fā)明朗的行業(yè)趨勢下，從業(yè)企業(yè)的數量和規(guī)模對比 20xx 年有了明顯的增長，除傳統(tǒng)的虛擬物品交易市場的淘寶網和專業(yè)類交易平臺 5173 繼續(xù)領跑行業(yè)以外，一些網絡游戲企業(yè)也開始介入虛擬物品交易市場，這些舉動體現出了網絡游戲企業(yè)窺視交易市場的野心以及其企業(yè)自身的多元化戰(zhàn)略。
3.虛擬物品市場趨勢
縱觀全年，網絡游戲虛擬物品交易市場總體平穩(wěn)，除淘寶依托其平臺和用戶優(yōu)勢逐步擴大自身的領先的優(yōu)勢穩(wěn)居行業(yè)第一以外，原先與淘寶均分天下的 5173 與淘寶之間的差距已經有所拉開，從數據上來看雖然各自保持增長，受到平臺的用戶基數以及平臺的規(guī)模紅利的制約，5173 增速對比淘寶而言處于劣勢，淘寶在虛擬交易領域的優(yōu)勢可能在 20xx 年進一步擴大。此外，隨著網頁游戲的迅猛發(fā)展和移動網在線游戲的迅速崛起，各大虛擬物品交易企業(yè)也將嘗試擴大旗下業(yè)務，預計 20xx 年，網頁游戲和移動網在線游戲虛擬物品交易內容將有所增多。
市場調查報告 篇5
調查時間：20xx年4月26--27日
調查地點：益陽市建材市場、家具市場
調查對象：板材、燈飾、五金、窗簾
通過這兩天去裝飾材料市場調查，使我對裝飾材料有了更深刻的了解和認識，同時也體會到要想真正學好室內設計，設計出好的作品，必須對裝飾材料市場有所了解，及時掌握新材料、新工藝。只有更早的掌握新的、層出不窮的材料、工藝，才能設計出適應潮流的作品來。
通過這次市場調查，使我感受到學習課本知識固然重要，將課堂上老師講的知識與市場上看到的聯(lián)系在一起更重要。這些讓我體會到，我們學的知識一半在課堂，另一半在市場。因此，在以后的學習中，我們在學習的同時，應經常到裝飾材料市場上看看，隨時了解市場上出現的新材料、新工藝。
我們首先去了建材大市場，這里以大量的板材為主。
細木工板：具有較大的硬度強度，可耐熱脹冷縮。板面平整，結構穩(wěn)定，易于加工。木工板，9厘板，也就是大芯板，都是常見的板材，這種板材中間以多層雜木條黏合成芯，兩面再貼上薄板，由于這些板材都是有膠水粘結而成的`，加之國內粘結劑的質量參差不齊，很多粘結劑的甲醛和苯的含量都是超標的。因多種雜木組合在一起，密度差別較大，易產生變形；含水率較高；甲醛含量較高；不能直接使用，必須做后期的處理。這種以環(huán)保為標準，甲醇釋放量小于或等于0、5毫克每升，E0級的板材。具有一定的防腐性，防蛀性，易于加工。應用于各類家具。
一枝筆寫作事務所
刨花板：是將各種枝芽粉碎成顆粒狀后，再經黏合高壓而成。因其剖面類似蜂窩狀，所以稱為刨花板。現在市場上大多數的板式家具都選用此種板材，優(yōu)點是內部為交叉錯落結構的顆粒狀，因此握釘力好，橫向承重力好，且造價比中密度板低，甲醛含量雖比中密度板高，但比大芯板要低得多；價格相對較便宜。但它的缺點就是因制法容易，質量差異很大，不易辨別，抗彎性和抗拉性較差，密度疏松易松動。具有良好的隔熱，隔音性能，強度均衡，易于加工。應用于家具基材，室內吸音和保溫隔熱材料。常見規(guī)格：1220mm×2440mm厚：6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm。
木龍骨：導電，導熱，吸濕，強度高。應用于地面鋪設，吊頂，隔斷等。常用規(guī)格：20mm×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。
實木地板：有規(guī)則的紋理美觀大方，優(yōu)質的實木地板應有自然的色調、清晰的木紋、材質肉眼可見。復合木地板：強韌，耐磨，耐腐，耐沖擊，具有一定的防火性。三層實木復合地板以美麗家為例，其表層為優(yōu)質名貴木材薄片，中間和底層為速生木材，用膠水熱壓而成。表層厚度為4毫米左右芯層在8～9毫米，底層2毫米左右，總厚度一般都在14～15毫米。多層實木復合地板以多層膠合板為基材，表層為硬木片鑲拼板或刨切單板，以膠水熱壓而成。基層膠合板的層數必須是單通常為三層或五層，表層如為硬木片，厚度通常為1.2毫米，刨切板為0.2～0.8毫米，總厚度通常不超過12毫米。
實木復合地板具有實木地板木紋自然美觀，腳感舒適，隔音保溫等優(yōu)點，同時又克服了實木地板易變形的缺點（每層木質纖維相互垂直，分散了變形量和應力）。且規(guī)格大，鋪設方便。缺點是如膠合質量差會出現脫膠。此外因為表層較薄（尤其是多層）），使用中必須重視維護保養(yǎng)。所以使用場合有所限制。
實木復合地板之間以膠水膠合，其甲醛釋放量的大小是一個十分重要的指標。國家對此已有強制性標準，即GB18580-20xx<室內裝飾裝修材料人造板及其制品甲醛釋放限量》。該標準規(guī)定實木復合地板必須達到E1級的要求（甲醛釋放量為≤1.5mg/L）并在產品標志上明示。
石膏板：
