你了解O2O嗎調(diào)查報(bào)告
O2O是個新興的詞匯，其表示Online to Offline，即在線離線/線上到線下。O2O離我們的生活很近，但也依然有不少人對此感到陌生。
近日，比達(dá)咨詢發(fā)布了一份報(bào)告，是關(guān)于2015年3月中國的O2O消費(fèi)市場。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有兩成受訪者對O2O比較了解。美食和電影票等領(lǐng)域的O2O消費(fèi)市場發(fā)展較快，而用戶對房產(chǎn)和美業(yè)領(lǐng)域的O2O市場發(fā)展則更為期待。
然而，人們對O2O了解嗎？在此次的消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果中顯示，在受訪者對O2O的了解程度表示“完全不了解”的占32.2%，“只聽說過”和“了解一些”的共有一般左右。而表示“比較了解”和“很了解”的受訪者剛過兩成。而在用戶體驗(yàn)O2O服務(wù)方面，明確表示沒體驗(yàn)過的占比38.7%，接近四成的比例。由此可見，目前用戶對O2O認(rèn)知度并不高，O2O消費(fèi)市場仍出在起步階段。
在用戶使用O2O服務(wù)的頻率方面，一周少于一次的最高，占比46.8%。而用戶單次承受消費(fèi)O2O服務(wù)的金額中，200元以內(nèi)的占比49.7%。有次可見，用戶在O2O市場的消費(fèi)頻次和消費(fèi)額方面，仍在較低水平。
而在用戶經(jīng)常使用的O2O服務(wù)類別中，美食類已28.2%的占比率遙遙領(lǐng)先。其次是電影票和休閑娛樂方面，分別占比21.5%、13.8%。在用戶所期待O2O化的行業(yè)中，房產(chǎn)類占15.5%，占比最高。其次是美業(yè)，占13.7%；然后是家政類，占比12.3%。另外，旅游、醫(yī)療也分別以10.2%、8.9%的比率略高于其他領(lǐng)域。
目前的O2O行業(yè)，還有很大的發(fā)展空間。對于從業(yè)O2O行業(yè)的企業(yè)來說，是個不錯的機(jī)會。而對于消費(fèi)者來說，需要對這一行業(yè)更加了解。在此，我們也非常期待O2O的未來。
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