助理述職報告范文
隨著社會一步步向前發展，報告使用的次數愈發增長，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。我們應當如何寫報告呢？以下是小編精心整理的助理述職報告范文，希望能夠幫助到大家。
助理述職報告范文 篇1
本人于xx年6月任檢測中心主任助理[兼任中心質量負責人、結構檢測部部長（從xx年3月開始）、高級工程師]以來，在建設局領導和中心主任的領導和關懷下，按照中心主任助理、質量負責人、結構檢測部部長、高級工程師的工作崗位職責，做了自己應該做的工作。現在向各位領導作如下匯報：
一、協助中心主任做好內部管理、業務管理和計劃工作安排，使中心各項工作得以順利向前推進：
（一）協助主任做好員工的思想教育工作，極大提高員工的工作熱忱和積極性：
檢測中心在局的直接領導下，中心主任按照局的統一部署，從去年至今在全局范圍內開展糾正作業不正之風，開展機關服務年活動。我中心結合本單位的實際，開展“四個提高”活動，即提高服務意識，提高服務質量，提高服務效率，提高服務水平等活動。通過組織廣大員工認真學習有關文件資料和省、市、區、局領導的重要講話，使大家增強思想信念和服務意識，并落實到各項檢測工作中去，使中心的面貌煥然一新。一個講文明禮貌，講遵紀守法，講勤政廉潔，講服務質量、服務效率和服務水平的風氣正在我中心形成。
（二）協助中心主任做好管理和計劃工作：
積極參與中心的領導決策工作，做好主任的參謀和助手，例如中心的年度發展規劃、中心的學習培訓計劃、中心的擴項計劃以及規劃計劃的落實，迎接省建設廳、省技監局、***市建委每年的歷行行業專項檢查，抓好辦公室的日常管理工作，發揮其中樞神經作用。
（三）組織《質量手冊》的貫徹實施，負責維護《質量手冊》的現行有效性，為實現質量方針、目標，對檢測工作實施監督：
質量管理體系文件是我中心檢測工作的綱領性、指導性文件，是我中心管理體系運行的依據，為了充分保證本中心管理體系與實驗室資料認定評審準則的要求相一致，以進一步保證檢測工作的質量，確保為社會提供科學、公正、準確的數據。在中心主任的領導下，xx年9月我負責組織《質量手冊》、《程序文件》的改版工作。于xx年11月完成第ⅵ版的出版工作。xx年12月1日由黎主任簽發實施。實施過程中，首先組織全體員工進行宣貫、學習、討論，做到人人都明確中心的質量方針和質量目標。
由于部分新規范、新規程的出臺和中心擴項的需要，今年7月份我負責組織對質量管理體系文件第ⅵ版進行編制和修訂。于xx年8月底完成。于xx年9月1日由黎主任簽發實施。
（四）負責策劃和領導質量監督工作，協調和解決各部門指出的問題，保證質量監督有效實施：
檢測質量監督是確保檢測工作順利完成的重點機制。我中心已建立全面的質量監督網。每個班組均設有監督員。要求每個監督員都按質量管理體系文件進行監督工作。他們負責對檢測工作程序、檢測方法、檢測結果的正確性進行監督，對儀器設備、環境條件、樣品的符合性進行日常監督。發現不符合現象，有權提出改正，必要時有權終止檢測，勒令整改，每個班組均做好監督記錄。由于質量監督工作做得及時、全面、卓有成效，保證了檢測工作結果科學、準確、規范。
（五）按照《實驗室資質認定評審準則》的要求。做好中心的管理評審和內部審核工作：
為了確保管理體系持續適應性、充分性和有效性，并確保質量方針目標的實現，中心管理層根據預定的計劃和程序，定期對中心的管理體系和檢測活動進行評審，即管理評審。我負責協助中心主任做好管理評審的策劃、組織工作，編寫管理評審計劃和報告。xx年5月，我協助中心主任進行了一次管理評審，評審結論是：中心質量方針、目標及質量體系符合實驗室資質認定評審準則以及相關法律、法規、技術標準，具有充分性、適用性、有效性。實施效果顯著，可以持續實施。對于存在的問題（4點），指出了解決問題的具體辦法，并限期整改。
內部質量審核是驗證管理體系的符合性、運行的有效性和適用性的重要手段，是促進管理體系自我完善的重要機制。我負責編制年度管理體系、內部審核計劃，并落實實施。對審核中發現的問題進行總結，編寫內部審核報告，將審核結果及時報告中心主任。按計劃xx年3月進行一次內部審核，共發現存在的問題10個（其中辦公室2個，樁基部3個，建材部1個）限期進行整改，并進行檢查驗收，同時把存在的問題及時報告中心主任；為了迎接省建設廳進行的檢測機構資質審查；xx年5月我又組織了一次臨時內部審核，共發現問題6個，限期進行了整改，并進行檢查驗收，同時及時報告中心主任；xx年6月按計劃進行中心內部審核，共發現存在問題共計6個，限期整改，并進行檢查驗收，同時把內審結果報告中心主任。
（六）負責管理記錄的有效維護與控制，監督管理體系文件的受控管理，確保管理體系文件現行有效性：
對于各檢測項目的監督記錄進行審核，并妥善保管和及時歸檔。受控管理體系文件必須加蓋受控章，登記在冊。在新版體系文件發布前收回舊版文件。
（七）妥善處理質量抱怨和不符合檢測工作的分析處理：
根據客戶提出的申述和投
訴，組織辦公室主任、相關部門負責人、熟悉相關問題的資深技術人員等成立調查小組，對事件進行深入的細致的調查研究分析，以查清事實的真相，判定申述和投訴是否成立。
xx年來自客戶的申訴和投訴主要集中在前臺和建材部，有被動錯誤和主動錯誤。對樁基部的抱怨較少。中心的客戶滿意度＞98%。今年的情況較去年好，客戶申訴和投訴較少。
（八）負責檢測儀器設備的.校準標定及標準物質的溯源管理工作：
督促辦公室制訂儀器設備的校準、標定及標準物質的溯源年度計劃，并對該計劃進行審核，對計劃的執行情況進行監督檢查。兩年來，中心的所有在用儀器設備均按計劃進行校準和標定，對標準物質進行溯源，保證儀器設備的有效性和合格率達到100%，對于不合格者均帖上停用標識，對暫停使用者均帖上暫停使用標識。儀器設備的使用狀態均記錄在冊。
（九）負責檢測報告專用章的安全保管，并監督其正常使用：
按照分工負責制的原則，報告專用章已落實辦公室專人保管，正常使用時，按申請、審批程序進行，并記錄在案，以便監督檢查。兩年來均未出現濫用檢測報告專用章的現象。
（十）協助中心主任把好建材試驗報告質量關。由于黎主任兼任職務較多，工作十分繁忙，經主任授權，由我代為簽發建材試驗報告，并對報告出現的主動和被動錯誤按照糾正措施對應程序進行糾正
二、作為結構檢測部部長，在中心主任支持和重視下，依靠大家的共同努力，順利完成了從籌建到成立，從試驗練兵到對外開展結構檢測的過程，所做工作歸納如下：
（一）督促中心辦公室做好結構檢測部辦公場所（包括部長室、檢測室和設備儀器室）的裝修和辦公用品的購置安裝。現在正在進行芯樣保管室和芯樣加工室的裝修工作。
（二）據檢測項目的需要，通過調研、優化比對，確定需購置的儀器設備數十臺件，督促中心辦公室向局提交購置申請報告。現已基本購置齊備。
（三）提出合理的人員架構。現有工作人員6人，其中正、副部長各1人，現場檢測人員4人；計劃本部工作人員為12人，其中現場檢測人員8人，室內資料處理人員1人，芯樣加工人員（雜工）1人，正、副部長各一人。
（四）制訂結構檢測部廉正制度和工作紀律，組織本部人員反復學習討論，每個人均應作出廉正表態。用廉正制度嚴格規范我們的對外行為，用工作紀律規范我們的日常工作行為。做到不該拿的不拿，不該吃的不吃，不該說的不說，遵守勞動紀律，做到不遲到、不早退，有事必須請假。不得擅自離開工作崗位，按中心提倡的“4個提高”要求自己。
（五）制訂本部各種崗位責任制。如部長職責、檢測組長職責、檢測員職責、質量管理員職責，將職責落實到每個崗位上。
（六）制定本部各種檢測管理制度：如現場檢測管理制度、取樣管理制度、原始記錄管理制度、報告管理制度、不合格檢測結果（報告）管理制度、儀器設備管理制度等，通過組織學習，使大家工作起來有章法可尋，不得違背。
（七）將結構檢測部的軟件和硬件納入中心質量管理體系中，成為其中的一部分，做到全中心一盤棋，在中心主任的領導下步調一致，上下一條心。
（八）建立和運行結構檢測質量管理流程，在運行過程中不斷完善。從檢測立項到簽訂檢測委托書→現場準備工作→現場檢測工作→現場質量監督和現場多方鑒證認可→芯樣加工（若有取芯項目）試件強度試驗和各種檢測數據的計算、分析、整理→不合格項的評審、批準、通報→編制檢測報告→報告的校核、審核、批準→報告的發放→報告及原始資料歸檔→客戶的申訴和投訴，對申訴和投訴的調查、處理，對錯誤的糾正，糾正后的檢查驗收等。對檢測項目進行統計，對項目的完成情況進行有效跟蹤，對不合格項進行統計分析，做到報告的準確率99%以上，報告的及時率96%以上。
（九）本部自今年3月份成立以來經歷了從學習理論知識、學習規范、獲取上崗資格證，到走出去向省監督總站和兄弟單位（如順德站）學習取經，到自己動手實踐，大家用較短的時間，掌握了混凝土鉆芯法、回彈法、保護層厚度和鋼筋間隔檢測、樓板厚度檢測和飾面磚粘結強度檢測以及貫入法檢測砌體砂漿強度等結構檢測方法和技術。當然我們絕不能滿足于現狀，這只是剛入門，我們要不斷地總結成功經驗和失敗教訓，不斷學習和領會規范規程，使我們的檢測技術不斷提高、做到精益求精，更好地服務于***區基本建設。到目前為止，本部共完成回彈97組，飾面磚6組，混凝土鉆芯597，鋼筋掃描663組，樓板厚度1235點，完成產值約59萬。檢測出不合格工程項目2項。
三、作為勘測高級工程師，我除了擔任主任助理、質量負責人、結構檢測部部長外，還兼任基樁動測一組組長，在完成中心管理工作的前提下，帶領動測一組人員，奮戰在建筑施工現場從事樁基質量檢測。
xx年在全組人員的共同努力下完成檢測項目115項，其中高應變檢測樁數1434根，低應變檢測樁數16459根，完成產值約780萬元，檢測出不合格工程
項目12項，不合格樁數94根。今年以來，完成檢測項目66項，其中高應變檢測樁數1003根，低應變檢測樁數9212根，完成產值約477萬元。檢測出不合格工程項目4項，檢測出不合格樁數12根。為確保樁基質量和建筑物安全作出了應有的貢獻。
我任職一年零三個月以來，盡職盡責地做了一些應該做的工作，取得了一些成績。這是在局領導和中心主任的領導和信任，全體中心員工的大力協助和本部門員工的共同努力和支持下取得的。我認為自己是稱職的（xx年度被評為先進工作者）。
今后，要全心全意依靠廣大員工，不斷總結經驗和教訓，牢固樹立服務意識和廉正意識，不斷提高工作質量和效能，積極、主動、努力工作，在建設局的領導和中心主任的帶領下，力爭各項工作更上一層樓，取得更好的業績。在***人民心目中樹立一個良好的服務形象。
助理述職報告范文 篇2