石膏板一般分為紙面石膏板和裝飾石膏吸聲板兩大類。
紙面石膏板主要用于家庭裝修中的吊頂或隔墻工程，它是以自然石膏為主要原料，摻入纖維和添加劑壓成芯材，并與護面紙板牢固地結合在一起的一種板材。護面紙板主要起到提高板材抗彎、抗沖擊的作用。普通紙面石膏板的厚度分為9毫米、12毫米、18毫米，板材的棱邊有矩形、45度倒角形、楔形、半圓形和圓形。目前，市場上銷售的具有防火、防潮、高硬度等特種功能的紙面石膏板，它具有質輕、抗彎和抗沖擊性高，保溫、隔熱、抗震性好，并且有較好的隔音壁和可調節(jié)濕度等優(yōu)點。
裝飾石膏吸聲板也是以自然石膏為主要原料，加入玻璃纖維或直接摻入固化劑、膠粘劑壓合而成，面層無紙面，直接以圖案方式打孔或印刷圖案以達吸音效果。裝飾石膏吸聲板一般為600毫米×600毫米規(guī)格，也有300毫米×300毫米、300毫米×600毫米、500毫米×500毫米規(guī)格的。由于尺寸大不容易安裝，時間長易變形，所以大規(guī)格裝飾石膏板市場并不多見。
市場調查報告 篇6
轉眼之間～年的第一個月份已經悄然而去，伴隨著二月份節(jié)日的到來，不少消費者都希望在這一時期購買一臺數碼攝像機產品來記錄節(jié)日期間家人團聚或外出旅游的情景。正因如此，這一階段數碼攝像機產品的整體市場關注情況呈現出上升的趨勢，對比去年年底dv市場，現在的情形要火爆了很多。下面就讓我們來看一下我站最新統(tǒng)計的本年一月份我國市場上dv產品的網友關注情況。
不同品牌產品市場關注程度
首先讓我們來看一下一月份數碼攝像機產品品牌榜的情況，同數碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同，dv產品中數碼電子領域的霸主索尼在這里占有絕對優(yōu)勢。憑借著雄厚的資金支持，索尼的產品在性能研發(fā)方面要領先于其他廠商，因此反映在產品性能上優(yōu)勢明顯。同時，索尼在數碼攝像機領域產品種類繁多同時還不時有新品上市，能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調查中，索尼的dv產品憑借著三十六個百分點的市場關注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外，還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發(fā)實力，他們分別是松下、三星以及jvc。雖然論產品種類這些品牌還無法同索尼相媲美，但是單論主流產品性能方面他們旗下的產品也都非常出色，在技術水平上可以與索尼相抗衡。這次調查中這三個品牌產品的市場關注度也都超過了十個百分點，分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產品憑借著出色的產品性能也占據了一定的市場關注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光。他們所占的市場關注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外，其他品牌的產品能夠獲得的市場關注度極為有限，這次調查表明其他品牌產品的總體關注比例僅為百分之四。
不同像素產品市場關注程度
對于數碼攝像機而言，產品的像素等級直接影響到產品的呈像質量，因此這一指標往往會成為人們選購這類產品時的首選因素。然而由于顯示設備以及存儲介質的限制，一般一款一百萬像素等級的'數碼攝像機產品已經完全能夠滿足人們的需要。因此，反映在產品市場關注情況方面，一百到兩百萬像素等級的dv產品占有著絕對的優(yōu)勢。在這次調查統(tǒng)計中，這類產品獲得了四十七個百分點的市場關注度，排在各類像素產品之首。
此外，由于價格方面的限制，一百萬像素以下等級的dv產品也得到了不少消費者的認可。從上面的統(tǒng)計結果中可以看出，這類入門級低端產品的市場關注程度也很高，達到了三十八個百分點。可見消費者在選購這類產品時表現的還是非常理智的，實用性以及高性價比才是他們追求的重點。
對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業(yè)產品來說，現在大多數消費者的選擇還不在這些產品身上，這類產品只屬于特定的專業(yè)發(fā)燒級用戶去選擇。這兩類產品的市場關注度情況分別為六個與九個百分點。
不同光學變焦倍數產品市場關注度
下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數的數碼攝像機產品的市場關注度情況如何。一款產品光學變焦的倍數越大，就能夠保證再不損失圖像質量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對于每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學變焦倍數的產品，但是這也意味著更高的資金投入，所以對于大部分普通消費者來說，一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的dv產品已經足夠用了。
