市場調查報告(范例14篇)
隨著人們自身素質提升，接觸并使用報告的人越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編整理的市場調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場調查報告 篇1
摘 要：自公司運作基層市場開始時，為了節約成本。一直以來都是按產品生產出來后以很低的價格供給各區域市場的醫藥商業公司。雖緩解了資金上的壓力，但利潤卻一直在減少。為了改善目前這種被動的局面。本文對晶珠藏藥業現處于的招商代理模式與自建OTC隊伍運作的大終端模式下的產品、市場、及人員情況進行多角度分析及整理。并對這些情況提出相關對策及解決方法。
晶珠藏藥業現狀分析
關鍵詞：產品 銷售現狀 人員模式
一、產品問題
晶珠藏藥業有著優秀的產品，從獨具特色的藏藥到用途廣泛的中成藥，從高附加值的男性補腎藥品到女性保健食品，都為晶珠藏藥業在醫藥行業的競爭中提供了實力保證，但晶珠藏藥業的產品在市場競爭中仍然存在著一些問題。
1、藏藥
作為民族醫藥的藏藥在治療一些頑固性疾病中有著神奇的效果，但同時卻并不被消費者所知。首先藏藥大都以主藥及藥方所含的藥物的數量命名，普通消費者從藥品名稱上根本無法知道該藥治療什么疾病，不同于感冒顆粒，一聽就知道治療感冒疾病，也不同于六味地黃丸，傳統名方，早被消費者接受。沒有能夠體現藥品功能主治的商品名是晶珠藏藥業藏藥的一大遺憾。其次少了OTC標志的晶珠藏藥業藏藥被列為了處方藥的隊伍，無緣加入廣告大軍的行列，缺乏商品名及不能媒體宣傳的特點致使藏藥遲遲不能被廣大消費者接受，這是藏藥產品的致命傷。
2、中成藥
在晶珠藏藥業的八個中成藥當中，其中就有五個是清熱治感冒的功能，產品線比較單一。同時八個中成藥都是常規用藥，雖然市場份額較大，但同質化競爭嚴重，晶珠藏藥業的產品沒有太大的特色，不具備競爭優勢。
二、價格問題
1、零售價偏高
不管是藏藥還是中成藥，晶珠藏藥業的產品價格普遍偏高，藏藥的零售價都在二三十元以上，最高達到了一百多元。中成藥也是如此，以XX顆粒為例，在各大藥房，我們的XX顆粒一支獨秀，在同類產品(生脈飲)5-6元零售價的簇擁下以12元的零售價高居榜首，上柜兩個月少人問津。零售價偏高，無競爭力。
2、出廠價混亂
不同的經銷商享受不同的出廠價，代理部與OTC部相同產品執行不同的出廠價，部門競爭、員工困惑、經銷商疑慮，都是出廠價混亂惹的禍。
3、零售價混亂
不同的出廠價致零售價的混亂，兩個價格體系困惑了經銷商及零售商，以XX膠囊為例，代理商供貨的藥店零售價在5-9元之間，OTC部供貨的藥店零售價恪守9.9元，一時間都以為是假貨橫行。
三、模式問題
晶珠藏藥業現在是兩種模式并存，代理模式及大終端模式。
代理模式有著規避企業風險、降低費用投入、論證產品市場銷售形勢的優點，但在長期單一的代理模式運作后也引發了一些問題。首先代理價格的不統一導致沖竄貨，縮短了產品的生
命周期，其次對市場沒有進行有序的開發導致市場資源浪費，銷量難以跨上新的臺階，最后所有的產品都走代理模式使企業失去了樹立品牌的機會。大終端的模式能使企業利潤最大化，使產品能迅速到達終端，但長期單一的大終端模式會使企業入不敷出，雖然有一定的市場銷售，但高昂的終端進場費、管理費、促銷費、廣告宣傳費等使企業進入雞肋狀態，食之無味，棄之可惜。
晶珠藏藥業一直在致力于模式的摸索與創新，但適合晶珠藏藥業文化與特色的模式究竟是什么呢?
OTC部現狀分析
OTC部組建之初就決定了穩健經營、擴大規模、搶占終端、提升品牌的戰略目標，根據產品特點制定了大終端、陣地戰的營銷策略，但由于宏觀影響與客觀因素的存在，遇到了一些阻力，收效甚微，具體分析如下：
四、銷售現狀分析
營銷無非是要解決兩個問題，一是解決我們的產品消費者能不能買到的問題，二是解決我們的產品消費者想不想買的'問題。而這兩個問題我們在銷售工作中都沒有很好地解決。
1、價格問題
價格問題是制約市場發展主要的問題，零售價偏高使產品上柜兩個月少人問津。出廠價混亂使經銷商及零售商困惑，導致OTC的員工處處都碰壁，次次被拒絕。
2、季節影響
時下已進入炎炎夏季，也進入了藥品行業的淡季，在烈日爆曬下的各級大小藥店均是人跡杳然。剛剛鋪上柜臺的晶珠藏藥業產品可謂生不逢時、出師不利，零售終端的微薄銷量令OTC員工士氣大挫。
3、經銷商積極性不高
價格的混亂、零售商的退貨、終端的平平反應、不見減少的庫存都嚴重的打擊了經銷商的積極性，無形中減少了主動的鋪貨與推薦，從而使銷售工作停滯不前。
五、員工心態分析
1、效率的低下使員工對公司失去信心
全員營銷觀念的缺乏致使管理部門工作效率低下，而效率的低下無形中讓員工對OTC部失去信心，對企業失去信心。
2、銷售的低迷使員工對產品失去信心
OTC部組建初始部門上下斗志昂揚、滿腔熱血，但價格因素導致員工背上吃差價的罪名，經銷商的不理解導致分銷力度減弱，產品上市遭遇淡季導致終端出貨緩慢，期望越高，失望越大，銷售的短期低迷使員工對產品失去信心。
3、收入的減少使員工對工作失去動力
建網、洽談、訂貨、分銷整整用去了兩個多月的時間，也用去了寶貴的兩個月的市場保護期，六月份的考核使全體員工收入減少，前期的工作未得到回報與認可，員工對工作開始失去動力。
六、管理現狀分析
1、對客戶拜訪不夠
以上分析了經銷商的種種顧慮與疑惑，但作為晶珠藏藥業中層管理人員的辦事處經理要負一定的責任，辦事處經理如果加強對客戶的拜訪與溝通，宣傳晶珠藏A藥業的企業宗旨、戰略，宣傳OTC部成立的戰略高度及整體營銷策略，相信能夠在一定程度上消除經銷商的顧
慮與疑惑，調動經銷商的積極性，增強經銷商對晶珠藏藥業及產品的信心。
2、員工缺乏有效培訓
地區主管、OTC代表、促銷員對企業缺乏深度了解，對相關的醫藥知識、產品知識一知半解，對OTC部的整體營銷策略缺乏認識，只是入職時由辦事處經理做了簡單的培訓，所以在對外宣傳中表現出底氣不足，也間接影響銷售。
營銷首先要抓的就是管理和執行力度，否則再好的營銷策略都會由于管理的松散、執行力下降而付之東流。OTC部還存在著一些管理上問題，在以后的工作中需要進一步加強與完善。
七、促銷問題分析
晶珠藏藥業產品的特色決定了營銷策略以終端陣地戰為主，但我們在實際操作中卻遇到了一些困難。
1、產品分散，不利促銷
現在每個客戶基本上都購進了五、六個品種，看起來是好事，卻給終端促銷帶來了一定的困難，在零售終端，我們的產品被分散放在了非處方藥柜臺、處方藥柜臺、感冒類柜臺、清熱解毒類柜臺等等，甚至分別在樓下及樓上陳列，而我們在終端只有一個促銷員，可謂分身乏力，顧不了全面。
2、進場門檻高
大型藥品超市單品種的進場費最低為300元，最高可達3000元，進場后派駐促銷員還需交納的管理費為200-500元不等，產品分散、不利促銷的現狀加上高昂的進場費，確實沒有把握投入終端人員促銷。
3、促銷物品不到位
在終端，除了產品外看不見一樣提供產品提示的包裝，遲遲不見出爐的終端促銷物品多少給終端促銷工作帶來了一定的難度。
4、營業員首推有效率不高
藏藥的產品名稱讓消費者認知度下降，缺乏廣告宣傳又使熟知度下降;中成藥同質化競爭和晶珠藏藥業的高價位使性價比降低;這些都造成終端營業員及促銷員的首推有效率不高，終端促銷不力。
結論及解決方式
雖然有著以上各種內部和外部、主觀和客觀上的原因，但OTC部在前期仍然完成了網絡的組建與優化，清除了網絡中的不合格人員，保證了銷售隊伍的高效運作;加強了與各級銷售人員的過程管理與溝通穩定銷售隊伍，編印了OTC部終端手冊
提高銷售隊伍的整體素質;隨著進場費用的逐步到位各市場的終端促銷工作也如火如荼的開展，一些市場的終端促銷已初見成效(重慶的一個新開促銷店進店一個星期就創下了800多元的銷售額)??
