暑期大學生社會實踐調查報告

時間：2024-10-19 21:06:41 調查報告

2017暑期大學生社會實踐調查報告

　　引導語：調查，來自于實踐，更來自理論與實踐相結合。以下是小編搜集整理的2017暑期大學生社會實踐調查報告，歡迎大家閱讀!

2017暑期大學生社會實踐調查報告

　　2017暑期大學生社會實踐調查報告一

　　當今社會就業壓力越來越大，我們大學生在今后想要找到一份與自己專業對口的好工作，就要不斷擴展自己的認知領域，提高自身能力。

　　作為英語專業的大學生，專業本身要求我們不僅要有牢固的英語基礎，而且還要有較強的交際能力。這就需要我們大學生不斷增強我們的社會實踐能力，提高我們的交際能力。但就目前來說，大多數的英語專業的學生都能具備良好的英語學習能力和比較扎實的英語基礎。就我們班而言，有大約70%的同學能在考試中獲得良好的成績，班上掛科的同學也只有一兩個，甚至有時候還沒有，這就我看來我們班的英語學習底子還是不錯的。但在學習過程中我也發現同學們一旦碰到英語角或英語交流之類的活動，就會變的非常不自信，支支吾吾的，說起英語來自然沒有平時說的那么流利，這同樣是我的問題——交際能力差。

　　就我個人而言，我是一個比較內向的女生，因此不喜歡說，在英語角上一般是不做聲的，總是站在旁邊聽，我也明白這樣是不行的。其實我覺得自己的英語成績還算不錯，但就是開不了口，有時候我也是很郁悶糾結的。我想這也應該是我不自信，甚至自卑的結果吧。但我自己卻很清楚英語學習主要還是在于說，而不是在于寫，因為它畢竟是一門語言，是用來與人交流的，因此我暗下決心要開口說。

　　今年暑假，也是一次偶然的機會，經由家里人介紹，我當上福臨門新款dha谷物調和油的一名臨時推銷員。這也許對我的英語水平沒有什么幫助，畢竟跟別人推銷解說時，說的是中文，但我想這可以練練我的膽子，讓我能敢開口說，對我的交際能力的提高應該是有好處的。而且通過這次兼職我對于生活也是有所感悟的。

　　上班的前一天，我還是蠻興奮的，想到自己要開始獨立自主的生活，并且還將有一比收入，就覺得不可思意，但現實往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商，第一天上班就被潑了一盆冷水，本來是去賣油的，結果卻當起了搬運工。我被告知首先要將贈品油以及促銷展臺運進賣場，在這之前，要找經理保安柜長出納之類的一些人簽調撥單以及財物管理單，除開到處跑和電話費不說，還要受到別人的冷嘲熱諷，甚至還有人不大搭理你，搞得我很是郁悶。好不容易，將贈品油和促銷展臺弄了進去，卻發現已經過去一上午。到了下午和晚上，不知是太累還是心情不好，竟一桶油也沒賣出去。站了一整天腳痛死了，還加上生意沒開張，那時侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利，早上一去就有四位阿姨在我的詳細講解和推銷下買了四桶油，還有一位阿姨連連夸獎我感謝我，我當時就高興極了，感覺腳沒那么痛了，心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報的，只要努力過。

　　第二個星期，我被調到沙市沃爾瑪門店，這里的工作要比武商的輕松些，因為這里被指定為旗艦店，有一名營養師來協助我,并且還有量子弱磁場共振分析儀這種可以檢測人體健康的儀器，來幫助我更好的對福臨門這款新油進行宣傳。在我們倆無懈可擊的配合下，我們兩天竟賣出了30桶油，并且在這期間我還因為向顧客介紹的詳細準確，一直面帶微笑，富有耐心而受到督導和長期促銷員的表揚，這也讓我增加了信心。同時我也發現隨著促銷天數的增加，我能更容易的抓準顧客心里所想的，根據這些找到突破口，對我們的油進行合理推銷。依照這樣的策略，第三周我們的銷量也不錯，賣出20多桶。

　　到了第四周，事情出現了一些變動。我們的營養師由于她工作時間的變動而不做了，我們沃爾瑪的長期促銷員也沒干了，這樣一來，由于少了兩名大將，我們這周的銷量就呈直線下降，兩天下來只賣出9桶油。我這個小臨時促銷員也因此受到了批評，沃爾瑪的糧油柜柜長也通知我說，如果下個星期的銷量沒有上個星期好的話，就不讓我們在進行促銷活動了。聽到這話，加上生意又不好，腳又疼，我便有了退意。正好星期天這一天，福臨們公司的項目經理和幾位督導對我們這些臨時促銷員進行了一次摸底檢查，一方面檢查我們這些臨時促銷員是否合乎要求，另一方面也進行一次市場調查，并要求我們在星期一下午到糧油市場開會交流。到了之后才知道大家也都遇到一些問題，我們隨及就這些問題進行啦討論交流。后來也才曉得也有同事不想做了，我們便一起告知經理，卻才發現我們的付督導由于一些原因也不做了，我們當時所有的臨時促銷員就決定不作了，便詢問有關我們工資的事宜，那個經理不但不解釋，還將所有責任全推到我們的督導頭上，語氣中也帶刺，我們大家當時就聚在一起，你一言我一語的說開了，有意思的是我們還想到尋求媒體的力量來討要工資，如果公司拖欠我們工資的話，很是具有戲劇性。后來事情越鬧越大，我們的督導也隨即趕來，這個事情在調解中也慢慢被解決掉。當然，我們這些促銷的同事也就都沒作了，這還是讓我蠻感動的，因為我們同進退。