這次調查統(tǒng)計的結果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題，具有十倍光學變焦能力的dv產品在這一段時間內還是具有極高的人氣，所占的市場關注度已經超過了半數以上，達到了五十四個百分點之多。可見大多數消費者在選購dv產品時還是本著夠用就好的原則，而并非一味追求高性能。
除此之外，十二倍光學變焦能力的dv產品的市場關注程度也很高，在這次統(tǒng)計中占據了三十三個百分點的關注度份額。而相比起來，擁有十六倍以上光學變焦的產品所受到的關注度是成反比例的增長態(tài)勢。其中十六倍產品關注度為百分之六，二十和二十二倍產品的關注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關注產品
在本次十大最受網友關注dv產品排名中，索尼一個品牌就有四款產品入榜，這也從側面反映出索尼產品在種類以及性能方面還是具有一定的優(yōu)勢的。在這些產品之中索尼最新的dcr—pc350e所受到的關注度最高，這款產品采用了331萬像素的單ccd，具有10倍光學變焦能力以及120倍數碼變焦，使用了頂級的卡爾蔡司的vario—sonnart透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關注，這次更是以二十四個百分點的關注度榮登產品榜的首位。
排在此次產品榜第二和第三位的數碼攝像機分別是jvc新品gz—mc500和另一款索尼的產品dcr—hc15e。這兩款產品獲得的網友關注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點，同樣表現的非常出色。
另外還有兩款產品的關注度也都達到了十個百分點以上，這兩款產品分別為jvc的gz—mc200以及佳能的optura400，所占的關注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產品后五位的分別是佳能elura80、索尼hdr—fx1、松下gs200、三星vp—d6050si、索尼dcr—dvd7，這五款產品所得到的關注度從百分之七到百分之三不等。
市場調查報告 篇7
一、調查方案
(一) 調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調查對象：在校生
(三) 調查程序：
1. 設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3. 根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：
(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、調查分析
根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1. 學生消費群的普遍特點：
1) 沒有經濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產品;
(二)學生消費者購買手機的`準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，內涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
市場調查報告 篇8
第一部分 調查的主要說明
一、調查項目背景
全球第一家的超級市場誕生在1930年8月的美國。而在我國發(fā)展卻只有10多年，特別是近幾年來更是進入快速發(fā)展和成熟期。現對大瀝鎮(zhèn)這個小范圍（合并后的大瀝鎮(zhèn)包括黃岐、鹽步、大瀝），到處都有大型超市，單是大瀝區(qū)就曾經有超過6家的超市同時并存的局面：新一佳，信和，廣泰，好好多，好又多，康誠……等等，而且廣泰在本區(qū)還有兩間分店。換個角度，從單個廣泰超市分析，就大瀝區(qū)與廣泰競爭的對手就有好幾個。且我們面對的競爭的對手不只是大小型超市，還有便利店、小賣部，各大小商店及肉菜市場等。
二、企業(yè)現狀簡介
廣泰超級市場自90年代末在大瀝區(qū)圖強路開設首家店以來, 近幾年又陸續(xù)在本區(qū)開設2家新店（一間在城南，一間在鳳凰酒家對面，國道旁邊），每間廣泰超市80多個員工，60多個促銷員！總共就有500多人，經營品種過萬。
廣泰有自己的經營特色。博采眾長，中西合璧；經營方式多樣化。 產品多樣化，商品本土化（因為我區(qū)有各式的批發(fā)市場）