綜上所述，正因為有著以上各種內部和外部、主觀和客觀上的原因，OTC部必須從戰略、策略上對產品結構、營銷模式在原有的基礎上進行調整，才能保持公司上下觀念的高度統一，才能找到具有晶珠藏藥業特色，符合晶珠藏藥業文化的營銷之路。只有兩條腿走路、多模式運作才能揚長避短，獲得成功。
OTC部必須全面整合營銷手段，在不同的市場，針對不同的產品采用獨家經銷制及區域合作制的模式運作，用整合營銷的策略武裝銷售隊伍，以求突破銷售瓶頸，快速全面啟動市場。
市場調查報告 篇2
(一)學生消費群的普遍特點：
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛名牌
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有：
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由于方便而購買手機
根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、大學生購買手機的主要目的;
學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發短信和聯系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的.任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途
5、大學生希望手機提供的利益:
學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中，有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。
(三)大學生對手機的品牌和功能的要求;
1、學生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰。
2、我理想的手記是質量效果，都要好，能上網聊天
我理想的手記理想中的手機，除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外，應逐步發展為現代化高智能的掌上終端平臺，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果，都要好，能上網聊天
這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機，這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發展方向
第三部分大學生手機市場分析
隨著大學生手機消費需求的不斷擴大，大學生手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化
一、近年來大學生手機市場情況
近年來大學生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入大學生手機市場之初，由于當時摩托羅拉占據整個市場主導，也就成為了大學生首選的手機品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，因此現在也就成為了大學生購買手機的首選品牌。
二、大學生手機未來發展方向
未來社會，在大學生手機消費市場，兩類基于智能手機的應用將獲得發展，一方面是基于定位服務的應用，另一方面是隨著3g網絡的不斷部署，包括hsdpa網絡的推出，流媒體的應用會越來越多，像電視方面的應用。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此，對于未來大學生手機市場的發展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應媒介融合、產業融合趨勢，在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。
總結
作為中國手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——大學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的經銷商應該注重這點，根據學生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。市場調查報告篇9
根據市局開展集貿市場調研工作的指示精神，在武昌質監分局的統一領導下，我區集貿市場調研小組走訪了水果湖菜市場、丁字橋菜市場、大成路集貿市場等多處具有典型性的農貿集市。現將調研情況列舉如下：
一、__區集貿市場的發展現狀
1、__區有42戶集貿市場，在用衡器3976臺，合格率94.82%；公平秤43臺，合格率100%
2、整體布局較為合理，市場與居民區銜接較為緊密。
3、硬件設施較為完善，基本能滿足農產品商貿流通的需要。
4、市場管理方式側重于傳統領域，管理、服務工作的創新性有侍加強。
5、市場規模、市場功能與城鄉居民需要、農村經濟結合緊密。
6、集貿市場存在著“一管就死，放手便活”的不正�，F象。
7、“農改超”進展較慢。
二、__區集貿市場運行中的問題
1、缺乏統一的監督各市場的上級機構和行之有效的協調機制。
自從工商部門與市場服務中心分家以后，城區各市場由于上級機構的不同，各自為陣，沒有一個統一的上級機構對其管理。在這種令出多門的情況下，從宏觀層面監管各市場行為，收集市場信息，實行宏觀調控的難度加大。這種現狀，不利于集貿市場的整體發展。
2、馬路集市的興盛，阻礙了正規集貿市場的正常發展。
據菜市場負責人反映，馬路市場在道路旁擺攤設點，存在著嚴重的交通隱患；因無專人監管，食品衛生安全也得不到充分保證，短斤少兩現象嚴重；其隨意擺放、亂丟亂棄，給市容市貌也造成了不良影響。盡管城管部門一再打擊，這些馬路市場仍是“春風吹又生，”其不受約束的必展對正規市場的運轉造成了嚴重影響。
3、各集貿市場定位單一，經營粗放，缺乏特色定位和精細包裝。
在我們走訪的各集貿市場的過程中，發現銷售的商品和經營方式趨于雷同，均為面向大眾的簡單的菜品交易，缺乏自身的特色定位。除了在少數市場看到帶有鄉土特色的地方小吃外，其余市場皆為菜品的大眾化銷售，從包裝到交易方式都較為粗放，這固然是考慮到主要消費群及其經濟能力的原因，但在可行的范圍內挖掘自己的民俗內涵，實行特色化經營，吸引更多消費者，促進市場的繁榮，這是完全可以做到的。
4、購物環境不佳，臟、亂、差現象未徹底改觀。
武昌各集貿市場發展到今天，硬件設施均有了較大改善，但由于經濟實力的制約和運行機制的不完善，購物環境仍然不盡如人意。當調研組到某市場的畜區禽時，撲鼻而來的臭味讓人暈眩，行走在攤位之間更須小心翼翼，東一堆雞毛，西一灘下水，骯臟惡臭，讓人心生怯意。這種情狀雖不能根除，但只要完善一下工作流程，是可以得到改善的。還有，市場外圍馬路的擁堵極為嚴重，亂拉線接電現象較多，隱患重重，一旦發生不測，警車，消防車均難以進入，這種現狀給人民的生命財產安全造成了重大隱患，是必須要加以解決的。
5、市場自身建設受到較多制約，如硬件落后、資金缺乏等。
此次調研的市場中，除部份集貿市場為框架式結構，硬件設施較為先進外，其余市場的硬件狀況仍有待改進，菜市場只有一張門，交通不太便利，各商販為尋求顧客關注，偏向于把攤位設在門口，造進入門處擁堵不堪，市場中后部空置，該市場管理方表示，如能在市場再開一張門，對自身發展大有好處，但因資金制約和涉及到民房拆遷（居民自用房邊上的小雜屋），該設想難以實施。又如市場的“場內空，場外亂”的現狀，如果不進行提質改造的話，終究是安全生產的隱患。
三、對發展、規范集貿市場的建議
1、設立統一的管理機構，建立順暢的協調機制。
在各市場的上極主管部門共同協商的基礎上，建立一個統一的管理機構，開展日常工作。該機構實現“機構、職責、財務、人員”四分離，開展獨立運作，其主要職能是：負責市場物業的經營管理和設施維修、改造及資產管理；開發市場資源，搞好市場交易，促進市場繁榮；開展多種經營，為市場經營者提供經營條件和信息、儲運、生活等方面的有償服務；搞好環境衛生和消防安全，規范市場管理。建立順暢的協調機制，解決因缺乏統一管理而出現的各種問題，促進城區集貿市場的又好又快發展。
2、探討“服務進社區”的新途徑，解決馬路市場存在的問題。
馬路市場存在著諸多的不足，城管部門也進行了多次整頓，但效果仍不明顯，馬路市場依舊或明或暗地存在。我們可以調整思路，認可其存在的某些合理性因素，如對居民生活的便利，對農民增收的益處等。在統一規劃下，在城區某些地段劃出專門的區域供其經營，并通過市場管理機構、工商、城管等部門的監管，維持正常的交易秩序。同時，可把這些小市場的管理權劃給該區域內有一定實力的大市場，形成“大帶小”的市場格局，使統一管理和“服務進社區”互不沖突，方便群眾與商販，實現雙贏。
3、各集貿市場集思廣益，在面向大眾的基礎上，實行特色經營。
各集貿市場進一步突出自身特色，實行錯位經營，實現共同繁榮。如特色菜市場可根據其歷史悠久、建筑古樸、民俗氣息濃厚的特點，強化具有鄉土特色的商品經營，如家常泡菜、霉干菜、特色小吃等。通過這些產品來吸引顧客，形成品牌效應來促進自身的發展。其他集貿市場也可調整自己的思路，通過某些菜品的種類齊全、價格較低來吸引特定消費群，提高自己的人氣和知名度。
4、優化購物環境，使臟、亂、差現象得到根本改觀。
集市上畜禽區的臟、亂現象，并非完全不可解決的。管理方可與物業部門協商，每隔一定的時間，派出專人外運垃圾，保證交易區的清潔；同時加強對廢棄物的回收與利用，如雞鴨毛等。通過統一的管理與商販的自覺維護，保持購物環境的優良。至于對秀峰市場的混亂狀況的整頓，有關部門須加大工作力度，加強宣傳教育，懲戒某些違規商販，重建市場秩序，促進其正常發展。
5、通過政策扶持，引進資金，加快市場的升級改造。
針對武昌市場發展的“瓶頸”，在調研所取得的第一手資料的基礎上，加大對市場的政策扶持，如根據經濟形勢，減少某些稅費的征收，對某些商品的生產進行補助等，通過這些措施提高商戶經營的積級性，促進市場的健康發展。同時，大力引進資金，采取投資者出資金，政府給政策的方式，對現有集貿市場進行硬件升級，在城區新建市場，使武昌集貿市場布局更合理，運行更順暢，人民群眾的生活更方便。
市場調查報告 篇3
調查人員：陳月
調查日期：20xx年11月28日
在如今的市場上，酸奶占據了很大的市場地位，消費者從高薪人群逐漸擴大為一般家庭。隨著人們生活水平的不斷提高，對食品及其包裝的高質量，多樣化要求也越來越高，食品包裝在儲運流通中，在現代市場營銷策略中都起到重要的作用。此次我們對家樂福超市酸奶的包裝和銷售情況進行了調研。本案旨在調查酸奶的市場和消費者對酸奶的認識與需求。
一、調查目的
隨著健康飲食在人們心中的地位的提高，酸奶用戶數量也一路突飛猛漲，各大的乳業巨頭也看中了這一商機，大力發展自己的酸奶業務。很多乳業巨頭旗下的酸奶產品已多達數十種類型。這時候酸奶的包裝外觀則成了吸引消費者的首要工具。走到超市的冰凍柜前，面對琳瑯滿目的酸奶，到底應該選擇哪種酸奶？什么類型的酸奶最適合自己?什么樣包裝更能吸引消費者購買？本次調查針對市場上酸奶的銷售及人們對酸奶的認識等方面了解了一部分消費者選擇酸奶的習慣。
二、調查方法
1）通過實地走訪超市了解酸奶的市場，了解不同品牌的酸奶所占的酸奶市場比例、價格、種類、促銷活動及包裝材質。