我是北京冠 xx 地產咨詢有限公司商務部總監助理杜 xx，我于 XX 年 10 月 21 日進入公司，開始為期三天的無薪試用，XX 年 10 月 26 日正式 進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉正申請。下面我主 要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后 工作展望五個方面進行匯報：
一、工作內容
進入試用期以來，我的工作主要是：
1、掌握按揭貸款的相關知識，并 給銷售部人員培訓；
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料；
3、 及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。試用期中，我的業務目標是在 15 天內有能力給銷售部人員培訓按揭dai 款的知識；在 20 天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料；確保房源 銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。 試用期中，我的個人目標是在 20 天內可以有思路的安排自己的工作事項； 一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標，我的執行計劃如下：
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識，并整理成資料。
2、工作 7 日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工 作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成 ppt。培訓 后，總結銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在 20 天內準備齊全。 由于之前沒有經驗， 協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料， 主要是在 “通 路” ，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行 負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作 15 日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識，并讓他們感覺 到我很專業。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總 結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結，使培訓資料不 斷完善、更加準確、有理有據。
5、在 3 天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情 況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，保證內容一致。
6、在試用期，端正學習態度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、 不曠工，并自愿加班學習專業知識，以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場，贏在執行！ ”這說明 了執行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下：
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按 揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的 條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二 次購房按揭的規定，要求我在三天內完成。實際上，我在第一天就順利完 成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李 總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態 度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要 是針對按揭理論知識進行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按 揭貸款的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對 辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確 的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全 面、更準確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次 培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結，并對自己存在的疑問及時向 工行的宋經理進行詢問，之后自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加 詳細，鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的.理解，所以我可以 自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題，培訓結束前我就 培訓內容進行了隨機提問，根據銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的 情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在 18 天內準備好了按揭資料，比預定目標 提前了 2 天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清 單》準備的，拿到工行審核，工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提 交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業法人代表，所以讓其補 充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清 單》 ，把學到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工 行請宋經理再次審核，宋經理又提出了新的問題：驗資報告需整本復印、 造三個月工資表，之后我再聯系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》 ，并添 加準備資料的注意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶 的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以后的按 揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理 按揭材料》 ，包括《辦理按揭的條件》《辦理按揭資料清單》《辦理按揭的 、 、 流程》《分紅證明》 、 （模板）《企業經營情況報告》 、 （模板）《工資表》 、 （模 板） ，這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻 煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資 料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經理的高度評價，并向我索要，當 作了他工作的參考資料；通過與工行個dai中心曹主任、宋經理多次交往， 我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予 了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表 及月度銷售簽約資金回收統計表。現在，我負責銷售狀況的記錄、更新、 上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。
5、屆時，我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不 一樣，協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針 對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復思 考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可 以提升我的思維能力。
助理述職報告范文 篇3
我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監助理杜xx，我于XX年10月21日進入公司，開始為期三天的無薪試用，XX年10月26日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報：
一、工作內容進入試用期以來，我的工作主要是：
1、掌握按揭貸款的相關知識，并給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標有目標才會有前進的方向。試用期中，我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。試用期中，我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃為了實現工作目標，我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識，并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成ppt。培訓后，總結銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗，協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識，并讓他們感覺到我很專業。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表，保證內容一致。