但是作為新生企業(yè)，在企業(yè)的經營管理、物流管理、人力資源管理、企業(yè)文化管理等等方面還存在很多問題，再加上近年的幾大超市的兇猛的價格戰(zhàn)，以及這幾年出現的惡性流感，如h5n1，豬鏈球菌，沙士等，還有越來越多的劣質產品的沖擊，改善原有的營銷管理方案以及提高企業(yè)服務質量是很有必要的。
三、調查目的
本調查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念，以及對該企業(yè)存在的經營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場競爭力。
四、調查范圍與方法
（一） 抽樣范圍
本次調查針對本區(qū)各年齡人口，被調查的對象主要為我身邊的朋友，家庭，同事，村民等進行調查。
（二） 抽樣方式
消費者問卷調查采取了簡單隨機抽樣方式。
（三） 調查方法
消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調查方式。
五、調查內容
了解大瀝區(qū)人民的消費習慣和消費觀念，掌握消費者對廣泰超市的在環(huán)境衛(wèi)生、商場內部布局、服務、產品種類等各方面的評價。
六、調查表（見第8頁）
第二部分 廣泰超市市場營銷環(huán)境調查報告
一、 調查結果分析
（一）消費者基本情況
調查結果表明，88.75%的調查對象都去過廣泰超級市場。表明去過廣泰超市的71個對象中，會員僅占了不到十分之一的比例。無論調查對象的可自由支配的金額在哪個層次，90.4%的人每次去超市的消費額都在20—100元之間。
（二）消費者的購買力與購買水平
在被調查的對象中，有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間，消費額以及消費結構表明，大部分調查對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品，而有46.6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。
（三）消費者購物行為情況
1．影響消費者選擇超市的因素
在眾多的因素中，地理位置占67.1%，價格占50.7%，而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說明當消費者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和價格因素，交通方便，價格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中，45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置，而認為商品價格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如廣泰相對與調查的對象而言，交通十分方便（廣泰的一間分店在城南市場附近，附近有學校2間，老師宿舍，住宅小區(qū)，還有好幾個村莊），價格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
2．資料顯示，促銷活動對于調查對象是比較有效的手段，13.7%的消費者會因促銷而去廣泰，有47.9%的消費者認為他們有時候會去，32.9%認為促銷活動對他們一點用也沒有。
3．有三分之二的.消費者是通過朋友介紹認識廣泰的，而廣告對廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。
4．46.6%的對象去廣泰主要購買的是糧油雜貨，購買個人護理類的占26.8%，說明商場更注重食品、個人護理產品的品牌、種類及數量。近92.5%的對象是會在超市購買熟食的，近70%的人認為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問題（*注：我就曾經買到過變味的食物）。
（四）購物狀況評價
根據調查結果顯示，有63.0%的對象認為廣泰能滿足他們的主要購物要求，他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。
1．有57.5%的對象最偏好的超市是廣泰，而有39%的對象偏好的是信和，所以廣泰最大的競爭對手是信和，因為信和有著更先進的管理、悠久的企業(yè)文化，以及優(yōu)秀的服務，而且在商品價格上有著相對的優(yōu)勢。
2．在我們的抽查總體中，12.8%的人是廣泰的會員，而有39.7%的人不知道有會員制，30.3%的人對會員制度是不滿的，他們認為會員制度帶有歧視性，對大眾不公平。
3．對于廣泰的內部布局，有61.6%消費者是不滿意的，首先，比較注重衛(wèi)生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔，是給他們帶來極大的不方便；而超市內的商品的擺放方面也存在很大的問題，只有5.5%的消費者認為商品擺放合理；而有30%的人覺得擺放不合理，不方便他們的選購；更有一部分消費者提出超市內部象迷宮，沒有明顯的導向指示牌，給他們帶來不便。