2）通過互聯網了解酸奶的市場、企業及周邊超市所售品牌的酸奶的營養成分、營養價值、營養功能、原料（或配料）、適宜人群等。
3）通過問卷調查及訪問調查了解不同消費群體對酸奶的認識、消費情況、對酸奶安全問題的態度。隨機訪問了40名超市周邊消費者，收回有效問卷30份。問卷見附表。
酸奶市場調查問卷
1.基本信息：姓名：職業：
2.您的性別？
A.男B.女
3.您的年齡？
A.10歲以下B.10~20歲C.20~30歲D.30歲以上
4.您喜歡喝酸奶嗎？
A.喜歡B.不喜歡
5.您為什么喜歡喝酸奶？
A.味道好B.幫助消化C.減肥D.其他
6.對于酸奶你喜歡在哪個時間段喝？
A.早晨B.中午C.晚上D.任意時間段
7.您一般喝酸奶的頻率？
A.一個星期四次以上B.一個星期一到三次C.一個月兩到三次D.其他
8.您平時喜歡哪種品牌的酸奶？（多選題）
A.蒙牛.B.光明C.君樂寶D.老酸奶E.新希望F.益益
9.您購買該品牌酸奶的理由？
A.包裝.B.價格C.營養D.安全E.容量
10.您喜歡哪一類型的酸奶？
A.純酸奶B.果粒酸奶C.低脂酸奶D.果味酸奶
11.您喜歡哪種材料包裝的酸奶？
A.紙制B.塑料C.玻璃材質D.金屬材質
三、調查結果分析
1）市場分析
目前國內的酸奶市場競爭激烈，眾多乳品公司開始進軍酸奶市場，同時，許多外國品牌也加入到國內的競爭行列。在當前這個同質化嚴重的市場中，各大企業紛紛拓展經營項目，力圖尋求更大的發展空間，以求得在市場中站穩腳跟。酸
奶以新鮮的牛奶為原料，經過巴式殺菌后再向牛奶中添加有益菌（發酵劑），經發酵后，再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優點，而且某些方面經加工過程還揚長避短，成為更加適合于人類的營養保健品。不管是何種酸奶，其共同的特點都是含有乳酸菌。這些乳酸菌在人體的腸道內繁殖時會分泌對人體健康有益的物質，因此酸奶對人體有較多的好處。隨著生活水平和教育水平的提高，人們越來越注重追求健康的生活方式，酸奶也自然成了大家的寵兒。
2）企業分析
目前市場上酸奶品牌眾多，我們的調查顯示，光明酸奶的提及率最高，其次是蒙牛，還有新希望、君樂寶等品牌，但提及率相對較低，市場占有率遠不如光明和蒙牛。酸奶產品在共享商業業態的發展過程中，超市、賣場和便利店成為其重要的銷售渠道。多聯杯、瓶裝酸奶和桶裝酸奶成立超市貨架上的新寵。
3）產品分析
酸奶比純奶的營養價值高，易于消化，而且能促進鈣磷的吸收，我們實地走訪了消費者，了解了她們對酸奶品牌的選擇。從而得知光明酸奶相比其他品牌的酸奶更受歡迎，由于其濃度更高，口感更好更能得到消費者的青睞。酸奶是一種發酵型乳酸菌一般保質期較短，通常保質期在7~21天，儲藏條件在2℃~5℃冷藏。消費者在購買酸奶時不僅僅只考慮價格，更注重酸奶的保質期。現在酸奶的包裝大致有袋裝、盒裝、桶裝、杯裝的，攜帶方便，可隨時飲用，適應了快節奏的都市生活，越來越多的消費者將其作為一種休閑的飲品。通過問卷調查發現，現在人們對環保意識的增強，60%的人選擇了紙質材料包裝的酸奶，30%的人趨向于可回收的玻璃材質包裝的酸奶。通過我們觀察超市消費者的行為研究表明，超過70%的銷售決定是在貨架前做出的，可見包裝對酸奶產品的銷售有直接的影響。在這樣一種大背景下，酸奶包裝的貨架表現力正在日益引起各家品牌的注意。大家很快發現，聯杯的包裝比單個的圓杯更受歡迎，大單位的包裝更受到家庭消費者的喜愛。由于競爭的日趨激烈，企業開始生產多種口味的酸奶，以適應不同的消費人群的需求，同時，酸奶的價格戰也十分激烈，各企業紛紛采取促銷活動吸引消費者購買。除此之外，酸奶的安全問題也備受關注。
4）消費者分析
問卷調查顯示，絕大多數的人喜歡喝酸奶。男生大部分是半月以上喝一次，女生則是兩到三天喝一次。超市周圍的消費者中部分則是為家中小孩買酸奶，以望其健康成長。而且由于酸奶的營養價值與美麗、健康掛鉤，迎合了大部分女性的心理，所以其女性消費市場更為廣泛。隨著酸奶消費人群的擴大，酸奶品類和口味的增加，消費者的'可選范圍不斷增大，但大部分人還是喜歡原味的酸奶。大部分消費者在購買時都會優先考慮酸奶的口感，他們更喜歡密封塑料杯的酸奶，其次是盒裝的，主要是因為比較方便攜帶和飲用。學生基本是無收入或是有很微少的收入，所以價格是影響他們選購何種品牌的酸奶的很重要的導向因素，他們一般選購價格比較低的酸奶，而且更喜歡促銷的推廣方式。但不管是哪種類階級的消費者，都喜歡促銷的推廣方式。學生走上社會，成為社會主力軍，收入會增多，對健康和生活品質的要求也會更高，因此他們對酸奶的消費潛力還是很大的，所以應該將他們視為目標人群，著重加強對這部分人的宣傳。有收入的消費者則更看重酸奶的營養價值與食品的安全性，但是他們普遍表示對這方面不是很了解。他們購買酸奶的地點主要是在超市，其次是便利店，因此商品可以在這兩大場所同時展開銷售，同時可以利用海報、招貼的形式引起他們的注意，配合低價位或是促銷活動加強產品的宣傳。
四、綜合分析
1）調查結果顯示，消費者選擇酸奶品牌時：超過半數的人只是偶爾更換，有22.7%的消費者經常更換選擇的品牌，只有11.6%是選擇固定的酸奶品牌，而15.7%的人對品牌沒什么要求。
2）調查結果顯示，消費者均比較關注的是酸奶的口感，其次是營養及品牌，質量、價格次之。
3）調查結果顯示，消費者飲用牛奶的習慣：大約37.9%的消費者飲用酸奶是不定期的，約33.4%的消費者是一天一次，約11%的消費者是一月兩到三次，約10%的消費者是一周四次以上。
4）調查結果顯示，降價銷售最影響消費者的購買抉擇，其次是贈品銷售、現場品嘗。
5）調查結果顯示，消費者幾乎不知道如何選擇適合自己、有營養價值的酸奶。且僅有約17.9%的消費者知道如何正確選擇購買酸奶。
五、總結及建議
總之，酸奶帶來的營養與健康來到了我們身邊，它和我們的生活逐步融合。追求時尚和品味健康的學生們也從一開始早餐喝一般牛奶、豆漿轉變到現在的選擇酸奶，由此看來，酸奶的市場將越來越大，人們對酸奶的需求將會大大加強，對酸奶知識的宣傳也是非常有必要的。針對以上結論，我們可以對酸奶的銷售提出幾條建議；
�。�1）品牌定位：營養健康的飲品。
�。�2）目標市場：可進入不同的細分市場，開發多種口味的酸奶。
�。�3）產品賣點；濃度高、攜帶方便。
�。�4）銷售渠道：超市、便利店。
�。�5）價格定位：低價位。
�。�6）廣告與促銷：廣告以海報、招貼、傳單為主；促銷以不間斷地在各大賣場開展各種形式的促銷活動為重點。
（7）產品外形包裝：現在食品包裝設計主要突出產品特色，以“色”誘人。不同品類的酸奶產品對應不同的消費群體，因此也有其對應的產品圖案，以吸引該人群的注意，以在眼球經濟橫行的商品經濟時代擁有立足之地。
市場調查報告 篇4
一、調查目標、方案設計及組織策劃
�。ㄒ唬┱{查目標
總目標：通過深入細致的調查浙師大各代表性學生樣本的北門餐飲消費結構現狀、需求特點、顧客滿意度等，以及走訪現有經營商家，了解日常經營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等，綜合分析浙師大北門餐飲業市場的總體格局與需求趨勢，為之后經營一家小資再現主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰略與策略提供信息支持。
分目標：
1．全面搜索北門餐飲業消費需求現狀
2．開展全校各代表性的學生消費者對北門餐飲業的滿意度的調查
3．適量走訪食堂經理和北門現有經營商家了解經營現狀和需解決的問題
4．分析北門餐飲市場營銷現狀及需解決的問題
5．為小資再現主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費者認知利益的結合點，提出初步的營銷建議
（二）調查對象及形式
根據對浙師大餐飲經濟的總體分析及對北門餐飲業的整體把握，結合小資再現主題餐廳的經營戰略和品牌特點，本次調查以在校大學生及經營商家為重點調查對象，以消費者需求現狀與趨勢為重點調查方向。采取區域分組調查的形式，集中3天左右的時間進行顧客深度調研和市場掃描及分析，調查方式以問卷調查為主，訪問調查及市場觀察為輔，間或幽靈實驗調查，并收集相關經濟與市場的第二手資料進行統計分析。
調查對象抽樣：
1) 在校大學生消費者 抽取樣本150個，抽取不同學院、不同專業、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個，其中食堂經歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。
3) 北門現有經營商家 抽取樣本20個，其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
調查方式：1）問卷調查 2)訪問調查3）市場觀察4）電話網絡調查5）幽靈實驗調查等
調研的主要內容：
1) 在校大學生消費者調查主要內容：現有市場消費品牌及顧客滿意度，市場消費數量及層次，消費者對現有品牌的認知與評價，餐飲消費的心理，影響消費者餐飲選擇決策的關鍵因素，餐飲消費的新需求等。
2) 校食堂工作者調查的主要內容：從食堂原料的采購體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛生的把關，再到銷售的菜色價格，最后到食堂的服務情況，進行大概的了解，并分析其優勢、劣勢和現面臨的問題。
3) 現有經營商家調查的主要內容：經營的餐館類型、風味，產品的渠道體系，主要經營支撐點，主導產品的促銷手段，為顧客服務的原則，經營者現實滿意程度，經營者的營銷心理，經營者的期望值與要求等。
4) 訪談調查內容：主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產品的理解、評價、建議，以及對他們的偏好進一步掌握。
5) 幽靈實驗調查內容：切身的感受2—3家餐館的產品、口味，就餐環境，服務水平，衛生狀況等，然后分析評價，去粗取精。
�。ㄈ┱{查組織實施過程
調查組共有3人，進行為期7天的浙師大北門餐飲業市場調查。
1. 組織實施進程
12月3日，調查前期準備階段，調查資料和材料的準備
12月4日，調查目的、方向的確定，并展開非正式調查
12月5日，問卷的發放，及北門實地進行深入細致的.市場調查，收集具有價值的第一手資料，同時通過筆記、繪圖、記日記，使調查成果得以鞏固和深化。并就現有資料進行分析，去偽存真，總結出有用信息。
12月6日，分別針對大學生消費者、食堂工作人員、現有經營商家進行訪問調查，獲得較精確的一線信息。
12月7日，調研組進行信息交流和反饋。每位調查員完成一份調查區域的市場調查報告。并討論研究區域餐飲市場的營銷對策。
12月8日，調研組對調查問卷及收集的資料進行系統的統計與處理，取得不同的參照指標的統計數據。
12月9日，統計信息分析整理，市場研究并撰寫完成調查報告。
2. 調查員的區域分配情況
調查員
問卷區域
觀察類型
訪問區域 實驗類型 歐美 行知
傳統中餐館、火鍋店 北門現有商家 傳統中餐館、火鍋店 俞露燕
經管、外院、法政、數信、人文 特色小吃店、糕點店 校食堂工作人員 特色小吃店、糕點店 徐依清 其他
快餐店、奶茶吧 學生消費者 快餐店、奶茶吧
二、調查的主要統計結果及分析 本次調查共收回有效的在校大學生消費者調查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、北門現有商家訪問筆錄20份，通過對上述問卷和訪談筆錄的統計處理，輔以調查小組的小結報告，獲得浙師大北門餐飲市場調查結果如下：
