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調查報告

市場調查報告

時間:2024-09-28 12:05:37 調查報告

市場調查報告(集錦15篇)

  在經濟飛速發展的今天,報告與我們愈發關系密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家收集的市場調查報告,希望能夠幫助到大家。

市場調查報告(集錦15篇)

市場調查報告1

  這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關的。比如說,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產,但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。

  營造良好經營環境。幫助建立建材行業協會,充分發揮協會幫助協商解決經營業主之間的矛盾,協助組建專業的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統一管理和統一收費標準,除按服務內容收取相應的服務費外,在征費上免收業

  主地(鋪)租,降低經營戶的經營成本。出臺相適應的優惠政策,以優惠的政策和優質的服務穩定和吸引廠家直銷商和其他經銷商進駐市場。

  電子五金配件材料行業市場調查報告包含的內容有:電子五金配件材料行業市場環境調查,包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;電子五金配件材料行業市場基本狀況的調查,主要包括市場規范,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布占有率等;有銷售可能性調查,包括現有和潛在用戶的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對電子五金配件材料行業消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。客戶可根據自身要求研究最終的調研大綱。

  電子五金配件材料行業市場調查報告采用直接調查與間接調查兩種研究方法:

  (1)直接調查法。通過對主要區域的電子五金配件材料行業國內外主要廠商、貿易商、下游需求廠商以及相關機構進行直接的電話交流與深度訪談,獲取電子五金配件材料行業相關產品市場中的原始數據與資料。

  A.市場品牌不凸顯。由于新課程的改革,一些老牌教輔公司由于沒有及時開發出新產品而倒閉關門,另一些靠老本維持的公司也在苦苦掙扎,勉強維持,而一些新興的小公司,多由于自身實力的限制,也沒有得到快速的發展。所以,整個新課程教輔市場的品牌還未顯現。

  (2)間接調查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數據與二手資料,及時獲取關于中國電子五金配件材料行業的相關信息與動態數據。

  與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。

  電子五金配件材料行業市場調查報告通過一定的科學方法對市場的了解和把握,在調查活動中收集、整理、分析電子五金配件材料行業市場信息,掌握電子五金配件材料行業市場發展變化的規律和趨勢,為企業/投資者進行電子五金配件材料行業市場預測和決策提供可靠的數據和資料,從而幫助企業/投資者確立正確的發展戰略。

  近幾年來,基于國家十分重視農村經濟的發展,浙江省農村金融和農村金融機構也在進一步完善。建立村鎮銀行就是為了彌補農村商業金融機構的空缺,增加農村金融市場的有效貨幣供給。創造競爭環境以解決農村銀行金融機構競爭的不充分,從而更好地建設農村金融生態環境;但是村鎮銀行尚屬方興未艾之際,其在發展過程中尚存在一系列問題,8我通過對浙江省5家村鎮銀行的村鎮銀行問卷調查和實證分析,科學總結現存問題、分析原因并提出對策,以期能為浙江省村鎮銀行更好的建設提供服務。

  2:調研時間月25日~7月1日

  3:調研情況

  (1)調研目的希望通過了解浙江省村鎮銀行發展的現狀以及國外村鎮銀行發展模式,分析浙江省村鎮銀行發展的當前問題;然后通過剖析當前問題,以及借鑒國內外優秀村鎮銀行發展的模式和經驗。提出促進現階段浙江省村鎮銀行發展的一些對策和建議,并分析浙江省村鎮銀行可持續發展的前景。

  (2)調研方法

  主要通過查閱相關的書籍、報道(具體目錄見附件1)和進行問卷調查研究(調查問卷見附件2)以及上網查找相關資料

  (3)現狀與問題

  由于村鎮銀行是農村金融的新兵,剛剛起步,存在的問題還很多。部分村鎮銀在經營過程中資金頭寸緊張,存款的增長速度和貸款增長速度嚴重不匹配。以吉林東豐村鎮銀行為例,截至20xx年6月25日,該行儲蓄存款211萬元,其中活期存款180萬元,而同期貸款為1310萬元。而浙江省村鎮銀行成立的`時間更短,第一家成立的時間是20xx年的5月,所以仍然有很多的問題也是可以理解的,主要的問題有以下;四個方面。

  (一)經營模式還不成熟

  村鎮銀行作為一種新型的金融機構,需要在摸索中不斷發展,不僅要在本地招聘一些有人際和經驗的人員,而且也需要更多具有專業技能和豐富執業經驗的人才。按照《關于調整放寬農村地區銀行業金融機構準入政策更好支持社會主義新農村建設的若干意見》要求,在人員素質上的要求并不高,但是農村的經濟環境與工資水平不利于招到合適的專業人才,而且符合要求的也大多都分布在已有的金融機構中,村鎮銀行并不能夠提出更優越的條件以吸引具有從業經驗的人才。經驗不足及業務素質不高的從業人員存在著很大的操作風險。

  (二)搞風險能力還很弱

  村鎮銀行信貸支持的主要對象為弱勢產業的農業和弱勢群體的農民,農業作為高風險低受益的行業,受自然風險和市場風險影響巨大,而目前農業保險覆蓋率不高,且手續復雜,一旦發生自然災害,借款人就可能不按時履行還貸責任。即使有抵押,但由于抵押品大多數是農民住房、宅地或農機等,這些抵押品一般都很難變現,所以村鎮銀行還要承擔不良貸款損失。

  (三)業務和營銷手段單一

  村鎮銀行設立的初衷之一是要在農村地區發揮鯰魚效應,在經營管理、業務發展和產品服務創新上有所突破。但從岱山稠州村鎮銀行20xx年經營情況來看,利息收入為1452萬元,在營業收入中的占比達到,利潤來源和結構單一,嚴重缺乏創新動力。目前,岱山村鎮銀行開辦的中間業務也僅有代理企業產險和代理借款人意外傷害保險等幾項,還不能辦理代扣代繳稅金等中間業務,無法留住企業基本結算賬戶,吸收企業存款難度較大。

  (四)高質量從業人員不足

  村鎮銀行作為國家大力發展的一種新型金融機構,要想在競爭中求生存,就需要更多具有專業技能和豐富從業經驗的高素質人才。但是農村的經濟發達程度、工資水平等客觀因素,不利于吸引人才,直接制約了村鎮銀行的創新。

  (4)解決方法

  (一)通過強化監管措施,切實防范可能帶來的各種風險。

  各級監管機構在積極爭取試點工作的過程中要加強監管與控制,要始終把防范風險放在第一位,優化產權結構,完善公司治理,加強內部控制,強化資本約束,把村鎮銀行辦成具有可持續發展能力的農村社區性銀行。

  (二)合理設置村鎮銀行規模。

  在農村地區,必要的規模對于維持村鎮銀行信譽、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據國內外經驗,村鎮銀行應采取發起方式設立,且應有1家以上(含1家)境內銀行業金融機構作為發起人,并適度提高境內投資人入股農村地區村鎮銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮銀行被單一的資金供給者所控制,鼓勵投資來源多元化和股權結構分散化,為村鎮銀行未來的運作奠定良好的資本來源結構。

  (三)減少政府的不當干預。

  發展村鎮銀行,應該按照市場經濟的規則,政府對村鎮銀行的發展只能通過政策加以引導,使其向利于社會主義新農村建設的方向發展,而不能采取行政手段進行干預。組建村鎮銀行要杜絕政府參股和干預管理決策,為村鎮銀行提供一個市場化的、充分競爭的發展環境。

  (四)加強培訓與教育,盡快建立一支高素質的村鎮銀行工作人員隊伍。

  一是要強化對村鎮銀行工作人員的遵紀守法、行業自律意識教育和崗位業務技能培訓,培育出一批政治過硬、業務精良的員工隊伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優薪從外地引進高素質人才,亦可通過協商從當地金融機構中吸納一批富有從業經驗的現有從業人員。

  (五)建設村鎮銀行應因地制宜。

  農村金融業務具有較高的風險,加上我國區域經濟發展差距較大,經濟結構和發展水平嚴重不均衡。因此,因地制宜,分類指導,堅持產權制度模式的多元化和組織形式的多樣性,應是村鎮銀行發展的基本原則。

  4:總結

  一直對暑期實踐充滿了期待,覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會,并把學到的知識用到實際當中去,并把遇到的問題和看到的現象用學過的知識去分析,真正實現理論與實際相結合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力,擴大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養自己處理事情的能力,提高與人交流的能力。總之,參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。

市場調查報告2

  在今天,人才競爭的時代,就業一直是人們所關注的事情,隨著高校畢業生就業制度改革以及中國高等教育進入大眾化階段,大學生就業問題也出現了新的變化,如何在新的形勢、新的制度下成功就業,是我們大學生急需應對的問題。對于大學生而言,就業形勢是無法選擇的,但就業模式和就業觀念則是可以并完全由我們自主掌握。所以,作為一名尚未走進職場的大學生,應該盡早學會看清當前社會的就業形勢。

  由于中國的管理科學發展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經過系統培訓的高級管理人才,因此企業管理職業市場廣闊。

  要在中國發展企業,必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性與藝術性和環境動態適應相結合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業都面臨著本土化改造的任務,這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。

  只要自己盡心盡力,能力也會得到相應的發揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現我也不會覺得失敗,因為我已經得到了安慰,至少我曾經努力過。

  沒有夢想對于每個人來說是非常可怕的一件事情,如同無頭蒼蠅似的到處碰壁。很多人現代社會由于商品經濟的發展變化發展很快,很難對自己的人生進行一個長期的規劃。在現代社會,人們的生活節奏加快,社會更新換代發展非常快。如果一直維持柔弱的個體,不加

  緊自己的腳步,跟隨時代的步伐,不斷學習,將很難有一個長足立足的地位。

  一、電子商務專業的就業現狀

  曾經有有關人士統計,我國登記在冊的電子商務企業已達到1000多萬家,其中大中型企業就有10萬多家,初步估計,未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。隨著電子商務的快速發展,這些畢業生在進入人才市場時本應搶手,但事實卻并非如此。在北京XX 年的人才需求調查中,電子商務人才需求是排在第一位的。但近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為20%,而全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%,勞動和社會保障部部長鄭斯林在京表示:勞動和社會保障部門力爭XX 年全國應屆畢業生在9 月1日前平均就業率達到70%以上,很明顯電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低于全國大學生就業平均水平,更令人擔憂的是,42.9%的電子商務專業非應屆畢業生表示:雖然沒有畢業,但是他們已經通過各種渠道了解到電子商務畢業生很難就業。電子商務專業的就業形勢為非應屆畢業生蒙上沉重的就業壓力與心理負擔,他們已經考慮輔修其它專業。如果不能扭轉這種局面,未來中國電子商務人才將會出現短缺的局面。因此, 整體上全國的電子商務專業的就業現狀都不是理想的。

