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業務員出差報告

時間:2024-10-03 22:59:47 報告

業務員出差報告

  廣義上的業務員是指負責某項具體業務操作的人員。在銷售行業上,業務員是指從事把商品或者服務推銷給客戶或者用戶工作的人,也叫業務代表或商務代表。

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  業務員出差報告范文一:

  進入公司之前,我在瓷磚行業做區域,有一些思維定式,認為做區域就是招商,就是想辦法把客戶搞定。進公司后,在公司獨特文化的影響下,我逐漸認識到做區域遠不只是招商,更重要的是推廣和服務。經過這幾個月的工作,我改正了以前的認知錯誤,逐步沉下來,學會了認花色、裝修上樣板、小區推廣、團購、設計師酒會等工作內容和方法。

  現將這一階段的工作做一匯報:

  1. Z市

  根據二級市場走訪情況,了解到我們負責的區域空白地區比較多,開發工作將是我們工作的一個重點。想要完成區域任務,開發經營好經銷商是我們區域的關鍵點。

  Z市的經銷商原來是做XX地板的,跟他談起來了解到,他對XX的合作有很多不滿,XX給他們的承諾很多都沒有兌現,產品品種和質量的問題遲遲得不到解決,所以今年他沒有和XX續簽合同。年初他還在做XX,只不過進貨是從別的經銷商那里發的。加之后來他的店面房東要漲價,每年的房租要漲到5.5萬,他覺得沒利潤就撐不下去了。

  通過幾次接觸,我感覺他做品牌的意識比較強,于是我給他講了我們的品牌文化及政策,并邀請他到省會看了咱們的市場情況,也讓他到咱們別的區域走訪一下,幫他算了算賬。通過這幾月的跟蹤服務,漸漸消除了他的種種顧慮,現在我們幫助他進行了店面重新改造,完成了開業。我爭取做好這個經銷商,因為如果這個做好了,周邊其他區域做XX品牌的有換品牌想法的就有榜樣了。

  2. W市

  第一次去W市店里的時候,我發現店內樣板幾乎一半都是已經滯銷或停產的花色,而且經銷商的態度也不好,經過幾次接觸,我跟他講了這樣做對他的危害,現在他已經更換了樣板,同時態度也開始轉變,表示愿意繼續好好做。

  因為近期W市所在地區要舉辦農運會,W市有分會場,所以市政要求很多自建房等暫停,因為要減少建筑垃圾,保護市容整齊干凈。加之8月前交房數量也極少,目前只能盡力把有限的客戶信息落實下來并維護好,同時尋找小型工程。

  3. S市

  S市在前期工作中,因其位置不太理想,客流量不大,我們實施了店面搬遷重新裝修。結合經銷商自身資源,我們4月份在S市舉行了一次設計師酒會。根據最近反饋回來的信息分析,這次會議比較成功,已有幾家簽訂了包銷任務。希望下一步S市的業績有所提升。

  業務員出差報告范文二:

  通過上半年的市場活動,現對這幾個月的工作進展和存在問題分析報告如下:

  這幾個月每個區域走訪下來,感覺二級城市和三級縣城的銷售模式和經銷商的思維方式等和以前相比有著很大的變化。尤其是二級市場,目前銷售方法越來越多,可往往都是花費很多,卻依然沒有太大的進展。這是現在好多區域都面臨的問題。

  1. A市

  A市經銷商今年簽約100萬。1月簽的合同,2月中旬開始裝修,3月15日試營業。從裝修開始我一直跟著。該經銷商因為剛開始做建材行業,很多方面都不是很熟悉,但積極性很高,雖然在合作中偶爾會有小矛盾,但通過溝通都一一化解,目前合作相對來說還是不錯的。

  由于A市的店面在新建的商貿城內,該商貿城今年剛建好,人氣還不是很高;市場內大多商戶陸續裝修營業,所以店面基本沒什么人,加之當地區域小,交房小區少,所以銷售量還是上不去。根據當地情況,目前讓經銷商主要以人脈和小型工程為主。把服務在當地做起來,通過人脈傳播品牌。