4． 對于服務的評價，65.8%的人對于廣泰的評價是一般，他們覺得廣泰的服務員的總體素質較低，尚存在缺陷；有23.3%的人對廣泰的服務是滿意的；其余人對服務很不滿意。（見表）他們不滿的方面有收銀員的服務態(tài)度差和速度慢，甚至結帳時候算錯；以及保安的服務態(tài)度差，對顧客不甚友好。對于售后服務，有54.8%的消費者不知道售后服務；而對售后服務好評的只有1.3%；34.2%的人認為售后服務一般；8.2%的人覺得它不好。對于購物后檢查購物單的行為，有42.8%的人認為它是麻煩的，耽誤顧客的時間，同時有18.2%的人對檢查單據是反感的，認為超市不信任顧客（*注：曾經就有外地人投訴這種方式存在著歧視），其余的人表示可以原諒，這樣方便超市的管理。
5．對于廣泰的環(huán)境方面，有41.1%的人認為廣泰的環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈；有52.1%的人沒有留意。表明廣泰在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯。同時，對于商場內播放的音樂，有56.4%的人認為廣泰應該播放一些悠揚動聽的音樂，讓他們更舒暢地購物；而有的人則認為播放產品相關信息和促銷信息則會比較好。
6．有72.6%的對象希望定期地得到廣泰的無償的商品的特價信息，這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為廣泰的特價商品較少，且很大部分只是給予會員，而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優(yōu)勢。
二、經營有利條件及風險
從上述情況我們可以看到，廣泰有許多有利的條件和機遇，因此也面臨很多風險和挑戰(zhàn)。
1． 超市的有利條件
對于我的調查對象，廣泰相對于這附近的其他超市來說，地理位置優(yōu)越；商品在價格上有一定的優(yōu)勢；在環(huán)境方面，廣泰也有很大的優(yōu)勢；而就城南的廣泰分店而言，這一帶的人口密度較大。
2． 企業(yè)的風險
在城南一帶，除了廣泰以外還有新一佳、各種小商品市場，巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場以及高檔物品專場店；而且，廣泰是新生的企業(yè)，在經營管理上還存在一定的劣勢。
第三部分 對廣泰超市經營的幾點建議
（一）在服務方面上，首先，應該開設培訓課程，對服務員形象以及服務操作方面進行培訓，提高服務員的素質，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。
（二）在商場的內部結構方面，賣場之間的連結是十分重要的，所以在顯眼的位置應多設置指示牌，方便人民選購物品；科學合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品。
（三）在廣泰的宣傳方面，采用了公共汽車的接送服務，這樣可以考慮再添加廣告宣傳車，在各大學校，小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價單等方法。
（四）對部分必需品的價格做一些適當的調整，薄利多銷以吸引更多的消費者。
（五）設立消費者服務投訴點，以及投訴電話，在人員方面應挑選店內挑選具經驗及有職權人士擔當；投訴處理要迅速；投訴案例要詳細記錄。
（六）要保證超市內的食品（包括熟食和水果）的新鮮，增加熟食的種類和改善熟食的口感。
（七）場內部分的商品只有捆綁式的銷售，令有些顧客本想購買，但最終還是放棄購買，所以建議把捆綁的商品拆散零售，提高超市的銷售額。
（八）很多顧客對會員制度不滿意，應考慮取消或者改變制度的優(yōu)惠政策。
總之，作為本區(qū)規(guī)模最大、集散程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進的物流水平，還應有良好的服務設施，優(yōu)秀的服務質量，很高的商業(yè)信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環(huán)境的發(fā)展需要、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
關于廣泰超市的市場狀況的調查問卷
您好，我是南海電大學習中心的工商管理學生，我正在調查大瀝區(qū)的人民對廣泰商場的意見。您是我的調查對象之一，懇請您的合作。我只需要耽誤您幾分鐘的時間，并先感謝您給我們提供的寶貴的信息。
*被調查者的性別 男 女
a 部分