　　我們這次搞促銷的同事其實都是大學生，有的甚至還比我低兩屆，還有一個同事才剛剛高中畢業，大家都是自己出來找兼職做，都是想一方面能減輕家里的負擔，另一方面也是出來鍛煉一下自己，大家都還是蠻吃苦耐勞的，這就說明我們這些獨生子女，別人口中溫室里的花朵，都還是能頭頂一片藍天，肩負一方責任的。都說90后是垮掉的一代，我看并不然，只要我們勤勤懇懇，吃苦耐勞，還是能擁有自己的一片廣闊天地。

　　其實我覺得促銷賣油還是蠻有壓力的，我有時候都覺得很是難受，這種感覺甚至比我為專四考試作準備的時候還要強烈。作為一名臨時促銷員，我當然還是想把這份工作做好，盡可能多的把油給推銷出去，但有時候生意就是如此，我也無能為力。這也讓我明白做每一份工作都需要承載一份壓力，都要承擔一定的責任，天底下沒有免費的午餐。

　　這次讓我感受最深的還是賺錢的不容易。雖說每天的工資是50元，十二天后就有600元，雖然錢不多，但總是可以買點自己喜歡的東西，還是蠻滿意的，但卻未曾考慮到其中的艱辛。回想起來，我都覺的很是受不了，每天要工作9個小時，也就是每天要堅持站整整9個小時，腳鉆心的疼，下班后還要拖著腳走回去，有時候晚上腿還腫，這些都是身體上的，都可以忍受。最難受的.要數一些顧客的冷嘲熱諷，不買油不聽我推銷就算了，有的還冷笑或忽視你，這些都說明這50元錢不是那么好賺的。回到家里，看到我的母親，我忽然了解了她曾經跟我說的。我是在單親家庭下長大的小孩，應該早已體會生活的艱辛與不易，但每當我聽我的母親跟我講她在單位上受的氣，我也只是發泄一下我的憤怒和表示一下我的同情，并沒有什么深切的體會。通過這次兼職，我也能親身體會到那種滋味，雖然一天有那么多錢，但身體心理都要受到傷害，那種感覺還是很不好受的。而我的母親她是一名綠化工人，不僅要當苦力拖運花花草草，還要在大熱天的頂著炎炎烈日工作，身上經常曬的脫皮。以前我不懂事，覺得沒什么，現在我知道了，并且也了解到生活的不容易，因此我覺得大學生應該多體諒父母，作到取財有道，用錢有度，應該有計劃有節制的花錢。

　　有些人可能覺得推銷是一件很容易的事情，因此就不尊重超市里的促銷員，我以前也是這樣，從來不聽促銷員的講解，也更不會買他們所推銷的商品，其實現在想來，這也不會耽誤我多少時間，我應該更好的尊重他們。再者，推銷也沒我們想的那么容易，也是需要一定的技巧，并且根據不同的顧客，要拿出不同的推銷技巧，這樣才能吸引顧客來購買你所推銷的商品。就我而言，這次的推銷是不太成功的，但通過這次兼職經歷，我也收獲了許多，成長了許多，可能這樣的機會一生也只有這么一次。不過以后，我還是想作自己喜歡，感興趣的事情，這樣才能調動自己最大的積極性和潛力，將事情做好做長遠。

　　2017暑期大學生社會實踐調查報告二

　　職業素養是個很大的概念，專業是第一位的，但是除了專業，敬業和道德是必備的，體現到職場上的就是職業素養;體現在生活中的就是個人素質或者道德修養。職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是外在表象。所以，職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。職業素養量化而成“職商。每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發達。那么，如何培養一個人的職業素養呢?