�。ㄒ唬┱銕煷蟊遍T餐飲業市場總體情況概述
1. 北門餐飲經濟發達，消費水平較高，消費量大。
首先，從實地調查的結果來看，北門外有正規經營店鋪及攤位的餐飲店約有101家，其中中式快餐店，傳統中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，具體如下表1所示，地理位置分布見附圖；其次，北門餐飲也得迅猛發展主要依托浙江師范大學的學生消費者，據有關資料統計，浙師大在校師生約3萬，消費群體龐大，統計數據顯示大部分學生每天都出北門吃飯；最后，從浙師大所處的地理環境位置來看，浙江省中部地區，消費水平雖不及省內發達的城市相比，但整體水平還是較高的。通過問卷調查，浙江師范大學在校學生月平均消費在900左右，又細分為5個消費段，如下表2所示。
圖表1：北門餐飲類型及分布情況
類型
數量
中式快餐店
16
中式傳統餐館
26
特色小吃店
35
西式餐館
3
火鍋店
3
糕點面點店
6
奶茶咖啡吧
10
表2：浙師大在校學生的月平均消費分布情況 消費層次
所占比例
500~800
7.1%
800~1100
42.9%
1100~1600
45.2%
1600~ 2.4%
以上
2.4%
2. 主要消費類型、口味偏好明顯，重復消費普遍
大多數學生喜歡中式快餐，快捷方便，口味喜歡多樣，但比較大眾，喜歡在一定時期內重復選擇一家消費，基于習慣因素
3. 消費的時間分散，餐飲服務趨于全天
4. 消費主體一般趨于2—4人，消費能力較高
5. 北門餐飲市場競爭格局相對穩定，各經營商家之間日趨同質化
6. 產品差異化程度低，缺乏營銷創新
�。ǘ┱銕煷蟊遍T餐飲消費者滿意度及需求現狀分析
1. 食品安全衛生是消費者選擇就餐地點的首要因素。
2. 消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜，大眾口味中又偏辣
3. 產品質量及服務是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。
4. 消費者對產品的價格認知理性，學生消費水平較高，也比較穩定
5. 消費者對就餐的食品衛生安全的滿意度低
6. 消費者經常光顧的餐館比較集中，如快餐店溫州飯攤，傳統中餐館有得意樓、三合緣等
7. 大多數消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣
8. 宣傳優惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道
市場調查報告 篇5
一、 市場分析
①、行業情況：近年來，中國消費者對進口葡萄酒的需求量越來越大，其市場銷售每年都在以60%~70%的速度增長，這些已經引起了意大利、加拿大、西班牙、智利等國葡萄酒商的重視;而葡萄酒關稅的下調，更導致國外100多家酒商憑借品牌、雄厚的資金、深厚的文化底蘊、強大的市場營銷能力大舉進入中國市場。
20xx年，我國原裝進口葡萄酒20442噸，按照實際銷售額計算，20xx年原裝進口葡萄酒的市場規�？蛇_30億元人民幣。而20xx年中國紅葡萄酒市場銷售規模約為150多億元。雖然進口葡萄酒在銷量上占不足10%的市場份額，但是在銷售額方面已達到20%的份額，而且該份額仍然在持續高速上升。 近年來葡萄酒進口量變化情況
二、專家分析：
國內葡萄酒市場的巨大潛力自然沒能逃過國外品牌廠商的目光，他們都對這塊大“蛋糕”垂涎三尺。特別是隨著我國內地關稅的逐步下調，一度被高關稅堵在門外的進口葡萄酒已掀起首輪大規模進入中國市場的風暴。業內人士認為，20xx年這種態勢將更為明顯，深圳等一線城市成為進口葡萄酒涌入的第一站;很多業內人士都表示，對懂得葡萄酒的消費者而言，一旦習慣了優質、風味獨特的葡萄酒，就很難再接受低檔酒，而這也正是進口葡萄酒的信心所在。海關價格專家表示，洋葡萄酒進口價格日見走低，已經與國產葡萄酒市場價格接近，由于品質較好，在口感、色澤和香氣上大多優于國產酒，因而競爭力十足。進口門檻進一步降低，使洋葡萄酒性價比更高。
二十年前，中國人對葡萄酒的概念只是停留在宴會上的長城和張裕，需求量比不上意大利的一個城市;二十年后的今天，即使還沒有形成一個良好的葡萄酒文化和葡萄酒飲用氛圍，中國人對葡萄酒的需求卻已經遠遠高出本土葡萄酒的產量。由于國產品牌在種類和口味上過于單一化，進口酒在葡萄酒市場里有著不容忽視的地位。進口葡萄酒的成倍增長足以說明了巨大的商業機會和市場需求。
隨著我國消費者生活水平不斷提高，對葡萄酒文化韻味的理解和追求逐步加深，越來越多的消費者開始消費進口葡萄酒。從北京到天津，從浙江到廣東，從南到北，從長城到長江，各地區的葡萄酒進口量都在迅猛增長。
三、進口酒蜂擁而至的原因：
巨大的市場潛力與高額利潤對國外葡萄酒生產企業產生強大的吸引力;
世界葡萄酒產量總體供大于求，中國是全球新興的最大市場; 我國葡萄酒消費進入高速發展期，國內生產量滿足不了需求; 關稅進一步降低至14%，智利更是和中國已經簽定自由貿易協定，從20xx年7月1日起關稅將逐步降為0;
中國的葡萄酒消費結構正從正金字塔型向倒金字塔型轉變，對高品質葡萄酒的需求與日俱增;
國產葡萄酒由于受葡萄原料產地自然條件和葡萄酒生產工藝、技術的`制約，頂級品質的葡萄酒只能依賴進口;
四、外國葡萄酒前景:
進口葡萄酒正在大舉進攻中國市場;國外葡萄酒的進口持續大量增長;
中國市場對葡萄酒的消費需求呈“井噴”式增長;
中國市場對高品質進口葡萄酒的消費呈加速增長，原裝酒年增長率更是近50%，超過了整個葡萄酒產量的增長率(10%-15%)和葡萄酒消費量的增長(15%-20%);
進口葡萄酒蘊涵著巨大的商機和高額的利潤，保守估計會在未來幾年達到100億元以上。
�、凇⑼鈬咸丫平涗N盈利模式及趨勢分析
行業投資關鍵詞：高端、健康、國際化�；谥袊洕鷱妱旁鲩L及居民收入持續提升的宏觀背景下，以品牌號召力和高端時尚健康為主導要素、具有較佳國際化背景的進口葡萄酒在中國迅速占領了市場。
依靠高端產品獲取超額利潤是國內外頂級品牌消費品公司的重要盈利模式，高端產品的超額利潤是品牌價值的主要體現。中國居民的消費結構已發生顯著變化，品牌消費將成為未來長期趨勢;特別是富裕階層的不斷壯大令高端產品消費迅速升溫，預計較長時間內外國葡萄酒消費金額的增長將明顯快于消費總量的增加。
市場調查報告 篇6
1 調研背景
中華人民共和國20xx年修訂的《藥品管理法》規定國家對藥品實行處方藥和非處方藥分類管理制度，用以保證人們用藥安全、有效、方便、及時，提供控制藥品費用的依據，提高藥品監管水平，促進新藥開發。所謂處方藥是指憑執業醫師和執業助理醫師處方方可購買調配和使用的藥品。非處方藥是指由國務院藥品監督管理部門公布的，不需要憑執業醫師和執業助理醫師處方，消費者可以自行判斷、購買和使用的藥品。
《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》（試行）第九條指出：銷售處方藥和甲類非處方藥的零售藥店必須具有《藥品經營企業許可證》 ；必須配備駐店執業藥師或藥師以上藥學技術人員；執業藥師應佩戴標明其姓名、技術職稱等內容的胸卡；《藥品經營企業許可證》和執業藥師證書應懸掛在醒目、易見的地方。《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》（試行）第十條指出：執業藥師或藥師必須對醫師處方進行審核，簽字后依據處方藥正確調配、銷售藥品。對處方不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配、銷售。必要時，經處方醫師更正或重新簽字，方可調配、銷售。零售藥店必須將處方留存2年以上備查。
然而，現實中，許多藥店并不是嚴格按照《藥品管理法》實行。對此，我們在合肥市區內開展了相關調查，本次調查主要通過調查問卷和實地暗訪，深入了解藥品經營企業對處方藥與非處方藥的銷售情況。
2 調研目的
為了對藥品分類管理的實施現狀有總體的認識，在合工大南區的教育超市藥店及校園周邊的藥店開展藥品市場調查，通過對藥品經營企業處方藥與非處方藥銷售的了解，使我們對藥品分類管理的實施現狀有總體的認識，加深對藥品監管相關法規的理解。
3 調研對象
藥店：合工大南區的教育超市藥店及校園周邊的藥店
消費者：藥店內消費者、路上行人等
4 調研方法
為了不影響藥店工作人員的日常工作，因此選用調查問卷的形式，使調查可以更快速、簡短的進行，同時又不影響到銷售人員的工作。調查問卷能清楚的將問題傳達給被問的人，同時又使被問者樂于回答，想要了解的信息清楚明確。
隨著網絡的發展，藥品的銷售不只局限于藥店、醫院，網絡上藥品的銷售也越來越多，因此了解網絡上處方藥與非處方藥的銷售也是十分必要的。
4.1 調查設計
在調研之前，根據收集的材料，小組成員共同討論，分配各自主要工作內容。設計調查問卷（見附錄），制定調研路線。在調研走訪過程中，分組進行：男生三組進藥店內觀察，請店員做調查問卷；女生二人向藥店內消費者和路上行人發放調查問卷，并詢問問題；每組各一人負責拍照。調研結束后，按分工進行后期處理工作。通過調查、觀察、試驗獲得調查結果。
4.2 資料收集方法
通過查閱課本《藥事管理學》 ，在網上搜集資料，了解《藥品管理法》 、《藥品經營質量管理規范》（GSP ）、《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》中國家對處方藥和非處方藥的分類管理制度，處方藥和非處方藥在經營、銷售和管理中具體的法律法規。例如“銷售處方藥的零售藥店必須具有《藥品經營許可證》、《藥品GSP 證書》，必須配備駐店執業藥師或藥師以上藥學技術人員”，“藥品零售企業應當憑處方銷售處方藥：當執業藥師或者其他依法認定的藥學技術人員不在崗時，停止銷售處方藥和甲類非處方藥”等。
4.3 調查路線
我們的調研范圍是學校南校區周邊的藥店，主要路線是從東門教育超市開始，沿馬鞍山路西側到九華山路，然后轉向寧國路，后沿太湖路回到馬鞍山路東側，最后回到學校。
具體路線及調研藥店名稱如下：
(1）百姓緣大藥店（教育超市）
(2）陽光花園大藥店
(3）華仁堂大藥店
(4）百姓緣大藥店
(5）合肥健康大藥店
(6）安寧大藥店
(7）安徽省立藥店
(8）百姓緣大藥店（青年小區）
(9）合肥大藥店
(10）合肥豐泰大藥店
(11）國大藥店
(12）安寧大藥店（金地店）
(13）為民大藥店
(14）遠帆大藥店
5 組員及分工情況
王雅：查詢資料，制作調查問卷，走訪調研，消費者調查，調研報告整合 鄭敏：走訪調研，消費者調查，消費者數據分析，拍照
倪勇：確定調研路線，走訪調研，藥店調查
程雲：網上問卷發放，走訪調研，消費者數據分析，藥店數據分析 李樹庭：走訪調研，藥店調查，藥店數據分析，拍照
6 調查數據統計分析
本次調研共發放藥事管理調查問卷（消費者）30份，有效收回30份；藥事管理調查問卷（藥店）15份，有效收回14份；藥店問卷共提出了11個問題，消費者問卷共提出了9個問題。
6.1 數據分析（消費者）
1、您的購藥途徑一般是
調查表明大多數人還是偏向于連鎖藥店和醫院藥店這樣的大的機構，說明大的`機構的安全性相對來說比較有保障。
2、您對藥品分類管理的認識是
調查表明極少數人了解全部藥品的分類，大多數人了解部分藥品的分類，而有部分人不了解藥品的分類，這說明大眾對藥品方面的知識還有欠缺，可以做一些科普類活動。