1. 請問您每月去超級市場購物的次數是
□01. 1--2次 □02. 3--6次
□03. 7次或以上 □04. 1次都沒有
2、請給下列超市打分（請在你認為的數值上打“∨”）
分 值 1 2 3 4 5
廣 泰
新一佳
信 和
康 誠
好好多
好又多
3、你每月可自由支配的金額為
□ 01． 300元或以下 □ 02． 300--400（包括400）
□ 03． 400--500（包括500） □ 04． 500--700（包括700）
□ 05． 700以上
4、您每次去超市的消費額的范圍一般是
□ 01． 20元以下 □ 02. 20—100元（包括100）
□ 03. 100--300元 （包括300） □ 04. 300以上
□ 05．不確定
5、 請給下列影響你選擇超市的因素排序
□ 01. 交通因素 □ 02. 環(huán)境衛(wèi)生
□ 03. 廣告因素 □ 04. 情感因素
□ 05. 價格 □ 06. 其他
b 部分
6、 您去過“廣泰”嗎？
□ 01． 去過 □ 02. 沒有
*(若選擇02則終止訪問）
7、你最近一次去廣泰是什么時候？
□ 01． 一周以內 □ 02． 一周前
□ 03． 兩周前 □ 04． 一個月前
□ 05． 一個月以上
8、您通過什么渠道認識廣泰的？（可多選）
□ 01． 電視廣告 □ 02． 報紙雜志廣告
□ 03． 電臺廣告 □ 04． 朋友介紹
□ 05． 其他
9、廣泰的什么因素吸引您？（可多選）
□ 01. 服務人員態(tài)度好 □ 02. 商品的價格低
□ 03. 超市的環(huán)境好 □ 04. 地理位置
□ 05. 超市的品牌強大 □ 06. 商品齊全
□ 07． 其他
10、您覺得那里的價格合理嗎？
□ 01． 很合理且很便宜 □ 02. 合理
□ 03． 有點貴 □ 04. 不合理
□ 05． 特價的商品便宜，非特價的貴 □ 06. 不知道，沒感覺
11、您是“廣泰”會員嗎？
□ 01． 是 □ 02． 否
12、您覺得那里的會員制度怎么樣？
□ 01． 很滿意 □ 02． 一般
□ 03． 不滿意 □ 04． 簡直荒謬
□ 05． 不知道，沒感覺
13、您是否選在該超市舉行促銷活動時才去購物？
□ 01． 是 □ 02．不是
□ 03. 有時候 □ 04．不知道
14、您覺得該超市的商品種類齊全嗎？
□ 01．齊全，應有盡有 □ 02．一般，我要買的都有
□ 03．偶爾找不到 □ 04．不齊全，經常找不到想要的
□ 05．沒留意
15、您對商場內的捆綁式銷售有什么意見？
□01.很好，很實惠 □02.一般
□03.不好，限制我購買□04.沒所謂
16、您通常去超市買哪類商品？（可多選）
□ 01．食物 □ 02． 糧油雜貨類
□ 03．個人護理 □ 04． 電器
□ 05．衣物 □ 06．其它
17、您會在超市內買熟食嗎？
□ 01． 會，經常買 □ 02．偶爾 □ 03． 不會
18、您覺得該商場的商品擺放合理嗎？
□ 01．很合理，方便我選購不同商品 □ 02．一般
□ 03．不合理，不方便 □ 04．沒留意
19、您覺得廣泰的內部布局如何？
□ 01． 非常差，像迷宮 □ 02． 沒注意，無所謂
□ 03． 可以原諒，方便商場管理 □ 04． 不錯，幾好
20、您對廣泰的服務如何評價？
□ 01．滿意（選擇01的跳答23題） □ 02．一般
□ 03．不滿意 □ 04．十分不滿
□ 05．不知道，沒感覺
21、請說出不滿意的方面
□ 01．收銀員□ 02．促銷員
□ 03．場內服務員 □ 04．其他---
22、請說出不滿意的原因
23、您對購買后檢查購物單的態(tài)度如何？
□ 01．很反感，不信任我 □ 02．麻煩，不好
□ 03．沒留意，沒感覺 □ 04．可原諒，方便商場管理
□ 05．很好
24、您覺得“廣泰”的售后服務如何？
□ 01．很好 □ 02．一般
□ 03．不好 □ 04．不知道
25、您對超市內播放音樂有何感覺？
□ 01．很好，令我更舒暢地購物 □ 02．沒感覺
□ 03．很吵，最好沒有 □ 04．其他
26、您覺得環(huán)境衛(wèi)生如何？
□ 01．很好，很干凈 □ 02．一般，沒留意
□ 03．不好，不衛(wèi)生 □ 04．不錯，還可以
27、您是否希望無償地得到超市定期提供的商品信息？
□ 01.當然是 □ 02.無所謂 □ 03.不是
28、您對廣泰還有什么建議？
市場調查報告 篇9
報告內容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強，保健品市場從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產廠家的關注的。