6、在試用期，端正學習態度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學習專業知識，以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場，贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下：
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按揭貸款的八個問題，包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定，要求我在三天內完成。實際上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問，之后自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題，培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問，根據銷售部人員的'回答情況，表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核，宋經理又提出了新的問題：驗資報告需整本復印、造三個月工資表，之后我再聯系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的注意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》《辦理按揭資料清單》《辦理按揭的、、流程》《分紅證明》、(模板)《企業經營情況報告》、(模板)《工資表》、(模板)，這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經理的高度評價，并向我索要，當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在，我負責銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。
5、屆時，我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣，協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
助理述職報告范文 篇4
尊敬的董事長：
自從前年4月進入公司，已快兩年了。首先請讓我向您在這么長來對我的幫助、指導、教育表示衷心的感謝！作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業的學生，我感到非常的榮幸能進入公司這個大家庭，也非常感謝您給我這個發展的平臺。通過近兩年的工作和學習，我已經甩掉了當初的迷惘和無所適從，現在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼，相處融洽而和睦，這些讓我感到了工作的快樂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，提升自己的素質能力，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。
初入職場，也出過許多差錯，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此，我要再次感謝您對我工作中出現的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導和同事的幫助，我一定會改正缺點，不斷成長起來。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，對公司的未來充滿了希望。當然，我也知道自己在這二年來工作表現的平庸，離您要求的有差距，也感到羞愧。但我會積極努力的去學習，去改進。到公司快二年了，將自己所了解的公司組織結構和年的工作的計劃和安排匯報如下，請董事長斧正：
1、公司目前的狀況：
由于所處行業的優勢和這幾年的有色金屬牛市，利潤這幾年都保持較大幅度的上升，公司員工數量加上工人已超過800人。在現階段我們企業是在董事長對原材料和產品的市場價格準確鎖定的條件下不斷取得業績的，而這又主要是依靠老員工的經驗來實現的。
從上至下各部門領導，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段，管理人員基本上沒有接受過管理培訓。董事長是一個反應敏捷，思路清晰的人，但板不起臉，大家一團和氣。隨著公司的發展，董事長你希望企業步入正軌，但精力有限一直無力做。在工作目標或者工作任務的具體執行中，例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環節沒有建立。
基礎業務管理方面：基礎管理方面比較缺失，企業的工作計劃只能實施一部分，沒有檢查，沒有考評（考評只是事后的好好先生，沒有任何意義，缺乏績效考核的'配套獎懲措施），開會解決問題的效率不高，想到什么問題的時候再開，而且開會后問題沒有責任人，沒有解決時間，天馬行空，開會效率極低）。九號車間都掛出：嚴禁大小便的牌牌，管理混亂，想想已經到什么地步了。
組織方面：管理人員和員工大多數安于現狀，沒有危機意識，企業過于人性化，制度執行難，因此工作氣氛感覺松散，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面，董事長的指示下達下去，部門主管執行力不強。溝通不暢，責、權、利不清晰。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力，由于公司掌握的生產工藝、產品成本在市場上相對低廉，具有較強競爭力，另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看（現在看來已經不合理了，工人的工資不高，靠的是年底發獎金，對于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別非常大）能夠留住骨干人員，但是非常不適應新鮮血液的進入。到目前為止，人力資源管理還處于低級水平。公司已經脫離了原始資本積累的發展時期,而步入了管理需要上臺階,創業團隊心態發生變化了，已經開始出現享福心態。在公司中很多制度，行同虛設。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過，所謂的“潛規則”有代替企業規章制度的情況。
另外一個頭痛的問題，一旦生產經營中出了什么問題，總能找到解脫責任的理由。尤其是問
題涉及到兩個或兩個以上部門的時候，所有的部門主管都會不約而同地強調對方的責任，而不愿意多談或直接回避自己部門的責任。大多數時候是出于自己的利益和自尊，實在很無奈，最多的時候就是開個會，各打五十大板。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標責任狀和各自思維形式的不同，阻礙了溝通的的通暢，進一步導致了信息的不對稱，呈現無效率狀態，無形中就增加了公司的成本。
2、明年的工作計劃：
1、圍繞董事長繼續做好日常工作和服務工作：
（1）、本辦公室內務衛生的打掃保養和董事長在公司的食宿安排工作
（2）、起草公司年度工作總結及董事長講話稿、會議材料、負責公司重要會議的記錄及會議紀要的整理，負責董事長簽發文件的起草、打印、登記和存檔工作。
（3）、協助辦公室主任做好公司來賓的接待工作、電話記錄、收發傳真、公司電子郵件的收發，并及時交給董事長處理。
（4）、掌握董事長的日程安排，為董事長接見訪客做好預約工作。
（5）、下達公司以及董事長審批、簽批、簽發的文件并對文件的執行情況進行跟進；
（6）、在本辦公室主任的帶領下對公司各項規章制度、董事長辦公室的會議紀要、工作紀律的執行情況進行督辦，并落實，做到了事事有交代。
（7）、積極協助董事長做好套期保值工作。
（8）、每天把公司的三張表（生產經營快報、白銀行情分析表、財務日報表）整和好，全面掌握公司的動態并上報董事長，對出現的問題和董事長安排的工作基本上及時的提出了工作建議和處理方案，供董事長決策。
（9）、根據董事長的指示，配合辦公室兼管總部和銀業公司保安工作。
（10）、完成董事長或辦公室主任交辦的其他工作。
（11）、每周一提交上周工作總結和本周工作計劃。
2、本著內強素質，外樹形象的要求，積極學習適應公司股份制改革的需要：
1、 積極提高個人素質：爭取拿到自學考試行政管理學本科和駕校駕證、找個女朋友
2、 努力學習一步煉鉛專業知識，鑒于一步煉鉛以后在公司發展中的重要位置，鉛的冶金是度學習的重點，同時金融證券方面知識，公司股改上市肯定需要這方面的人員。
3、 公司內部工藝流程、生產經營學習，這是立足公司和督辦董事長指示的迫切需要，真本事還得去基層去學。為了更好地為公司服務，制定一個“下車間學習計劃”，也好學習下面對生產經營和管理層的反映。通過經常到車間學習和調研，不僅要對企業的基本生產流程有個清晰的認識，而且對其產生的各個附加系統能夠如數家珍。
4、加強董事長辦公室工作的計劃性，合理分工，建立目標感和計劃感，增加例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環節，做好董事長交辦事情的督察工作，配合審記監察部門做好董事長交辦的事項。
5、結合九號車間生產經驗，努力對工藝流程、設備調試等關鍵環節經驗的總結，并通過經驗總結，完善生產過程的流程和作業學習書，督促其他部門圍繞生產經營為中心，加強各部門的溝通和協調，以提高勞動生產率，為以后公司的大規模生產少走彎路做鋪墊。
6、公司股改上市，規范管理是必然，要改變企業現狀，首先從管理層改起。一個重要任務是說服高層管理人員，讓管理層人員先上一
個臺階各部門在制定工作計劃的時候，要制定學習計劃，半年抽查一次、為基礎管理工作做鋪墊。我相信通過循序漸進，也許會得到好的效果，從一部分的領域或部分的部門開始做一些有效的調整，使整個的企業完全改變。