  二、電子商務專業就業率低的原因

  經調查顯示100%的學生都上過網,知道如何上網,但是在網上買過東西的'卻只有大約4%,可見很多的學生對網上購物不了解;上網經常瀏覽電子商務網站的只有5%,50%的學生上網偶爾會瀏覽專業網站,55%的學生根本就沒有瀏覽過專業網站。由此可見,學生的專業知識是學得很不扎實,另外上機課會按老師的要求認真練習的只有35%,絕大多數的學生是上網聊天;打字速度一分鐘達到120個字的都沒有,70%的學生打字還要看著鍵盤。這都是電子商務專業的基本要求,很多的學生都不能達到。由此可見學生的基本技能是很薄弱的。另外,在跟學生的訪談中,發現了85%的學生對電子商務的就業方向和就業崗位不清楚,社會上需要的電子商務人才要符合什么條件就更不知道了。調查中,絕大部分應屆畢業生談到之所以不能順利找到工作的最主要的原因是他們不知道應聘何種企業、何種職務, 未能順利就業的應屆畢業生中有76%是因為就業方向模糊。

  三、提高電子商務就業率的措施

  學生要有自我提高的意識,要從“要我學”轉到“我要學”,增強對電子商務的興趣,平時多關注專業的發展方向,了解要掌握的專業技能,然后有針對性的進行學習。

  學校要和社會接軌,開設的課程要合理,及時的了解社會對電子商務人才的要求,及時的調整好教學的方向,盡量提供給學生好的學習環境,學校要多與企業單位聯系,讓學生有更多的機會接觸社會,獲得經驗,滿足社會的需求,從而提高就業率。

  社會方面。社會上的人士要支持電子商務教育事業的發展,為學生為老師提供更好的待遇。

  四、結 語

  通過調查分析,我們可以看到的是,電子商務的總體發展水平還是處于初級階段,就業情況不是很樂觀,就業率不是很高,其主要原因是學生的專業知識不夠扎實,學校培養方向有偏差。對于學習電子商務專業的人來說,一定要了解本專業的就業方向及其就業前景以及要掌握的專業技能,這樣才能在經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展的時代立于不敗之地。學校教育也要盡量與社會接軌,不僅要教給學生理論知識,更要注重培養學生的實際動手能力。另外也要改善學校的硬件設施,比如計算機方面,要讓每個學生都有機會上機操作,只要在這兩方面都有改進的,相信電子商務專業的就業率會有很大的提高,因為它有很大的發展空間。

  針對我個人而言,在人際關系當中找準自己的位置是非常重要的,尤其是在中國這個人際關系復雜的社會必須懂得找準自己的角色,通過獨善其身來達到一個更高的平臺。作為一名電子商務專業的學生,我對于自己專業的就業形勢了解的很少,所以,我試著就電子商務專業開展就業市場現狀調查,將自己的未來好好的設計一下,提前規劃,為自己順利就業創造條件。有了目標,才會有動力,這樣就能避免很多人生中的彎路。

  電子商務已經成了廣大企業家的重點話題, 要想取得更大效益, 就要重點開發。

  我的認為是,不管大專還是本科電子商務專業的就業前景都很不錯,關鍵還是看自己是怎么給自己的定位,電子商務的學生出來很多事情都可以做,融通性比其他專業更強,經濟方面的學識有一點,計算機技術方面的知識有一點,在校期間一些社會上的工作就可以入手做,如果自己在特別強化某些方面的技能,就可以使自己更具有競爭力。

市場調查報告3

  市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他后續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟一般按如下程序進行:

  ①確定問題與假設;

  ②確定所需資料;

  ③確定收集資料的方式;

  ④抽樣設計;

  ⑤數據收集;

  ⑥數據分析;

  ⑦調查報告。

  1.確定問題與假設

  由于市場調查的主要目的是收集與分析資料以幫助企業更好地作出決策,以減少決策的失誤,因此調查的第一步就要求決策人員和調查人員認真地確定和商定研究的目標。俗話說:“對一個問題作出恰當定義等于解決了一半”。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情,如果對該問題不作出清晰的定義,那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。例如某公司發現其銷售量已連續下降達6個月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是經濟衰退?廣告支出減少?消費者偏愛轉變?還是代理商推銷不力?市場調查者應先分析有關資料,然后找出研究問題并進一步作出假設、提出研究目標。假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設。如:①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳。

  作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍,并從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立,寫出調查報告。

  2.確定所需資料

  確定問題和假設之后,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。例如:①消費者對本公司產品及其品牌的態度如何?②消費者對本公司品牌產品的價格的'看法如何?③本公司品牌的電視廣告與競爭品牌的廣告,在消費者心目中的評價如何?④不同社會階層對本公司品牌與競爭品牌的態度有無差別?

  3.確定收集資料的方式

  第三步要求制定一個收集所需信息的最有效的方式,它需要確定的有:數據來源、調查方法、調查工具、抽樣計劃及接觸方法。

  如果沒有適用的現成資料(第二手資料),原始資料(第一手資料)的收集就成為必需步驟。采用何種方式收集資料,這與所需資料的性質有關。它包括實驗法、觀察法和詢問法。前面例子談到所需資料是關于消費者的態度,因此市場調查者可采用詢問法收集資料。對消費者的調查,采用個人訪問方式比較適宜,便于相互之間深入交流。

  4.抽樣設計

  在調查設計階段就應決定抽樣對象是誰,這就提出抽樣設計問題。其一:究竟是概率抽樣還是非概率抽樣,這具體要視該調查所要求的準確程度而定。概率抽樣的估計準確性較高,且可估計抽樣誤差,從統計效率來說,自然以概率抽樣為好。不過從經濟觀點來看,非概率抽樣設計簡單,可節省時間與費用。其二:一個必需決定的問題是樣本數目,而這又需考慮到統計與經濟效率問題。

  5.數據收集

  數據收集必需通過調查員來完成,調查員的素質會影響到調查結果的正確性。調查員以大學的市場學、心理學或社會學的學生最為理想,因為他們已受過調查技術與理論的訓練,可降低調查誤差。

  6.數據分析

  資料收集后,應檢查所有答案,不完整的答案應考慮剔除,或者再詢問該應答者,以求填補資料空缺。

  資料分析應將分析結果編成統計表或統計圖,方便讀者了解分析結果,并可從統計資料中看出與第一步確定問題假設之間的關系。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示,使讀者對分析結果形成清晰對比。不過各種資料的百分率與平均數之間的差異是否真正有統計意義,應使用適當的統計檢驗方法來鑒定。例如兩種收入家庭對某種家庭用品的月消費支出,從表面上看有差異,但是否真有差異可用平均數檢定法來分析。資料還可運用相關分析、回歸分析等一些統計方法來分析。

  7.調查報告

  市場調查的最后一步是編寫一份書面報告。一般而言,書面調查報告可分兩類:①專門性報告;②通俗性報告。

  專門性報告的讀者是對整個調查設計、分析方法、研究結果以及各類統計表感興趣者,他們對市場調查的技術已有所了解。而通俗性報告的讀者主要興趣在于聽取市場調查專家的建議。例如一些企業的最高決策者。

市場調查報告4

  雖然我做過快消品的業務員,但是我沒有讀工商管理之前一切關于市場銷售的知識是都是在公司培訓中學到的,現在讀完書讓我明白了很多東西,現在才知道原來市場也是要經營的,也要去做策劃,而市場營銷戰略對于任何跟銷售有關的企業都是一個非常重要的環節,甚至就是生命線。因此,根據社會實踐要求和工作需要,20xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿易有限公司市場營銷戰略進行了為期二個月的調查,調查中應用了資料查閱、實地觀察等方法,現報告如下:

  一、福州七巧板貿易有限公司的基本情況

  福州七巧板貿易有限公司位于福州市臺江區交通學院附近,公司成立二十多年,主要經銷椰樹牌聽裝椰子汁、椰樹牌利樂裝椰子汁和椰樹牌豆奶。業務區域包括福州五區八縣、寧德、南平、三明、莆田;業務范圍包括小店、便利店、商超、賣場、批發、分銷和酒店。

  目前福州七巧板貿易有限公司一線業務員有16名,其中福州市區6名,八縣5名,賣場商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區業務要早晚到公司報到,其它業務員都是駐點,八縣業務員一星期回一次,其它城市的業務員一月回一次。業務大會也是一月開一次,其包括任務分配和市場情況的反饋以及任務完成情況等。

  由于時間關系,我只在福州五區八縣的市場做了一些了解,我了解到椰樹牌椰子汁在福州五區八縣屬于暢銷產品,由于椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且幾乎沒什么競爭對手,據統計椰樹牌聽裝椰子汁產品在市場鋪市率達到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產品在市場鋪市率也達到了70%。

  由于公司對市場營銷戰略尚未完全的細致化和科學操作。因此還存在一些問題,對以后的公司競爭和發展帶來不利的因素。

  二、目前該公司在市場營銷戰略方面存在的主要問題

  (一)一線業務人員短缺,市場各渠道不夠細化。如上所說全福州整個賣場商超才兩個人,要知道賣場商超包括沃而瑪、好又多、家樂福、麥德龍、新華都、永輝、萬嘉等等,兩個人連日常理貨、堆頭都難以做到,而到了節假日這些賣場商超都在做促銷活動時那場面就可想而知了。而通路方面據統計一個晉安區便利店、食雜店和小超市就有近20xx家之多,而且還沒算餐飲、批發和特通,而該公司一個區才一個業務員負責開發與維修,而一個業務員最多只能負責到300家左右,所以說要擴展一線人員,細分化的操作市場。

  (二)品牌的宣傳力度不夠。目前全福州除了公交車有投廣告之外很少能看到椰樹椰子汁的廣告,說實話我沒來公司之前我也不知道有椰樹牌椰子汁,而經過我的了解其實椰樹的品牌并不比紅牛、王老吉之類的差,但是知名度卻如天差地別,有非常多的人都不了解椰樹牌椰子汁,甚至聽都沒聽過。所以說椰樹的品牌宣傳力度有待提高。

  (三)品項單一,沒有將品牌產品擴展延伸。如上所說椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且幾乎沒什么競爭對手,據統計椰樹牌聽裝椰子汁產品在市場鋪市率達到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產品在市場鋪市率也達到了70%。這說明了產品已經進入成熟期了,這時應在產品進入衰退期之前開發新品,增加品項。

  三、改善該公司在市場營銷戰略方面幾點建議

  (一)公司應增加各渠道一線業務人員,讓各渠道的市場操作細分化,增加市場占有率和市場的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個晉安區就有11名業務員在負責通路渠道的'開發與維護,而其它渠道也有專門的部門和人員在負責,而該公司卻只有一個人,還要負責該區域的所有渠道,相比之下該公司的市場做的非常粗糙,對市場不能做到有效的控制,在目前這種有如戰場的快消品行業來說這是一個非常危險的信號。

  (二)公司應加大對品牌宣傳和建設的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報紙、戶外廣告;還有一線業務人員去拜訪客戶時張貼PoP廣告;經常在人流量大的地方或社區做一些品牌宣傳的活動;也可以在位置好人流大的店鋪做店的招牌和門面。讓人們到處都可以看到椰樹品牌的影子,讓他們知道椰樹了解椰樹,離不開椰樹。