3、您去的藥店一般是否有執業藥師在崗
調查表明多數人對執業藥師還是有一定了解和關注的，也說明藥店基本都有執業藥師坐堂，但少數人并不關注這方面的東西。
4、您去的藥店的藥品是否分類擺放
調查表明大多數消費者對藥品分類有一定了解，并且也說明大多數藥店的藥品時分類擺放的。
5、藥店的執業藥師是否會為您做用藥指導
調查表明絕大多數的藥店執業藥師會為消費者做用藥指導，極少數的執業藥師不會做用藥指導，當然也可能是因為有些藥比較常用，所以恰好沒有做指導。
6、您在藥店購買處方藥是否有出示處方
調查表明將近一半的消費者沒用購買過處方藥，極少數的消費者不清楚什么是處方藥，而有極少數的消費者為出示處方購買到了處方藥，這個還需加強管理。
7、您一般會在什么地方看到藥店藥品的廣告（多選）
調查表明絕大多數消毒費是在藥店內看到藥品廣告的，部分是接觸到街頭廣告的，而極少數的是通過以上兩種途徑之外接觸藥品廣告的。
8、您去過的藥店是否有相應的售后服務
調查表明基本上所有的藥店是沒有售后服務的，說明藥品是很難做售后服務的。
9、購買藥品時，藥店是否開具銷售憑證
調查表明絕大多數的藥店是會開具銷售憑證的，而及其少數的藥店沒有開具銷售憑證。
6.2 數據分析（藥店）
1、是否擁有經營許可證？
觀察發現各家藥店均懸掛著經營許可證，顯目，易于觀察
2、執業藥師是否在崗？
在部分藥店里，執業藥師也是店員，小藥店僅有1名執業藥師在崗
3、執業藥師平時在崗時間？
大多數藥店執業藥師每天坐堂，但仍有少數藥店執業藥師工作日在崗或者僅僅是掛牌，由此發現，在學校周邊，不符合規范的藥店仍存在，有關部門應該嚴格把關。
4、藥師指導用藥情況？
調查發現，絕大多數藥店會給顧客進行用藥指導，提醒用藥規范。
5、處方藥憑處方銷售情況？
有20%的藥店存在只要顧客需要購買處方藥，就進行銷售處方藥的行為，這是明顯不符合規范的，可能會導致處方藥亂用，達到治病救人相反的結果。
6、處方是否留存？
對于不清楚的兩家藥店，調查的是其收銀人員，可以看出，并不是所有藥店人員都懂得藥學知識，可能會導致購藥的漏洞。
7、藥店銷售處方藥的比例？
對于絕大多數藥店，銷售處方藥的比例有20%，所以藥店對于處方藥的管理顯得十分重要。銷售較多的處方藥有抗菌類、高血壓類、抗生素類（頭孢拉定）。
8、藥店和藥品的廣告一般是？
觀察發現，在部分藥店內有一些非處方藥的廣告，大多數則是沒有。
9、是否已經進行GSP 認證？
GSP 是英文Good Supply Practice 縮寫，在中國稱為《藥品經營質量管理規范》。按照要求，沒有進行GSP 認證的藥店不能進行經營。
10、藥品分類擺放情況？
觀察發現，所有藥店的藥品擺放都是分類擺放，基本按照處方藥與非處方藥以及疾病類型進行細分。
11. 藥店進行促銷活動的周期是？
調查表明，一半以上的藥店存在促銷藥品的行為，藥品屬特殊商品，藥品生產、經營企業不得以搭售、買藥品贈藥品、買商品贈藥品等方式向公眾贈送藥品。藥店對所售藥品采取買贈的形式銷售，還無形中增加了患者購買的藥量且存在安全隱患。
7 結論
我們在調查的過程中發現每一家藥店的各種證件都是齊全的并且擺放出來，但是有的藥店擺放的比較明顯，有一些就比較不明顯如果不是可以的找可能不會看到，還有一些藥店雖然各種證件齊全，像執業藥師這種證書是有并且掛出，但是我們并沒有看到有執業藥師坐堂，也就是只有證件沒有人。在買藥的時候，店員一般都是詢問顧客需要什么藥，有的是依照要的療效和銷量進行推薦。還有會員日打這種活動，但是沒有指明是針對藥品還是保健品。
通過實地調查發現，大多數藥店都存在著各種各樣的問題，有些藥店有配備藥師卻未佩戴胸卡，也未見坐堂，也沒有掛牌告示停止銷售處方藥與甲類非處方藥；在銷售處方藥過程中，有些藥店未向顧客索要處方卻依然可以銷售處方藥；藥店的《經營許可證》未擺放在顧客顯眼易看的位置；零售藥店均有不同的節日促銷、會員打折、店慶活動、積分回饋活動；藥品分類不明確，部分藥店未見分類標識。 絕大多數的藥店處方藥與非處方藥分類制度的實施并不是很樂觀，在處方藥與非處方藥的銷售方面存在很大的漏洞。《藥品管理法》中有關處方藥與非處方藥管理的實施并不理想。
8 營銷建議
就調查中發現的問題提出本組人員的建議：
1、無論是零售藥店還是醫院附屬藥店，都需要配備執業藥師檢查處方的正確性；藥師不應擅離職守，并佩戴能表明身份的胸卡；
2、藥品分類必須明確，有清楚的分類標識；
3、經營許可證應擺放在顯眼位置，以便于購藥者可以清楚看到；
4、藥店店堂內應明示服務公約、公布監督電話、設立意見簿，便于群眾監督和服務改進；
5、藥師離開時，應明確掛牌告知停止出售處方藥和甲類非處方藥；
6、嚴格按照《藥品管理法》中處方藥與非處方藥的分類制度來執行；
7、國家藥品監督管理局應加強管理的力度和強度，確保處方藥和非處方藥的銷售規范；
市場調查報告 篇7
為考察紫荊花酒店項目投資之市場可行性，同時亦為了項目的整體規劃設計工作能順利運行，以使酒店的外觀設計、整體功能配置以及酒店的經營定位等更能貼近顧客的需求，為酒店日后的經營發展做好鋪墊，打下較為堅實的根基，特專門對相對應區域市場的酒店選址所在市場進行調研，具體情況如下：
一、地理位置
銀川紫荊花酒店位于北京中路新區人民廣場西南側，北側為神華寧煤集團總部，南鄰中國華電寧夏公司及中電投寧夏能源集團有限公司2、人口狀況3、自然環境4、經濟狀況5、基礎設施一、酒店項目選址
二、周邊概況
xxxx
三、酒店市場調查狀況
依據表中數字可知，香港、澳門、臺灣及境外客源酒店綜合接待所占比例為：24%，其中境外客源比例為：12%；香港客源比例為：7%以上；澳門客源比例為：0.43%；臺灣客源比例為：4.55%；可見，境外及港澳臺客源占有一定比例，不容忽視，但同時顯見，本地主體客源仍以國內客源為主，因此要求本酒店的整體布局、外觀設計、功能配置應能適應市場需求，具有中國特色。
2、酒店市場調研情況
A、××酒店主要競爭對手經營狀況
分析：
B、本地區周邊具代表性酒店狀況列舉
C、酒店調研情況簡析
�、倬频旯δ芘鋫浼把b修檔次基本上分成兩部分，四星級以上酒店功能設置較為齊全，功能設計功能結構較為合理，且大多數酒店的裝修檔次屬于中高檔，有部分酒店的裝修布局、設計意念落后；而低星級酒店功能設置較為單一，且大多數低星級酒店均存在著裝修檔次低、設施陳舊、規模小、空氣品質差等不同程度狀況。
�、诰频暾w服務水平不高，普遍存在著不規范現象，缺乏服務熱情。
�、鄞蠖鄶稻频瓴扇〉蛢r策略，追求高開房率，但市場整體營收仍較為可觀。
④××酒店經營者其營銷重心大多只重視本地市場，而忽略××以外市場，酒店動作體系缺乏這一內容。
�、萦邢喈敳糠志频瓴粎⑴c國家星級評定，而是采取自評星方式參與市場經營。
⑥××地區借助其獨有的交通優勢，其酒店娛樂業甚為繁榮，由此將牽引相當部份周邊地區市場客源，對鄰近地區酒店的經營不利，造成一定的影響。
�、咭陨蠋讉�地區中，除××地區的酒店綜合接待能力較強外，其余城區均不同程度的存在有酒店少、分布散、檔次低、酒店設施陳舊、服務管理水平低、綜合接待能力弱的狀況，難于適應日益發展的商務客源的需求。
�、嗑频暾w經營狀況大多呈中上水平，酒店整體經營形勢看好，預示著酒店業尚有較大的發展空間。
四、公司、工廠市場調查情況
1、問卷調查情況
此次問卷調查，專選酒店項目選址地所緊靠的××區中的幾十家工廠、公司，所反饋信息將有參考價值，以發出的70份調查表中，共回收調查表50份，回收率為71%，調查情況如下：
2、調查訪客信息反饋
A、90%以上的工廠（公司）具有經貿活動，對酒店具有一定的需求。
B、對酒店的具體要求包括：安全、衛生、舒適、服務優質C、各種房型需配備齊全，方能滿足賓客需求。
D、對酒店綜合配套功能要求較高，要求有桑拿沐足比例為87%，歌舞廳為77%，中西餐廳的比例達97%
E、對酒店裝修檔次要求中高檔以上的比例達90%
F、酒店價格定位要求合理，價格檔位在100-299元以內的比例高達：90%
五、綜合概述
改革開放三十年，××市堅持經濟建設為中心，充分發揮地理人文優勢，大力發展外向型經濟，以科技推動經濟發展，實施經濟國際化戰略，大力吸引外資，
一系列措施取得了顯著的效果，該市整體國民經濟得于持續、快速、健康發展，社會不斷進步，人民物質和精神文化生活水平不斷提高。良好的經濟建設發展態勢，大力推動了各種產業的迅猛發展，亦給各行各業帶來了無數商機。
隨著經濟建設的發展進程，該市各個鎮區亦在積極推動城鎮經濟建設的發展，各區以各自的地域優勢、以不同的經營特色，形成了不同經營方向類型的工農業布局，成功吸引招徠了幾千家外商前來落戶投資，商務氛圍日漸濃厚，這將對酒店服務業帶來巨大的商機，同時亦將對酒店服務業提出更多、更高的要求。
綜觀本項目選址地的酒店狀況，盡管各鎮區之商務服務需求在逐漸嗇，但除個別區的酒店娛樂業能滿足當地市場的'需求外，絕大多數城鎮之酒店綜合接待能力均較為薄弱，城郊酒店行業發展呈現滯后現象，具有較大的酒店市場發展空間。同時，以××幾個區的××方案，這將給本項目的投資發展提供了良好的契機和市場前景。因此，酒店項目以其時投入可謂為“適時”。
酒店選址于此，緊鄰xxx，距xxx。僅幾公里，全區有等級公路xxx公里，交通四通八達；且酒店項目緊靠占地面積1600畝的三江工業區，鄰近還有科技園、科技工業園等，此外與周邊的六個區比較是除去區以外人口最多的一個城鎮，因此，酒店項目選址于本區，具有較大的市場發展空間，于此地投資酒店項目，可謂為“適地”。
六、市場調研結論
綜上所述，本酒店定位為精品商務酒店將能順應市場需求，具有較強的市場競爭力，其市場定位準確，同時，酒店項目如能按既定的方向投資興建并實施科學合理的運營管理，將能實現較為理想的投資回報，本項目具有巨大的市場發展潛力。
七、若干合理化建議
1、酒店建設應注重酒店的舒適度及安全性
2、酒店配套設施功能應相應齊全
3、酒店整體設計規劃、功能布局應科學合理，應從節約成本、便于管理等角度進行設計
4、酒店市場銷售價格應參考三星檔次酒店銷售價格實施
5、酒店提供給賓客使用的設施設備應設身處地地從為賓客提供角度考
市場調查報告 篇8
一.調查目的
隨著金融業在全球迅猛推進，金融業收到各國人民的普遍重視。金融業成為了我國的經濟體系重要一部分。保險業就為其中一重要行業，也為國家發展起著一個重要的作用。
我國自1980年恢復國內保險業務以來，保險業得到了迅速的發展，但與發達國家相比，我國的保險業與其還有一定的差距，還需要不斷完善。了解在保險行業工作的人員他們每天是怎樣工作，怎樣推銷他們公司的產品。
二.調查對象
在保險行業工作的叔叔阿姨
三 調查方式
自己上門或在街上看到有賣保險的阿姨叔叔，過去詢問他們關于每天工作的問題。
四 調查內容
主要調查他們是怎樣向百姓怎樣推銷他們的產品，怎樣向上級匯報。待有買主來后觀察他們與買主的對話并思考他們與買主對話的特點，是怎樣讓買主知道保險的好處。
根據他們與買主的交流，我的感悟如下：
總的來說，這些買保險的阿姨還是挺幸苦的，因為買保險大多數都是農民，他們說的可能這些農民有些聽不懂，不懂是什么意思，這個保險有什么好處······他們都要耐心給他們講解。
從他們的對話來說，賣保險的阿姨的的口才真實好，絕了！聽的我也很佩服。
但是現代推銷一定要以“誠”為中心，應該講誠信，不虛假，不夸大事實，尤其是對農民，以為他們沒有什么文化就糊弄他們，他們雖然口才好。有時我聽他們的對話，我從中得知保險有這么多好處，什么好處都在保險里為什么世人不全來買保險呢這也是買保險的一大弊點—夸大事實!