3、保安工作小結及計劃：
根據董事長的指示，配合辦公室監管了銀業公司和總部的保安工作。整體來說，離我本人的目標還差很遠，但是進步還是很明顯。整體上的日常管理和長期管理計劃沒有人能具體實施下去，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因：保安隊伍裙帶關系多，保安領頭人無法貫徹制定的管理制度的執行等等。計劃努力以二個確保和一個促進為主題。一確保無任何內盜、外盜、內外勾結盜使公司蒙受損失的出現，二確保公司出現什么事情，保安5分鐘內隨喊隨到的高速應急能力和通過新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實行促進公司保安工作的有條不紊提高。
公司的不斷發展，還有大量的工作和挑戰需要董事長你帶領我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。個人述職，不足之處，懇請董事長批評、指正！
祝您工作順利，身體健康，家庭幸福美滿！
助理述職報告范文 篇5
回顧二oxx年全年的工作，在局黨組的領導下，在全系統各部門的支持和幫助下，順利地完成了局領導交辦的工作任務。
一、在負責環境工程技術評估工作中，能站在全局的角度上，急建設單位之所急，想建設單位之所想，犧牲了很多休息時間，及時的組織有關專家到項目的所在地實地考察和環評報告的技術審查，為建設單位早日開工建設贏得了時間。很好的完成了局領導年初下達的工作任務和目標。
對不符合國家要求的建設項目，對建設單位耐心的講述國家的產業政策，勸導建設單位能夠選擇國家產業政策支持的項目，這樣既減少了投資者的風險，同時也宣傳了國家節能減排的政策。
二、參與了管理科、自然保護科建設項目的環境保護設施執行“三同時”的項目驗收。深入現場，對項目執行“三同時”的實際情況深入了解，提出驗收的意見和建議。
三、參與了自治區環保局環境工程評估中心在我市對一些建設項目環評報告的專業審查會，引導我市的一些企業如何做好報審的'工作，基本上都順利的通過了環境影響技術評估會，并幫助自治區評估中心協調好與企業的工作關系，自治區環境工程評估中心對我市的企業都很滿意。
四、遵守單位的各項規章制度，積極參加單位組織的各項活動。團結同志，尊敬領導，積極的為搞好單位建設獻言獻策。環境保護工作任重道遠，我定會加倍努力，為搞好我市的環境保護工作繼續努力。
助理述職報告范文 篇6
述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內在規律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結和講話稿相似。
一、前言
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去。一年以來，重慶盾安物業管理有限公司在兄弟單位盾安重慶房地產開發有限公司的大力幫助下，秉持著盾安之道，抓管理、樹形象，成功接管同創高原項目，擴大了公司在行業內的知名度;全體工作人員團結一致、克服苦難、提升品質、規范管理，投入了汗水和智慧，各方面工作取得了新的成就。看到公司蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
現將本人主要工作述職如下：
二、分管工作計劃完成情況及主要內容梳理
(一)平穩接管退管，強化后續工作
在上級領導的指導幫助下，新年伊始本人就著手籌備同創高原項目的接管工作。我們與同創房產、同創物業的多次艱苦談判，于XXX年XX月XX日簽訂移交協議，并及時完成物業服務主體的手續變更和高原項目的管理處組建。針對同創方對高原項目管理失控的狀態，我們克服人員少、時間緊的困難，于3月底提前接管了同創高原項目;管理層與同創方反復協調、溝通和督促，終于在6月落實了同創方關于工程遺留問題整改的基本節點;通過對工程整改進展的及時跟進和督促，以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來;我們帶隊的工作組對業主逐戶進行了走訪和溝通，讓業主們感受到我們重慶盾安的誠信，逐步對盾安物業員工的工作作風有了認可。
根據公司戰略調整，九龍城項目在合同到期后將不再進行物業管理，公司于3月就著手準備九龍城項目的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進行溝通協調，得到了他們的支持，并對項目存在的工程遺留問題進行梳理，協調房產、施工單位對遺留問題進行整改，確保了九龍城的平穩移交，完成了公司既定的方針戰略。
我公司原定于20xx年9月的撤場工作，由于政府相關因素導致服務時間延期，本人多次參與業委會及政府主管部門的協調工作。最終，于12月10日正式退出九龍城的物業服務工作，圓滿的完成公司制定的退管工作。
在完成高原項目資產及人員接管以及九龍城退管工作后，為保證新接管員工能順利融入盾安文化，本人組織制定了高原項目全體員工為期7天的系統培訓計劃，從企業文化、《員工手冊》至體系文件，針對不同崗位人員進行理論和實操系統性培訓，使員工初步掌握了盾安企業文化、工作標準相關內容，并對所有參培人員考試合格后予以上崗;同時選派思想積極、踏實肯干員工及基層管理人員，以支援高原項目工作的方式，將盾安的工作作風滲透到新團隊中。
為保證在較短時間內滿足各崗位的人員需求，解決護衛崗位嚴重缺員的情況，本人在招聘工作中拓展思路，與保安公司簽署了用工協議，加強人防工作來彌補技防措施的不足，確保小區安全防范工作正常開展。由于高原項目遺留了較多的工程質量問題，存在小區技防設施缺失和不到位的情況，給小區安全防范工作帶來較大難度，因此發生了戶內被盜等事件。在重慶房產的支持下，通過加高外圍圍墻、開通/增設智能化系統、增加并啟用門禁系統、實施住戶出入小區刷卡等一系列措施，使小區安全防范工作得到及時改進和提高。并適時開展小區活動、加強業主自身安全防范意識和防范方式的宣傳指導，拉近了業主與盾安的距離，增強了業主對重慶盾安物業的信任度和滿意度。
(二)規范內務管理，提升企業形象
按照公司相關管理制度，完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理辦法，督促企管部、品管部、市場部進行檔案的歸檔整理;認真做好各類合同的審閱工作，保證公司各項收益如期實現，通過持續和相關政府職能部門的良好溝通、聯絡，樹立良好的外部企業形象。 同時嚴格貫徹質量管理體系，保證了全年無重大違規事件和重大有效投訴發生。通過與物業總部的有效溝通，及時進行信息反饋，準確反應公司各項工作進展狀況。
在推進物業管理信息化工作中，組織企管部及時錄入倉庫管理和資產臺帳相關信息，并確保物資進出庫操作規范，如實反映庫房實際情況;規定企管部需定期盤點公司固定資產及低值易耗品，確保“賬物卡”一致。
為順應公司經營和發展的需要，利于公司引進各類型人才和提升企業形象，也為公司升級二級資質奠定基礎，擬定在商業存量資產比較集中的同創高原建立招商中心，進一步加強對接管項目的現場管理，以便順利開展招商工作。在總部領導的關懷和支持下，公司將本部搬遷至同創高原項目，僅用20天時間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內布置等相關工作。寬敞明亮、整潔規范的辦公環境為進一步提升企業外部形象擁有了物質基礎。
(三)培養復合人才，打造優質企業
重慶盾安物業管理有限公司面對人力成本大幅上漲的不利局面，本人在尋求適度提高員工福利以確保現有員工隊伍穩定的同時，拓寬招聘思路，通過走出去的方式，緩解了招聘難題;同時與高校聯動，提供實習崗位，提前挑選符合條件的人員，為公司進行人才儲備。共參加媒體招聘5次，現場招聘5次，錄入職員工71人(離職38人)，完成人員儲備25人，關鍵崗位人才引進率83%，新員工入職引導滿意率達到100%，基本保證了各部門工作的順利開展。
同時做好員工的考勤和績效管理，完成20xx年人員編制及薪酬總額調整工作。根據實際工作情況，針對相關崗位(如“駕駛員崗位”)合理調整績效考核內容，進一步加強員工績效管理工作。
建設學習型的企業是盾安集團的長遠戰略目標和既定工作，為了給員工創造學習機會，挖掘員工潛能，本人年初制定了除內訓師隊伍外的員工培訓計劃，各部門負責人踴躍承擔一定的培訓工作，全年度各項培訓340次，半年人均培訓時間30小時，完成新進員工入職培訓工作3次，完成全員培訓4次(包括企業文化宣貫、商務禮儀培訓、質量體系培訓、消防安全培訓)。
根據員工個性和崗位的差別，我積極與各管理處協調，組織專業培訓，加強培訓力度，完善培訓機制，注重培訓反饋與提高，逐步提高各部門人員的綜合素質。并且，根據員工發展意愿提供培訓機會，在注重培養物業管理專業人才的同時，積極鼓勵員工利用業余時間參加各類社會培訓學習，進行自我提升。目前，通過國家特種設備(電梯)操作管理培訓并取證的1人，通過國家物業管理師考試的2人，參加全國會計專業技術資格考試(中級)考試的3人，參加會計上崗證考試并取證的2人，進行自考本專科學習的5人，進行計算機等級考試學習的1人，進行物管人員上崗證學習的1人。通過各式培訓，增強了員工專業知識，提升了員工綜合素質，形成了良好的學習氛圍。
(四)弘揚盾安之道，建設企業文化
為提升員工對企業文化建設的參與熱情，本人擬定開展管理論壇活動。年初，組織員工學習“盾安之道”及吳總裁講話精神，并結合“諸暨福邸花園2.13失竊事件”，深刻領會盾安之道，培養員工誠信有德，以此為今后工作的指導方向。圍繞“品質提升”議題，引導員工挖掘工作中的不足之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業為長遠目標、以品質提升為近期目標，以優秀員工為榜樣，努力提高崗位勝任能力，成為企業有用之才。
在盾安企業成立24周年之際，組織了主題為“我與盾安共成長，我為盾安添風采”的活動，讓員工們暢談對“盾安之道”的理解和認知，以及在企業關懷下的成長和感受;同時開展了以“慶司慶、迎國慶”物業服務技能比賽為主題的司慶活動，員工們以飽滿的激情，嫻熟的服務技能向廣大業主展示了盾安物業人的風采。以吳總裁在盾安集團20xx年創新發展大會上的工作報告精神為挈領，通過大家的集思文益、獻計獻策，充分探討了明年重慶公司的創新工作計劃，進一步明晰了明年的創新思路。
為使新員工快速融入盾安大家庭，我在組織相關部門宣傳企業文化的同時，并召開工會活動，讓新員工融入盾安文化，成為一名合格的盾安人，以加入盾安大家庭為榮;為融洽鄰