　　一.選擇與決策，人生存的基本技能

　　作出明智的選擇是一項與每個人的成長、生活息息相關的基本生存技能，我們的每一個決定，影響、左右了我們的職業生涯發展和個人生活質量。在我們的一生中，需要花費無數的時間與精力來選擇或作出決定，小到選乘公交車，大到求學、擇業，還有戀愛與婚姻……的確，成功與幸福很大程度上取決于我們在“十字路口”上的某個決定。

　　由這個案例，你不難看出“我”四年以來的所有挫折與不愉快都源于不當決策，從第一份職業的選擇到匆忙間的跳槽，還有網絡工程師職業技能培訓課程的選讀，等等。總之，筆者很難透過她的具體選擇來辨別她的有關職業生涯發展的系統思考軌跡。

　　二.影響職業選擇的三大因素

　　調查結果顯示：近79.3%的大學畢業生對職業生涯心理準備不足，缺乏明確的職業生涯發展目標，具體反映在他們選擇職業時的茫然與困惑。本案例中的“我”就是其中之一，無論是第一份工作還是四年間的其它選擇與決定，她都沒有圍繞職業選擇的基本思路進行。

　　作為部分高校的就業指導專家團講師，筆者每年都要為應屆大學生提供職業心理輔導講座，內容包括：(1)發現與探索自我。幫助大學生了解自己的職業需要，即自己想從事什么職業;了解自己的氣質與個性特點，分析自己適合從事什么職業;了解自己的職業能力及其傾向，看看自己從事什么樣的職業才能最充分地發揮潛能、實現自我價值。(2)認識職業世界。幫助大學生以動態、發展的眼光看待職業世界，認清職業社會發展的趨勢，了解相關職業的特性及其對就業者的要求。(3)尋求最佳的人職匹配。在正確估價自己和全面認識職業世界的基礎上，協助大學生客觀地給自己定位，明確恰當的就業期望;在充分獲取信息的基礎上，選擇既能滿足自己需要、適合自己個性特征，又能促進自己潛能發揮的職業。

　　三.促進職業適應與自我塑造

　　除了選擇、決策外，另一項生存技能就是職業適應與自我塑造。法國哲學家狄德羅曾說過：知道事物應該是什么樣，說明你是聰明人;知道事物實際是什么樣，說明你是有經驗的人;知道如何使事物變得更好，說明你是有才能的人。顯然，要想獲得職業上的成功，首先是學會適應職業環境，就像大自然中的千年動物，能夠隨著自然環境的變化而調整、改變自己，避免成為“嬌貴”的恐龍!

　　一般而言，踏入職場的最初3年，是新人適應社會的階段。主要任務是：弄懂、搞清職場游戲規則，接受他人有關如何最好完成工作的智慧與指導，承受對新生活想象和實際情況有落差的現實，克服某些方面比別人差的不安，等等。

　　而案例中的“我”，因為沒有明確的職業生涯發展目標與心理準備，當遭遇工作環境中的諸多障礙與不如意時，便表現出逃避、退縮、回歸的行為特征。因此，她四年多來幾乎是在“原地踏步”，沒有為下一個或下下個職業發展階段積累經驗，如：成為獨立的職業人，在公司內找到自己作為某一方面專家、管理人員的定位。

　　隨著市場競爭的加劇，企業倒閉、轉業、兼并的可能性越來越大;受其影響，職業的供給數量、市場價格也在不斷變化。另外，因擇業者的才能、素質水平存在著差異，以及求職預期與現實社會的矛盾，擇業者要想得到一份滿意、適合自己的職業變得越來越困難。因此，筆者建議更多的“我”能不斷調整自己的求職預期與職業定位，提高自己在職業社會中的生存與發展能力。

　　民航資源網2010年10月18日消息：10月17日，慶祝新中國60年華誕的喜慶氣氛還未散去，中國國際航空股份有限公司(air china limited，簡稱“國航”)在成都招聘空中乘務員的工作便緊鑼密鼓地開始了，當天，共有110名來自社會各個行業的符合初選條件的帥哥、靚女參加了招聘考試。國航首次在空中乘務員的招聘測試中加入“素質訪談”環節，標志著國航對新員工的職業素質更加重視。國航西南分公司副總經理劉政親臨現場，并作為面試小組成員參加了招聘。

　　在這次招聘空中乘務員，首次出現了“綜合素質訪談”環節，“這意味著公司更加重視員工的綜合職業素質。”國航招聘組負責人員介紹說。所謂“素質訪談”，就是首先請考生按照設定題目講述一個故事，然后考官引導性地詢問考生，在溝通問答中了解考生的執行力、團隊合作意識、陽光心態以及溝通能力等與職業相關的綜合素質，考察考生應聘空中乘務員這個職業的適合程度，掌握并評估考生在走入職場后的工作潛力。

　　早上8點半，前來考試的`考生紛紛提前趕到位于白家中航旅業服務中心的考場，在考場外整齊列隊，等待開考，之前他們已經通過了國航的網絡初審。9點整，考試準時開始，考生們由工作人員逐一引導進入考場，按照資格審定、體檢、面試、英語和普通話測試、綜合素質訪談以及筆試的順序進行考試，公司在每個環節都設立了明確的標示牌，客艙部派出乘務員在每個環節引導考生，使得招聘現場井井有條，招聘過程秩序井然。經過整整一天的緊張工作，到當天下午，招聘工作順利完成，最終結果以后將統一公布。