  (三)公司應增加產品品項,將品牌產品擴展延伸。如上所說現在椰樹牌椰子汁不僅成熟產品市場也非常成熟了,但是品項太單一,且任何產品都會有一個衰退期,在衰退期之前要不斷的開新的產品,保持市場占有率,增加公司產值和品牌的升值。在現在的快速消費品行業中每時每刻都會有新的公司和產品出現,但也每時每刻都會新的或老的倒閉。我記得我第一次進入這個行業時經理所說的話:市場就是人做出來的,在這個世界上沒有什么是人做不出來的。再大的企業只要你不進取也照樣會被人取代,俗話說逆水行舟不進則退,物競天擇適者生存。目前椰樹牌椰子汁在中國椰子汁業是龍頭老大,公司應該利用這點持續創新,領先市場。

  四、調查體會

  從調查的情況看,福州七巧板貿易有限公司對市場營銷戰略還是比較重視的,公司目前新聘請了一位資深的業務總監,但是公司對市場營銷戰略尚未完全的細致化和科學操作。通過這次的社會調查,使我充分認識到市場營銷戰略不僅僅是書本上的知識,它不是紙上談兵,它在現實中關系到企業的生死,無論你是大企業還是小公司只要你沒做好市場營銷戰略,你就會受制于市場甚至失去市場。

市場調查報告5

  一、概況描述便利店是位于居民區附近,指以經營即時性商品為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店。現在隨著人們生活水平的提高,便利店的服務水平也在逐步提高。便利店已經不只是在銷售一些簡單的快速消費品,更多的是在做一些便民服務,代收和代售電話費,水電費,煤氣費,郵票,郵包等。而目前,在南京地區,便利店由蘇果旗下的蘇果便利、蘇果好的便利和華誠超市旗下的華誠超市便利平分秋色,南京地區的便利店撇開這兩大陣營,所剩的就寥寥無幾了。在這個背景下,我們選擇了3家均為24小時營業的便利店,分別進行調研。

  它們是:

  1、蘇果便利龍蟠路店,地址:新莊村9號1-2(南林大學西門邊)

  2、蘇果好的便利店湖景花園店,地址:南京市玄武區

  3、世紀華聯超市,地址:太平南路511號。人員分工情況如下:

  第一組:蘇果便利

  小組成員:湯頂梅(組長):

  1、了解南京的便利店的主要競爭者

  2、和各小組長商討,列出調研計劃,在調研期間協調各方工作;

  3、觀察消費者的購買時間和單次購物價值。

  4、整理資料,形成報告。

  張善雅:

  1、調查便利店的商品的商品種類、自有品牌商品及獨賣商品狀況;

  2、調查商品的期限管理(安全衛生方面)情況;

  3、調查便利店的環境。營業面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度,輔助調查顧客的消費行為。4、整理資料,形成報告。

  楊潔:

  1、調查商店的促銷商品;

  2、詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。

  李婧媛:

  1、觀察便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業時間;

  2調查該便利店飲料的價格水平。第二組:蘇果好的便利小組成員:

  徐岱琳(組長):

  1、和各小組長商討,列出調研計劃,在調研期間協調各方工作;

  2、為了方便價格比較,調查蘇果社區店的飲料價格水平;

  3、觀察顧客的消費行為,購買時間和單次購物價值。

  4、調查便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業時間;

  5、整理資料,形成報告。

  姚逸:

  1、調查便利店的環境。營業面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度;

  2、調查飲料的價格水平。

  唐葉婷:

  1、調查該便利店的商品種類、

  2、調查自有品牌商品及獨賣商品狀況

  3、調查該商店的期限管理(安全衛生方面);

  王躍華:

  1、調查華潤蘇果的飲料價格。

  2、調查便利店的促銷商品;3詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。

  第三組:世紀華聯

  小組成員:

  趙曉杰(組長):

  1、列出計劃;

  2、與大組長討論注意事項;

  3、輔助組員調查點周圍環境,列出小組總結;

  4、協助大組長列出報告。

  王建紅:

  1、調查目標便利店競爭對手;

  2、便利店環境及評價;

  3、觀察店鋪整潔度與燈光。

  4、整理資料,編寫報告。

  袁云:

  1、調查某類商品價格水平,

  2、觀察期限管理,輔助組員調查環境。

  徐斌:1、記錄柜櫥擺放與商品種類及擺放;

  2、詢問有無其他服務;

  3、調查店鋪面積及營業時間等。

  金忱碩:

  1、觀察和記錄顧客的消費行為,購買時間和單次購物價值。

  2、配合組長討論,形成意見。

  二、商店定位蘇果便利以南京林業大學為依托,它的`面前是新莊公交站臺。新莊是重要的交通樞紐,所以在它2xx米的輻射范圍內還有好幾個新莊站臺,到達這些站臺的公交汽車有2路、17路、24路、36路、40路、44路、45路、58路、59路、93路、97路、117路、136路、308路、811路??。馬路對面是國展中心。5分鐘的步行路程就可以到達南京市城市建設干部學校、南京市城建中等專業學校。在城建學校和南林之間有住宅小區。便利店周圍有一些小飯店及一些五金店,沒有同類競爭者。便利店右邊就是南林大的西門,從其西門進去往前走了一段,并環顧四周,并沒有發現其校區內靠西門的地帶有超市或小賣部。因此他的目標顧客就不難推斷出是來來往往的乘客,以及固定的學生流和當地居民。蘇果好的便利店在南京火車站附近,玄武湖公園旁,街對面就是離火車站較遠的一個汽車站,旁邊有個公交站臺,步行10米即到,有10路、143、游1。店開在小區中,有一個小門直通社區內部。店正門朝南,從曙光國際大酒店走過來,可以看到綠色的好的就在街斜對角,但是門比較小。相對于旁邊的汽車站臺來說,進入蘇果好的需要稍微走一點路繞進去,馬路對面有一家“好星得”便利店,在軍人接待處旁邊,屬于私人開設的小便利店,二者的目標客戶群有一定差異。朝北走有一家漢庭快捷,占地比較大,馬路同側基本沒有其他的商業設施。世紀華聯(上海)店面周圍有兩個居民區:西一新村和儒林雅居。店周圍有很多其他店面:五金店,電玩店,服裝店,溫泉中心,小吃店。店對面有幾家銀行,店對面有水果攤,小賣部。過往行人較多,坐公交1路、30路、31路能至附近。坐地鐵至張府園下向西行5xx米左右再向南行50米即可到達該店,店面較小。因此它的主要目標顧客應該是當地居民與過往人員。大約同街兩百米處有一家更為齊全寬敞的世紀華聯超市。總體來說,蘇果便利與蘇果好的選址都比較靠近汽車站,吸引了大量上下客車流動人員,而世紀華聯店則深入小區內,離汽車站有一定距離;蘇果便利的顧客以車站流動人員和附近大學的學生為主,而蘇果好的和世紀華聯則以社區內居民為主。但是各店有各自的不足:蘇果便利由于立交橋的存在,并不能吸引馬路對面國展中心的人流;蘇果好的首先是店面沒有正對馬路,且門口用鐵柵欄圍起來,而整個便利店墻面被綠色的爬山虎擋住了,容易被路人誤認為是居民房;其次,該店“好的”的標志并不顯眼,需要顧客走近仔細尋找才能看到,如果在臨街的爬山虎墻面上掛上便利店的標志,既醒目又別具特色;世紀華聯雖然不靠近汽車站但它貼近居民區,能吸引大量居民與周圍其他服務業的工作人員,而由于店面較小也容易吸引周圍怕去大商店買東西麻煩的行人,能真正做到便利;雖然店面較小但其24小時營業標志還算醒目,能引起行人注意。新莊作為交通樞紐,其客運量較大,蘇果便利前面就是站臺;蘇果好的相對汽車總站有2xx米的距離,而且從汽車總站到蘇果好的便利要穿過一條馬路;世紀華聯則幾乎沒有此類人流量。因此,這三家店在選址和定位上,蘇果便利比較成功。從觀測數據來看,蘇果便利店的人流量比蘇果好的以及世紀華聯的多1倍以上。

  三、商品管理

  (一)蘇果便利的商品種類繁多,而且在廣度和深度上都做得較好。它不僅提供了便利店常見的一些即時性商品,還提供了日化用品、學習用品、生活塑料制品,此外它還提供一些獨賣商品:茶葉蛋、烤腸、玉米、關東煮、雜志及報紙。跟我們學校的教育超市規模品種相當。這樣似乎改變了它便利店的性質,與其指責它,不如贊揚它因地制宜,充分利用資源來滿足顧客,同時為集團帶來利潤。除了有形商品,它還提供一些無形服務,如:有線數字電視充值卡、中國體育彩票、中國福利彩票。經過進一步調研,我們發現它有如下自有品牌:

  (1)惠鄰小商品(品種繁多:指甲剪、金屬按鈕、飾品等1~5元一件。

  (2)惠玲桂圓麥片價格:21.8元6xx克

  (3)原味高鈣麥片價格:32.8元6xx克

  (4)蘇果大豆油價格:43.9元5升。它不僅商品齊全,促銷力度也挺大的,在我們調研期間,

  它的促銷商品有:

  (1)心相印品諾10包裝面紙原價:8.7元現價:5.9元

  (2)潔云幸運草2xx抽原價:4.9元現價:4.6元

  (3)清風1xx抽原價:2.0元現價:1.8元

市場調查報告6

  調查時間:xxxx年xx月xx號

  調查地點:xx

  調查項目:藝術作品、畫廊

  今天一大早我們就趕去,天氣很悶,還一直下著雨,去的匆匆忙忙,但回來的時候收獲還是很大的,調查做的很好。

  第一站到達的是美術館,在里面看了許多藝術家的作品,這對我們學藝術的人來說,像是得到了甘露,那些藝術家的作品對我們而言是一種情操的陶衍。在美術館看每個書法家或是畫家的作品的時候,我都想從中去尋找他們自己的風格,想看懂那些畫的價值在什么地方,借此來提高自己對畫的觀賞能力。而這里令我感到遺憾的是,我沒能看到現代藝術的展覽,我想像我們現在這樣的年輕人對現代藝術應該多少都會有點興趣,我希望下次去的時候能看到這樣的展覽(題外話了)。其中,我對一個攝影師里的作品感到很不可思議,我不知道為什么那樣的作品也可以展覽,因為我覺得我也可以拍出那樣的東西。當然,這是因為我對攝影了解甚少,所以不知道它的可看之處,我也不知道它真正有的“東西”是什么。

  下午,我們去了一個畫廊,我對那里的'第一映像便是很藝術,很美,雖然不知道用什么詞形容,但當時想到就是藝術這個詞。到里面就看到了很多畫家風格迥異的畫,各有各的優點,我都很喜歡。

  我記得在那里有個藝術家用廢鐵的再利用,做出了很多希奇古怪的東西,很好看,我還在那里留影了呢。我真的很喜歡,那寫用實體做出來的東西很有感覺,他們把他們的靈感,意境,作品背后的意義都融合在一起,把它們表現出來。有機會,我也真的很想嘗試一下。