里關系，向其他項目展示盾安的風采，借兒童節之際組織題為“兒時經典老游戲大挑戰”的社區活動，業主與盾安人歡聚一堂，加深了彼此的情誼。圍繞“端午節”舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽，在增進員工和業主聯系的同時，體現了競技精神、提升了工作技巧，使業主也沉浸在盾安的'文化之中。為豐富員工業余文化生活，培養團隊協作能力，組織成立的“盾安物業足球隊”，在與兄弟物業公司的足球友誼賽上首戰告捷，極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心，擴大了盾安物業在行業中的知名度。
(五)創新工作機制，服務企業大局
在《員工成長體系》持續深化及補充完善的創新工作中，本人針對員工專業知識、職業生涯發展愿望等特點，結合各自崗位要求進行合理有效地人才結構調整。全年共實現輪崗10人，轉崗8人，培養人員達成率80%以上，部分員工走上管理崗位，擔負重任，在職業生涯道路上邁出了可喜的一步。本年度，經考核篩選，我們評選出首批內訓師2名。在下一步工作中，力爭在以專業為本的基礎上，探尋科學管理與專業技能相結合的培訓思路，逐步建立適應企業特點的培訓體系。
為全面提升盾安物業的服務品質，在重慶房產和物業總部的大力支持下，我們于20xx年12月聘請CBRE為物業管理顧問，借鑒CBRE的管理經驗和方法，明確了半山公館項目的物業管理模式以及物業管理服務的基本內容、服務標準，設計了物業管理框架性方案。在半山公館規劃設計與施工建設過程中，就物業的結構布局、使用功能、工程設備設施及材料等提出改進建議。積極參與關于半山公館施工建設聯系會的會議，及時了解項目施工建設情況、跟蹤現場施工質量和施工進度，提出合理化建議。
半山公館作為盾安物業轉型升級的新項目，我們通過強化培訓、苦練內功、外塑形象、提升客戶滿意度，使物業服務的品質提升得到有效保障，使員工在服務意識、服務規范、服務技巧等方面得到進一步提升。
(六)嚴格品質監督，提升企業管理
本人先后完成《品質提升計劃》、《品質管理檢查標準及考核標準》的編寫和《管理處工作手冊》的修訂工作，通過借鑒行業內先進企業的經驗，并結合公司的實際情況，對管理處工作手冊內容進行部分調整，加強文件的系統性和標準化程度;設計品質月報數據分析統計報表，直觀反映服務狀況，便于各責任部門及時改善。
責令品管部加強對各個服務過程的品質監督，尤其是特殊服務過程的受控和外包服務的監督工作，保證公司質量體系運行有效。按要求完成管理處服務品質督察檢查工作，對查出的問題認真如實記錄，與部門負責人進行良好溝通，分析問題出現的原因和解決問題的辦法，
并跟蹤整改，以達到有效監控目的。全年共進行服務質量檢查57次，夜查18次，發出整改通知單49份，對發現的515項改進項，及時要求責任部門整改反饋。
按期組織開展業主滿意度調查活動，全年業主投訴率未超過10%，投訴處理率100%，業主滿意度進一步提高(其中：①九龍都商業客戶滿意率，上半年99%，下半年98%;②住宅業主滿意率：九龍都96.9%，同創高原92.6%。)
按體系要求如期完成公司管理評審、質量體系內審、外審相關工作。2月初，配合物業總部完成管理評審工作，通過重慶公司提出的4項評審建議(①增加“保潔滿意率”考核項目;②增中資產管理部;③對企管部工作手冊《資產管理標準》文件中1處修改意見;④對財務部工作手冊《服務收費管理標準》文件中3處修改意見)。按公司內審計劃于7月底對各部/處進行體系內審。通過審核，反映出公司質量管持續穩步開展，運行狀態正常，符合標準要求，并得到有效保持、實施和改進;并于8月底順利通過萬泰認證公司外審核，同時就審核中發現的不符合項立即進行整改，及時向物業總部提交糾正/預防措施報告。
(七)積極拓展思路，順利完成招商
我認為，根據集團公司發展規劃，盾安物業應突破傳統物業管理服務模式，從目前僅提供“對房屋及配套設施設備和相關場地的維護管理”，逐步向“為業主提供價值管理服務”的資產管理方向發展，探索出一條商業物業經營管理之路，以實現物業轉型升級的戰略目標。
為迎接即將開展的招商活動，本人根據房產要求并征得房產同意后擬定了詳細的招商方案，提交領導審批。同時我聯系了相關企業進行預招商工作，“例如市內外的廣告公司，有過合作的餐飲企業”。其后，在物業總部和房產領導的大力支持下，市場部于7月底接手商業門面，按照擬定的招商方案，正式開展招商工作。為因地制宜做好相關工作，市場部不斷的進行市場調研，對同創高原A區周邊商業狀態和商業門面的租金、物管費、出租率、交通、人流量等因素進行調查;及時了解高九路經緯大道片區的政府規劃情況，對該區域內各物業小區狀態、入住率、商鋪租賃等情況進行統計/分析。通過對重慶區域內其他商業街的實地考察和對商家的引進做前期摸底工作后，對同創高原A區商業進行了商業定位。市場部根據之前的商業定位，對商家進行分類走訪(如超市類、餐飲類、茶樓咖啡類、影視文化類及便利店等)，先后完成《重慶盾安物業商業經營計劃》、《租賃意向書》、《商鋪租賃合同》、《商業物業管理服務協議》等文件編寫，并報于本人審核。經過積極開展的市場調研、可行性分析、客戶意向追蹤，在8月初取得房產公司對各商業存量資產招商和經營管理的授權委托。在短短數月內完成“同創高原商業街區形象策劃合同書”的簽訂工作，并與金寶貝攝影公司簽訂“商鋪租賃合同”、與重慶飛凱汽配公司簽訂“庫房租賃合同”，較好地完成了招商管理工作，完成簽約出租率達50.37%。
三、個人工作感言及心得體會
時間過得飛快，轉眼間20xx年已經過去了，在這一年里，我深深感受到盾安集團的蓬勃朝氣，盾安人拼搏的精神，也明白自己崗位責任的重大。盾安物業的高檔次不僅體現在一流的小區上，同時還體現在一流的物業工作人員和一流的物業服務上。用我們一流的商品傳播盾安的文化，用我們一流的服務帶動消費者的心。下面是我對這一年工作的一點膚淺認識和體會。
(一)、加強學習，不斷提高知識水平和業務素質。具備良好的業務知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，業務工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。只有不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。
(二)、認清市場。增強做好業務工作的緊迫感。社會在發展，歷史在進步，做好業務工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要敢于創新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。
(三)、團結同事，努力工作。團結的集體才是有戰斗力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
(四)、肯吃苦，做奉獻。今后的工作中，以工作為為大局，以公司發展為己任。不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。
四、工作思路以及需要改進之處
通過自己的努力，我完成了本職及分管部門的相關工作，方針目標完成情況較好，但總體感覺仍存在著一些問題，有些是認知問題，有些是工作方法問題。
(一).我在今后工作中要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。打破思維的定勢，在人員招聘工作上，發散思維，繼續拓寬思路，打破招聘難的瓶頸，加強員工內部培養工作，合理優化崗位調配;全面深入實施《員工成長體系》，以員工輪崗、轉崗、兼任等方式，為員工提供多種提升機會;繼續打造企業內訓師隊伍，提升員工整體培訓水平。
進一步完善公司的人性化管理。擬對相關崗位的績效考核內容進行相應調整，以更加適應目前各項目的員工考核工作，并優化考核方式，增強激勵機制，以此調動員工工作積極性，使績效管理發揮應有作用。
(二).我注意到，有時候同事之間、部門之間、管理處與業主之間溝通交流不暢，又或者工作途中常會出現別的緊急事項，沒有分清事情的輕重緩急，導致加班加點成了家常便飯，影響了工作效率。
所以，在今后的工作過程中，需持續加強質量體系文件的培訓工作，進一步提高員工對各工作手冊的熟悉程度;進一步加強服務質量督察力度，使質量體系運行有效、受控;注重各項服務的過程管理，嚴格要求管理處對服務過程加強自控，針對不符合體系文件規范與要求之處，持續加強與管理處和公司其他部門的有效溝通。
針對目前處理客戶投訴工作存在的不足，擬定相關流程，對投訴處理過程的各環節嚴格把控，真實反映客戶投訴處理情況，以提高客戶投訴處理滿意度，提升服務品質。
3.對于明年的招商工作，我們應該主動出擊。針對變幻莫測的市場，根據最新的市場調研，及時的調整招商策略，克服宣傳經費不足的困難，通過明確的招商定位，打開招商工作的新局面。確切來說，應著力開展九龍城商業招商和九龍都商業管理工作，并及時做好即將開盤商業的招商準備工作。
充分運用房產公司的優勢人脈資源以及代理公司的有效資源，盡快完成商業招租激勵方案，調動一切可以整合的力量，共同完成商業招租的目標;根據各個區域商業定位有針對性的選擇商家;針對現有商業較分散、不集中的情況，加強與各管理處協同管理，使商家入駐能盡快得到服務，為后期招商贏得口碑;針對半山公館、7號的商業資產，提前做好周邊商業的調查情況，制定招商方案和有影響力商家的預招商。
四、結語
集團公司十二五期間創新規劃的開局之年。一年來，重慶盾安物業管理有限公司按照集團的整體部署，以創新和發展為主題，干事創業，與時俱進，較好的完成了各項工作任務，重點工作取得了新突破。
面對嶄新的，我決心在總公司的正確領導下，認真學習“三創”重要思想，以改革創新為動力，緊緊把握盾安之道這個中心，切實抓好經營管理、質量管理、安全管理、企業管理等項工作，大力開展招商活動，確保單項工作有突破、整體工作上水平，努力開創各項工作新局面。
助理述職報告范文 篇7
****年10月份，我擔任了迎園中學校長助理一職，專門負責中專工作。做到現在有三個月。
在做這份工作時，我首先有兩個愿望，那就是：一是要盡量不給學校和其他部門增添勞動量;二是要借中專管理的機遇，用自己的實踐嘗試自己的德育理想。現將自己的主要工作向全體教工匯報
一中專管理工作