我也從他們的對話中得到了，賣保險的'阿姨要想談成訂單，都要與客戶成為好朋友，樹立良好的的朋友關系，找準客戶的弱點，一攻而下。搞好關系也是談成訂單的關鍵，在我看來，要想成功就要多交朋友（當然指的是好朋友），在自已最有困難需要幫助的時候，相信他們會幫助你，問題也就迎刃而解，孤帆獨戰是不可取的！
再看他們進行的買賣中，也有不少失敗的訂單，但我看到這些賣保險的阿姨從不氣餒，積極從中吸取教訓，自己哪兒做得不對，努力讓下一個顧客滿意�！巴羰�，要牢記從失敗中得到的教訓；過分的謹慎不能成大業；失敗其實就是邁向成功所應繳的學費；在沒有完全氣餒之前，不能算失��！”俗話說：失敗是成功之母！我從中體會到，要想成功，就應該堅持不懈，永不放棄，堅持堅持再堅持！
要想成為一個優秀的“解說員”，還得口才好。令我印象最深的就是怎么讓顧客不好拒絕的對話：
買主：“保險費太貴了！”（這肯定是眾多老百姓的心聲^_^） 賣保險的阿姨：“我們理解，但我們試想一下，我是說如果。假如你生了重病，卻無法支付醫藥費但你卻買了保險，這個保險就會幫你支付藥費這個醫藥費，醫藥費當然比保險費還要貴，但是，你認為哪個貴一點？哪個好處多一點？比較一下�！�
這時，顧客就沒有什么理由推脫。我太佩服她的口才了，看來，成功一件事，嘴上功夫也必須做足！
從觀察賣保險的這份工作看，我還有這樣一個感悟：一定要相信自己！
相信自己一定會成功。這一點至關重要。并不是每一個人都能很好的認識自己的優點，但它確實存在。人最大的敵人就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。一定要正視自己，鼓起勇氣面對自己的給顧客！
市場調查報告 篇9
20xx年，美國博士倫隱形眼鏡護理液和眼力健護理液出現問題，引起消費者對隱形眼鏡及護理液產品的警惕。目前市場上對隱形眼鏡出現的一個偏差是將隱形眼鏡和護理液當作普通的商品出售，這是一個很嚴重的安全隱患，嚴格講隱形眼鏡是特殊商品，而它的使用者也不是普通的消費者，而是配鏡患者。到底是什么問題導致了隱形眼鏡問題頻出？隱形研究屬于幾類醫療器械？到底是技術問題導致隱形眼鏡護理液有先天缺陷，生產質量難以保證？還是消費者自身使用存在問題？面對現狀，我們該如何對隱形眼鏡該如何進行監管？
一、隱形眼鏡現狀分析
隱形眼鏡根據材料分為三種形式的產品，硬性隱形眼鏡（hcl）、透氣性半硬性隱形眼鏡（rgp）、軟性隱形眼鏡（scl）。硬性隱形眼鏡由于其透氧性低，現在臨床上已基本經被淘汰。半硬性隱形眼鏡透氣性很高，光學效果好，造價較高，國外使用者較多，國內由于價格原因，目前使用人數較少。軟性隱形鏡的材料透氣性好，且高含水量，配戴舒適、價錢適中，它經過醫學驗證，通過了臨床長期觀察，是目前國內市場上的主流。
我國于20xx年6月正式將隱形眼鏡劃歸為國家三類醫療器械。而三類醫療器械的涵蓋范圍則是植入人體；用于支持、維持生命；對人體具有潛在危險，對其安全性、有效性必須嚴格控制的醫療器械。隱形眼鏡的驗配屬于醫療行為，應由具有《醫療器械經營許可證》的單位進行銷售。根據規定，隱形眼鏡及其護理產品都應到國家食品藥品監督管理局注冊許可。驗配隱形眼鏡的人員應具有專業驗光師資格或是專業的眼科醫生。
隱形眼鏡是列入《國家重點監管醫療器械產品目錄》的，屬于必須進行不良事件監測和不良事件報告的重點監管品種。凡要求銷售隱形眼鏡及護理產品的單位或個人，所配備的驗配技術人員必須同時具有驗光資格證書和隱形眼鏡公司的培訓證書，經營企業必須配置裂隙燈顯微鏡和角膜曲率儀。
現在市場眼鏡店良莠不齊，甚至沒有專業驗光師的`眼鏡店都能隨意給市民配眼鏡。事實上，隱形眼鏡直接接觸人的眼角膜，技術、衛生等方面的要求是很高的。一般情況下在眼鏡店配鏡時，商家可能只為顧客驗一下眼睛的度數，即屈光度。而實際上配隱形眼鏡是有很多參數的，比如曲率，人的眼球的曲度和所配眼鏡的曲度要非常吻合，否則會磨損角膜，但眼鏡店很少會驗曲率。還有散光的檢查，也是不可少的。而且我國對驗光師不要求學歷和經驗，只要經過3個月培訓就能拿到上崗證。嚴格來講從事隱形眼鏡驗配行業的人員應該是受過正規的醫學教育的，在西方眼科教育和視光醫學教育是分開的，配眼鏡的專業醫生都需要大學本科畢業后，攻讀視光醫學教育后才可以從事隱形眼鏡的驗配處方。
二、如何實施隱形眼鏡的長效監管
筆者所在的xx市食品藥品監督管理局于20xx年4月1日至5月15日，在全市范圍內，對所有隱形眼鏡的經營企業進行了拉網式、地毯式檢查。根據檢查的結果，筆者建議可以從以下幾個方面入手，推進隱形眼鏡長效監管。
查驗企業三證是否齊全。根據規定，生產企業生產隱形眼鏡及護理液必須通過國家藥監部門批準，獲得《醫療器械產品注冊證》，同時取得《醫療器械生產企業許可證》，方可進行生產；經營企業必須向當地藥監部門申請獲得《醫療器械經營許可證》方可經營，開展銷售、驗配業務。
督促企業建立“進、銷、存、養護”四合一臺帳。通過四合一臺帳，規范企業的購進、銷售，儲存、養護制度，并實行定期抽查抽驗，以杜絕購進無正規票據，銷售無記錄，產品資質審核不嚴等現象。
設備須齊全。眼鏡零售店想要在今后繼續經營隱形眼鏡，就得遵守幾條硬框框：比如必須設有檢查室、驗光室、配戴室和洗手池等，器具也要專人專用。視力表、鏡片箱、電腦驗光儀、角膜曲率計和裂隙燈顯微鏡等專業設備缺一不可。
經營企業必須配備醫生或者專業驗配師。眼鏡店應該向消費者提供相應的驗配檢查，指導消費者進行配戴，同時必須使用相應的無菌護理液對鏡片進行消毒和護理。隱形眼鏡及護理液的庫存環境要求應該較嚴格，環境須干燥、陰涼、無腐蝕氣體。
開展業務培訓宣傳。組織舉辦企業負責人法規培訓會和驗配人員技術培訓班，提高驗配人員掌握眼病相關的醫學知識水平和驗配儀器操作的精確性。通過廣播電臺和報紙向消費者宣傳隱形眼鏡配戴常識及注意事項。同時加強隱形眼鏡使用不良事件的宣傳，要求經營企業和患者，如果出現不良反應，應及時上報。
實施誠信監管。將隱形眼鏡監管納入誠信體系建設，加強日常檢查和跟蹤檢查，檢查結果根據誠信等級分級進行管理，評定結果將通過政務網、新聞媒體向社會通報，促使企業走規范化、制度化的經營道路。
如果隱形眼鏡的產品質量不達標，經營企業的驗配不規范、不提供正確的使用指導和優質的售后服務，不僅不能改善消費者的視力，反而可能加重視力損傷，甚至誘發多種眼睛疾病。因此，各級藥監部門在對隱形眼鏡及護理液進行監管的時候，一定要先“擦亮眼睛”，嚴防不合格的隱形眼鏡進入消費市場，只有通過監管部門的大力監督管理和經營企業的合法正規經營，才能共同做好隱形眼鏡市場監管，還百姓一個安全有效健康的用眼環境。
市場調查報告 篇10
一、ka市場
在商超基本上都有京遙品牌的產品，同時占主導地位，銷售量很大，(據聽說XX年河南市場銷售1300萬左右，而且其中還有部分地區沒有作好)。其次，逍遙三堂品牌的產品，也進入了商超，但陳列位置不好，也有一定銷量，老楊家的胡辣湯也進入了部分商超。商超市場的主要競爭對手京遙。
二、流通市場
逍遙香的產品，在河南區域普遍不錯，比如說在開封、周口銷量就挺好，(最明顯在太康，一個月就有XX多件的銷量)老楊家的小包裝，銷量也不錯，基本主導了小包裝的市場，京遙公司的好逍遙產品在流通市場普遍開來表現也不俗，其余的有老丁家，周老大，逍遙寶元等諸多公司的產品在流通市場也有銷量，但銷量不大。流通市場的主要競爭對手是逍遙香。
三個策略
1.海軍部隊。開拓新戰區，重點加大業務員開發新客戶獎勵措施;
讓業務員精力和主力放在作好新客戶的開發工作，布建客戶網絡。公司可考慮組建促銷團隊，幫助經銷商鋪貨，并開發更多二批及終端，快速占領市場，并宣傳公司形象(最早生產胡辣湯的企業之一，較早較專業，銷量一直較好)產品賣點(滋補胡辣湯行業第一領導品牌，胡辣湯行業第一有形象代言人的企業)，公司的發展方向(公司決定待明年網絡基本建全，在河南衛視作廣告)最終穩定客戶，提升銷量。
2.地面部隊，維護堅守已得陣地，擴大勝利果實;
印制pop張貼畫，在客戶及終端店處張帖，作好產品陳列，如果是貨架，最好放在1.5位置，人口流量較大的，銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當促銷方案，加強終端店老板對我產品的認識及對產品的信心，樹立我公司產品在消費者心中的形象，直接刺激者消費，達到喝胡辣湯就喝香利來的，最終穩定全面提升銷量。
3.空中部隊，空中轟炸，快速擴大戰區
以電視廣告形式宣傳，公司出臺快速占領市場策略，目的提升品牌形象，做大胡辣湯行業，塑造行業中的典范，成為河南省胡辣湯企業第一領導品牌，銷量第一品牌，由品牌到名牌過度，快速發展，全方位、多層次提升，最終成為中國胡辣湯行業第一領導名牌，第一龍頭企業。
三個建議
1.員工培訓長效機制
公司的品牌至名牌的過度，形象的.塑造提高，銷量的提升，公司長遠穩定的發展，都是由人來作的，由此看來，人是由為重要，企業的企字去掉人，企字就成了止了，企業就停止了發展，更談不上利潤。21世紀就是學習的世紀，給員工培訓，(費用一名業務人員大概300元)只有讓員工與時俱進的學習，員工才能得到與時俱進的成長，員工學習，員工得到了成長。員工的素質、業務能力、溝通能力，團隊意識得到了提高和長進。相信對工作會充滿熱情，富有激情，敢于挑戰新的目標，新的高度。同時公司也有了企業文化，企業有了核心競爭力，企業有了這些基礎才能走得更快、更遠、更穩。
2.傭金制度，俗話說：有利才有力，有基本的物質保障，有賺到更多錢的可能，有更大的發展空間，才會推動業務人員全力以赴的去拼搏，去開發更大的市場，也只有這樣，員工才能一心一意跟隨公司走得更遠。(具體方案待定)
3.經銷商關系維護
公司需要經銷商的資金資源，當地的客戶網絡資源，送貨車輛，銷售隊伍，需要這樣一個平臺，需要這樣一個樞紐，提升企業銷量，強化企業核心競爭力，為重點經銷商設計培訓一次，給他們一次學習的機會，讓他們思想跟得上公司發展步伐，這樣才能提高他們對公司的忠誠度，讓他們愿意與公司榮辱與共真誠合作，形成戰略合作伙伴，有情有意有利，同心同德同贏，共同走美好明天!