  這次的市場調查很開心,收獲很多。

市場調查報告7

  截止到20xx年,國內共有家具企業5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業規模小,競爭力不足也成為不爭的事實:現時國內5萬多家家具企業中,90%以上的企業都是中小型民營企業,年銷售額在10個億以上的家具企業如鳳毛麟角,市場份額能夠占據1%的家具企業幾乎沒有,行業集中度非常低。產品同質化、消費成熟、利潤下降等現象已經成為制約國內家具企業發展的瓶頸。

  在中國家具行業中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現真正意義上的行業寡頭。在20xx年央視的招標會上,也出現了家具企業的身影。

  從消費者對家具品牌認知情況來看,宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對于宜家的認知度都很高,分別達到96%和99%。宜家在進駐廣州1年多的時間里,就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績,歸功于其成功的品牌策略。面對宜家這個競爭對手,國內的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標致等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州,家具市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯邦(78%)、歐派(76%)這5個品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現出地區優勢;宜家成都店已于20xx年底開業,相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。

  20xx年國家質檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類中國名牌產品:山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、 喜臨門集團有限公司喜臨門、湖北聯樂床具集團有限公司聯樂、廣州穗寶家具裝飾廠穗寶

  20xx年國家質檢總居和名推委認定的4個家具行業板式類中國名牌產品:成都市全友家私有限公司生產的全友牌板式家具,深圳市大富豪實業發展有限公司生產的富之島牌板式家具,深圳天誠家具有限公司生產的紅蘋果牌板式家具,江門健威家具裝飾有限公司生產的健威kinwai牌板式家具;

  20xx年國家質檢總居和名推委認定的9個實木家具類中國名牌產品:大連華豐家具有限公司生產的華豐牌實木家具,北京天壇股份有限公司生產的天壇牌實木家具,廊坊華日家具股份有限公司生產的華日牌實木家具,廣東聯邦家私集團有限公司生產的聯邦牌實木家具,華鶴集團有限公司生產的華鶴牌實木家具,月星集團有限公司生產的月星牌實木家具,美克投資集團有限公司生產的美克美家牌實木家具,黑龍江省七臺河市雙葉家具實業有限公司生產的雙葉牌實木家具,北京曲美家具有限公司生產的曲美牌實木家具

  20xx年國家質檢總居和名推委認定的8個沙發類中國名牌 產品:煙臺吉斯家具集團有限公司吉斯、杭州海龍家私有限公司顧家KUKA、深圳市左右家私有限公司左右、山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、成都市全友家私有限公司全友、東莞市富寶沙發制造有限公司Frandiss、敏華榮家具(深圳)有限公司芝華仕

  家具品牌傳播途徑:

  家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過家具賣場,60%的消費者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業,賣場建設和管理的工作必須抓緊,同時也應該注重建立良好的口碑。

  比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌,發現宜家將報刊雜志和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功,通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%,而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現則要優于宜家。每個企業都需要根據自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言,向特定消費群派發目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。

  家具品牌形象評估方式:消費者主要通過產品質量來評估家具品牌,可靠的品質是品牌建設的基礎

  有 86%的消費者會通過產品質量來評估家具品牌的形象,通過廣告數量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業,在建設品牌的過程中,不能本末倒置。產品品質不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產品和服務品質,才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外,消費者也逐漸開始關注產品的設計,有51%的消費者會從產品設計來評估品牌的形象,這也對企業的原創設計能力提出了更高的要求。

  家具品牌使用情況:

  北京和上海,消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優勢市場

  在北京和上海,消費者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京,本土品牌天壇表現不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京家具市場的領軍集團。在上海,宜家繼續保持著其競爭優勢,與05年相比,宜家在上海的使用率上升了11%,進一步拉大了與其他品牌的距離。

  作為家具廠家傳統優勢市場的廣州和成都,本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網絡,以19%成為廣州地區使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優勢,在廣州地區的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強勁的實力,這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業務在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。

  消費者的家具品牌意識薄弱,家具品牌推廣工作大有可為

  值得注意的是,在4城市中,消費者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具,這顯示現在還有相當部分的消費者并沒有形成消費品牌家具的習慣。同時,消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買的家具當中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識,培養他們的消費品牌家具的習慣。

  家具風格:現代簡約和中式古典成為主流的家具風格,歐式古典風格的個性化得到認同

  在調查中,我們對消費者現在使用的裝修風格和家具風格進行了了解。在詢問消費者家具風格時,我們采用了影射技術,給消費者提供了現代簡約、中式古典、歐式古典、自然風格、美式涂裝5種風格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風格最相近的圖片。

  隨著生活水平的不斷提高,消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風格和家具風格的選擇上,更趨于和諧統一。分別有超過3成的'消費者選擇了現代簡約和中式古典兩種裝修風格。

  現代簡約和中式古典成為現時使用比例最高的兩種家具風格,兩種風格均有27%的消費者使用;這兩種風格的使用很大程度是因為其價格合理,總花費在5萬元以下的家具中,都是以現代簡約和中式古典為主,這兩種風格形成了中低花費家具的主流。

  歐式古典家具融合了歷史與人文,帶有濃郁的異域風情,滿足了部分消費者內心對古典文化的追求。這類家具的個性化已得到消費者的認同,有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現自己的個性。另外,歐式古典家具占據著中高端市場:隨著花費的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高。可以預見,隨著家具文化價值越來越受重視,歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費者。

  自然風格的家具,強調自然和原木本色,迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具,通過突顯木材本色,體現復古和回歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風格的家具都有較高的附加值,但在國內市場,其價值還沒有得到消費者的認同。自然風格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位;而美式涂裝的家具現時還沒有太多的消費者使用。家具企業可以加強對自然風格和美式涂裝家具的宣傳和推廣,讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。

  家具使用滿意度:

  消費者對現在使用的家具滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關

  消費者對現在使用的家具都感到比較滿意,選擇非常滿意和比較滿意的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關。在選購家具的過程中,盡管油漆并不是消費者明顯關注的一個因素;但是在使用過程中,油漆的品質卻是消費者最容易感知的,它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具企業帶來啟示,不能忽略了油漆的品質;另外,家具企業也可以考慮提供一些修補的服務,提高消費者使用家具的滿意度。

  家具更換年限:消費者普遍計劃11年后更換現用的家具,家具老化和款式過時是考慮更換的原因

  總體來看,消費者計劃更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6—10年;在4個城市中,北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費者計劃更換家具的平均年限最長,超過13年。現時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費者每5年就會更換部分的家具。在家具更換的時間上,中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會因為家具老化和款式過時而考慮更換,消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預見,隨著消費觀念的轉變,消費者更換家具的年限將會逐漸縮短。

  消費者搜集家具信息的渠道:

  家具賣場是消費者搜集家具相關信息的主要渠道

  有97%的消費者會通過家具賣場來搜集家具的信息,同時也有67%的消費者認為從這個渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業形象和產品窗口,對其進行建設和管理是非常重要且必須優先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環境,除了硬件上的工作外,也應該加強對導購、服務方面的管理,把賣場管理的工作做到細節上。

  消費者選購家具時的考慮因素:質量、款式是消費者選購家具時最主要的考慮因素,45%的消費者在選購家具時最主要考慮家具的質量;有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素,再一次體現出消費者家具品牌意識薄弱的現狀。

  消費者對家具的環保性能的態度:

  家具環保性能日益受到關注,油漆是判斷家具環保性能的因素家具的環保性能日益受到消費者的關注,有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環保性能。在調查中也發現,盡管對環保的關注度很高,但因為缺乏相關知識,令消費者在判斷產品環保性能的工作中顯得非常被動:有77%的消費者只是簡單使用現場聞氣味的方法去判斷,45%的消費者會參考廠家提供的質量證書。然而,消費者對環保認證的了解也非常有限,有31%的消費者完全不了解現時國家有哪些家具環保認證。相關協會機構或家具企業可以主動對消費者進行家具環保知識方面的宣傳,改變消費者現時被動的局面。

  消費者購買家具的時間:

  消費者購買家具的時間集中在裝修施工全部結束以后。

  總體來看,消費者都會在裝修之后才購買家具。有53%的消費者購買家具的時間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費者購買家具的時間更多在裝修施工快要結束時,要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關注家具則是在裝修施工即將結束時,從開始關注到購買結束歷時大概1個半月。從消費者開始關注和購買家具的時間我們得到啟發,家具企業可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式:與裝修建材商家合作進行雙向優惠等促銷方式,在消費者進行裝修時就開始創造家具的銷售機會。

  消費者購買家具的地點:

  本地家具市場優勢明顯,為消費者購買家具的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關鍵。

  本地家具市場、國內連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時,78%的消費者會去逛本地家具市場,另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是慕名而至的情況,賣場知名度起到很重要的作用。

  46%的消費者購買家具的主要地點在本地家具市場。28%的消費者購買家具的主要地點在國內連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經不再是便宜、低檔產品充斥的賣場,這主要是近年來在各地也出現了不少檔次較高,規模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費者的吸引之處在于其進駐的品牌較多,有較大的選擇空間。

  不同類型的賣場有各自的競爭優勢。對國際連鎖賣場而言,除了在打造知名度上建立了優勢外,其良好的購物環境也贏得了不少消費者;而國內連鎖賣場則與本地家具市場一樣,因為其進駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費者。

  從消費者對賣場的評價,我們也可以總結出在賣場建設方面的一些策略。首先,賣場必須保持一定的知名度,這是消費者選擇的前提。因此,加強宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣場也應該在服務上做文章。例如為消費者提供貼心的導購服務,對于一些離市區較遠的賣場,也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務。

  家具花費:北京、上海和廣州三地家具消費水平相當,消費者在臥室家具和客廳家具的花費相對較高

  消費者在家具方面的平均花費為2萬6千元左右;北京、上海和廣州的消費者在家具方面的平均花費比較接近,成都消費者的家具平均花費則比其他3個城市顯著要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平,以及銷售的產品檔次等因素有關。另外,近年來國內各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個現象值得各家具企業關注。

  消費者在臥室區域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費相對較高,這3個區域家具的平均花費都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區域家具的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高,達到8300多元,而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習慣,為家具企業的產品定位和確立目標市場提供依據。

  家具購買方式:購買成品家具成為主流

  總體來講,消費者還是習慣購買成品家具。在消費者過去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買的成品家具,消費者在成品家具上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當中,上海消費者較熱衷于從廠家那里訂做家具,廠家訂做的家具達到27%;廣州消費者則習慣在裝修時現場加工一些柜類的家具,現場加工的家具達到11%,平均花費超過1萬元,遠遠超過其他3城市消費者在現場加工家具上的平均花費。

  賣場中家具的陳列方式:消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列家具

  對于賣場中家具的陳列方式,有一半的消費者更喜歡以一個家的形式去陳列家具。家居空間現在越來越講究整體的搭配,消費者也喜歡購買整套的家具,而不喜歡零散拼湊;另外,消費者也更加關注家具與裝修風格的搭配,家居飾物的選擇。利用實際家居的情況去布置,可以很好地幫助消費者去實現家居空間的和諧搭配,也有助于以一站式的服務去幫助消費者節省選購家具的時間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功,宜家賣場里就有一個個獨立空間,里面全部是按照現實的家來布置,消費者不單在當中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時購買了,這讓消費者感覺非常方便。