雖然中專只有兩個班級，但她卻是個雙重管理的部門，總校對分校有較高的要求卻不給予很多的指導，我的工作要涉及到教學管理、學籍管理、經費使用、德育管理和后勤管理，可以說麻雀雖小五臟俱全。收費、搬書(書分了幾批才到)、課程安排、檔案材料、發校服、結帳、安排實驗到總校、召開家長會、調課，安排考嘗監考、軍訓等等也十分煩瑣。好在我們離開教室很近，加上我還是比較能夠適應，并能有效地發揮學生的作用，所以一切都可以比較快而且比較順利地完成。近一個學期來，我可以說沒有給學校教務處、德育處、總務處增添多少麻煩。我們六門學科的期中考試，可以說是在悄然無聲中完成的，我們的學生幾乎沒有到過德育處，我們還看到總務處人力不夠，主動為學校解決圖書館搬書、化學生物儲藏室實驗室的衛生問題，為小朋友走路不摔跤而清理場地上的冰雪。
二創收情況
本學期共向學生收費20萬，除交給總校6萬元以外，其余14萬都進入學校帳戶。在向每位學生收取的500元代辦費中，475元是書費和服裝費，幫助德育處完成青年報記26元，其他學校活動中支出少量，共使用了516元，我們計劃用下學期收的500元作平衡調劑。一學期來，學生沒有因為收費問題產生疑問。我可以說在經濟上，沒有糊里糊涂的用掉學校一分錢。過年后，我們馬上又有14萬收入，對此我表示高興。
同時，我認為，管理好這些學生，讓他們愛護好學校的財產也是一種節約，所以我們抓好了班級管理，配好了節電員和節水員，我們老師、學生用的'破辦公桌、課桌都保護得比較好，沒有叫學校再添置過，兩個班級沒有一個課桌被損壞掉。因此可以繼續用。
三班級管理
我同時又是個班主任，我把班級當作自己的德育基地，嘗試著用現代教育理念進行管理，我認為很有效果，雖然學生基礎不好，過去也沒有多少成功體驗，但在我這里，我讓他們實現了。為此，我為學校的班主任上了一堂這方面的課，在此不再展開。
四其他工作
學校有時候將中專和教輔組因工作需要作合并，如開會，討論，發調查表，捐款，檢查什么的都叫我牽頭，這些人員分布在后樓的1-5樓，前樓、行政樓門房對面等相當分散，所以一樣的工作也許我這里就比較麻煩，但我還是保證質量完成了。輪到行政值班，我會很好的看住學生的午餐，晚上認真的看護好學校。
這就是我作為一個普通干部在這里所做的工作，不當之處請提寶貴意見。
助理述職報告范文 篇8
尊敬的各位領導、同仁：
大家好！
20xx年11月19號是我進公司的時間，在我進公司這3年多的日子里，我看到了很多東西，也學會了很多東西。 20xx年董事會把我從一名普通員工任命為事業部總經理助理，這說明了董事會對我個人的信任與支持，本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領導、同仁的幫助和關心下，我逐漸適應了新的工作崗位。
一、作為公司經理助理，我在20xx年完成了以下工作：
1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃，分解到各部門并組織實施；
2、制訂并落實好公司的各項規章制度；
3、合理設置本公司的組織機構；積極踐行總公司經營理念，創造良好的工作、生活環境，培養員工的'歸屬感，提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力；
4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題；
5、把握好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在較好完成了事業部收款率的基礎上，配合經理對外融資將近500萬元，替公司排憂解難。
6、在處理對外債務關系時，積極組織協調溝通，既維護公司利益，又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中，本人帶領其他員工做了大量細
致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發律師函，邀請長城公司部分駕駛員進行會談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。 在客管處及稅務部門的過度工作中，積極向各相關職能部門進行解釋溝通，派發告知函，以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發展
三、20xx年是挑戰機遇的一年，在這一年中本人將及時調整思想，更新觀念，適應企業經營管理的需要。
1．找準自己的位子、當好上級配角、我作為事業部的總經理助理，嚴格依照董事會的授權與經營管理范圍，帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，堅持以人為本，以市場為導向，以規章為支撐，建立健全規章制度與賞罰機制，并千方百計開動腦筋，拓展經營規模，完善服務，展開卓有成效的經營管理工作
2、務實創新，科學規劃，采取多種方式，整理內部員工慵、懶、散，拿錢不做事，愛說風涼話，有好處就上，沒好處不管，把公司當成大車店的惡劣工作態度。重視人才，發揮能人作用，進行月度考核和年終考核制度，每月進行考核，優勝劣汰，能者居上。
3、加強自身建設，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以向董事會負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，積極學習，以健康的心態和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協調與政府各職能部門的關系
配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作，保質保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。
在接管出租車事業二部工作中，積極協調與相關上級部門、工商稅務部門的關系，使公司處于一個良好的發展環境，為接管工作持續順利發展奠定基礎。
5、在20xx年里本人對董事會的承諾是：1、事業部全年投訴率不超過1.5%；（按現有規模，下同），2、安全事故率不超過2%；3、營業外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政，承擔相應的風險責任，把薪資與公司的效益掛鉤，與公司的發展共同進退。
展望未來，本人當盡心盡職勤勉工作，為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告，請領導、同仁批評指正。
述職人：
20xx年 月 日
助理述職報告范文 篇9
XX年，是我擔任油庫助理第一年。一年來，我努力在工作實踐中加強學習，鍛煉，做到時時虛心，處處留心，事事用心，從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養和適應油庫助理工作所需的知識、業務、能力及作風等方面的素養。在油庫主任的關心愛護和油庫全體人員的幫助支持下，我認真履行自己的崗位職責，較好的完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況述職如下：
一、學習情況
油庫助理工作涉及面相對廣些，需要多方面的知識和能力才能適應和勝任工作，如果不注意加強學習和不斷更新知識，就無法很好的完成工作任務。為適應工作的需要，我自覺擠時間向書本學習、向領導和群眾學習、向工作實際學習，在實踐之中不斷學習、總結、積累和提高。
（一）加強政治理論學習，提高政治思想素養。作為一名黨員，我積極參加黨支部組織的各種活動，并充分利用業余時間，學習政治理論、黨和國家的方針政策，不斷提高理論水平，加強政治修養。通過學習黨的政治理論，使自己提高了對黨的認識，更加堅定了理想信念。
（二）加強學習業務知識，提高業務能力和工作水平。我利用工余時間，仔細閱讀《計量管理制度》、《質量管理制度》、《設備管理規范》等與日常工作有關的規章制度，努力提高自己的`業務能力。同時，我還通過經常性地閱讀《中國石油報》等載體，了解與本行業工作相關的動態，學習相關的管理知識，增強自己的實際工作能力。今年，根據分公司的安排，我還參加了大連市安監局組織的安全員培訓班，通過培訓，增長了見識，開拓了視野。此外，我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，不斷地使自己在工作中有所提高。
（三）加強知識積累。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，在日常工作中，我還會讀一些管理類和文史類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。管理類書籍，今年我主要閱讀了《卓越的班組長》、《可視化管理》等。文史類書籍，今年我主要看了《新五代史》、《三國志》、《三番紀事本末》等。并寫了6篇讀書筆記。
二、履職情況
（一）認真做好文字工作：XX年，截至11月？日，我協助主任起草各類計劃、匯報、總結、報告共計？份。涉及油庫工作多個方面，主要包括春秋兩季換季、形勢教育、科學發展觀學習、“三基”工作、“安全月”活動、“安康杯”競賽等。在文稿起草方面，我認真領會上級文件精神和油庫領導工作方針，用心揣摩，邊寫邊改，精推細敲，努力提高文稿質量。經過一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得了一定的進步。
（二）認真做好信息統計與匯報：每個月底做好當月的職工考勤統計、職工績效統計、油庫安全信息統計、職工業務培訓統計等數據、材料、報表，保證下月5日前匯報給分公司人力、業務相關部門，從無疏漏。
（三）完成油庫消防檔案的重新整合：上半年，根據業務部的要求，在油庫原有消防檔案的基礎之上，借鑒于其他單位的經驗、資料，完成了油庫消防管理檔案的重新整合。通過整合消防檔案，使我逐步認識到，對于油庫設備、設施的系統性整理能夠使油庫安全生產管理更加規范化。油庫儲輸油系統，電器設備，油庫計量化驗工作都可以借鑒消防管理檔案的方式方法。
（四）認真管好自己的分擔區：我負責油庫油泵房設備的維護保養和泵房環境清理，我能夠按照《設備管理規范》的要求做好設備的日常檢查和維護保養，春秋換季時，能按照要求做好設備檢查維護，并正確及時填寫相關記錄。對分擔區周圍的雜草能做到及時清理。
（五）認真帶好作業班組。我帶的作業班組中有老同志，身體不是很好，在另一位班組成員休假期間，我這個三人的作業班組中就會有兩個老同志。我能以身作則，工作在前，也能誠心誠意，與他們溝通，使這個作業班組發揮最大的能力。今年7月作業高峰期，我和作業組成員黎浩明、王躍，充分發揚了不怕吃苦的精神，連續四次作業通宵堅持在卸油作業的崗位上，安全及時完成油料搶卸任務，以實際行動有力緩解了分公司業務高峰期油料供應緊張的局面。
助理述職報告范文 篇10
領導：