三種產品發展方向
1.營養滋補類產品
現代人對健康意識越來越濃厚，老齡化越來越明顯，追求健康這個趨勢，越來越大，我們應該迎合此趨勢開發出具有營養豐富、滋補效果好的產品，作法在包裝上突顯滋補字樣，在配料上明顯加入具有滋補功能的原料成份，在終端宣傳導向上，強列宣傳滋補理念。
銷售通路，商超流通均可
消費群體45歲以上，是最大消費群體，因為他們基本都在家吃飯(水煮型)。
銷售商：擁有1個以上知名副食品牌的客戶，鄉鎮客戶網點齊全。
2.速沖方便型
隨著生活節奏越來越快，工作壓力越來越大，讓人感覺時間越來越少，人群越來越需要方便快捷，所以此類產品，銷量會越來越大，包裝分兩種：一方便桶裝;二方便袋裝。
銷售通路，商超、車站附近為主(方便桶裝)，流通為輔(方便袋裝);
消費群體：22-45歲中年(方便袋裝)，商旅人士(方便桶裝);
銷售商：擁有知名方便面品牌，客戶網絡;
3.兒童營養型
隨著人口素質的提高，人們對自己的獨生兒女的生活質量要求也越來越高，他們會對兒女一日三餐的食品購買越來越重視，所以此類產品銷量會穩步上升，且利潤較大。
銷售通路：商超為主，流通為輔;
消費群體：3-15歲青少年，商旅人士;
銷售商：擁有知名奶粉品牌，客戶網絡健全。
由于能力不足，水平有限，時間倉促了解偏面恐有不足，還望領導海涵。但都是自己根據市場了解情況和自己的看法有感而寫，真心請領導斧正。
市場調查報告 篇11
一、 調查目的
目前大學生對眼鏡需求量大，有一定的健康意識，懂得去主動去保護自己的眼鏡。品牌意識較強，但消費能力一般，一般在選擇眼鏡的時候會傾向于簡約大方、青春陽光。
在校大學生由于用眼過度，缺乏護眼意識，致使越來越多的大學生視力在不同的程度上下降。消費者從單一的保護視力方面，已發展到注重產品的多樣化、個性化。在校大學生在一個特殊的生存環境里形成了一個特殊的群體，并營造成一種特殊的文化氛圍。他們不僅在現時有巨大的消費潛力，將來也會成為社會的消費主流。眼鏡在大學生方面有很大的消費市場，也存在很大色發展空間。
二、 調查對象
星沙部分高校在校大學生
三、 調查時間
xxx年4月8日—4月13日
四、 調查方式
抽樣調查、問卷調查、網絡調查
五、 調查步驟
4月8日完成企劃案問卷的撰寫及打印問卷
4月9日—4月11日外出問卷調查
4月12日問卷整理
4月13日數據分析
4月14日—4月17日調查分析及撰寫調查報告(調查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價位、消費者喜歡的服務方式、眼鏡更換頻率、學生對眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇)
六、分析結果匯總
我們隨機對在校大學生發放問卷122份，收回121份，有效問卷調查120份。以下是對調查問卷做出的分析：
1、社會是一個信息化社會，人們已越來越離不開手機和電腦，而這些電子化產品也會對眼睛造成很大的傷害。大學生在經過十幾年寒窗苦讀的情況下，也會和眼鏡結下不解之緣。在所調查的對象中，近視率為20%，在近視患者中，80%戴框架眼，10%戴隱形眼鏡，10%戴塑料鏡架眼鏡�？蚣苎坨R目前市場占有率比較高的主要原因是價格適中，一般在200—400元錢之間，好的隱形眼鏡價錢有比較高，差的隱形眼鏡又很容易傷害眼睛，還需要眼鏡清洗液，眼鏡盒等長期消費。塑料眼鏡在使用過程中很容易被破壞掉。
2、學生更換眼鏡的頻率是高的，10%在一年之內，40%在一二年之間，20%在兩年以上，30%不確定。由于眼鏡的易損壞，所以我們可以把這30%看成一個很大的'潛在市場，把他們看成潛在消費者。
3、學生對于眼鏡因素的關注程度也是不同的。10%的同學主要關注的是舒適度，10%的同學注重產品的款式，10%的同學注重眼鏡的品牌，5%的同學注重眼鏡的耐用程度，40%的同學注重的是眼鏡的價格，25%的同學注重的是款式、品牌、舒適度、價格。從上述可以知道大多數是注重款式、舒適度和價格的考慮。大學生是一個喜歡時尚追求流行的一個消費群體，但又有一定的理性控制，所以自然價格也會成為其中的一個考慮因素。
4、大學生對眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20%的選擇永鑫，40%的選擇精益，20%的選擇新揚，10%的選擇光明，10%的選擇其它眼鏡店。根據調查顯示，選擇精益居多的因素是因為其眼鏡點相對于其它的眼鏡店來說：
a、店面比較大，在款式和品牌方面讓大學生擁有更多的選擇
b、有專業的配鏡技術和專業的銷售服務
c、會在一些節日推出打折、以舊換新等促銷活動
5、大學生在所期待的服務里比較偏向于專業的銷售服務和專業的配鏡技術。30%選擇專業的銷售服務，8%選擇舒適購物環境，29%選擇專業的配鏡技術，10%選擇免費清洗和視力復查，15%選擇優惠促銷活動，5%選擇以舊換新的服務，2%選擇自主設計款式，1%選擇其它。調查數據顯示大學生已越來越關注自己的眼鏡，知道用理性選擇更好的服務來保護自己的眼鏡，也能知道專業的銷售服務在現今社會也是很受大學生歡迎的。
6、眼鏡行業的形勢：眼鏡行業競爭激烈，眼鏡店越開越多，顧客分流，僧多粥少，陷入拼價格比裝修的怪圈，利潤日漸微薄，品牌眼鏡點擴張迅速，設備要求越來越高，經營成本提升，大學生更換眼鏡頻率并不是很高，行業面臨嚴峻考驗。大學生的品牌意識越來越強，如果學校附近開有品牌眼鏡點，并且款式多樣，品質有保障，服務好，購買是調查者會優先考慮。這對于想要利用學校這一大好資源的創業者來說也是一個很好的機會。
七、 調查結論
通過對本次星沙部分高校的眼鏡市場需求調查，我得出了以下幾點結論 ：
1、在校大學高生近視率，男生特別突出
2、眼鏡將會是大學生的一個巨大的消費市場
3、在近視的同學中大多數選擇佩戴框架眼鏡，在隱形眼鏡中女同學居多
4、在配鏡眼鏡的選擇方面，大學生會更傾向于專業的銷售服務和專業的配鏡技術
5、在價格方面一般都選擇在200—400元之間，并沒有顯著的差異
6、除近視之外的眼鏡市場需求量還是不大的
八、 建議
1、加強同學們保護眼睛及眼鏡和保護眼睛及眼鏡的具體措施，鼓勵同學們去配眼鏡
2、對同學們宣傳眼鏡的相關知識，不可隨便配戴眼鏡
3、建議同學們選擇質量好及適合自己的眼鏡佩戴
4、自主品牌店應該加強宣傳，讓更多的大學生了解其產品
5、廠商應該不斷設計出能夠吸引大學生眼球的眼鏡
6、品牌眼鏡在市場需求中應該根據大學生的消費能力有一個適合大學生的價格范圍，使其有更多的選擇范圍
7、加強銷售人員對技術及服務方面的相關培訓
8、引進先進的配鏡設備
9、建議大學生在什么情況下使用框架眼鏡，什么時候使用隱形眼鏡
10、多舉辦與大學生貼近的活動，讓大學生參與其中。
市場調查報告 篇12
一、研究背景
正因為男裝款式不比女裝豐富，并且大多男的不太欣賞特別的設計，因此面料是男裝的一個重要突破口。通過面料來達到男裝品質的要求，進而推廣品牌效應，使高品質男裝在市場上具有較強的競爭力。
二、調查目的
通過市場調查了解默默無聞地面料及風格特點。
三、調查內容
主要調查面料名稱（織物類型及成分）、風格特點、產品價格。
四、調查地點
和平區：樂濱/友誼新天地/海信
五、調查方法
到專賣店里試摸面料及查看吊牌上寫的面料成份，觀察整體風格，詢問價格。
六、調查報告分析
正裝休閑化已經成為近年國際服裝市場的一大流行趨勢，其定位于知識精英族群的社會主流人群，著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚。
天然精紡
本季面料的核心就是將各種精紡的純天然面料混合使用。棉、毛、絲、麻等材質被巧妙地捻成精細的紗線，經特殊的后整理使其光潔平展。此類面料品種豐富，而且具有長久的`生命力，更重要的是，它們都有很強的親膚性，并且外形“和藹可親”。
休閑亞麻
牛仔布適合寬松、隨意的服裝款式，因此在休閑裝設計中隨處可見。亞麻面料的傳統既定形象將被打破，漂白、曝曬、磨白等后整理將鍛造出新風格休閑裝。
大膽格紋
就本季風云圖案而言，那就非格子莫屬。這些格子面料性情多樣，包括格子花呢和格子呢，還有五彩斑斕的格子泡泡紗和暖色調的馬德拉斯格子布。
醒目圖案
這一季男裝中幾何形圖案、條紋圖案、突破傳統的黑白圖案層出不窮。這是男裝女性化的又一鮮明證據。這些圖案既可選用精紡的毛料，也可選用光滑的功能型涂層面料。
淺藍情結
讓藍紫色再減輕幾度，所呈現出的淺藍色就是這一季的主打色。它將會在牛仔布上扮演重要的角色，使其更接近于經典的休閑棉布，同時還模糊了傳統的性別界線。
鮮艷牛仔
色彩鮮艷的牛仔面料給這一季帶來了年輕的氣息。這是久違了的流行元素，明快的紅、綠、藍色牛仔布與休閑棉布、泡泡紗、條紋布、凸花條紋布搭配在一起，或是“聯手”同樣色彩明快的格子襯衫，更加凸顯了這一風格特征。
精致黑白
就像女裝中常采用黑白一樣，男裝優雅的西服套裝同樣離不開黑與白，其選料包括各款精美的條紋面料、威爾士親王格子面料，還包括一些帶微型立體結構的面料、錯視圖案面料、細顆粒面料和富有細膩節奏感的幾何圖案面料。
傳統英倫鄉村風格男裝隨著秋季時節的到來，許多秋冬系列款式漸漸涌現出來。在街頭中，一些時尚的秋季款式已經開始嶄露頭角，其中一項極其重要的元素—傳統，產生了極大的影響力。燈芯絨面料在本季回歸，掀起了一股流行浪潮。從傳統的英倫鄉村風格流行趨勢中獲取靈感，各大時尚零售店以及街頭中涌現出大量傳統風格的款式和面料，聚焦于花呢，衍縫細節，背心等。
市場調查報告 篇13
【調查的目的】
通過這次調查對文化用品市場有更深的了解。
【調查的時間】
xxxx年12月27日
【調查的地點】
酒泉市——三味書城、彩虹橋文具市場
第一部分
圖書市場
一、現有書籍市場中書籍的類型及特色