  家具導購方式:消費者更喜歡導購在他們有需要時才提供服務

  在進行家居專業人士定性研究時,我們發現很多廠家要求導購在消費者進店后就進行全程貼身跟進。實際上,消費者在逛賣場時,并不喜歡導購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛,在有需要的時候才咨詢導購。家具企業應該考慮引入消費者喜歡的導購方式:導購在關注進店消費者的同時,也要保證能讓他們靜心逛店,在消費者有需要的時候,才為他們提供專業的介紹和咨詢。

  產品介紹內容:消費者希望導購能夠提供產品的款式、材質和環保等信息,導購的介紹需要向專業化和多樣化努力

  消費者期望導購能夠給他們介紹產品的款式、材質和環保方面的信息,與現時導購提供的產品介紹內容基本一致,但需要加強對產品環保性能、油漆等信息的介紹。另外,消費者認為導購對于產品的介紹比較簡單和表面,這再次提醒家具企業需要注意對賣場導購的培訓,以塑造導購的專業形象。同時,隨著消費者越來越注重家具的文化氣息,導購在介紹產品時也應該加入這部分的內容。另一方面,導購介紹產品的方式也比較單調,主要以口頭介紹為主,體驗比較少;因而我們也應該發掘更多的介紹方式和體驗活動,令導購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應商聯合一起,做一套體驗的工具或樣板,讓消費者直接去看,去摸,去體驗。這樣的做法比單純的展示質量證書更令人覺得可信。

  除了通過導購來做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具配備產品標簽,將產品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產品時的顧慮,并且節省了時間。而消費者希望能在標簽上提供家具材質、所用油漆以及環保方面的信息。

  家具促銷方式:折扣為促銷的法寶,需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者目前家具廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金周期間進行促銷,主要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是折扣和現金返還,這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%—30%的影響,可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調查中也發現,有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動,這個現象值得引起關注。另外在促銷方式上,廠家和賣場也應該探索更多新的形式來吸引消費者。例如,在新建小區組織團購活動、與裝修建材商家合作舉行聯合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外,廠家和賣場也可以利用文化情結來打動消費者。如廣州美居中心就曾經舉辦過以新家居、新文化、新品味為主題的HOUSE文化節。在文化節上,美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示,令消費者體驗到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費者。

  家具服務:消費者能享受到基本的售后服務,需要挖掘新的形式來提升服務的附加值,消費者在購買家具后,享受的都是非常基本的售后服務,例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費者認為最有吸引力的服務。在提倡細致服務的今天,在滿足了消費者基本的服務需求后,需要考慮服務廣度和深度。為消費者提供有價值的服務。消費者是否愿意付費購買能體現出服務的價值,消費者愿意付費購買的前三位服務為:家具翻新(44%)、保修期過后,定期上門保養(34%)和保修期過后,定期上門檢修(20%);但現時這些服務并沒有太多的提供,這類服務可以作為家具企業和銷售商提升服務附加值的切入點。家具企業和賣場也可以考慮拓展服務的范圍,加強家具售前和售中的服務:如北京就有家具賣場推出為消費者設計家具搭配方案的一站式服務,賣場會派工作人員上門,根據房屋裝修風格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。

市場調查報告8

  調查方式:網上調查調查對象:網友

  大家家里都裝修過,提到插座肯定每個人都不陌生,插座的種類也各不相同,問了了解插座市場消費習慣和給廣大用戶提供更好的產品,下面我們來做個關于插座的小調查,歡迎大家參與!

  第1題:是否買過精裝修房?

  1.是

  2.否

  第2題:在購買精裝修房時會在意/留意哪些設施所使用的品牌?

  1.瓷磚/地板2.電器3.開關插座4.衛浴5.門窗6.櫥柜7.樓宇安全系統(對講/可視系統)

  第3題:是否經歷過家庭裝修?

  1.是2.否

  第4題:在裝修過程中是不是主要的決策者?

  1.是

  2.否

  第5題:裝修時是否自己購買開關面板?

  1.是2.否

  第6題:會在什么地方購買開關插座

  1.大型的建材超市(如:百安居、家得寶)2.當地綜合性建材市場3.當地五金電料一條街4.網上購買5.其他

  第7題:在選擇購買開關的時候考慮的最重要的因素是什么?

  1.品牌2.外形美觀3.設計合理4.使用安全5.價格6.耐用7.其他

  第8題:擬選擇購買開關插座的價格區間是?

  元以下元以上-30元元以上-80元

  元以上-100元元以上

  第9題:您購買插座時會考慮的品牌是?

  1.西門子羅格朗3.西蒙Simon4.松下6.奇勝Clipsal

  7.施耐德-梅蘭日蘭Merlin Gerin8.飛雕9.霍尼韋爾10.松本SOBEN

  第10題:您是從什么渠道知道這些品牌的?

  1.電視廣告2.雜志/報紙廣告3.戶外廣告4.互聯網廣告5.親朋好友推薦6.賣場銷售推薦7.家裝公司推薦8.其他

  調查結果:

  調查1、是否購買過精裝修房

  根據調查結果顯示,有53%的網友表示沒有購買過(其中年齡在15-25歲的占43%、年齡在26-35歲的占43%、年齡在36歲以上的占12%、年齡在15歲以下的占2%);表示購買過的網友占48%(其中年齡在15-25歲的占51%、年齡在26-35歲的占36%、年齡在36歲以上的占12%、年齡在15歲以下的`占2%)。

  調查2、在購買精裝修房時會在意哪些設施所使用的品牌

  從調查統計數據中可以看出,有27%的網友表示在意瓷磚的品牌(其中年齡在15-25歲的占44%、年齡在26-35歲的占40%、年齡在36歲以上的占13%、年齡在15歲以下的占2%);表示在意電器品牌的網友占19%(其中年齡在15-25歲的占43%、年齡在26-35歲的占46%、年齡在36歲以上的占

  11%);有15%的網友表示在意開關插座的品牌;表示在意衛浴品牌的網友占13%;有10%的網友表示在意櫥窗的品牌;表示在意門窗品牌的網友占9%;有7%的網友表示在意樓宇安全系統。

  調查3、是否經歷過家庭裝修

  在對是否經歷過家庭裝修的調查中,有75%的網友表示經歷過(其中年齡在15-25歲的占44%、年齡在26-35歲的占43%、年齡在36歲以上的占12%、年齡在15歲以下的占2%);表示沒有經歷過的網友占25%(其中年齡在15-25歲的占56%、年齡在26-35歲的占29%、年齡在36歲以上的占12%、年齡在15歲以下的占3%)。

市場調查報告9

  一. 調查前言

  1. 實踐主題:文具店市場調查報告;

  2. 實踐實踐:20xx年4月~20xx年五月;

  3. 實踐范圍:愛尚文具店,東城匯文具店及我校周邊文具店; 4. 調研目的:為了進一步了解社會各行各業現狀和加強社會實踐的能力,同時增強自己對市場空間的敏感度,決定對仙林校區的文具市場進行調研;

  5. 成員分工:沈曉晴,宋玲燕與文具店老板進行溝通交流,收集資料; 宋玲燕負責網上查詢資料,制作市場報告;

  沈曉晴制作PPT, 對數據進行分析整理; 6. 調研內容:包括各店的各種品牌文具用品的貨源、文具的的種類、顧客的回 頭率、 對市場的占有量等方面的調查。

  二. 調查內容

  1.貨品物種:文具(自動筆,橡皮,筆記薄等一些常用學習用品),各類品牌間的文具;

  2.銷售狀況:大多數文具店多為家庭經營模式,貨物的進出也缺乏條理,由此造成銷售局面的混亂以及市場潛力的開發,但是值得肯定的是沒有針對的銷售一種文具而是多種文具同時銷售,給顧客有自主選擇權,使老板獲得最大的收益;

  3.銷售環境:從調查中可以知道,由于在學校附近,供求量較大,文具用品業相對發展較好,由此可以看出環境對銷售業績的影響是多么的大;

  4.銷售市場環境:不存在無照經營的情況,市場相對穩定。

  三. 調查過程

  完成了調查的前序工作之后,我們一致認為要做好這項調查需要有一個對此行業較為熟悉了解的人的指導。于是我們來到了愛尚的文具店,我們先和老板簡單的說明了來意,老板雖有抗拒但還是接受了我們的請求,并給與配合。他是想我們

  最后調研結果對他有一定的參考意義,由此以做出經營決策。于是我們的調研就從校內文具店開始了。 經歷了一個多小時的觀察和談話,我們結束了在愛尚文具店的調查。之后我們又來到了東城匯的文具店,同樣向店主說明了我們的來意,令人欣慰的是該店主欣然接受了我們的來意,便開始了我們的第二次記錄與考察。后來我們又先后走訪了本校的幾家文具店,并做了較為詳盡的調查。

  在此次調查中,我們還對超過一百位學生進行抽樣實地訪問,對調查數據進行科學的統計分析得出學生文具消費行為狀況與發展趨勢。報告顯示,學生選擇購買文具最多的場所是學校,比例達47.66%,其次是學校附近的文具店,比例是31.78%,去家附近,網上及文具批發市場的占少部分。

  調查發現,在學校的周邊或里面,基本都設有文具的銷售店,或開有很多生活超市,滿足學生的日常購物需要。在調查現場與部分學生家長溝通發現,他們則更喜歡到大型超市、商場中購買文具,主要是信譽可靠,質量有保障,也有部分認為在學生開學時,他們會直接到文具專業批發市場購買,主要是品種齊全,價格優惠。

  從訪問數據顯示,購買頻率最高的有5種文具,通過對不同年級、性別進行研究發現,中性筆與圓珠筆的購買頻率遠遠高于其他文具。但是不同年級、性別的學生購買文具的類別并沒有很大的差異,主要是學生的需要導致。

  雖然學校是購買文具最多的場所,但是還是有很多學生對文具意見頗多,由于校內方便,很多人減少了外出買文具用品的時間,那么,問題就來了。52.34%的同學都認為校內文具用品種類不齊全,此外校內各種商店在某種意義上形成了一些壟斷,造成價格偏高的'現象也是讓一些同學們叫苦不迭啊,當然還存在著外觀不新穎和一些質量問題。隨著文具業的發展,文具的品牌也相繼誕生。據調查顯示,有52.34%的人對文具的品牌比較關注。在國內,發展較好的就要數晨光文具了,幾乎占了市場份額的80.37%,其次就是真彩,也占了半數以上。當然國外的產品也毫不遜色,耳熟能詳就是三菱和斑馬了,它們因書寫方便舒服而深受學生們的喜愛,當然價格比國內也要高上幾倍。目前中國普通筆業市場大致分為三類:第一類是以日本三菱、斑馬、派通為代表的外來品牌,品質優秀,價格昂貴,市場份額低;第二類是以晨光、真彩、愛好等為代表的國產品牌,質量較好,平價耐用,占據絕對市場優勢;第三類就是各種低端雜牌產品,品質低劣,喜歡山寨大品牌的設計,很多甚至制造假冒偽劣產品