根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任，總經理助理、辦公室主任的主要職責是：
1、受總經理委托，協調總公司領導之間、機關職能部門之間，分(子)公司之間的工作關系。
2、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。
4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告，并協調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經理，公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。
8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協調總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。
一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職。
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象是公司領導，自己的.上級、同級和下級，
在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項，領導采納xxx項，協調較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
述職人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
助理述職報告范文 篇11
尊敬的各位領導，各位代表：
20xx年9月，我被調到**擔任經理助理，并兼任**經理，主要負責公司消防、保衛管理及**的各項管理工作。在3個多月的時間里，在公司領導的關懷下，在部門經理的精心指導下，我從各方面嚴格要求，努力克服工作環境和崗位的變化，順利完成了國慶60周年保電，#2、5機組大修保衛和后勤服務工作。現就任職以來的具體工作述職如下：
消防、治安保衛是我分管的工作，如何把這兩項工作作好，是首要思考的問題，既不能好高婺遠，又要符合實際。經過考慮決定從現有的《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》入手，狠抓制度的執行力度。為此，我要求消防、治安管理專職根據《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》的內容編制月度、季度管理標準檢查提綱，根據提綱，每月對各部門實施監督、檢查，這樣，即保證了制度的貫徹落實，同時也使員工了解到了自己分管設備的職責。
后勤管理方面，首先,為加強食堂成本管控工作，開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經濟分析，根據月度采購成本和消耗量的差異情況，找出原因，制定防范措施，為今后控制成本提供科學的依據。其次，為了提高服務質量，主動到生產班組與員工交流，收集意見和建議，取得了比較好的效果。
2xxx年已經過去，盡管我做了一些工作，但離公司的要求還存在一定的差距，主要表現在：一是消防管理標準還不夠完善，特別是職責方面還不很清楚，可操作性不強;二是對保安管理，手段單一，對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待于進一步提高。
20xx年，在消防管理方面，首先要樹立“消防設施等同于生產設備”來進行管理的思想，重點落實消防管理責任制，作到所有消防設備都有專人負責檢查、維護。其次對《消防管理標準》進行完善，使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據標準加大對各部門消防管理工作的監督、檢查和考核力度，使消防設施處于可控狀態。在治安保衛管理方面，嚴格公司出入門管理制度，對掛臨時拍照和外來車輛必須進行停車檢查，對摩托車、自行車及人員進入公司必須檢查證件，沒有登記或沒有證件不準進入公司，使保安工作更加規范化、程序化。
**是**有限公司的子公司，20xx年工作的'指導思想是：“以安全為基礎，以優質服務為目標”。重點作好以下工作：餐飲方面，為了提高飯菜質量，重點作好廚師滿意度測量工作，綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進行滿意度測量，保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量，并將其納入月度績效考評內。車隊方面，業務用車每出車后，要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量，并將其納入到員工月度績效考評內。另外，與員工座談、交流制度化，爭取每季度一次到生產班組調查、收集服務方面需改進的意見和建議，以提高我們的服務水平。
各位領導，各位代表，新的一年已經開始，*****公司工作的宗旨是為全體員工服務，因此，我們有什么缺點、不足也歡迎大家給予及時批評指正，我們將認真對待您提出的每條意見和建議，并通過教育、培訓、宣傳等手段，把我們的服務提高到一個新的水平。
以上是我的述職報告，請予以審議。
謝謝。
助理述職報告范文 篇12
尊敬的公司領導：
你們好！時光荏苒，20xx年即將過去，回顧這一年來的經歷，雖然我沒有做出過人的業績，但對自己的工作，做到了認真負責、全力以赴，在這近一年的時間里面，我收獲了很多的業務技能和管理知識，提高了個人的各項能力。現將20xx年期間的工作總結匯報如下：
一、設備管理和組織能力方面
20xx年初，前期我的工作成績得到了公司各級領導的肯定，繼續任二分廠廠長助理一職，管理水泥工段以及包裝工段的生產和出廠工作。在職期間緊緊圍繞公司、部門領導的指示，把水泥生產與水泥出廠工作作為重點從面到點，逐項梳理，逐條整改。水泥工段和包裝工段在公司領導的指導下、部門領導的支持下、全體員工的通力配合下，主要從節能降耗這方面工作做出了如下的成績，利用20xx年1、2月水泥生產淡季，認真組織人員，對設備有計劃的進行了檢修，確保了后期設備的可靠運行。
1、20xx年1月1#水泥磨輥壓機系統循環風機葉輪磨損嚴重，造成葉輪動平衡不穩定，設備震動值偏高達到12.7mm/s, 系統風量下降，設備無功消耗增加。檢修期間，克服天氣冷、技術力量薄弱、吊裝不符合要求等各種困難，從檢修開始到安裝試車成功，共用25小時，為公司節約外請人員各項檢修成本費用近3萬元。
2、20xx年4月水泥配料庫頂可逆皮帶因雙向輸送物料一直存在嚴重跑偏問題，造成生產成本高，每年一線、二線更換皮帶將近8條
左右。前期皮帶都使用新采購的皮帶，后期采用二次利用的方式，將其它設備更換下來的皮帶二次利用，做到換一條皮帶備用一條皮帶的管理方式，大大降低了生產成本約8萬元左右。
3、20xx年1月2#輥壓機因安裝不到位等原因，動輥減速機低速軸軸向外竄15mm左右，造成低速軸內套拉傷嚴重，必須修復才能正常使用。在這種影響正常生產的情況下，部門隨即制定嚴格的搶修方案，經公司領導、部門領導協商批準后，組織8人對輥壓機進行大修，面對檢修環境惡劣，員工技能薄弱，且進廠90%員工較為年輕從未參與過大型設備的檢修，在檢修期間天氣寒冷偶伴大雪的條件下，分廠積極動員檢修人員克服種種困難，從拆除減速機到安裝試機完成，共計用56小時（不計減速機返廠修復），節約檢修支出約10萬左右。
4、在日常的工作中做到節能降耗。降低生產成本從每個員工入手，工段經常組織員工茶話會，及時與員工溝通，認真聽取員工反應的意見，組織交流、溝通，感覺到員工的節能意識不夠，鋪張浪費、大手大腳，為了讓員工樹立正確的節能意識，部門制定了嚴于公司制度的考核機制。如發現員工的違章違紀行為，依照公司的考核制度，考核在工段，不在員工的個人薪酬范圍內，員工認為不影響個人的工資收入，節約的這些成本又不發放到員工的福利里面，出現故意浪費易損件、易耗品、不關燈，無功消耗電量。如使用4顆螺絲應該領用4顆螺絲，但我們的員工會領用多余4顆螺絲的行為，出現用不完，扔完、浪費完的思想，工段發現后組織員工學習、溝通，讓員工理解浪費的每一分錢，不是公司的，而是在糟蹋自己的勞動成果，同時也
給我們管理員敲響了警鐘，加強材料使用消耗管理已迫在眉睫。根據這些現象，分廠制定了出庫必須有工段負責人簽字方可出庫的'規章，以舊換新等措施，有效地節約了各種消耗，降低了水泥的制造成本。
二、員工技能培訓方面
20xx年對員工組織培訓50多次，在加強自身技能成長的同時，與員工一起成長，加強員工的培訓工作。利用班前班后會時間加強對員工的思想教育，闡述公司與個人的關系，大大提高了職工的積極主動性，減少了消極怠工的現象；巡檢堅持用，聽、摸、看、聞、問、測的方式巡檢，另外試行設備隱患與個人績效掛鉤制。使員工感到頭上有目標，肩上有重擔，讓員工體會到，發現一條隱患，在處理隱患故障的同時，不但提高了自身的業務水平，還在工資上得到了很好的體現，截止10月底共計發現各類隱患572條。其中重大隱患2次，如輥壓機減速機軸承內圓斷裂，二線輥壓機電機軸承損壞，并且全部處理完畢。設備事故數量比往年同期大幅減少，全年整體設備臨停事故大幅下降，有效的保證了設備的運轉率。
三、生產任務完成情況
20xx年1～9月份在受銷售市場嚴重影響的情況下，生產水泥946599.49噸，完成年計劃140萬噸的68%。
由于受市場因素的影響，造成水泥磨停機時間較長，水泥磨綜合臺時136.03t/h。
四、技術創新
20xx年對現場工藝流程等各方面進行了多項技術改造，為公司
的節能減排作出了應有的貢獻。1～10月共進行技改項目8項，如1、2線熟料庫下地坑皮帶機頭的收塵改造，兩條皮帶搭配進料時，揚塵非常嚴重，隨即對設計800*800的下料口進行縮小，改為350*350的下料口，形成料磨料，不但大大降低了粉塵污染，而且延長了溜子的使用壽命；另外石膏破碎機生產時，石子亂飛，存在極大的安全隱患，組織人員對石膏破碎機機頭殼體安裝鏈幕、擋料皮子。消除了安全隱患，降低生產過程的物料浪費；如輥壓機伸縮溜子的改造；成品斜槽收塵管道的改造，出磨鎖風閥的改造等等。
五、主要存在的問題：
1、現場管理和設備管理方面存在著很大的薄弱環節，不夠精，不夠細。
2、生產控制方面，臺產、質量、電耗等控制指標還不穩定，各項指標忽高忽低，極不穩定，在指出操作員業務水平低、技能差的同時，自己的業務技能有待進一步提高，應最大挖掘輥壓機擠壓效果，發揮輥壓機能耗低的特點，只要輥壓機擠壓效果好，質量將穩步提升，臺產在現有的基礎上有較大上升空間。
