銀行客戶經(jīng)理的競聘演講報告
首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，鉆研發(fā)展VIP客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結(jié)積累實踐經(jīng)驗。同時，加強金融風(fēng)險防范，合規(guī)操作，為銀行負責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，為儲戶負責(zé)。
二、勤奮務(wù)實，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶群體
為了圍繞鞏固和發(fā)展VIP客戶群體，樹立客戶第一思想，用服務(wù)去贏得客戶的合作。首先，要堅持深入工廠、街道和鄉(xiāng)村，去和廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，不斷發(fā)展新客戶，鞏固老客戶，進行組織資金工作。其次，工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個單位、各個街道，情況，熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個人職務(wù)、家庭收入、家庭住址等，并且登記在冊。
再次，加強對我行金融服務(wù)優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。
三、開拓市場，尋找新的增長點。
只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。
1、以誠相待，密切和客戶的關(guān)系�？蛻羰倾y行生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而客戶經(jīng)理，和服務(wù)對象是零距離的接觸，為客戶提供面對面的服務(wù)，情感溝通，更具備有利的條件。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財服務(wù)，做客戶的貼心人。
2、換位思考，關(guān)心體貼客戶。要時時、事事、處處想客戶之所想，急客戶之所急，實行“情感營銷”，在建立感情的基礎(chǔ)上，推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財業(yè)務(wù)。
四、注重營銷，增強市場營銷實效。
切實掌握掌握金融營銷，系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的基本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務(wù)去競爭，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。
總之，自己有信心和決心搞好自己的工作。作為客戶經(jīng)理，自己要運用商業(yè)銀行一攬子金融產(chǎn)品去拓展客戶市場、受理和采集客戶需求、營銷金融產(chǎn)品、并組織行內(nèi)機構(gòu)或為客戶全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為銀行發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱，再接再厲，精益求精，立足崗位，繼續(xù)努力，為我行科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻
謝謝大家！
【銀行客戶經(jīng)理的競聘演講報告】相關(guān)文章：
銀行客戶經(jīng)理競聘述職報告（精選11篇）12-22
銀行客戶經(jīng)理競聘書12-05
客戶經(jīng)理競聘報告11-13
最新銀行客戶經(jīng)理競聘書10-10
銀行客戶經(jīng)理競聘書范文10-09
銀行競聘報告10-09
銀行競聘演講10-05
銀行競聘報告范文06-22
銀行競聘述職報告06-20
銀行競聘的述職報告11-16