  中國普通筆業市場分類

  品牌 特征 市場份額

  第一類 外來品牌 品質優秀,價格昂貴 低

  第二類 國產品牌 質量較好,評價耐用 絕對優勢

  第三類 低端品牌 品質低劣,山寨大牌 較低

  同學們購買文具也受很多因素的影響,最主要的是質量,同時價格和款式也很重要,當然也有少數同學比較注重品牌和潮流,儼然成為他們選擇文具的首選條件。

  四.調查總結

  隨著社會經濟活動的發展,文具店的性質發生了根本的變化。一是文具的種類已從單一到如今的種類繁多;二是文具的細分已發展為非常的有針對性。由此,針對不同客戶群體的文具店也相繼出現,并且有著很好的發展趨勢。許多商家也看到了這一商機,并準備進軍文具店業。但是,面對如此眾多的行業競爭對手,想在該行業占有一席之地,商家必須對在投資前期對該行業有周密詳細的方案,從而優化自己的投資計劃。

  各品牌產業應該以制造商、經銷商、零售商自身有限資源分配中如何衡量企業未來的定位是關鍵的戰略選擇,最起碼應該是階段性的選擇需要更加可取的理智科學決策,以明確自身在供應鏈中真正生存的機會和價值。在歐美、日本等發達國家文具行業已經歷了市場殘酷的洗禮,從制造商集團、經銷商集團、零售及直銷商集團的合并、收購,集團聯盟,以面對不斷挑戰的壓力,以獲取更大的市場份額,降低運營成本、有效的社會資源組合,尋求資本投資運營的增值和股東投資回報的最大化為原則,是中國文具行業值得借鑒的方式。這些發達國家的經營模式有很多值得我們中國學習的地方。

市場調查報告10

  一、我區房產市場發展現狀

  今年1-6月,我區房地產業實現稅收5億元,同比增長85%;房地產開發投資完成37.3億元,其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米,銷售100萬平方米。今年以來,我區房地產業發展呈現以下特點:

  1、房產投資保持較高增速

  我區近年的大開發大建設態勢和房產市場的走熱使得房產開發商對我區房產市場前景紛紛看好。今年上半年我區房地產開發仍延續了去年以來的較快增長勢頭,1-6月,房地產開發平均增速為42.2%,具體走勢見圖一。其中,住宅建設在房地產開發投資中的地位突出,占到房地產開發全部投資的62%;商業營業用房今年開發增速也持續走高,2-6月累計增速分別為:2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發投資也保持了10倍以上的增速。

  2、房產銷售勢頭回落明顯

  今年我區商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢,2-6月的增速走勢見圖二:

  從商品房預售情況來看,回落趨勢明顯。1-6月全區預售3940套,總面積50.6萬平方米;預售套數和面積數與去年同期相比分別降低了15.5%和15.4%。出于對宏觀政策的觀望心態,3月份我區商品房預售出現了一次明顯下降,4月份僅售出474套,總面積6.5萬平方米,與3月份相比均下降了44.3%。5月、6月繼續維持了較低的預售水平,每月預售385套,總面積5萬平方米左右。

  3、房產平均價格持續走高

  雖然今年年初開始,中央及市頻頻出臺調控房產市場的有關政策,但年后,房產市場已進入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響,我區房價也呈持續走高的態勢。

  自年開始,我區房地產價格以年均20%以上的速度快速提升,房價在、、年分別同比上漲20.5%、30%和42%。目前,我區新建商品房均價已達5590元每平方米,同比上升20%;存量房均價已達5000元每平方米,同比上升47%。

  二、近期房產市場調控政策對我區房產市場發展的影響

  由于房地產價格持續上漲,房產市場投機成份嚴重,中央將防范房地產風險作為今年宏觀調控的重點,市也出臺了多項有關政策,加強對房地產業的調控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調控房市:

  中央:

  ——土地供應結構調整。建設部等七部委出臺《關于做好穩定住房價格工作的意見》,規定各地要根據房產市場變化情況,適時調整土地供應結構、供應方式及供應時間;對房價上漲過快的.地方,適當提高居住用地在土地供應中的比例,著重增加中低價位普通商品住房和經濟適用住房建設用地供應量;嚴控高檔住房用地供應。

  ——房貸利率調整。3月16日,央行出臺了調整商業銀行自營性個人住房信貸政策,規定對房價上漲過快城市或地區,可將個人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%,并實行住房貸款下限管理,將個人住房貸款利率下限水平由5.31%提高到6.12%。

  ——房地產財稅政策調整。國稅總局、財政部、建設部聯合發文,規定XX年6月1日后,個人將購買不足2年的住房對外銷售的,全額征收營業稅,同時規定凡在XX年6月1日以后購買非普通住房的,按3%全額征收契稅。

  ——房地產發展目標調整。XX年市《xx工作報告》確立了“以居住為主、以市民消費為主、以普通商品住宅為主”的“三個為主”樓市調控原則。

  ——房地產銷售登記方式調整。市加強新建樓盤網上備案工作,于2月18日推出“網上二手房”試運轉,增強房地產信息的透明度,并出重拳打擊違規炒作房產的企業。

  ——房地產供應結構調整。大力調整供應結構,加大配套商品房為主的中低價普通商品房供應。XX年市計劃開工建設配套商品房和中低價商品房各1000萬平方米。

  從短期看,宏觀政策的調整將對我區的房地產投資建設帶來直接影響,從而關系到財政收入、固定資產投資、第三產業增加值等主要經濟目標的完成;同時,平抑房價政策的出臺導致市場觀望氣氛濃重,房產市場尤其是二手房市場交易量將有較大程度的萎縮,我區房地產業發展將出現一定程度的“緩剎車”效應。

  但從長期看,宏觀政策調整必將有效剔除我區房產市場中的投機因素,達到抑制投機行為、規范投資行為、鼓勵居住消費的目的,有利于我區房產市場的持續健康發展,主要將起到以下幾方面的作用:

  ——合理控制房地產投資開發量。通過調整房貸利率、稅收政策,減少房產市場中的投機成分,顯露市場真實需求量,合理引導房地產投資開發量。同時,通過嚴格土地供應,有效防止過度開發的情況發生。

  ——緩解房地產業供求矛盾。通過加大配套商品房和中低價商品房的建設量,調整房地產供應結構,滿足普通老百姓的住房需求,有效緩解房地產業的供求矛盾。

  ——適度平穩房地產價格。考慮到“兩港一城”建設效應初顯、浦東板塊效應顯現、基礎設施建設加快帶來的房產升值效應,我區房地產價格仍將繼續走高,但期房限轉、稅收調整、商品房網上登記等政策辦法將有效穩定過快上漲的房價,使其漲幅趨于穩定。

  三、積極應對,保持我區房產市場持續健康發展

  總的來說,由于我區房產市場發展基數相對較低,近期又迎來“兩港一城”開發建設的歷史性機遇,從長遠來看,我區房產市場仍將有比較大的發展空間。近期的房地產調控政策將使我區正在發展中的房產市場進入一個調整-鞏固-提高的階段,走向日趨成熟。為保持我區房產市場的持續健康發展,當前要注意以下幾點。

  1、加強房地產價格監測工作

  建立起科學有效的房價監測和預警體系,加強對房產市場的調控,維護房產市場價格秩序,促進房地產業持續健康發展。重點監測土地出讓價格,新建商品房、存量房的交易價格;當前特別要重視加強對住宅類商品房價格的監測工作。加強房價的季度、年度分析預測工作,將出讓土地面積、房地產開發投資額,新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率,市場平均價格及變動情況和原因等列入分析內容。一旦發現價格異常波動,及時提出預警建議。

  2、加強房地產項目的跟蹤管理工作

  建立房地產項目的跟蹤聯系網絡,及時反饋項目的進展情況,以便發現問題、協調問題、解決問題。確保房地產企業根據政府年度土地供應計劃經營房地產開發項目,并按照統一招標、拍賣和掛牌的方式來取得土地使用權,同時,嚴格對房地產企業有關用地、立項、規劃、建設和銷售手續的辦理。把好房地產項目的市場準入關,嚴格審查房地產開發企業的資質條件,對抽逃注冊資本金、項目資本金,無證或超范圍從事房地產開發經營的行為,要依法嚴厲打擊。

  3、有計劃有步驟的規劃房地產開發

  結合我區經濟發展和城鎮建設總體規劃來開發房地產,根據軌道交通等基礎設施建設來編制房地產開發計劃,合理預留開發空間,以達到通過城市規劃來引導房地產開發,帶動經濟發展的良好效果。加強對房產市場的監控,通過房產市場的信息透明化,培育和發揮房地產行業協會的作用,引導房地產企業掌握市場狀況,根據市場運行狀況合理安排開發計劃。

  4、合理引導住房主體需求

  中低收入職工、新增的城鎮職工、城市化推進的人群、進城務工的農民工、城鎮中的困難家庭是社會上的住房主體需求。為滿足這部分需求,市政府今年大力推進配套商品房和中低價商品房兩類住房建設,同時加大廉租房的建設力度。我區要以此為契機,積極引導商品房開發向普通住宅建設傾斜,改善住宅供應,完善住宅功能,提高住宅質量。同時,結合我區開發建設和城市化進程實際,引導居民對住房的理性消費,推動主體需求的合理化。

市場調查報告11

  熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。

  熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發展,也具備了一定規模,其中電熱水器的發展比較穩定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發展仍很迅猛,購買群體不僅在農村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。

  電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業,提高了消費者對電熱水器產品的信任度,消費者對電熱水器的.需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。

  海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。

  燃氣熱水器由于其發展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場75%的份額。

  據商家統計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。

市場調查報告12

  為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

  一、調查對象的基本情況

  (一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例%;農民130戶,占總數比例%;教師200戶,占總數比例%;機關干部190戶,占總數比例%;個體戶220戶,占總數比例%;經理150戶,占總數比例%;科研人員50戶,占總數比例%;待業戶90戶,占總數比例%;醫生20戶,占總數比例%;其他260戶,占總數比例%。

  (二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。

  二、專門調查部分

  (一)酒類產品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

  2、白酒消費多元化。

  (1)從買白酒的用途來看,約%的消費者用來自己消費,約%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

  買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占%,10~20元的占%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

  送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約%),約有%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有%的消費者選擇五糧液,%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

  (2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

  (3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的%,偶爾換的`占%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的%,持無所謂態度的占%,明確表示不喜歡的占%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

  (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

  (二)飲食類產品的消費情況

  本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

  消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:

  泰福大酒店是大家最看好的,約有%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是%,然后是錦花賓館。調查中我們發現,云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。

  2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。()雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

  3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占%,以絕對優勢占領餐飲類市場。

  4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的%,喜歡火鍋的約占%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有%,在冬天的約為%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

  三、結論

  1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。

  2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。

  3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

  4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。

市場調查報告13

  隨著經濟的發展,大學生們對生活飲食的要求也隨之提高,他們平時的生活節奏非常緊湊,誰也不愿為了填飽肚子, 而浪費更多的學習和工作時間。而山西大學正處于在發展擴招階段,學生人數已經接近兩萬了,飯堂所能供給學生的飯菜的品種,數量有限,并且提供用餐的時間短,工作效率低,不能滿足廣大學生的需要.所以快餐的潛在市場比較大.對于正有意于把學生作為目標市場;在校內開創新品牌的中式快餐的創業者, 深入研究了大學生對飲食方面的消費要求是非常重要的.大學生作為有知識,有思想的年輕一代,是所有消費者中最容易接受新事物,新概念的一個群體,抓住他們的胃,可能就是抓住了校園一個穩賺的消費市場。因此,我們小組在20xx/5/27-20xx/5/31五天時間在我校學生進行了一次關于在校內開創一家以提供固定快餐為主的快餐店。此次調查旨在為有意愿創業的學生提供一個可靠的參考依據。

  一、本次的調查方法

  本次調查問卷采用學院分配來選擇調查目標對象和樣本.采用這種方式成本低,而且能夠直接對受訪者進行啟發,讓受訪者的回答更貼近我們的調查目的.