夸克公司在本篇研究報告中，通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況，為各生產廠家今后的產品開發(fā)提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮，廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡稱之為“保健品”)。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調節(jié)類，這也是目前保健 品市場主要的四類產品。
一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢
二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢
消費者消費保健品時關心的因素
場環(huán)境及前景預測
在醫(yī)療保健費用支出上，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市，保健品的消費比例都很高，均達到半數以上，“未購買 也未服用”的`比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費已趨向大眾化，保健意識也有明 顯提高，市場存在著巨大的潛力。據不完全統(tǒng)計，在上海地區(qū)，僅35—55歲女性的補鈣產 品消費量就有近3億元。與此同時，保健品市場競爭也日趨激烈。 電視廣告是認知保健品的主要途徑
電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特 點，成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇，電視廣告中對癥狀的描述會 引導消費者結合自己本身的狀況去選擇，找到自己產品與消費者需求相吻合的契合點。在這 一點上，一類城市和二類城市是相同的。
消費者行為特征分析：針對服用保健品的消費群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節(jié)等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節(jié)性等方面對一、二類城市進行了比較分析。
消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市，且消費 比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯(lián)。 從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置，特別是上海地區(qū)家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%。
消費動機:一類城市“自我服用”，二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但 未服用過”的消費者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見，保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的，二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。
從另一個角度說，我們就保健品的消費途徑進行了調查，發(fā)現保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用，饋贈親友，給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外，其他三種 方式均是為“傳遞或表達感情”，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高，二類城市則更注重于感情聯(lián)絡。
消費季節(jié):冬季雖為旺季，但季節(jié)性開始淡化冬令進補是中國人的傳統(tǒng)，因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季，這點依舊表現得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時也有 大部分的消費者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度，在二類城市(如寧波)表現得尤為明顯，這表明 現在保健品消費的季節(jié)性已經開始淡化。同時也從另一側面說明，就保健意識而言，一類城 市高于二類城市。
消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%，表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主，此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。