　　為迎接即將到來的世博會和亞運會，從9月10日起，國航在北京、重慶、天津和四川省等四個省市，面向社會招聘150名空中乘務員。為了保持較高起點，提升服務品質，向國際先進航空公司看齊，國航這次招聘對報名人員的文化素質有明確的要求，已取得學歷、學位證書的普通高等學歷教育全日制大學本科(含)以上畢業生才可以報名，普通高等學歷教育全日制大學專科畢業生要求外語專業或國家四級英語考試在425分以上。具有較好的外語交流能力和較強的語言表達與溝通能力是國航這次招乘的基本條件，此外，對形象、氣質、健康及身體條件等方面也有明確的要求。

　　近幾年，大學畢業生的就業已經成為比較重要的社會問題，也可以說是一個難題。對于很多畢業生來說，先不說找到好工作，即便是找到一份工作就已經比較困難了。高校把畢業生的就業率做為考察學校教育效果的一大指標：畢業生就業率的高低直接影響到學校的聲譽，同時也會影響到學校的招生及培養計劃。而從社會的角度來看，很多企業又在嘆息“招不到合適的人選”。很多事實表明，這種現象的存在與學生的職業素養難以滿足企業的要求有關。

　　“滿足社會需要”是高等教育的目的之一。既然社會需要具有較高的職業素養的畢業生，那么，高校教育應該把培養大學生的職業素養作為其重要目標之一。同時，高校也不是關起門來辦教育，社會、企業也應該盡力與高校合作，共同培養大學生的職業素養。

　　1職業素養及其在工作中的地位

　　中國知網(cnki)將職業素養定義為：職業素養是指職業內在的規范和要求,是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。

　　很多企業界人士認為，職業素養至少包含兩個重要因素：敬業精神及合作的態度。敬業精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發揮出實力，對于一些細小的錯誤一定要及時地更正，敬業不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態度是職業素養的核心，好的態度比如負責的、積極的，自信的，建設性的，欣賞的，樂于助人等態度是決定成敗的關鍵因素。

　　那么，職業素養在工作中的地位如何呢?

　　《一生成就看職商》的作者吳甘霖回首自己從職場慘敗者到走上成功之道的過程，再總結比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等著名人物的成功歷史，并進一步分析所看到的眾多職場人士的成功與失敗，得到了一個寶貴的理念：一個人，能力和專業知識固然重要，但是，在職場要成功，最關鍵的并不在于他的能力與專業知識，而在于他所具有的職業素養。提出，一個人在職場中能否成功取決于其“職商”，而職商由以下10大職業素養構成：

　　工作中需要知識，但更需要智慧，而最終起到關鍵作用的就是素養。缺少這些關鍵的素養，一個人將一生庸庸碌碌，與成功無緣。擁有這些素養，會少走很多彎路，以最快的速度通向成功。

　　前面已經提到，很多企業之所以招不到滿意人選是由于找不到具備良好職業素養的畢業生，可見，企業已經把職業素養作為對人進行評價的重要指標。如成都大翰咨詢公司在招聘新人時，要綜合考察畢業生的5個方面：專業素質、職業素養、協作能力、心理素質和身體素質。其中，身體素質是最基本的，好身體是工作的物質基礎;職業素養、協作能力和心理素質是最重要和必需的，而專業素質則是錦上添花的。

　　職業素養可以通過個體在工作中的行為來表現，而這些行為以個體的知識、技能、價值觀、態度、意志等為基礎。良好的職業素養是企業必需的，是個人事業成功的基礎，是大學生進入企業的“金鑰匙”。

　　2大學生職業素養的構成

　　“素質冰山”理論認為，個體的素質就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區分績效優劣;水下部分的動機、特質、態度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素，鑒別績效優秀者和一般者。

　　大學生的職業素養也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學生的形象、資質、知識、職業行為和職業技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業素養，這些可以通過各種學歷證書、職業證書來證明，或者通過專業考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學生的職業意識、職業道德、職業作風和職業態度等方面，是人們看不見的、隱性的職業素養。顯性職業素養和隱性職業素養共同構成了所應具備的全部職業素養。由此可見，大部分的職業素養是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業素養決定、支撐著外在的顯性職業素養，顯性職業素養是隱性職業素養的外在表現。

　　因此，大學生職業素養的培養應該著眼于整座“冰山”，并以培養顯性職業素養為基礎，重點培養隱性職業素養。當然，這個培養過程不是學校、學生、企業哪一方能夠單獨完成的，而應該由三方共同協作，實現“三方共贏”。

【暑期大學生社會實踐調查報告】相關文章：