  二、本次的調查說明:

  本次調查的研究對象為山西大學,在20xx/5/27-20xx/5/31對我校學生采用問卷調查的方式進行,以取得調查表中的各項數據,問卷填寫整齊后,由調查員統一收回.每份問卷平均訪問時間為5-6分鐘.本次調查共發放問卷100份,回收85份,其中有效問卷83份,問卷回收率83%.

  三、調查結論分析

  1、調查的性別是: 選擇人數被調查人數百分比

  男458552.9%

  女408547.1%

  調查顯示,男生的受訪者比女生略高5.8個百分點,但總體上趨于平均。

  2、您每月花在吃飯上的費用是多少?

  選擇人數被調查人數百分比

  A、小于400108511.8%

  B、400—600518560%

  C、600—800208523.5%

  D、大于8004854.7%

  根據調查數據顯示,有11.8%的同學的活費小于400,而生活費為400—600的`學生占60%,有23.5%的同學生活費600—800,最后生活費在800以上的學生占4.7%,說明大學生的生活費偏中低,所以應該用低廉的價格能夠吸引更多的消費者。

  3、您多久選擇一次快餐?

  選擇人數 被調查人數 百分比

  A、幾乎每天168518.8%

  B、一周1—3次268530.6%

  C、一月1—3次168518.8%

  D、很少278531.8%

  在該問卷中所提及到學生的快餐就餐的頻率,從匯總數據可里得到各選項的比例分別為18.8%,30.6%,18.8%,31.8%,可見學生的快餐就餐頻率偏頻繁,所以這對于開設快餐店是較有利的,市場潛力是很大。

  4、您通常選擇快餐主要是何時用餐?(多選)

  選擇人數 被調查人數 百分比

  A、早餐138515.3%

  B、午餐438550.6%

  C、晚餐318536.5%

  D、夜宵5855.9%

  調查結果顯示:有15.3%的同學早餐選擇快餐,50.6%和36.5%的同學分別選擇了午餐和晚餐吃快餐,5.9%進行快餐時間選擇夜宵,因此我們午餐和晚餐應該餐食品種豐富多樣化。

  5、您每次的消費金額大約在?

  選擇人數 被調查人數 百分比

  A、10元以下418548.2%

  B、10~20元228525.9%

  C、20~30元158517.6%

  D、30元以上7858.2%

  從分析數據所得,受訪者都集中趨向于10元以下,選擇的比例為48.2%,隨消費金額增加,人數遞減。多以飯菜應盡量便宜實惠。

  6、您喜歡哪種方式購買快餐?

  選擇人數 被調查人數 百分比

  A、在快餐廳就餐498557.6%

  B、打包298534.1%

  C、叫外賣5855.9%

  D、網上訂購0850

  根據分析數據里面,受訪者都較多趨向于在快餐廳就餐,所以應該保證餐廳的衛生質量,保證學生就餐壞境。

  7、您個人喜歡哪種餐食?(多選)

  選擇人數 被調查人數 百分比

  A、中式快餐448551.8%

  B、西式快餐158517.6%

  C、中式炒菜館238529.4%

  D、火鍋店188521.2%

  E、其他2852.4%

  調查結果顯示,有大約一半的學生喜歡中式快餐,大約30%的學生喜歡中式炒菜館,西式快餐的占到約18%,火鍋店為21%,可以看出建一個中式快餐館還是很有前景的。

  8、您喜歡什么樣的就餐環境?

  選擇人數 被調查人數 百分比

  A、人多熱鬧228525.9%

  B、不希望有人打擾228525.9%

  C、有音樂伴奏288532.9%

  D、無所謂148516.5%

  調查結果顯示:對學生這個群體來說,有大約33%的受訪者喜歡就餐時有音樂伴奏,而希望人多和不希望人打擾的比例都為25.9%,這兩個極端該如何取舍,我覺得應該去令德餐廳實地考察一下。不希望有人打擾的學生,我們可以在打包方面給予一定的優惠。

  9、您通常從何種途徑知道新開張的餐飲店?

  選擇人數 被調查人數 百分比

  A、電臺廣播8859.4%

  B、同學推薦328537.6%

  C、傳單218524.7%

  D、其他途徑218524.7%

  從問卷中反映中,受訪者選擇同學推薦的比例大致為百分之四十,選擇傳單、其他途徑的人將近25%,綜上來看對每一位顧客都要有熱情周到的服務,適量印些傳單。

  10您會因為新開張餐飲店的促銷優惠活動而過去就餐嗎?

  選擇人數 被調查人數 百分比

  A會478555.3%

  B不會328537.6%

  調查顯示,對學生這個經濟不獨立的群體來說,優惠活動還是蠻有吸引力的

  11、您更喜歡以下的哪種飲食?(可多選)

  選擇人數 被調查人數 百分比

  A飯食類318531.5%

  B面條類348540%

  C面點類7858.2%

  D飲料小吃類138515.3%

  調查顯示,我們這個中式快餐館應該主營飯食和面條。

  12、影響您選擇快餐的主要因素是?(可多選)

  選擇人數 被調查人數 百分比

  □價格508558.8%

  □品種豐富438550.6%

  □地理位置208523.5%

  □品牌7858.2%

  □衛生質量638574.1%

  □服務態度398545.9%

  □方便快捷408547.1%

  □其它0850

  調查結果顯示,學生最在意的是餐飲的衛生質量,其次是價格,方便快捷,服務態度,和它的可選擇性,所以在開設餐廳時在這些方面應多加注意。

  13、您在等外賣或就餐時感覺最不滿意的是?

  選擇人數 被調查人數 百分比

  □等待時間長508558.8%

  □快餐價格貴248528.2%

  □服務質量差298534.1%

  □快餐質量差278531.8%

  調查顯示,58.8%的學生最不滿意的是等待時間長34.1%的選擇服務質量差31.8%的選擇快餐質量差28.2%的選擇快餐價格貴 所以我們應該在保證衛生質量和口感的前提下盡可能的縮短學生的等待時間。

  四、結論

  (1)隨著山西大學招生規模的不斷擴大,學校食堂的擴建速度,工作時間,服務質量已遠遠滿足不了廣大師生的需求。因此,在校內開設一家有質量,有特色的快餐店將會有很大的市場潛力。為此,我們對這個理想計劃的合理性進行了一次市場調查。調查結果顯示,在學校內開設這樣一間快餐店是有很大風險的,關鍵要有針對性,根據學生的需求來設計整個快餐店的運作模式。

  (2)分析餐廳的優勢

  在調查中,我們對83位山西大學的學生進行了問卷調查式的采訪,從他們的認真回答中我們了解到快餐店的衛生質量和口味、方便快捷這三個方面尤其重要。但月亮苑內已有幾間快餐店,它們已經形成了一定的規模,也有一些固定的客戶群,因此要在眾多競爭者中脫穎而出,必須強調自己本身的特色,無論是從飯菜的質量,還是環境的舒適度,都要經過精心的考量,盡可能的從全方位,全角度來滿足廣大學生多樣化的需求。

  (3)分析餐廳的劣勢:

  根據調查結果,可能是基于就餐的方便和習慣性,更多的人選擇在令德餐廳就餐,我們的第十三個問題,去令德餐廳就餐,您更喜歡去哪層? 一層(傳統餐飲) 二層(中式快餐) 相比較之下,男生去一層的偏多,女生去二層的偏多,男生更注重實惠量多,女生更注重衛生質量,但共同的一個意見都是希望等待的時間可以盡可能的短,這中間大家去令德餐廳一層的比較多,其中有一個很重要的原因,就是上二樓很費事。所以如果要開一個中式快餐館,就要綜合一下令德餐廳一二層的優勢。

  六、建議:

  根據分析數據里面,受訪者都較多趨向于在快餐廳就餐,上菜的速度方面,在保證菜樣的豐富度、環境的舒適度、服務的態度的同時,我們應著重加強這兩方面的服務,并且將此成為本餐廳的特色。

  餐廳的服務質量,價格定位,店內氣氛:

  選擇在學校校門口開快餐店,由于消費群體是比較挑剔的大學生,所以服務質量很重要,服務態度一定要好,不然就不會被大家所接受;上菜速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,特別是那些沉迷于打游戲的同學,他們更是等多一刻都不行,如果吃個快餐都要等上很長的時間,那還不如去飯堂吃啦。

  價格的定位也很重要,一般不要定得太高,盡量定在校園的快餐價格水平5-6元就好,當然對大家比較喜歡吃,喜歡叫的某些快餐可以相對定高一點,但是也要在大家可以接受的范圍內。

  店內氣氛方面,具體要視乎餐廳的檔次定位而定,如果只是一般的快餐店,大家不會在店里消磨太多時間,就沒必要在店內搞太多花樣,只要給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,不要給大家一種壓迫感,店里的布置最好能寬敞一點。

市場調查報告14

  一、電腦市場營銷概述

  營銷的內涵,就是指企業根據社會、文化及其發展趨勢和消費者的心理需求,創造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消 費者傳播商品品牌,包含功能取向、價值理念、文化內涵、科技知識、時尚觀。

  二、電腦營銷策略的分析

  (一)、電腦市場營銷機會的分析

  1、管理營銷信息與衡量市場需求

  (1)、營銷情報與調研

  (2)、預測概述和需求衡量

  2、評估營銷環境

  (1)、分析宏觀環境的需要和趨勢

  (2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)

  3、分析消費者市場和購買行為

  (1)、消費者購買行為模式

  (2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)

  (3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)

  4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)

  5、分析行業與競爭者

  (1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)

  (2)、辨別競爭對手的戰略

  (3)、判定競爭者的目標

  (4)、評估競爭者的優勢與劣勢

  (5)、評估競爭者的反應模式

  (6)、選擇競爭者以便進攻和回避

  (7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

  6、確定細分市場和選擇目標市場

  (1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;