3、設備管理應防治結合，維護應緊盯不放。
4、人員管理方面，團隊協作能力也有待進一步提高，用“心”去做、用“心”溝通。
六、自身成長和后期計劃方面
20xx年取得的點滴收獲，得利于公司領導的正確指揮，也得利于廣大員工的大力支持和艱辛的勞動，在這里我深表感謝。20xx年
即將過去，在自己成長的同時，我不會忘記公司的發展，在今后的工作中，我將繼續努力工作，不斷提升自身的技能，帶動身邊的員工，完成好分廠的每項任務，我有信心、有能力接受新機遇、新挑戰、決心再接再厲，努力使二分廠的工作更上一個新的臺階！
匯報完畢，謝謝各位領導！
助理述職報告范文 篇13
首先非常感謝中心領導給我們提供匯報履行職責的機會，本人XX年4月6日入職，現擔任受卸工段段長助理，在中心領導的正確領導下，通過三位段長的指引，在全體職工共同努力下，較好的完成了設備管理、質量管理、能源管理等各項任務，本人XX年完成重點工作如下：
一、全系統生產設備運行情況
1、四級及四級以上設備事故為零。
2、因設備引起安全事故為零。
二、加強學習，提高自身修養，放開思路，緊隨其上。
在進入中心后，我就不斷告誡自己，只有不斷學習，才能夠充實和武裝自己。像我這個年紀的人，工齡不長，缺乏工作經驗，僅有一定的理論知識，有些事自己心里明白，但卻不知該如何表達，這就促使我更加堅定了學習的意念，學習公司新的理念，新的管理模式，新的工作方法，在業務上，做到不恥下問，遇到不明白的問題，多問多想，多跑跑腿，直到明白為止。對公司下發的一些管理制度，謹記于心，從各方面不斷完善，提高個人的綜合素質和能力，使自己的專業技能和業務水平更上一個新臺階。
三、設備清查，摸底。
來到工段之后，對全系統設備不夠了解，要求自己搜集各種設備相關資料，整理、備份設備檔案。由于老系統設備長時間的使用，部分設備出現了故障隱患，這
這就要求我們必須作好設備故障的清查，摸底工作，作到心中有底，親自到現場對每臺設備作了清查摸底，針對工段的現狀，每周制定了詳細的內部維修保養計劃，制定各設備常用易損件型號規格明細表，提前對各設備容易出現故障的配件做了最低庫存，從而縮短了設備在出現故障時的維修時間，保證工段生產正常運行。
自5月25日受卸工段接手焦炭庫后，組織對4臺刮板機，2臺橋式抓斗進行全面檢查，并針對發現的問題點及時修復并反饋設備動力科，便于合理安排正常的設備檢修。
針對焦炭庫前期的事故，工段根據中心要求組織刮板機崗位司機培訓。加強現場崗位操作人員的管理，明確設備管理到個人的職責，規范崗位標準化作業，杜絕設備誤操作；完善交接班制度，上車前、下車后必須對設備進行檢查，保證設備能夠隨時正常運行，設備衛生符合設備運行管理要求，做到“誰使用，誰管理”。搜集焦炭庫設備歷年來發生的設備事故及故障，并以班組為單位組織分析、總結，吸取經驗教訓，確保設備穩定運行。
對刮板機輔助設備進行改造，走行電機、減速機防護罩由原來的'平面改成滑坡形式，防止卸車過程焦炭積攢于防護罩上并卡在鋼絲繩卷筒處；降低走行輪前擋板，避免碾壓電纜；走行軌道和電纜溝及時清理，改善設備運行條件。
落實基礎性管理工作，點檢、潤滑如實做好記錄；強化各崗位司機標準化作業技能，完善現場設備管理職責，各項設備、安全責任落實到個人。并建立設備管理網絡，制定《設備交接班及設備衛生管理考核辦法》。要求并培養崗位能夠在點檢過程中及時發現設備運行異常，并反饋工段處理，把隱患消除在萌芽狀態。
5月25日至現在，焦炭庫設備本體發生故障率為零。（一次汽運處刮壞新刮板機，一次6#刮板機由于電纜質量問題造成設備斷電3小時）
四、各設備專項工作完成情況
1、點檢工作：崗位發現點檢問題700余項，組織崗位自己解決500余項，如更換托輥拉繩清掃器皮帶攔板，補充潤滑油等。由于點檢及時避免比較大的設備隱患3起，其中包括t102電纜被劃傷，崗位及時匯報并迅速組織處理，加強崗位巡視，提高崗位工放到意識；螺旋卸車機滑道由于螺旋頭上下動作頻繁，工段將滑道作為點檢重點，崗位工發現開焊變形的及時反饋，通過崗位點檢及時發現滑道隱患4次，工段都及時處理，避免了螺旋頭掉道的事故；點檢發現了a803皮帶膠結口開，由于向高爐供應焦炭緊張，工段及時作出應急保護，保證皮帶機順利運行，隨后利用檢修時間修復。
2、潤滑工作：崗位加油1230公斤潤滑油，黃油240公斤；在進入冬季之前，工段組織對全系統設備進行潤滑檢查。XX年設備潤滑事故為零。
3、合理化建議和技術改造工作
組織崗位為方便生產進行小改小革，安裝a708/807頭輪下料斗溢料開關；a901改下料口；a908改頭輪溜槽；改裝清掃器40個，安裝滾筒刮刀30個，改裝a301、a807、a806的調偏托輥架子共14個。
4．提高安全意識，嚴格控制檢修質量。
生產必須確保安全，安全促進生產，只有安全才能創造良好的經濟效益，要將安全事項列為員工綜合考核的重要內容。在檢修過程中，工段必須告知調車組和中控組，要求所有的工作人員必須配戴安全帽，穿著醒目的工作服。保證人員和機械有著安全的工作、 運行環境，是確保檢修正常進度的重要前提條件。與天工默契配合檢修工作，配合維修處理436項設備問題，按計劃完成了幾個較大設備檢修工作，今年按計劃完成了a301、a807、a806、a804等皮帶共1200余米的更換；皮帶重新膠結6次；完成2個改向的更換；更換a102減速機。在歷次檢修中做到了有檢修人員就有崗位人員配合、試車，檢修后質量得到保證。
助理述職報告范文 篇14
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我進入公司工作。一年多來，在公司領導的關心指導下和同事們的大力支持下，我認真履行崗位職責，取得了一定的成效。下面，我先簡單介紹一下自己，再進行工作匯報。
一、自我簡介
我叫，199*年畢業于蘭州醫學院護理專業，大專學歷，現在讀中央電大行政管理本科，20xx年畢業。曾在空軍473醫院擔任神經外科護士，200*年至200*年在廣州長安醫院擔任住院部護士長。于200*年加入全國知名體檢機構“慈銘健康體檢管理有限公司廣東分公司”在廣州分公司擔任分院護士長，深圳分公司擔任銷售支持部主任。去年5月份進入西安英倫健康體檢管理有限公司。協助公司完成開業前的籌備工作，開業后先后擔任副院長兼護士長、執行院長職務。今年四月任總經理助理一職。
二、工作情況
（一）認真籌備，確保公司順利開業
在公司開業前，我認真開展各項籌備工作，包括協助施工方對公司裝修現場的布局和規劃調整，完成34套體檢設備的采購談判和合同簽訂，并完成所有設備的入場驗收及人員培訓。完成對護理人員的招聘、培訓、考核及護理帶教等工作。并根據公司的經營目標，制定完成了體檢項目及相關套餐，體檢流程等相關事宜。最后，還完成了體檢中心醫療資質評審護理方面的工作，以及體檢中心醫療耗材的采購輔助工作。
（二）規范管理制度，明確工作流程
開業后，我建立健全了護理工作制度12項，明確護士崗位職責6種，細化護理工作流程及VIP服務接待流程，將責任落實到位，確保工作有章可循，各項工作都邁向制度化、標準化、規范化的軌道。另外，還詳細制定了突發事件的應急預案，防患未然。
（三）加強護理隊伍建設，提高服務水平
一流的公司需要一流的團隊、一流的人才。我公司剛開業不久，面臨激烈的市場競爭，要加強自身建設、提供優質服務，讓客戶滿意才能在競爭中立于不敗之地，樹立起良好的形象。因此，我從負責人員招聘開始，就十分重視對護理人員素質。通過堅持每周一次服務禮儀實踐培訓，加強對護士的禮儀培訓和職業道德建設。另外，還積極灌輸“以客人為本、以質量為中心”的理念，加強業務培訓，包括急救知識和醫院感染知識的專門培訓工作，帶頭認真授課，積極打造專業化的護理隊伍。還專門成立了院內的急救小組，確保對突發事件的及時處理。
（四）加強護理質量的管控，確保優質高效的服務
為了進一步提高服務水平，讓客戶滿意、放心，我不斷加強對護理工作的質量管控工作。一是每周進行2到3次檢查，做到日匯報、周小結、一月一次護理工作全面講評。二是加強體檢中心的環境管理，為客人提供舒適、整潔、安靜的體檢環境。三是嚴格護理操作流程，使靜脈采血一針穿刺成功率達99%以上。四是加強入檢介紹、體檢指引、檢中提示、檢后追蹤等環節，開展客人對員工的滿意度調查等工作，從而大大增強了員工的責任心。
（五）擺正位置，認真當好經理的副手
自擔任總經理助理以來，我就要求自己要當好總經理的副手，參謀，起到承上啟下的作用，協調處理好各項事務。作為總經理助理，平日的工作都比較瑣碎，但我都堅持按質、按量、按時完成。我認真協助總經理，突出重點、狠抓落實，負責好各分院護理部的管理工作計劃、實施、檢查、督促、落實等。并協助總經理對公司的經營情況進行仔細調研，認真對比，查找問題，及時加以改善。傾聽各級領導和員工的建議和意見，圍繞公司的生產經營實際情況，及時向總經理反映，自己也積極提出處理意見和建議，供總經理決策。另外，還認真做好日常的本職工作，包括文件的發放、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔。公文的辦理、解決來信、來訪事宜、及時處理和匯報。會議召開的組織準備、記錄工作，后勤管理等。
三、20xx年上半年工作業績
1、公司體檢軟件更換工作
2、協助總經理處理公司對外機構協調事宜
3、經開店籌備裝修工作
4、經開店醫療設備采購工作
5、經開店醫療執業許可證的申請辦理工作
6、經開店護理隊伍組建
四、工作中的不足和下一步打算
回顧這半年多的工作歷程，我感到十分充實，有收獲，也有教訓。個人工作雖然取得了長足的進步，但與公司的發展要求和客戶的'要求還有一定的差距。工作中還存在著各種亟待解決的問題，一是服務責任意識還有待提高，各種細節問題還抓得不夠。二是缺乏全局意識，工作缺乏創新，習慣按以往的經驗辦事。三是工作中有時存在急躁情緒，遇事不夠冷靜。
（一）加強學習，進一步樹立服務理念
今后，我會繼續按照“政治強、業務精”的要求，加強學習，不斷向高素質復合型人才靠近。努力學習業務知識，總結工作經驗，完善辦事方法，提高工作效率。同時，要樹立起服務意識，愛崗敬業、團結協作、甘于奉獻，為公司的經營發展服好務。
（二）解放思想、積極開拓創新
對于日常工作的各種綜合性事務，我要積極進取，勇于創新，用發展的眼光、科學的思想來解決問題，不能停留在以往的辦事水平上。
（三）加強協調溝通，提高整體協作效率
我要進一步加強與公司內外的積極協調溝通，以提高辦事效率，為公司的發展作出應有的貢獻。
以上就是我半年來的述職報告。謝謝大家！
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