銀行客戶(hù)部承諾書(shū)

時(shí)間：2022-10-08 10:46:12 承諾書(shū)

銀行客戶(hù)部承諾書(shū)

　　現(xiàn)如今，承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛，承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編為大家整理的銀行客戶(hù)部承諾書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銀行客戶(hù)部承諾書(shū)

　　一、主要職能

　　農(nóng)業(yè)銀行縣支行客戶(hù)部是農(nóng)業(yè)銀行縣支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)組織的職能部門(mén)。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　農(nóng)業(yè)銀行縣支行客戶(hù)部門(mén)提供存貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)等全方位、綜合性金融服務(wù)，具體包括本外幣存款、貸款、承兌、理財(cái)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、服務(wù)“三農(nóng)”，辦理支付通、POS機(jī)等各類(lèi)業(yè)務(wù)。

　　三、服務(wù)對(duì)象

　　經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記成立，符合授信條件的企（事）業(yè)法人，其他經(jīng)濟(jì)組織和自然人。

　　四、服務(wù)承諾

　　①自覺(jué)遵守國(guó)家法律，法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，積極開(kāi)展各項(xiàng)文明服務(wù)活動(dòng)。

　　②堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制。對(duì)來(lái)人來(lái)電辦理、咨詢(xún)業(yè)務(wù)，我部首問(wèn)責(zé)任人對(duì)客戶(hù)提出的需求應(yīng)給予受理和服務(wù)，在符合國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定要求的基礎(chǔ)上直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

　　③對(duì)待客戶(hù)誠(chéng)實(shí)、守信、公平、公正，保證客戶(hù)的正當(dāng)權(quán)益不受損害，滿(mǎn)足客戶(hù)提出的合理服務(wù)需求。以求真務(wù)實(shí)和文明形象，向客戶(hù)提供高質(zhì)量、高層次、高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　④加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)道德教育，提高客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量。

　　⑤規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理言行，在各項(xiàng)服務(wù)中做到文明熱情服務(wù)，耐心周到。

　　⑥建立科學(xué)規(guī)范的服務(wù)機(jī)制，為客戶(hù)提供全面、便捷、高品質(zhì)、多元化的文明服務(wù)平臺(tái)。

　　⑦積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展的客戶(hù)，我部將積極給予金融產(chǎn)品服務(wù)。

　　⑧進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，健康快速、持續(xù)發(fā)展。

　　五、主要負(fù)責(zé)人信息

　　姓名：

　　辦公電話(huà)：

　　手機(jī)：

　　六、聯(lián)絡(luò)員信息

　　姓名：

　　聯(lián)系電話(huà)：