我國近年來的科學技術突飛猛進，學術研究和文藝創作成果累累，因此現在書籍市場中有文學藝術類、生活時尚類、學習教育類、科學技術類、少兒類、生活勵志類、管理培訓類、財會職稱類、建筑考試類、工具書類等等。其中文學類圖書深入生活，體驗生活，經過藝術概括，深刻的反映了當代生活，講述了發生在今天的一些重大事件，并且描述了歷史畫面;生活時尚類具有把握飲食潮流，關注身體健康的特色;學習教育類圖書具有與時俱進，強調素質教育，立意新穎等特色;科學技術類凝聚了重大基礎性科研成果，充分展示了重大工程技術創新項目，詳盡記錄當前學術界對一些熱點問題的探索成果，創新特色;少兒類則是科普圖書與卡通增多，并且采用圖文并茂的連環畫表現手法，也對傳統文化采用了課程導讀與名家朗誦相結合的方式，使少兒
類圖書更容易讓兒童接受;生活勵志類圖書具有中國特色;管理培訓類具有跟隨時代的步伐，博采世界精化等特色;財會職稱類具有分析當今經濟走勢，分析財務風險等特色;現在建筑類圖書秉承中華民族古老的建筑風格，同時又結合西方的建筑加以創新，使建筑看起來更有生機;工具類圖書具有查閱方便，知識分類細致的特點。
二、讀者行為消費調查
1.城市與農村比較
首先對城市生源和農村生源的文化消費的差別進行分析，在分析差異之前讓我們先看一下農村和城市生源的總消費情況。
明顯的收入差異對其文化消贊的影響較大：總體上，文化消費的總支出占總消費的比例分別為：農利生源為33.88%，城市為
36.92%，平均月支出絕對差額為34，1元。家庭經濟條件好，文化消費水平就相對要高，但文化消費水平并不隨家庭收入水平同比例增長，原因在于：1、某些文化消費支出具有剛性(如：購買參考書籍、輔導班學費等等);2、隨著收入的.增長，大學生用于其它方面消費的增加要快于文化消費的增加(如：用于飲食、服裝的支出);3、學校及社會為文化消費的一些項目提供廠便利，減少了大學生在此方面的開支(如：寬帶入宿舍、圖書館書目的極大豐富)。
三、思考與建議
當前比較熱門的圖書是人文社科類(可涵蓋文學)、少兒讀物、教輔，教師讀物品種雖然不少，但和教師及大中專、研究生相關專業
的人數不少，因此市場額度開發還是較少。我社在這幾類圖書均有開發傳統，從近日觀察來看，建議：
(1)以民國時期系列圖書為輻射點，做大做強社科類圖書。現有民國系列圖書形成品牌，有社會效益。而近年來民國時期事件及人物漸成熱點，若能結合當下對民國歷史的興趣，逐漸把學科研究與歷史普及相結合，當有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手，利用本省優勢，著重開放學前教育資源。此外，根據幼兒閱讀習慣，圖文結合地將經典文學或民間故事以童話的形式作相關出版，既能作為育兒讀物，也能作為幼兒讀物，還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學教輔研發。
第二部分
文具市場
一、文具品牌關注度調查
根據用戶的關注度狀況統計出文具市場中關注度最高的前10名文具品牌。
20xx年12月品牌排行榜與11月相比有較大變化，本月齊心勇超得力一躍成關注度排行榜冠軍，并獲得獲得22%的關注度比例，得
力以21%的關注度比例稍稍落后。這可能和最近以來齊心文具動作頻頻有大關系。
晨光和真彩分別以14%和12%的關注度比例位列三、四位，其他產品變動不大，英雄依舊是最末一名。
二、文具產品關注度調查
從調查結果可以看出，筆類產品和文件存儲產品本月關注度依然較高，分別獲得了40%和25%的關注度比例，筆類產品關注度仍遙遙領先。
本冊用品和其他文具緊隨其后。墨水產品本月依然排在最后一位，僅獲得2%的關注度比例。
1.筆類產品關注度調查
調查顯示，圓珠筆12月依然是筆類產品市場關注度排名里的老大，但關注度比例數值較上月略有下降，本月關注度比例為20%。熒光筆以17%的關注度比例排在第二位。
中性筆、鉛筆、鋼筆筆緊隨其后，蠟筆依舊是本月筆類產品市場關注度比例中的最后一名。
2.本冊產品關注度調查
12月份記事本以高達34%的關注度比例成為本冊類產品最大的熱門，筆記本排在第二，并獲得24%的關注度比例。
3.文件存儲產品關注度調查
從調查結果可以看出，12月份，文件夾依舊在文件存儲熱門產品中排名第一，月關注度比例占整個文件存儲產品的22%。
文件套、電腦夾、文件袋分別位列二、三、四位，其關注度比例分別為18%、15%和14%。其他上榜產品與上月差距不大。
4.其他文具產品關注度調查
調查結果顯示，12月臺歷依舊在其他文具產品關注度比例中排名第一，并占有高達24%的比例，修正液、文具盒隨其后。
5.文具市場熱銷產品
上圖數據顯示，圓珠筆、文件夾、記事本、文件套、熒光筆、筆記本、電腦夾、中性筆、臺歷、鉛筆等十類產品在20xx年12月文市場熱銷產品前10名排行榜中榜上有名。
從數據上看，筆類產品上榜4類產品。文件存儲上榜3款產品。本冊類有2款產品上榜，其他文具類依然排名最后，僅有1款產品上榜。
市場調查報告 篇14
最近幾年，寵物市場是越來越熱�？赡苡胁簧偃税l現，身邊的寵物食品用品店、寵物美容店在幾年之內增加了很多，就連超市的寵物食品貨架也由原來的一個貨架，擴成了一排貨架，小區周圍的小型超市竟然也新增了寵物食品用品的貨架。周圍養寵物的鄰居和朋友越來越多，各大主流網站也紛紛開辟寵物論壇，到處可以接觸到關于寵物的各種信息，寵物成了很多城市居民生活的一部分。
確實，隨著人們生活水平的提高，中國的寵物市場開始進入一個蓬勃發展的時期。據有關資料顯示：單以寵物犬為例，北京目前就有50多萬只，而且仍在以每年8%的速度增長，上海約有70萬只，每年在寵物上的花費更是高達6億元。據粗略估算，全國寵物犬只的擁有量大約在三千萬以上。這也讓寵物相關行業得到了極大的發展。而民以食為天，也同樣，寵物市場的周邊消費也主要是集中在寵物食品消費方面。因此，中國的寵物食品市場也成為國內國外主要食品生產企業必爭的風水寶地。
寵物食品市場品牌之爭
幫小狗買衣服，可能不會具體有什么牌子的.要求，看著舒服就買。而寵物食品市場卻和寵物用品市場不同，消費者對于品牌的認知程度非常高。因此，寵物食品生產企業打起了品牌之戰。品牌之爭的背后，我們看到的是各大生產企業為了爭奪中國的寵物食品市場利潤所進行的明爭暗斗。
首先進入市場的是國外專業寵物食品生產商，市場上有大家比較熟悉的“法國皇家”等老牌寵物食品。隨后，跨國公司，尤其是傳統食品生產企業，也進入了這一領域：跨國公司瑪氏，其名下有“寶路”、“偉嘉”；而雀巢公司則采用收購方式將“普瑞納”、“康多樂”，收歸旗下。與此同時，各種大大小小的國際品牌和合資品牌也魚貫而入。
在寵物食品市場看好的情況下，國內資本也紛紛轉向該領域，并在市場上占據了半壁江山。筆者采訪了目前發展迅猛的中國本土寵物食品生產企業“上海福貝寵物用品有限公司”總經理汪迎春。據他介紹，由于進口品牌價格較高，而寵物食品市場正在走向平民化，所以國產品牌市場的銷售逐漸看好，尤其是那些性價比高，寵物適口性好的國產產品。正因此，他們生產的“AIBEI愛貝”犬糧、貓糧才能在市場上深受消費者的喜愛，使他們的銷售總量增長速度在兩年內實現了翻兩番的突破，成為國內寵物食品市場中數一數二的一線知名品牌。
目前國內的寵物食品市場是這樣的情況，洋品牌價格貴，國產品牌價格便宜，兩者的產品其實相差不遠。然而，許多愛寵人士卻很迷信洋品牌，不過這種情況在幾家國產寵物食品龍頭企業的帶領下會慢慢好轉起來，福貝等國內企業都在努力，要多打造幾個象“AIBEI”的國內品牌。
寵物食品“中國制造”和“三足鼎立”
由于中國的原料成本和勞動力成本要遠遠低于國外，所以，很多外國品牌的產品也選擇在中國生產加工和包裝。而國內目前合資的寵物食品品牌則大都是在國內生產或者找工廠代加工的。比如雀巢就通過收購在天津建立了其生產基地。其次，很多企業選擇“中國制造”是因為隨著中國對于食品行業監管力度的不斷加強，中國的飼料原料行業不斷規范，品質也不斷提高，已經基本達到發達國家的水平和標準。更有“中國制造”的寵物食品成品遠銷國際市場。
在國內，寵物食品制造行業已經基本形成三足鼎立之勢。寵物食品生產制造企業主要集中在上海、天津、四川，三地。其中上海和天津的寵物食品制造業最發達，這些企業主要依靠得天獨厚的港口優勢，以生產出口產品和品牌代加工為主要業務。具體分析一下目前的情況是：
一，上海地區以“上海福貝寵物用品有限公司”等為該地區龍頭寵物市場企業，生產自主品牌如：“AIBEI”系列，暢銷國內市場，并出口到歐美和東南亞國家。
二，天津地區則聚集了很多大中小型不同類別的寵物食品和飼料生產企業：如品牌的生產型企業，雀巢；以及一些專做出口產品生產的企業和專做原料的生產企業。這些企業圍成圈，也占據了市場一定份額。而四川，雖然也有部分優秀的寵物食品生產公司，規模和所占的市場份額卻比前兩者少一些。
消費者和經銷商：喜歡什么
隨著養寵物的人越來越多，寵物食品的市場教育越來越普及，很多愛寵人士都認識到了給寵物喂專業寵物食品的重要性。所以，越來越多的養寵人士選擇長期給寵物喂食寵物糧食。
而進口品牌高昂的價格卻往往讓許多平民家庭望而卻步。因為寵物已經不是高收入家庭的專利了。許多中老年人，為了排解子女不在身邊的寂寞，都養起了寵物。而對于他們來說，顯然不能承受太高的寵物消費費用。根據調查，北京人平均在寵物消費方面每月花費200塊錢，（寵物護理花費也包括在內）。
因此，市場的主要消費層次還是集中在中端價位的產品上。專做寵物食品生意的王先生告訴筆者，目前，市場上銷量最好的產品都是價位在12至16元每公斤的品牌。他們店賣的最好的就是那些國內生產的價格適中，質量過關，適口性好的寵物食品，比如福貝公司生產的“AIBEI”系列的寵物食品，因為價錢實惠，質量也好，狗狗和貓咪們愛吃，所以主人們一般買過一次后就會認準這樣的品牌，下次還會繼續來購買，所以他們也很愿意代理這樣的產品。
經過筆者的調查發現，雖然國內寵物食品市場風起云涌，呈現百花齊放的格局，總體而言，卻是本土品牌與洋品牌之間的戰爭，在這個沒有硝煙的戰場上，促進了所有寵物食品公司的進步，造就了像“AIBEI”這樣的優秀品牌，筆者相信，國內寵物食品市場的未來會越來越好。
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