  (2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場

  (二)、電腦營銷的價格策略

  4P是隨著營銷組合論的提出而出現的。所謂4P,就是產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。 電腦產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關 系到企業的收益。電腦的產品的價格策略運用得當,會促進產品的銷售, 提高市場占有率, 增加企業的競爭力。 反之,則會制約 電腦的生存和發展。 電腦在價格策略上采用了產品線定位的策略。 電腦產品線中一般不只 一個產品,這時企業應該適當地確定產品線中相關產品的價格差異。在確定價格 差異時,要考慮各相關產品之間的成本差異、顧客對相關產品的不同特點的評價 及競爭者產品的價格。當產品線中前后系列的產品的價格差異較小,顧客會購買 更先進的產品,這時如果兩種產品的價格差異大于成本差異,電腦的盈利 會增加;而價格差異較大時,顧客又會購買較低級的產品。

  (三)、電腦營銷的開發戰略

  1、營銷差異化與定位

  (1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化

  (2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異

  2、開發新產品

  (1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)

  (2)、有效的組織安排,架構設計

  (3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化

  3、管理生命周期戰略

  (1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段

  (2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論

  4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略

  (1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,()保護市場份額與擴大市場份額

  (2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略

  (3)、市場追隨者戰略

  (4)、市場補缺者戰略

  5、設計和管理全球營銷戰略

  (1)、關于是否進入國際市場的決策

  (2)、關于進入哪些市場的決策

  (3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程

  (4)、關于營銷方案的.決策(4P)

  (四)、電腦營銷的STP戰略——市場細分、目標市場和市場定位

  市場細分是市場發展成熟的必然趨勢。細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的,而是從消費者( 指最終消費者和工業生產者)的角度進行劃分的,是根據市場細分的理論基礎,即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。

  (五)、電腦營銷的差異化戰略

  在歐美市場上,由于當地企業技術較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯想并不能以技術和產品取得勝利。此時一個好的市場戰略就顯得無比的重要。聯想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產品設計。聯想的差異化戰略也是對IBM公司大客戶戰略的一種延續。聯想的差異化戰略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產品,聯想采用迷你筆記本創新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學生和年輕白領,提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網等4種網絡連接方式,可輕松實現“永遠在線”。通過穩固特殊消費群體,聯想占領了海外的部分市場。聯想通過在海外市場上選擇差異化戰略使自身走向國際化。

  三、 改進電腦營銷策略的措施

  (一)、提升競爭力,開拓更寬廣的市場

  電腦市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,國 內電腦廠商必須細分市場提升品牌價值。 適應產品多元化發展趨勢是未來電腦廠 商規劃產品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產品日趨同質化的市場發展時 期,電腦應充分利用自身優勢,積極開發出符合諸如政府部門、軍隊等特 殊行業需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、 殘疾人等特殊人群的個性化 電腦,將差異化功能體現在產品上,挖掘出潛在的市場需求,避免同質化下過度 的價格競爭: 可以說細分市場差異化產品將成為 電腦廠商提升產品競爭力的必由之路。

  (二)、加強與運營商合作,開發國產定制電腦

  加強與運營商合作, 運營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈, 今后我國電腦銷售渠道將會呈現兩個主流方 向:一個是在專業的電腦連鎖零售賣場銷售,另一個是靠運營商營業廳的連鎖銷 售電腦。生產企業與電信運營商開展某些項目的合作,可以準確把握用戶及市場 的需求,從而在一定程度上有效規避市場風險,同時借助運營商的各種增值服務 可以使經營項目多元化,開拓市場,從而謀取新的利潤增長點。

  加強渠道控制,達到壓縮成本的目的 加強渠道控制, 電腦企業在國內市場的渠道設置應以長期發展為主,實現雙贏作為最 終目標。

  結語

  電腦市場的價格, 促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。打折,降價和贈送等營銷手段在短期內能提高平板電腦 銷售的消費額,增加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電 腦產品的持續購買者。實際上,價格戰不僅無益于培養顧客忠誠度,反而會將原 來的消費者變成對價格敏感的消費者,最終有損于 電腦的利益。電腦品牌 看似利潤空間很大,但中間渠道環節很多,如果一味靠價格優勢不能長久地占領 市場,所以依靠概念營銷可以提升產品檔次,提高客戶忠誠度,挖掘新的價值增 長點。綜上所述,依靠營銷來提高品牌價值將成為 電腦營銷的一個有利工具,但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素,不可以有所偏頗, 同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要,這些都是現階段電腦市場營銷工 作中依然要研究的問題。

市場調查報告15

  又到了春耕時期。為了充分發揮農資協調作用和供銷合作社化肥流通主渠道地位作用,確保放心農資下,近日,我們組織相關人員,對全縣春耕備耕農資市場尤其是化肥調運儲備情況進行了。

  一、總體情況

  全縣農資市場逐漸活躍,備耕物資陸續到位。去冬今春以來,面對國際國內化肥市場發生重大變化、農資價格走勢難以預測的不利因素,縣供銷社立足三農、服務三農,進一步強化“協會式,市場化運作”的模式,想方設法、多方籌資,做到計劃早啟動,工作早部署,措施早落實,農資早配備,人員早到位,為春耕生產順利進行提供了有力的物資保障。

  隨著春季用肥高峰的臨近,全縣農資市場由冷變暖,化肥儲備由去冬少量庫存轉為旺季庫存充裕,化肥品種已達30余種,整個農資市場呈現貨源充足、品種多樣、價格較穩、群眾選擇空間大的供應局面。

  目前,供銷社(農資流通協會)化肥儲備量已達到2509噸,占全縣春季化肥總需求量(3600噸)的70﹪,其中尿素790噸、磷酸二銨343噸、磷肥545噸、碳銨370噸,測土配方專用肥461噸。其余部分正在想方設法籌措資金,落實貨源,加緊調運,3月底前即可到位。另外,供銷社已經儲備棚膜30噸、地膜10噸、壓膜線3噸,農藥400公斤。隨著化肥、農膜等農資的陸續調運到位,供銷社完全可以保證全縣春播用肥及設施需求。

  二、供銷社積極備戰春耕的主要措施。

  自去冬以來,縣供銷社積極應對全球性危機帶來的不利影響,采取多種有力措施,全力做好春播化肥調運儲備工作。一是認真做好市場分析和需求預測工作,及早與區供銷社進行計劃對接;二是早部署、早行動、早落實,千方百計籌措資金,發揮龍頭倉儲優勢和農資流通協會優勢,及時簽定、落實貨源,把增加專用肥貨源、推廣測土配方肥使用量作為應對危機、節本增效、助農增收的有力舉措,努力做到了春耕化肥數量足、質量優、服務好。三是加大農資連鎖配送經營力度,積極開展全方位農化服務。繼續推行統一配送、統一管理、統一價格、統一標識、統一服務等現代經營管理方式,確保協會“五統一”經營率達到100﹪,讓更多的“放心農資”直接進入田間地頭,讓農民真正得到了實惠。

  三、存在問題

  為了確保放心農資下鄉,保證春耕生產所需,盡管供銷合作社以服務三農為己任,克服重重困難,千方百計抓好農資貨源和供應服務,確保了不違農時、保障有力,但由于各種因素的影響,我縣春季農資市場依然存在一些不容忽視的.困難和問題。一是貸難、融資難等制約農資企業發展的“瓶頸”,也是我縣歷年來用肥高峰期化肥價格出現反彈的主要因素。尤其是冬季化肥淡季儲備期,化肥價格較低、貨源較足,但因年底收貸,企業貸難,無力承擔儲備。即便是春耕臨近,供銷社也無足夠抵押品,只能獲取少量個人擔保貸,面對高峰期“一天一價”,只好望肥興嘆了。今年的尿素就是典型的例子,去冬進價每噸1725元,今春2月中旬漲到每噸1820元,時下已漲到每噸1910元,沒有足夠的淡季儲備,漲價帶來的壓力只好由農民承受了。二是春季農資市場秩序不容樂觀。由于利益的驅動,無照經營、超范圍經營有所抬頭。一些外省區化肥生產廠家和經銷商,借個別優質化肥貨源緊缺、價格上漲之機,采取緊缺化肥搭配地產小化肥的辦法,為鄉經營戶甚至是“臨時經營人員”提供貨源。從表面上看,其做法增加了化肥品種,便于農戶擇優挑選,活躍了市場。但其也給我縣農資市場帶來了新的質量隱患,造成了化肥市場魚木混雜,秩序欠佳,給加強農資市場監管帶來了新的挑戰。

  四、建議和對策

  一是建議縣人民協調相關金融部門,加大對供銷社企業貸扶持力度,幫助供銷社企業發揮好主渠道作用和龍頭帶動作用,確保供銷社和農資流通協會做到貨源組織充足、供應保障有力、價格實惠、服務優質快捷。同時,建立縣級化肥淡季儲備制度,給予供銷社淡季化肥儲備貼息,以發揮政府市場調控能力,緩解企業壓力,減輕農民負擔。

  二是加強農資市場監管,凈化農資市場,保護農民利益。縣、質監、農牧、發改、公安、供銷等“縣農資市場整治小組”成員單位,要協調一致,相互配合,嚴格按照《隆德縣人府關于進一步加強農資市場管理的通知》精神,嚴格執行農資經營資格核準、農資商品準入和登記注冊等制度,全面實施農資商品質量抽檢制度,堅決杜絕假冒偽劣產品進入我縣農資市場,確保農資商品質量萬無一失,市場井然有序、規范運行。

  三是強化協會內部管理和行業自律。樹立“誠信農資”形象、打造農資商品安全供應體系。積極推行農資企業法人問責制,嚴格執行統一進貨制度,堅決制止私自進貨,嚴把農資商品進貨質量關,嚴格執行質量承諾制度,完善農資商品質量賠償制度,切實維護農民的利益。完善“兩賬、兩票、一卡”制度和“索證索票”制度。按照“五統一”(統一進貨、統一配送、統一價格、統一編號、統一標識、)的模式,開展城鄉連鎖配送服務,保證將質優價廉的農資商品送到農民手中。

  四是落實措施,強化服務。首先做到“六早”:早上班、早計劃、早安排、早調運、早儲備、早行動,確保農資供應數量充足、品種齊全、價格平穩。二、落實措施:延長營業時間,實行供應旺季24小時值班制,保證群眾隨到隨賣;送肥進村入戶,減少農民支出;拆整稱零,方便群眾購買。三、發放資料,農民科學施肥、合理用藥,提高農民科學施肥和識別真假的自我保護能力。農資企業要深入鄉村為農民現場講解測土配方、作物栽培、植物保護等實用農業技術知識,幫助農民朋友解困答疑,并把豐富多樣的專用配方肥送往田間地頭。通過全社上下共同努力,抓住春播用肥的高峰季節,做大銷售,做好為農服務,以優質的產品、優惠的價格、優良的服務保證全縣農業生產需求,讓政府放心,讓農民滿意。

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