移動分公司渠道室主任競聘報告
各位領導、各位同事:

大家上午好!
我叫,今年xx歲。現在在市場部工作,擔任經營主辦兼數據業務發展中心主任。今天,我來競聘的崗位是渠道室主任。
1998年大學畢業進入郵電系統工作,在從事工作,電信和移動分營后,在從事計費維護工作,,從生產班組走上管理崗位,擔任兼。此時的工作職責漸漸發生了轉變,從單純的技術維護轉向人際交往上的管理工作,主要負責網間結算的洽談和審核、數據業務的宣傳和發展,還負責營業前臺boss系統建設籌劃、組織實施、維護管理等工作。
三年的計費維護工作,鍛煉了我堅強的意志,培養了我塌實的工作作風。1999年7月移動帳務中心剛成立時,新舊boss系統更替階段,暴漏出許多停開機不及時引起用戶投訴的問題,我專職負責處理類似問題,擬訂了一系列的業務流程,提高了辦事效率,協助帳務中心主任完成了舊系統到新系統的順利過渡。那段工作期間,我一直從事營帳系統的支撐工作,我在實踐中摸索出一些有效的故障處理經驗,保障了營業系統的正常運作,而且故障處理效率高,成績突出,受到領導和同事們的肯定。
另外,在做好本職工作的同時,不忘提升自己的業務技術水平,努力學習,熟練地掌握了操作系統、數據庫、計算機網絡知識,在近兩年的數據業務發展中,收益頗豐。4月至今,在營業boss系統建設中,利用我移動公司的傳輸,成功地組建了公司boss系統網絡、公司辦公系統網絡,完成大小20多項工程,為公司節約資金10多萬元。在數據業務發展中,截止10月份,發展了辦公寬帶4戶、家屬小區寬帶1戶、企信通60戶,簽定了did直聯2戶,直接產生經濟效益7多萬元,數據業務收入累計達到700萬,占總收入的10.68%,累計完成任務的86.%,超額完成2.07%。
由于成績突出、工作作風踏實,連續幾年被公司評為先進積極分子,還獲得市“勞動模范”稱號。當然,這些成績和榮譽的取得,離不開公司領導的精心培養和同志們的大力幫助,借此機會,我忠心道一聲“謝謝”。
雖然取得了些成績,但我從沒有對自己的放低要求,反而更加塌實地工作,始終堅持“謙虛做人、勤奮做事”的指導思想,積極要求進步,7月光榮地加入了中國共產黨。
下面,我談談我之所以競聘這個崗位的一點心得。
中國市場經濟的形式下,各行各業的競爭都很激烈,人才競爭也同樣如此。這次,江漢公司組織了這次人力資源提升,我參加了一個技術支持崗位的競聘,但是我失利了。
從上次失利發現,我對我自身的認識還不夠透徹,能力的表現是綜合素質的體現,全面發展才能讓你獲得成功。
說實在話,公司組織的這次競聘上崗,在眾多崗位中我選擇了渠道管理,也只有這個崗位,我還沾點邊。幾年的營業網點的建設和維護管理中,對這方面還有幾點初步的認識:
1、移動公司和代理商的合作形式
合作營業廳是移動公司和代理商合作關系最緊密的一種形式,是社會營銷渠道的主體,是移動公司自辦營業廳的延伸,代表著公司企業形象。所有的移動自辦營業廳的業務在合作營業廳都能辦理,同時還也受理客戶投訴、咨詢等業務。指定專營店作為培養成移動公司合作營業廳的一種過渡,除入網及各類卡的銷售外,還可以辦理部分的移動通信基本業務,集中表現在代收移動話費。第三種方式是特約代銷店,這種合作就較為松散,只能辦理入網和銷售各類卡的業務,還能同時辦理其他網絡運營商的業務。
2、渠道管理的目的
渠道管理的工作目的主要是做好分公司業務代銷、***經營渠道的開發、管理及服務相關工作,保持渠道優勢,為分公司經營工作提供支撐。
3、渠道管理的職責
渠道管理的主要職責有:
1、執行分公司的規章制度及各項經營決策,分解放號任務,搞好現金、實物管理工作;
2、根據市場需求,合理布局***代銷網點并組織管理,穩定和擴大渠道優勢;
3、根據服務規范,組織對代理商的客戶服務情況進行檢查和考核;
4、主動開發市場,指導片區經理搞好代銷***服務、業務指導工作;搜集、匯總、分析市場信息和市場需求,每月提出經營工作的意見和合理化建議;
5、核算代銷***酬金,稽核每日業務情況,及時移交稽核報表;
6、組織并做好用戶檔案的回訪工作,確保用戶檔案的真實性;
7、對片區經理的工作情況進行績效考評。
如果我有幸競聘上這個崗位,我將以滿腔的熱情投入到新的工作中去,以完善的工作策略和優異的工作成績來回報公司領導對我的信任和同事們的鼓勵。
我的競聘成功將從以下四個方面開展工作:
1、審核現有的合作營業廳、指定專營店、特約代銷店。對其ci規范、設備配置、營業環境、業務操作、用戶資料管理、卡及票據管理、市場行為、業務整改、人員素質、業務宣傳、資金安全等一一檢查考核。考核不合格的,讓其在一定時間整改,若整改無效,則重新確定合作方式。
2、為移動公司合作伙伴創造良好的營銷條件。號源分配、酬金利潤和營帳系統成為代理商最關心的三個問題。號源分配我將采取公平、公正的原則,通過程序自動選擇號源,減少工作人員的人為因素,消除部分代理商心中的抵觸情緒。酬金利潤劃分,將在移動公司上級制定的政策下,采取競爭機制,根據代理商三個月的業績,在公司酬金利潤標準的前提下適當地提升和降低酬金額度。營帳系統支持方面,可以借鑒聯通公司的做法,引入直達電路,制定收取線路使用費300元~500元的額度,掛靠業務收入,采取按比例適當收取使用費,體現業務與服務雙領先的戰略思想,展現我移動公司的品牌。
3、***營銷渠道的開發,保持移動公司的渠道優勢。營銷渠道的開發,不應該過多過亂,應該有個尺度,必須規定一個區或者一個鎮只能有一家或者幾家合作營業廳、指定專營店,這樣保證了代理商的利潤,從而調動了代理商的經營熱情,提升服務質量。這些方面,我將積極做好社會調查,寫好調查報告,上報市場部主管,協助公司領導,科學地選定代理商門店,為移動公司帶來實效。舉一個例子,張金鑫敏合作營業廳,就是個反面教材,房租便宜、門面裝修也漂亮,就是地段偏,生意上不來,這樣移動公司和代理商本人都沒有利潤可圖。
4、對片區經理進行績效考核。配合公司領導選定片區經理,并負責各片區經理的日常工作考核和檢查。對于號源供應及時情況、資金回帳情況、酬金結算及時情況、檔案完整及回訪情況、業務推廣、宣傳資料下發、資費更新等日常業務指導和業務檢查工作、系統維護、服務咨詢等內容做重點考核。
以上就是我競聘成功后的工作思路。
如果我沒能競聘成功,我不會氣餒,我將會在以后的工作崗位上兢兢業業做好本職工作,努力拓寬自己的知識面,奮發向前,爭取取得下次成功。
謝謝各位!
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