建筑投標售后服務承諾書
下面就由小編來為大家帶來建筑投標售后服務承諾書,希望這些信息能夠幫助到大家!

建筑投標售后服務承諾書(1)
為著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、產品保修年限、范圍、保修條件
對于產品從購機之日起二年內,用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,用戶可以無條件更換。
用戶所購貨物各部件發生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。
免費質保期期限起計方式: 從驗收合格之日起二年內。
2、解決問題、排除故障的速度
為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間: 我公司專門設立了售后維修服務部門。
故障響應時間市內不超過2小時響應,24小時內給予解決。
省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。
2小時給予解決。
用戶報修后,在規定時間內不能解決問題的,提供不低于原檔次的設備為買方代用。
3、備品備件供應情況
公司儲存充足的零配件,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統運行,特殊情況,可提供相應型號設備進行暫時替補使用。
4、設備使用的培訓、指導
設備安裝調試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。
5、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。
公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。
并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
6、服務熱線
昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司開通服務熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯系人:xxxx。
每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
7、質量保證期以后的維修、維護內容及服務方式
有償服務 在本公司產品售出且逾保修期后,上門為客戶作產品的升級或維護時,向客戶收取服務費用(包括零配件費用及維修工時費用)。
昆明佳曉自來水工程技術股份有限公司開通服務熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯系人:xxxx。
每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題;
建筑投標售后服務承諾書(2)
1、 根據已收到貴方的招標文件,遵照國家有關政策法規,我方經考察現場和研究上述文件及其他相關資料后,我方愿意以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內容為準。
2、 我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權利。
3、 我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、 我方同意遞交的投標文件在招標期內有效,在此期間內我方如果中標,我方將接受此約束。
5、 我方同意貴方,不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、 我方接受貴方招標文件的全部內容
7、 我方相信貴方的招標結果是公正、合法、的無論我方是否中標,我方將毫無異議地接受這一結果。
8、 我方一旦中標,我方將接受貴方授予的承辦協議,并嚴格依照貴方招標公告和文件中的相關規定與貴方鑒定承辦的協議。
9、 我方保證所遞交的投標文件中所反映的內容真實可靠,否則將承擔由此產生的一切后果和相應的法律責任。
投標人;黑龍江恒事達建筑安裝公司(蓋章)
單位地址; 哈爾濱市賓西經濟開發區福賓路
法定代表人或委托代理人;(簽字或蓋章)
郵政編碼;1500** 電話; 傳真;
日期:
建筑投標售后服務承諾書(3)
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
、偌夹g保養維修手冊
②安裝總圖
、弁赓徏f明書及制造廠家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
【建筑投標售后服務承諾書】相關文章:
投標項目售后服務承諾書07-28
投標售后服務承諾書06-15
投標售后服務的承諾書07-02
投標產品售后服務承諾書02-16
投標售后服務承諾書06-23
(精選)投標售后服務承諾書07-15
投標產品售后服務承諾書10-08
工程投標承諾書 建筑工程投標承諾書03-20
投標售后服務承諾書模板04-14
投標售后服務承諾書范文03-20