  遵從這個思路開展的工作,已有一些效果。從3月15日開業到現在兩個月的時間,該經銷商通過人脈關系接到一些訂單并拿下兩個小工程,提貨額近30萬。下半年有3個小區要交房,到時會提前協助經銷商做好這些小區的推廣工作,爭取把量做起來,進一步提升經銷商的信心。

  2. B市

  從這幾個月的工作來看,B市今年的業績穩步上升,今年店面新增加了4名員工。

  從B市目前的情況來看,我覺得店面和小區相結合做的不錯。以前他們只是在店面守株待兔,沒有多少客戶,加上不知道在外面如何開展工作,就不愿多出去,只守在店里。鑒于這種情況,經過和經銷商溝通,我近期在B市帶動店里的員工走出去,走訪小區,同時尋找一些小型工程信息,并要求每位員工把每天的信息匯總及建議寫出來發郵件給老板并抄送給我,以此來了解我們這樣做的效果,以便及時發現問題,調整策略,改進方法。

  通過近兩個月的結果來看,目前經銷商的員工漸漸地找到了工作方法,有了不小的進步和收獲。通過和經銷商溝通并調整激勵政策,大大地提高了他們的積極性,他們從被動變主動,已經開始從不愿進小區變主動進小區,從原來只發傳單到現在主動找主家、家裝公司或“游擊隊”工頭等宣傳洽談。店里這段時間來看的顧客好多都是我們去小區拜訪過的客戶,這說明我們的工作做到位還是有成效的。

  從1月到現在B市進貨28萬,到6月底爭取再進貨15萬,累計前半年做到45萬左右。在做店面、小區工作的同時,我安排人員開始對周邊小型工程進行信息收集工作。只是目前大多數經銷商普遍認為小型工程跟起來繁瑣,又沒什么利潤,大多不愿去做。目前說服他們還有一定難度。

  3. C市

  C市前半年參加了三場建材團購,贊助了一場市體委組織的機關乒乓球賽,效果不錯。更重要的是,通過團購和乒乓球賽及前期公司在當地市場上投放的廣告牌,對品牌的提升起了很大的作用,并直接帶來了一部分高端客戶。

  但C市目前還存在一些問題:1.我們在家居賣場店面很強勢,訂單穩定,但老市場沒有店。從C市人群選購建材的習慣來看,他們還是喜歡去轉傳統的老市場。我已和經銷商溝通,他準備在老市場尋找合適店面。2.沒有庫房。團購的訂單目前沒到集中安裝時間,所以暫時沒發貨。這樣零星下單提貨,經銷商會很被動,而且沒有庫房經銷商就沒有壓力,沒壓力就缺乏動力。這幾天我考慮一下,準備和他進一步溝通,轉化他的思想。 3。人員方面。C市店里目前雖然有店員4人,但是店員的工作配合還不是很到位。下一步我會就這個問題和經銷商進一步溝通,加強培訓,并考慮適時抽調他們的店員到省會店面學習。4.銷售方面。現在銷售量只是靠團購和店面,小型工程等方面也是和大多數經銷商思想一樣,覺得沒有利潤,不太想做,我下一步將重點和經銷商溝通。

  4. D市

  D市的銷售比較穩定。因為前段時間經銷商身體不太好,我看望了幾次,但一直沒有太多的時間和他詳細溝通,以后我要注意這些。

  從3月到現在,D市去得最多的是去解決售后。因為冬季采暖期過了,地板出現一些問題,大約有三四家問題客戶。經過對這些客戶的拜訪,發現D市的基本問題是安裝時沒有嚴格按照要求去做,即沒有給客戶講解地板在地暖使用時的注意事項,導致大多數顧客沒有注意地板的正確使用方法和保養。加上安裝工人去解決問題時溝通不到位,客戶有些意見。

  我去了幾次,真誠地向客戶表明是公司直接派我來的,顧客也覺得自己的問題公司很重視,態度就有所緩和,于是基本都比較配合,該維修的,該調整的,都當場一一解決。同時,我也幫經銷商跟工廠售后部門協調,等月底所有的維修完畢,將一起走售后流程。

  最近,我準備就售后安裝問題跟經銷商進行溝通,建議他們從省會售后安裝部門請專門的人給當地的安裝隊進行指導,以減少售后出現的問題。

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