市場調查報告 篇10
姓名：
班級：工業(yè)設計
學號： ** ***班 ***********
牙膏包裝調查報告
在我們的日常生活中，牙膏是必不可少的用品，雖然它們很不起眼，你可能也未曾留意過它們的包裝，但其實從它們包裝的構圖和色彩上你也可以看出商品設計的一些設計技巧和方法。
大多數牙膏的管體長不超過150mm，寬不超過50mm，下面以四種較常見品牌的牙膏為例，讓我們領略一下這方寸間的奧妙和藝術。
"中華牙膏"，它的主色調是暖色。色彩以大面積的黃色和一部分的橙色、紅色為主，配以少部分的天藍色。紅橙黃為典型的暖色調，極純而鮮艷醒目的紅色使品牌名字"中華"非常顯眼；而大面積明快的黃色做為"防蛀牙膏"的背景，再加上流線型對稱圖形，似水滴，又象剛擠出的牙膏，使人聯(lián)想翩翩，顯得動感十足，巧妙地烘托出牙膏的功能(防蛀)；界于紅色和黃色之間的橙色，正好是紅、黃兩色的間色，色彩過渡柔和、自然；天藍色的"活性氟鈣配方"和"華表"標志，從感性上達到了色彩的平衡，給人以十分完美的感覺。
構圖上，品牌"中華"和其功能字體"防蛀牙膏"，位于中線M上，它們兩個又分別被"黃金分割"線Ф和Ф'均衡分開；此外，A與A'、B與b還有一個更奇妙的關系，你不得不佩服設計者的獨具匠心；另外"中華口腔醫(yī)學會"標志約是根號2長方形，新的華表設計比以前的舊標志顯得更簡潔、流暢、動感，天安門圖案采用了角度透視。
"兩面針"牙膏，它的主色調是冷色。色彩以大面積的綠色為背景，配以淺綠色，少量的黃色，以及淺綠色到黃色之間的漸變色；綠色與黃色是相鄰色，再加上它們之間的漸變色，使得整個圖案色彩一致、流暢而不生硬；白色的品牌名字"兩面針"在綠色的映照下，顯得一目了然。
構圖上，品牌"兩面針"位于中線M上，水平位置正好處在"黃金分割"線Ф上，而右側圖案被對應的一條"黃金分割"線Ф'分開，被中線M平分的"強效"和"中藥牙膏"就在兩條"黃金分割"線的中間；此外，A等于A'的關系，使得主體圖案的.構圖顯得中規(guī)中矩；具有立體投影的橢圓體上兩片傾斜的葉子，點亮主題"兩面針"，給人以自然、清新、爽快的感覺。"潔諾"牙膏，它的主色調是冷色。色彩以藍、青色主導調和，配以少量的紅色對比；亮青色的牙膏狀圖案在白色陰影的烘托下給人以自然、清新、親切的感覺，讓人想到使用這樣的牙膏是多么的舒心；底邊的灰色條，這種"萬能"的中性灰色，使得對比強烈的紅色和整個圖案更加調和。
構圖上，"黃金分割"線Ф和Ф'把圖案和"潔諾"字體一分為二；星形高光亮點正好處在Ф'上；牙膏狀的圖案上的圓形猶如一個放大鏡讓你看透牙膏的原子結構"亮白粒子"；五分之一高度的灰色條放于底部，加強了圖案整體的穩(wěn)重。(具體尺寸比例請見文后AI設計圖。)"高露潔"牙膏，它的主色調是暖色。色彩以大面積的紅色為主，配以少量的黃色做為陰影和背景，而右側的圖像部分卻以冷色的藍天白云為主體(制作中以藍白漸變代替)，這樣做非但沒有顯得格格不入，反而與純紅色黃金并列，使得色彩相得益彰，對比強烈；以深藍色為陰影的"堅固牙齒、口氣清新"好象浮動在廣闊的天空中，點明牙膏的特性。
構圖上，中線M平分主體圖案，"黃金分割"線Ф把字體和圖案左右分開，使得整個圖案對稱而不失均衡，協(xié)調而又統(tǒng)一；再加上向右傾斜20°的紅色細排線的陪襯下，使圖案在整體上，活潑而不失端正。
當人們在觀看一幅靜態(tài)圖形、圖像或一件物體時，色彩總是先"色"奪人，在你看它們的一瞬間，你的情緒甚至思維已受它感染。當然構圖也同樣重要，這就象在繪畫中素描是一切的基礎，而輪廓和形體又是素描的基礎一般。
從牙膏包裝的色彩和構圖上我們可以總結一些設計上的特色：
1.色彩上的搭配多以調和為主，配以對比。任何畫面上的色彩都應求得調和，當然也包括鄰近色和對比色調和。這四款牙膏的包裝圖案皆以主導色調和為主，讓小面積的其它色彩處于次要、陪襯地位。色彩的對比和調和在運用時應根據具體內容和畫面需要，有時強調對比，有時則著重于調和。強調對比時要注意調和，強調調和的畫面也要運用對比。
2.從整個構圖的格局上看，它們幾乎一致：品牌名稱在左，主體圖案在右，這體現出牙膏這一商品的特點，設計上應受對象的形狀和內涵上的限制，為具體的對象服務，而不是任意揮就，天馬行空。
3.這四個牙膏的構圖都采用了"黃金分割"線，甚至有些竟采用了兩條。從視覺的舒適程度，黃金分割當是最佳位置，但這似乎有些千篇一律，不過自然的往往是最美的，比如著名的油畫《牧羊女》在構圖上就采用了"黃金分割"。
4.字體和圖案約向右傾斜15°~20°，這符合大多數人的右手行為習慣。字體以綜藝、黑體或其變體為主，字體顏色根據主色調改變，以白、紅色為多；圖案的繪制上多以圓、橢圓、曲線或流線型的變形為主體，給人以平和，穩(wěn)定，可親的美感。
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